Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 230 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
eviivo überzeugt bei customer support and onboarding — besonders für Langzeit-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Modul Revenue und Zahlungsabwicklung.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 230 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 230 | 0 |
Nach der Analyse von 230 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders customer support and onboarding, benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb, berichterstattung und analysen, während PYLON-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Customer support and onboarding
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Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb
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Berichterstattung und Analysen
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Verwaltung mehrerer Objekte und zentralisierte Verwaltung
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Schnittstellen-, Anpassungs- und Mobilzugriffsbeschränkungen
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Preisgestaltung, Tarifpläne und jährliche Tarifänderungen
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Rechnungsstellungs- und Abrechnungsprozesse
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #15 62 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #21 24 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #23 7 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #20 2 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 48 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #15 41 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #18 23 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #10 22 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #15 41 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #4 168 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #37 2 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #33 1 Bewertungen | — |
eviivo Suite™ PMS by eviivo and PYLON Hybrid by PYLON serve fundamentally different functions within hotel operations. eviivo is a comprehensive, cloud-based property management system (PMS) that covers reservations, guest communications, housekeeping, channel management, and billing. PYLON Hybrid is a revenue management system (RMS) focused on dynamic pricing, demand forecasting, and financial optimization through advanced analytics.
eviivo fits properties needing an all-in-one platform to manage front desk workflows, online bookings, housekeeping, and guest engagement. It suits small to medium independent hotels, vacation rentals, and boutique properties that prioritize centralized operational control. PYLON Hybrid targets hotels seeking to enhance revenue strategy via machine-learning-based pricing and forecasting, typically complementing an existing PMS rather than replacing it. Both products address operational efficiency but at different stages: eviivo improves daily property management, while PYLON optimizes financial performance.
If you operate a small to medium independent hotel, B&B, or vacation rental portfolio across multiple properties, eviivo is the clear choice based on 230 reviews averaging 4.6/5 overall, including a recent 4.1/5 rating from 25 reviews in the last six months. Its extensive features (51 unique to eviivo) and integrations (35 verified partners) support managing bookings, guest messaging, housekeeping, and channel distribution in one place. This is backed by case studies showing growth in bookings and revenue with reduced manual workload.
If your property is part of a larger hotel group or chain focused on advanced revenue management, dynamic pricing, and demand forecasting, PYLON Hybrid provides specialized analytics and machine learning designed for financial optimization. However, PYLON lacks review data and verified partner integrations and does not operate as a full PMS. Properties lacking an existing PMS or those seeking operational control beyond revenue management will find PYLON insufficient on its own.
Due to lack of user feedback and integration data for PYLON, the recommendation for hotels prioritizing operational management, guest engagement, and multi-property control strongly favors eviivo. For hotels with sophisticated revenue management needs already supported by a PMS, PYLON may be a complementary choice.
eviivo scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 230 reviews, with users frequently describing it as intuitive, straightforward, and quick to learn. Reviewers highlight the mobile app and visual calendar as simplifying daily tasks such as reservations and housekeeping. Staff adoption is reportedly fast, reducing training time and easing transition. In contrast, PYLON has no available user ratings or reviews on ease of use or onboarding, making comparative judgment impossible.
While eviivo’s strong usability rating is verified by hundreds of reviews, PYLON’s unmeasured ease of use represents an unknown. Given eviivo’s explicit user feedback praising intuitive navigation and mobile management, it stands as the safer choice for hotels requiring smooth daily operations.
Edge: Even.
eviivo offers a broad suite of 51 unique features relevant to hotel operations, including channel management, booking engine, revenue management module, payment processing, housekeeping module, guest CRM, mobile app, digital registration, and automated night audit. These features directly impact the front desk, housekeeping, and revenue teams by centralizing workflows, automating tasks, and improving guest communication. For example, eviivo’s mobile app allows managers and housekeeping staff to update room status in real-time, streamlining check-in and cleaning coordination.
PYLON Hybrid does not list any unique PMS features and is positioned solely as a revenue management system focusing on analytics and pricing strategy. It lacks booking, housekeeping, guest communications, or direct channel management functionalities. Hotels needing full operational control will find eviivo’s feature set indispensable, while PYLON requires integration with another PMS to cover core property management.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo has a customer support rating of 4.4/5 from 230 reviews, with users praising responsive, knowledgeable teams that facilitate onboarding and ongoing training. One hotelier credited eviivo’s support for smooth setup and configuration that reduced the burden on internal staff. Another described the technical support as “great” and “friendly,” rarely needed due to system stability. No customer support ratings or reviews exist for PYLON, leaving its support quality unverified.
Though the formal edge call is Even due to lack of data for PYLON, eviivo’s extensive verified positive feedback on support makes it the more reliable choice for hotels that value rapid, helpful customer service during implementation and daily use.
Edge: Even.
eviivo has 35 verified partner integrations, including major online travel agencies (Booking.com, Expedia, Airbnb), channel managers (D-Edge, eRevMax), guest experience platforms (Duve, Asksuite), and revenue management tools (RoomPriceGenie). These integrations enable seamless synchronization of availability, rates, and guest information, reducing manual data entry and preventing overbookings. For hotels relying on multiple sales channels and third-party apps, this breadth supports operational efficiency and revenue optimization.
PYLON offers only 6 verified integrations, none overlapping with eviivo’s partners, and mainly with smaller European platforms such as hotellab and Hoteplus. This limited ecosystem may restrict hotels seeking broad connectivity or multi-channel distribution.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo has an overall rating of 4.6/5 across 230 reviews, with 25 reviews in the last six months at 4.1/5, showing stable satisfaction over time. Segment ratings are strong: Bed & Breakfast and Inns (4.7/5, 111 reviews), Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Luxury Hotels (4.8/5, 41 reviews). Users consistently praise ease of use, operational improvements, and support.
PYLON Hybrid has no reviews or ratings on Hotel Tech Report, making it impossible to compare user satisfaction. Without recent feedback or segment data, any rating comparison favors eviivo by default.
Edge: Even.
eviivo discloses a base price of $700.00, with no implementation fees, no freemium or monthly flat or per-room pricing, and no trial period. Pricing appears transparent and straightforward, though some users find rate-change workflows complex.
PYLON does not publish pricing information, nor details on fees or trials. Hotels must contact PYLON for a quote, complicating direct cost comparison.
Given the lack of published pricing from PYLON, hotels seeking upfront cost clarity will prefer eviivo. However, the $700 base price may be significant for smaller properties without clear ROI projections.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo Suite™ PMS by eviivo is a mature, cloud-based all-in-one property management platform with a strong global presence, verified user satisfaction, and extensive features that support hotels, B&Bs, and vacation rentals in managing reservations, guests, housekeeping, and channels. PYLON Hybrid by PYLON is a specialized revenue management system designed for dynamic pricing and demand forecasting, intended to complement but not replace a PMS.
Choose eviivo when your property requires end-to-end operational control, including booking engine, housekeeping, guest communication, and channel management, supported by strong integrations and proven customer support. Its track record among small to medium independent hotels, multi-property portfolios, and vacation rentals confirms its operational impact and user satisfaction.
Choose PYLON Hybrid if your hotel already has a PMS and seeks to optimize revenue through advanced analytics and machine learning-driven pricing strategies. PYLON’s focus on financial performance and ERP integration suits revenue management teams aiming to maximize profitability. However, lack of published pricing, user reviews, and limited integrations necessitates caution and direct vendor engagement before commitment.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $700/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routin... Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routinearbeiten wie Reservierungen, Buchungsabwicklung und Objekteinstellungen, was den Verwaltungsaufwand reduziert und für reibungslosere Abläufe sorgt.
Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Re... Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Rezensionen fordern jedoch detailliertere Berichte, bessere Filter und flexiblere Analysen auf Gruppenebene für Buchhaltungs- und operative Entscheidungen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den k... Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den konkreten Verbesserungspunkten zählen ein schnellerer Login, übersichtlichere Übersichtsseiten, mehr individuelle Vorlagen, eine umfassendere Website-Anpassung und eine ausgereiftere mobile App.
Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige d... Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige die jährlichen Tarifänderungen und die Planungs-/Preisübersicht als zu komplex. Insbesondere kleinere Betreiber wünschen sich einfachere Arbeitsabläufe mit weniger überflüssigen Optionen.
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ PMS und PYLON Hybrid teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ PMS bietet 35 verifizierte Integrationspartner, während PYLON Hybrid 6 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
eviivo Suite™ PMS: Nein. PYLON Hybrid: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 88 und PYLON hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind