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Kurzfassung
Wir haben 1,389 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und intuitives design geht — besonders für independent Betriebe (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Centralized user & role management and Unlimited Channels (no additional cost).
Exely überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,389 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | From $100/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 1,255 | 134 |
Nach der Analyse von 1,389 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und intuitives design, echtzeit-synchronisierung, all-in-one-plattformintegration, während Exely-Nutzer channel manager integration and synchronization, benutzeroberfläche und benutzerfreundlichkeit, unterstützung und reaktionsfähigkeit hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und intuitives Design
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Channel Manager Integration and Synchronization
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Echtzeit-Synchronisierung
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Benutzeroberfläche und Benutzerfreundlichkeit
▾
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All-in-One-Plattformintegration
▾
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Unterstützung und Reaktionsfähigkeit
▾
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Berichterstattung und Analysen
▾
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Direktbuchungs-Erweiterung
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| Nachteile | |
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Anpassungsbeschränkungen
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Analyse und Berichterstattung
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Geschwindigkeits- und Leistungsprobleme
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Anpassung und Kontrolle
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Einschränkungen des Website-Baukastens
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Integrationsflexibilität
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Wie jedes Produkt unter den Channel-Manager-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #3 572 Bewertungen | #15 26 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #5 171 Bewertungen | #9 51 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #4 42 Bewertungen | #14 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #11 4 Bewertungen | #7 5 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 484 Bewertungen | #15 29 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 213 Bewertungen | #13 27 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 108 Bewertungen | #15 14 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 92 Bewertungen | #14 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #1 405 Bewertungen | #18 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 183 Bewertungen | #19 10 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #4 231 Bewertungen | #5 67 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #6 14 Bewertungen | #7 13 Bewertungen |
Choosing a channel manager for your hotel involves balancing ease of use, features, support, and overall value. Both Cloudbeds’ MyAllocator and Exely aim to simplify distribution, but their approaches and strengths differ significantly. Your decision hinges on which product aligns best with your hotel’s size, technology needs, and growth plans.
Cloudbeds’ platform offers a broad suite of integrated tools with a proven track record and a larger user base. Exely, meanwhile, emphasizes straightforward, error-reducing rate management with an ultra-lean interface. Which will serve your hotel better?
Cloudbeds and Exely both solve the core challenge of managing multiple OTAs and reducing overbookings through synchronization. Cloudbeds’s strength lies in its extensive ecosystem, integration options, and comprehensive platform that combines PMS, channel management, and booking engine—making it ideal for hotels seeking an all-in-one solution.
Exely focuses primarily on rate and availability updates with a simple interface, designed to eliminate manual errors quickly. It’s best suited for hotels or chains that want a straightforward, highly reliable channel manager without extra features. Do you need a full platform or a specialized rate management tool?
If your hotel needs a broad, integrated platform that manages operations, distribution, and guest engagement in one place, Cloudbeds is the clear pick. Its larger review base (over 1,062 reviews) and higher recency of feedback mean better support and ongoing improvements.
If your hotel’s priority is error-free, rapid updates across OTAs with minimal fuss—and you don’t require a broader PMS—Exely offers a simpler, more direct experience. It’s perfect for independent hotels and chains that want to streamline distribution without extra bells and whistles.
For multi-property management, extensive integrations, and future scalability, Cloudbeds outshines. For quick, reliable rate updates and overbooking prevention, Exely is a solid choice.
Cloudbeds has a highly regarded interface with a 4.6/5 ease-of-use rating, praised for its intuitive design and staff onboarding. Its onboarding score (4.45/5) and review comments highlight a platform that’s accessible to teams at all levels, though some users mention a learning curve with advanced features.
Exely edges out slightly with a 4.95/5 rating, offering a very simple, user-friendly extranet that minimizes training needs. Its minimalistic approach means less complexity during setup and daily operations.
Edge: Exely.
Cloudbeds stands out with 17 unique features, including PMS connectivity, role management, unlimited channels, and yield rules—features that give it a broader operational scope. Its ability to connect with 190 verified partners and offer extensive automation sets it apart.
Exely provides core channel management features, focusing solely on rate and availability updates, with no additional features beyond synchronization and reporting. Its simplicity is an advantage for those seeking straightforward functionality.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support rating (4.41/5) is strong, with reviews emphasizing responsiveness and helpfulness, though some users report occasional delays. Its onboarding process is well-rated (4.45/5), and the company has a large, global support team.
Exely scores a perfect 4.95/5 on support and onboarding, with reviews explicitly praising its responsiveness and ease of problem-solving. Its recent product launch and smaller team enable more personalized, rapid assistance.
Edge: Exely.
Cloudbeds excels with 190 verified partners, offering integrations with PMS, revenue management, marketing, and more. Shared partners like Booking.com and IDeaS ensure robust connectivity, supporting extensive automation.
Exely has only 8 verified partners, mainly OTA platforms like Booking.com and Hotellab, with limited other integrations. Its ecosystem is more focused and less flexible for expanding operational needs.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s 4.64/5 overall rating reflects a broad user base, including independent hotels, hostels, and boutique properties, with recent reviews confirming continued satisfaction. Hotels consistently praise its comprehensive features and ease of scaling.
Exely, with a 85.09/5 HTR score but fewer reviews, has received uniformly positive feedback about its simplicity and reliability—particularly from independent hotels and small chains. However, the limited number of recent reviews reduces confidence in long-term support.
Given the volume and recency, Cloudbeds’s ratings are more representative, making it the stronger choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a $200/month base fee, with no freemium or tiered pricing outlined. Its higher cost reflects its broader feature set and extensive integrations.
Exely’s pricing starts at $100/month with no additional fees, making it more affordable for hotels prioritizing fundamental distribution management. Its straightforward pricing structure appeals to smaller operations.
For value that matches your budget and feature needs, Cloudbeds offers more, but Exely’s lower price may suffice for simple use cases.
Not ideal if you prefer a lean, single-function channel manager without additional features, or have a very limited IT support team.
Not ideal if you need a broader platform that manages reservations, guest engagement, or revenue optimization.
Cloudbeds offers a comprehensive, scalable platform that integrates operations, distribution, and guest experience — making it ideal for hotels aiming to grow and optimize across multiple channels. Its larger user base, broader feature set, and extensive integrations make it a top choice for mid-sized and larger hotels seeking efficiency and future-proofing.
Exely’s simplicity, affordability, and focus on error-free rate synchronization suit small hotels or chains that want a straightforward, reliable channel manager. Its ease of use and dedicated support make it a dependable solution for those with limited technical resources.
If your hotel needs a broad, future-ready platform, Cloudbeds is the clear leader. For quick, reliable distribution without extra complexity, Exely offers a strong alternative.
Die Preise für Channel-Manager sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $100/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Cloudbeds Channel Manager (myallocator) und Exely Channel Manager 15 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Unbegrenzte Kanäle (keine zusätzlichen Kosten) | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Die intuitive Benutzeroberfläche von Cloudbeds wird von vielen Nutzern positiv hervorgehoben, da sie für Mitarbeiter aller Ebenen benutzerfreundlich i... Die intuitive Benutzeroberfläche von Cloudbeds wird von vielen Nutzern positiv hervorgehoben, da sie für Mitarbeiter aller Ebenen benutzerfreundlich ist. Dieser Vorteil reduziert den Schulungsaufwand und verbessert die Betriebskonsistenz, obwohl einige Nutzer noch Verbesserungspotenzial bei der Navigation zu erweiterten Funktionen sehen.
Die Echtzeit-Synchronisierung der Plattform über verschiedene Kanäle hinweg wird als entscheidendes Merkmal hervorgehoben. Dies ermöglicht Nutzern ein... Die Echtzeit-Synchronisierung der Plattform über verschiedene Kanäle hinweg wird als entscheidendes Merkmal hervorgehoben. Dies ermöglicht Nutzern eine stets aktuelle Bestandsverwaltung und reduziert Überbuchungen deutlich. Rezensenten betonen die Bedeutung dieser Funktion für die Gewährleistung der Konsistenz zwischen Plattformen wie Online-Reisebüros und Direktbuchungen.
Viele Nutzer loben Cloudbeds für die nahtlose Integration von PMS, Channel-Management und Buchungsmaschine. Dadurch werden die Abläufe vereinfacht, da... Viele Nutzer loben Cloudbeds für die nahtlose Integration von PMS, Channel-Management und Buchungsmaschine. Dadurch werden die Abläufe vereinfacht, da weniger Systeme benötigt werden. Diese Integration ermöglicht es den Mitarbeitern, Reservierungen, Preise und Gästeinteraktionen zentral und effizient zu verwalten, was die Produktivität steigert und Fehler reduziert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Cloudbeds bietet zwar grundlegende Funktionen, die Anpassungsmöglichkeiten in Bereichen wie Website-Design, Messaging und Reporting wurden jedoch krit... Cloudbeds bietet zwar grundlegende Funktionen, die Anpassungsmöglichkeiten in Bereichen wie Website-Design, Messaging und Reporting wurden jedoch kritisiert. Nutzer wünschen sich mehr Flexibilität und Kontrolle bei der Anpassung dieser Funktionen, um spezifische Geschäftsanforderungen besser zu erfüllen und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Obwohl die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, berichten einige Nutzer von gelegentlichen Geschwindigkeitseinbußen und Verzögerungen während Sp... Obwohl die Plattform im Allgemeinen gut funktioniert, berichten einige Nutzer von gelegentlichen Geschwindigkeitseinbußen und Verzögerungen während Spitzenzeiten, was die Produktivität beeinträchtigen kann. Schnellere Ladezeiten und eine verbesserte Systemreaktionsfähigkeit in Zeiten hohen Datenverkehrs sind wünschenswerte Verbesserungen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively... The robust integration and synchronization abilities of Exely facilitate smooth channel management with minimal errors. Users commend how effectively it connects with PMS and OTAs, though some desire improvements in certain PMS integrations.
Die benutzerfreundliche Oberfläche von Exely wird als Stärke hervorgehoben, da sie dem Hotelpersonal die tägliche Betriebsführung erleichtert. Einige... Die benutzerfreundliche Oberfläche von Exely wird als Stärke hervorgehoben, da sie dem Hotelpersonal die tägliche Betriebsführung erleichtert. Einige Nutzer schlagen jedoch weitere Anpassungs- und Modernisierungsmaßnahmen vor, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Das Support-Team von Exely wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einem zuverlässigen Service beiträgt. Einige Nut... Das Support-Team von Exely wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was zu einem zuverlässigen Service beiträgt. Einige Nutzer wünschen sich jedoch schnellere Reaktionszeiten während der Stoßzeiten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Exely liefert zwar wichtige Einblicke in die Performance, doch die Nutzer wünschen sich detailliertere und individuell anpassbare Berichtsoptionen, um... Exely liefert zwar wichtige Einblicke in die Performance, doch die Nutzer wünschen sich detailliertere und individuell anpassbare Berichtsoptionen, um die Kanaleffektivität besser analysieren und strategische Entscheidungen treffen zu können.
Trotz der fortschrittlichen Anpassungsmöglichkeiten von Exely für Buchungsregeln und Werbeaktionen wünschen sich einige Benutzer noch flexiblere Desig... Trotz der fortschrittlichen Anpassungsmöglichkeiten von Exely für Buchungsregeln und Werbeaktionen wünschen sich einige Benutzer noch flexiblere Designoptionen für Website-Vorlagen und Berichtsformate.
Höher bewertet bei
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) und Exely Channel Manager teilen viele zentrale Channel Managers-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds Channel Manager (myallocator) bietet 189 verifizierte Integrationspartner, während Exely Channel Manager 8 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely Channel Manager führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds Channel Manager (myallocator): Nein. Exely Channel Manager: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Channel Managers-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 99 und Exely hat 85. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen