The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 448 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
D-Edge überzeugt wenn es um kundenservice geht — besonders für brand Betriebe (4.8/5) , mit exklusiven Funktionen wie Gift Vouchers and Loyalty program integration.
innRoad überzeugt wenn es um qualität des kundensupports geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping module and Native Email Marketing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 448 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 204 | 244 |
Nach der Analyse von 448 verifizierten Bewertungen schätzen D-Edge-Nutzer besonders kundenservice, benutzerfreundlichkeit und intuitive benutzeroberfläche, tools zur preisverwaltung und -optimierung, während innRoad-Nutzer qualität des kundensupports, anpassung und flexibilität, reservierungs-dashboard und berichte hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice
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Qualität des Kundensupports
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche
▾
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+
Anpassung und Flexibilität
▾
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Tools zur Preisverwaltung und -optimierung
▾
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Reservierungs-Dashboard und Berichte
▾
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Kanalintegration und OTAs
▾
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+
Banddiagramm und Farbcodierung
▾
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| Nachteile | |
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Synchronisierungsprobleme
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−
Tarif- und Zahlungsmanagement
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Benutzerautonomie und Anpassung
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Störungen der Benutzeroberfläche
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Preis- und Wertbedenken
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Mobile Zugänglichkeit und App-Funktionalität
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #9 68 Bewertungen | #4 150 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #8 86 Bewertungen | #13 41 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #6 32 Bewertungen | #15 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #17 3 Bewertungen | #16 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 71 Bewertungen | #9 86 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #10 56 Bewertungen | #13 37 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #9 38 Bewertungen | #12 33 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #11 16 Bewertungen | #7 18 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #40 1 Bewertungen | #1 229 Bewertungen |
| Europa ▾ | #7 139 Bewertungen | #29 6 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #8 43 Bewertungen | #26 1 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #26 5 Bewertungen | #25 0 Bewertungen |
Choosing the right booking engine can significantly impact your hotel's revenue and operational efficiency. Both D-Edge and innRoad aim to streamline your booking process, boost direct bookings, and integrate with your existing systems. While D-Edge emphasizes marketing tools and global reach, innRoad focuses on ease of use and increasing room revenue. Which product aligns better with your hotel’s specific needs?
D-Edge’s booking engine is built to maximize direct bookings through features like campaign management, geo-pricing, and advanced marketing integrations. It offers 34 features, including gift vouchers and loyalty programs, to help you target specific customer segments and increase revenue.
innRoad, in contrast, is praised for its simplicity and high conversion rates, with a focus on ease of use and operational management. It offers 27 core features, including multi-room reservations, group booking, and integrated payment processing, mainly serving hotels looking for straightforward booking solutions.
Both platforms support integrations with major OTAs and PMS systems, but D-Edge’s global presence in 40 countries and extensive partner network may be advantageous if you operate across regions. innRoad’s strength lies in its user-friendly design and proven ability to increase direct bookings—up to 20% on average—making it ideal for smaller or mid-sized hotels.
Are you looking for a platform that prioritizes marketing and global reach, or one that emphasizes ease of use and direct revenue growth?
If your hotel needs a booking engine with advanced marketing features, multi-channel integration, and a strong presence in Europe, Asia-Pacific, or Africa, D-Edge is likely the better fit. Its tools like campaign management, geo-pricing, and loyalty integrations support sophisticated revenue strategies.
If your hotel values simplicity, quick onboarding, and a system proven to boost direct bookings by 20% or more, innRoad should be your choice. It suits small to medium properties aiming to streamline operations and enhance the guest booking experience without complex setup.
For hotels with a global footprint or multi-channel distribution needs, D-Edge’s extensive partner network and regional expertise give it an edge. Conversely, innRoad’s straightforward interface and focus on increasing direct revenue make it ideal for properties seeking simplicity and proven results.
D-Edge’s interface is rated 4.6/5, with users praising its intuitive design and efficient onboarding process that scores 4.49/5. Customers comment on its ease of managing rates and campaigns, although some note synchronization issues with OTAs. Support is rated 4.57/5, with praise for responsiveness but occasional delays.
innRoad scores slightly lower at 4.44/5 for ease of use, with users highlighting its straightforward setup and quick implementation, scoring 4.2/5 for onboarding. Some reviews mention interface glitches and slower loading times, which can hinder daily use. Support is solid but not as highly rated as D-Edge’s.
Edge: D-Edge.
D-Edge offers 7 features exclusive to its platform, including gift vouchers, social media bookings, Apple Pay, Google Pay, Paypal, and loyalty program integration—features designed to enhance marketing and guest engagement.
innRoad boasts 27 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, comprehensive PMS, house-keeping modules, native email marketing, and advanced guest communication tools. It also provides a robust online booking engine and group reservation management.
While innRoad’s larger feature set caters to operational flexibility, D-Edge’s exclusive marketing and payment features give it an edge for hotels focusing on revenue optimization and multi-channel marketing.
Edge: innRoad.
D-Edge’s customer support is rated 4.57/5, with many users praising its responsiveness and the proactive support team. Comments highlight their quick problem resolution and helpful guidance, essential for complex integrations.
innRoad’s support scores 4.44/5, with users appreciating the 24/7 availability and helpfulness but mentioning occasional delays in issue resolution. Some users find the support team less responsive when dealing with technical glitches.
Overall, D-Edge’s support receives slightly higher praise and is better suited for hotels needing reliable, prompt assistance.
Edge: D-Edge.
D-Edge supports 115 verified partners, including notable systems like Oracle Hospitality, Tripadvisor, Airbnb, and Expedia, along with 5 shared partners with innRoad.
innRoad has 34 verified partners, including Quickbooks, Revinate, and Onity. Shared integrations include major OTAs like Expedia and Airbnb, but D-Edge’s larger partner network offers more extensive connectivity options.
If your hotel relies heavily on diverse integrations for distribution and revenue management, D-Edge’s extensive network provides a distinct advantage.
Edge: D-Edge.
D-Edge’s overall rating is 4.65/5 based on 184 reviews, with recent feedback highlighting its efficiency and support. Its users include boutique and city center hotels, with an average rating of 4.75/5 in independent segments.
innRoad has a slightly higher overall rating of 4.68/5 from 200 reviews, with recent reviews emphasizing ease of use and booking success. It is favored by small, independent hotels and resorts, with an average rating of 5/5 from independent properties.
Considering the recency of reviews and higher review count, innRoad’s rating appears more current and robust, making it the top-rated platform among hoteliers.
Edge: innRoad.
D-Edge’s pricing starts at a flat $400 monthly fee, with no trial or hidden fees disclosed. Additional features and integrations may incur extra costs, depending on your setup.
innRoad’s pricing is not publicly listed, but it emphasizes no hidden fees or contracts, with a focus on affordability and transparency. Some users report the platform is competitively priced for small and mid-sized hotels.
If clear upfront pricing is critical, D-Edge’s transparent fee structure provides certainty. For flexible, potentially lower-cost options, innRoad’s model might be more appealing.
Not ideal if your hotel is small, local, or primarily focused on direct bookings without needing extensive marketing tools.
Not ideal if your hotel requires complex marketing tools, multi-region management, or extensive integrations beyond basic OTA connectivity.
D-Edge excels in offering a robust, marketing-focused booking engine with extensive integrations and regional reach, ideal for hotels wanting to enhance their global presence and sophisticated revenue strategies. Its features support high-level data analysis, loyalty programs, and multi-channel marketing but come at a potentially higher price and complexity.
innRoad provides a user-friendly, high-converting booking solution that significantly boosts direct bookings, especially for small to mid-sized hotels. It’s easier to implement, more affordable, and highly rated for operational simplicity, making it suitable for properties focused on growth without extensive marketing needs.
For hotels prioritizing global marketing tools, detailed analytics, and multi-channel distribution, D-Edge is the clear choice. Conversely, if your hotel seeks a straightforward, proven platform to increase direct bookings quickly and efficiently, innRoad is the smarter pick.
Final recommendation: If your hotel values recent reviews and a larger user base, innRoad’s more current, higher-rated platform makes it the preferable choice.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen D-EDGE - Booking Engine und innRoad Booking Engine 27 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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| Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit) | ||
| Apple Pay | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Google Pay | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Hausverwaltung | ||
| Integration von Treueprogrammen | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Social Media Integration/Buchungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 22 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"In the first year, we had a 100% increase in revenue with innRoad and are about to see big growth in 2022 again. As far as using the product, I love the tape-chart and creating a r..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"My favorite part about innRoad is the great customer support staff that are very responsive and always helps me get any issues resolved in a timely manner."
Was Hoteliers schätzen
Während der Kundensupport allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Professionalität gelobt wird, erwähnen einige Bewertungen Verzögerungen bei d... Während der Kundensupport allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Professionalität gelobt wird, erwähnen einige Bewertungen Verzögerungen bei der Problemlösung. Nutzer haben den Bedarf an zeitnaheren Antworten und einem erweiterten Support-Team zur schnellen Bearbeitung von Anfragen geäußert.
Die intuitive Benutzeroberfläche und das benutzerfreundliche Design der Plattform werden immer wieder als Hauptvorteile hervorgehoben. Benutzer finden... Die intuitive Benutzeroberfläche und das benutzerfreundliche Design der Plattform werden immer wieder als Hauptvorteile hervorgehoben. Benutzer finden die Plattform selbst bei komplexen Funktionen einfach zu navigieren und zu verwalten, sodass sie auch für technisch nicht versierte Mitarbeiter zugänglich ist.
Die Preismanagement-Tools von D-Edge, wie Rate Screener und Little Yielder, werden häufig für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur Opti... Die Preismanagement-Tools von D-Edge, wie Rate Screener und Little Yielder, werden häufig für ihre Benutzerfreundlichkeit und die Möglichkeit zur Optimierung von Preisstrategien gelobt. Diese Tools helfen Hoteliers, Überbuchungen zu vermeiden und Preise in Echtzeit an die Marktbedingungen anzupassen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Nutzer berichteten von Synchronisationsproblemen zwischen D-Edge und den angeschlossenen OTAs, die zu Abweichungen bei Preisen und Verfügbarkei... Einige Nutzer berichteten von Synchronisationsproblemen zwischen D-Edge und den angeschlossenen OTAs, die zu Abweichungen bei Preisen und Verfügbarkeit führten. Dies führte gelegentlich zu Überbuchungen und erforderte manuelle Anpassungen. Dies verdeutlichte die Notwendigkeit einer verbesserten Synchronisationszuverlässigkeit.
Nutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von D-Edge, wünschen sich aber mehr Autonomie bei der Anpassung von Einstellungen wie Tarifen und K... Nutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche von D-Edge, wünschen sich aber mehr Autonomie bei der Anpassung von Einstellungen wie Tarifen und Kanalzuordnungen. Mehr Kontrolle könnte die Abhängigkeit vom Support bei Änderungen verringern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Kompetenz gelobt und bietet zeitnahe Hilfe bei der Lösung von Problemen. Es gibt... Der Kundensupport wird allgemein für seine Reaktionsschnelligkeit und Kompetenz gelobt und bietet zeitnahe Hilfe bei der Lösung von Problemen. Es gibt jedoch auch Hinweise auf langsame Reaktionszeiten und Kommunikationsschwierigkeiten mit Supportmitarbeitern, die nicht fließend Englisch sprechen, was für Benutzer frustrierend sein kann.
Nutzer loben häufig den hohen Grad an Individualisierung und Flexibilität von InnRoad, insbesondere in Bezug auf Zimmergestaltung, Abrechnungsfunktion... Nutzer loben häufig den hohen Grad an Individualisierung und Flexibilität von InnRoad, insbesondere in Bezug auf Zimmergestaltung, Abrechnungsfunktionen und Reporting. Dadurch können Hotels die Software an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen und so die Betriebseffizienz und die Gästezufriedenheit steigern.
Das Reservierungs-Dashboard und die umfassenden Berichtsfunktionen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und das... Das Reservierungs-Dashboard und die umfassenden Berichtsfunktionen zeichnen sich durch ihre Fähigkeit aus, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern und das Datenmanagement zu optimieren. Diese Tools helfen Hotelmanagern, Auslastung, Umsatz und andere wichtige Leistungsindikatoren im Blick zu behalten. So können sie fundierte Entscheidungen treffen und die Gesamtleistung des Hotels verbessern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Möglichkeit, Tarife und Zahlungen zu verwalten, einschließlich Tarifänderungen und Teilzahlungen, wird von den Nutzern besonders hervorgehoben. Ei... Die Möglichkeit, Tarife und Zahlungen zu verwalten, einschließlich Tarifänderungen und Teilzahlungen, wird von den Nutzern besonders hervorgehoben. Einige empfinden diese Funktionen jedoch als komplex und zeitaufwändig, was auf die Notwendigkeit optimierter Prozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit schließen lässt.
Mehrere Nutzer berichten von Störungen und langsamen Ladezeiten der Benutzeroberfläche, die den täglichen Betrieb beeinträchtigen können. Probleme wie... Mehrere Nutzer berichten von Störungen und langsamen Ladezeiten der Benutzeroberfläche, die den täglichen Betrieb beeinträchtigen können. Probleme wie das Einfrieren des Systems und Funktionsfehler weisen auf die Notwendigkeit verbesserter Stabilität und Geschwindigkeit hin.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. D-EDGE - Booking Engine und innRoad Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. D-EDGE - Booking Engine bietet 115 verifizierte Integrationspartner, während innRoad Booking Engine 34 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. D-EDGE - Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
D-EDGE - Booking Engine: Nein. innRoad Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. D-Edge hat einen HT Score von 34 und innRoad hat 34. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen