The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,094 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt wenn es um reaktionsschneller kundensupport geht — besonders für Vacation Rentals & Villas Betriebe (0.0/5) .
Mews überzeugt wenn es um customization and flexibility geht — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Guest CRM and Guest profiles.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,094 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $900/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 208 | 886 |
Nach der Analyse von 1,094 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders reaktionsschneller kundensupport, onboarding-expertise, technische effizienz, während Mews-Nutzer customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- und support-erfahrung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Reaktionsschneller Kundensupport
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+
Customization and Flexibility
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Onboarding-Expertise
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Technische Effizienz
▾
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+
Onboarding- und Support-Erfahrung
▾
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+
Buchungs- und Reservierungseffizienz
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
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| Nachteile | |
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−
Verbesserungsvorschläge
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−
Komplexität der Abrechnung und Einschränkungen bei der Berichterstattung
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Anpassung und Funktionsentwicklung
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−
Umsatzmanagement
▾
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Preise und Gebühren
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 54 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #23 23 Bewertungen | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #20 8 Bewertungen | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #18 2 Bewertungen | #3 49 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #16 38 Bewertungen | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #19 21 Bewertungen | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #10 18 Bewertungen | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #15 39 Bewertungen | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | #6 142 Bewertungen | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #33 2 Bewertungen | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #29 1 Bewertungen | #28 8 Bewertungen |
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $900/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen eviivo Suite™ PMS und Mews PMS 51 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gästeprofile | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung |
Wir haben 16 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport von Eviivo wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz gelobt. Support-Mitarbeiter wie Herr Guetif, Joseph und Xavier... Der Kundensupport von Eviivo wird häufig für seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz gelobt. Support-Mitarbeiter wie Herr Guetif, Joseph und Xavier bieten vorbildliche Unterstützung, die während der Onboarding-Phase und bei auftretenden Problemen von entscheidender Bedeutung ist und das allgemeine Benutzererlebnis verbessert.
Die Plattform bietet Fachwissen während des Onboarding-Prozesses und unterstützt Hotels bei der nahtlosen Integration des Systems. Diese Anleitung gew... Die Plattform bietet Fachwissen während des Onboarding-Prozesses und unterstützt Hotels bei der nahtlosen Integration des Systems. Diese Anleitung gewährleistet eine konsistente Integration von Informationen und eine optimale Nutzung der PMS-Funktionen und steigert so die Effizienz der Immobilienverwaltung.
Eviivo ist für seine technische Effizienz bekannt und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben schneller und mit weniger Fehlern zu erledigen. Dies reduziert... Eviivo ist für seine technische Effizienz bekannt und ermöglicht es Benutzern, Aufgaben schneller und mit weniger Fehlern zu erledigen. Dies reduziert Ausfallzeiten und verbessert den Betriebsablauf, was für ein reibungsloses Erlebnis im Hotelmanagement sorgt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Benutzer schlagen Verbesserungen vor, insbesondere in Bezug auf die Erweiterung von Funktionen wie der Entwicklung mobiler Apps und konkretere... Einige Benutzer schlagen Verbesserungen vor, insbesondere in Bezug auf die Erweiterung von Funktionen wie der Entwicklung mobiler Apps und konkretere Tipps zur täglichen Nutzung, um die Geschäftsabläufe weiter zu optimieren und die Möglichkeiten der Plattform zu nutzen.
Obwohl die Benutzer im Allgemeinen zufrieden sind, gibt es Anfragen nach mehr Anpassungsoptionen, einschließlich Verbesserungen für Web- und mobile Ap... Obwohl die Benutzer im Allgemeinen zufrieden sind, gibt es Anfragen nach mehr Anpassungsoptionen, einschließlich Verbesserungen für Web- und mobile Apps, die spezifische Betriebsanforderungen besser erfüllen und einen zusätzlichen Mehrwert bieten würden.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen... Die Einführung bei Mews verlief uneinheitlich: Einige Nutzer lobten den praxisorientierten Ansatz, während andere Schwierigkeiten mit der anfänglichen Einrichtung hatten. Die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams hat sich im Laufe der Zeit verbessert, was die Problemlösung und die Nutzerzufriedenheit gesteigert hat.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Ana... Mews automatisiert zwar die Rechnungsstellung, doch berichten Nutzer von Schwierigkeiten mit der Komplexität und den eingeschränkten Berichts- und Analysefunktionen. Verbesserungen in diesen Bereichen könnten Nutzern, die Finanzprozesse verwalten, bessere Einblicke und mehr Flexibilität bieten.
Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial... Mews bietet mit seinen Integrationsmöglichkeiten eine solide Grundlage für das Revenue Management, doch die Anwender weisen auf Verbesserungspotenzial bei den Tools für dynamische Preisgestaltung und fortgeschrittene Analysen hin, insbesondere im Bereich von Multi-Property-Betrieben.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ PMS und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ PMS bietet 32 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 336 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
eviivo Suite™ PMS: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 87 und Mews hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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