The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 262 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Ankerdata Hospitality überzeugt .
HOTELTIME überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Sales Reporting and Payment Log Reports.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 262 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 262 |
Nach der Analyse von 262 verifizierten Bewertungen schätzen Ankerdata Hospitality-Nutzer besonders , während HOTELTIME-Nutzer benutzerfreundlichkeit, systemintegration, reservierungsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
|
+
Systemintegration
▾
|
|
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
|
+
Fernverbindung
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Mobile Benutzerfreundlichkeit
▾
|
|
|
−
Auftrags- und Warteschlangenmanagement
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotel-Kassensysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #1 109 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #1 105 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 19 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #5 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 112 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #2 100 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 61 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 33 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika | — | #11 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 204 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #3 27 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #2 10 Bewertungen |
Choosing a hotel POS system means evaluating how well the product streamlines your operations, integrates with your existing systems, and supports your team’s growth. Both com.protel by Ankerdata Hospitality and Vento ePOS by HOTELTIME aim to address hotel management needs, yet they approach these goals differently. While com.protel offers a robust property management backbone, Vento ePOS focuses on restaurant and bar transactions, with some hotel management features integrated. Which product aligns best with your hotel’s specific needs?
com.protel is a comprehensive property management system (PMS) designed to automate core hotel operations, including reservations, billing, and housekeeping. It centralizes data for better decision-making but lacks dedicated POS features, positioning it as a full hotel management platform. Vento ePOS, on the other hand, specializes in restaurant and bar point-of-sale transactions, with the ability to connect to HotelTime PMS via a two-way interface, enhancing F&B operations.
While com.protel offers a broad PMS experience, Vento ePOS excels at managing front-of-house transactions and inventory for F&B outlets. If your hotel needs a full PMS solution, com.protel might seem appealing, but its zero reviews and lack of recent data weaken its credibility. Conversely, HOTELTIME offers recent, highly-rated reviews and a proven track record, making it a more reliable choice for hotels seeking integrated POS and management functions. Do you prioritize a full hotel management platform or specialized restaurant POS?
If your hotel requires an all-in-one PMS to manage reservations, housekeeping, billing, and guest data, com.protel is the logical choice. Its seamless integration capabilities and central data repository help streamline daily operations, especially for hotels that want to automate workflows. However, if your hotel’s focus is on optimizing restaurant and bar sales, with integrated stock management and quick transaction posting, Vento ePOS is better suited.
For hotels with multiple outlets or a significant F&B component, Vento ePOS’s 30 unique features—including inventory control, digital menus, and self-service ordering—offer tangible operational advantages. Meanwhile, com.protel’s lack of verified features or real-world reviews prevents it from being a dependable option. For reliable, recent feedback and proven functionality, HOTELTIME is the clear winner.
Based on available ratings, HOTELTIME scores 4.71/5 for ease of use, with reviewers consistently praising its user-friendly interface and quick onboarding. It receives frequent positive comments about its simplicity and adaptability, especially for front desk and F&B staff. com.protel’s usability isn’t rated or reviewed, which diminishes confidence in its ease of adoption and operation.
In contrast, HOTELTIME’s recent reviews highlight a high level of customer satisfaction, with one client stating, “The software is very user friendly, the helpline is very friendly and always quickly resolves problems.” The lack of data for com.protel suggests it may not be as straightforward or well-supported. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME clearly offers a richer feature set, with 30 functionalities covering cloud and on-premise deployment, sales reporting, inventory management, self-service ordering, digital menus, loyalty programs, and extensive integrations like accounting software. It provides a full suite of tools to run both hotel and restaurant operations efficiently.
com.protel’s features are unverified, with no specific functionalities listed or reviewed, making it impossible to compare directly. Vento ePOS’s strengths lie in its transaction speed, stock control, and integration with HotelTime PMS, but it is primarily a POS system, not a comprehensive hotel management platform. Given the extensive features in HOTELTIME, it holds the edge.
HOTELTIME scores 4.76/5 for customer support, with recent reviews emphasizing prompt, helpful assistance. One reviewer noted, “Support staff was always on the other end of the phone and willing to help,” which suggests a high level of ongoing service.
com.protel’s support record is unverified, with no recent reviews or ratings, leaving its customer service quality uncertain. The lack of transparency and recent feedback makes HOTELTIME the safer choice for reliable support. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME boasts 58 verified integrations, including popular platforms like Profitroom, Bookboost, and STR, facilitating a connected hotel ecosystem. Its ability to connect with various third-party systems enhances operational flexibility and data accuracy.
com.protel reports no verified integrations, which limits its appeal for hotels seeking a connected system. Vento ePOS integrates with HotelTime PMS via a two-way interface, but its core strength remains in POS and stock management rather than extensive third-party connectivity. Again, HOTELTIME leads with more comprehensive integrations. Edge: HOTELTIME.
There are no recent reviews or ratings for com.protel, so its user satisfaction remains unknown. HOTELTIME, by contrast, has 207 reviews in the last 6 months, with an overall rating of 4.83/5, and a remarkable 94% likelihood to recommend, especially among resort and boutique hotels.
HotelTime’s recent reviews praise its ease of use, reliability, and extensive features. The data clearly favors HOTELTIME as the more trusted and highly-rated product among hoteliers. Edge: HOTELTIME.
com.protel’s pricing is unavailable, and it appears to lack a free trial or transparent fee structure. This obscurity makes budgeting and comparison difficult, hinting at possible high or customized costs.
HOTELTIME charges $300 per month, with no hidden implementation fees or trial options. Its transparent pricing model and proven ROI make it easier for your team to plan expenses confidently. Given the available data, HOTELTIME offers better value and cost clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
com.protel is a property management system designed for full-scale hotel operations, but its lack of recent reviews and verified features limits its credibility. It’s best suited for hotels looking for a centralized management platform, especially if they are prepared to handle a complex setup and don’t need extensive POS features.
Vento ePOS, while offering a solid POS system for restaurants and bars, is primarily an add-on to HotelTime PMS, not a standalone solution. It excels in F&B transaction speed and inventory management but lacks the breadth of hotel management tools, making it ideal for hotels with strong food and beverage outlets.
HOTELTIME stands out as the more recent, highly-rated, and well-supported option. Its extensive features, integrations, and positive hotel reviews make it the go-to choice for hotels that want a reliable, scalable POS and management solution.
Final verdict: For most hotels evaluating POS and management systems today, HOTELTIME presents a more credible and comprehensive solution, especially given its recent reviews and larger hotel user base.
Die Preise für Hotel-Kassensysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen com.protel und Vento ePOS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| Bestandsverwaltung | ||
| Cloud-basiert | ||
| Kundenmanagement | ||
| Selbstbedienungsbestellung am Tisch | ||
| Verkaufsberichte | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 18 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Was Hoteliers schätzen
Rezensenten loben die intuitive und benutzerfreundliche Bedienung von Hotel Time. Die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Version wird jedoch kritisier... Rezensenten loben die intuitive und benutzerfreundliche Bedienung von Hotel Time. Die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Version wird jedoch kritisiert, was auf mögliche Verbesserungspotenziale für die Fernzugriffsmöglichkeit hinweist.
Viele Nutzer schätzen an Hotel Time die Möglichkeit, PMS- und POS-Funktionen zu integrieren, wodurch Gebühren direkt auf die Gästezimmer gebucht werde... Viele Nutzer schätzen an Hotel Time die Möglichkeit, PMS- und POS-Funktionen zu integrieren, wodurch Gebühren direkt auf die Gästezimmer gebucht werden können. Dies verbessert die betriebliche Effizienz und steigert das Gästeerlebnis.
Die Nutzer heben häufig das effiziente Reservierungssystem als wichtigen Vorteil hervor und betonen dessen Auswirkungen auf die Beschleunigung von Pro... Die Nutzer heben häufig das effiziente Reservierungssystem als wichtigen Vorteil hervor und betonen dessen Auswirkungen auf die Beschleunigung von Prozessen wie Einchecken, Auschecken und Informationszugriff, was insgesamt zu einem verbesserten und schnelleren Gästeerlebnis beiträgt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Fehlen einer dedizierten mobilen Version ist ein wesentlicher Kritikpunkt. Nutzer berichten, dass die Bedienung über mobile Geräte umständlich sei... Das Fehlen einer dedizierten mobilen Version ist ein wesentlicher Kritikpunkt. Nutzer berichten, dass die Bedienung über mobile Geräte umständlich sein kann, was den Bedarf an einer benutzerfreundlicheren Oberfläche für mobile Endgeräte unterstreicht.
Das Bestellmanagementsystem von Hotel Time zeichnet sich durch seine Effizienz aus und ermöglicht einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Resta... Das Bestellmanagementsystem von Hotel Time zeichnet sich durch seine Effizienz aus und ermöglicht einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Restaurant, Spa und Rezeption. Diese Integration trägt zur Optimierung der Serviceleistungen über alle Abteilungen hinweg bei.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. com.protel und Vento ePOS teilen viele zentrale Hotel POS Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. com.protel bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Vento ePOS 58 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Vento ePOS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
com.protel: Nein. Vento ePOS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel POS Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Ankerdata Hospitality hat einen HT Score von 0 und HOTELTIME hat 95. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen