eviivo Suite™ PMS vs. Redforts: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert September 20, 2026  ·  251 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 251 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

eviivo überzeugt wenn es um customer support and onboarding geht — besonders im Segment Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Ancillary revenue tracking and Integrated Payment Terminal & Card Reader.

Redforts überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und intuitives system geht , mit exklusiven Funktionen wie Lobby Kiosk.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet eviivo Suite™ PMS im Vergleich zu Redforts ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 251 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
87
74
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
94%
95%
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
4.7/5
Kundensupport
4.4/5
4.6/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.3/5
4.5/5
Einstiegspreis Ab $700/Monat Ab $500/Monat
Verifizierte Bewertungen 208 43

Was sind die Vor- und Nachteile von eviivo Suite™ PMS vs Redforts?

Nach der Analyse von 251 verifizierten Bewertungen schätzen eviivo-Nutzer besonders customer support and onboarding, benutzerfreundlichkeit und täglicher betrieb, berichterstattung und analysen, während Redforts-Nutzer benutzerfreundlichkeit und intuitives system, reservierungsverwaltung, kundendienst hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

eviivo eviivo Redforts Redforts
Vorteile
+ Customer support and onboarding
+ Benutzerfreundlichkeit und intuitives System
+ Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb
+ Reservierungsverwaltung
+ Berichterstattung und Analysen
+ Kundendienst
+ Verwaltung mehrerer Objekte und zentralisierte Verwaltung
+ Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
Nachteile
Schnittstellen-, Anpassungs- und Mobilzugriffsbeschränkungen
Integrationsmöglichkeiten
Preisgestaltung, Tarifpläne und jährliche Tarifänderungen
Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Design
Rechnungsstellungs- und Abrechnungsprozesse

eviivo vs Redforts: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment eviivo eviivo Redforts Redforts
Klein (10–24 Zimmer) #15 54 Bewertungen #31 21 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #23 23 Bewertungen #49 3 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #20 8 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #18 2 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment eviivo eviivo Redforts Redforts
Boutique #19 41 Bewertungen #30 18 Bewertungen
Luxus #16 38 Bewertungen #39 5 Bewertungen
Marke / Kette #19 21 Bewertungen #49 2 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #10 18 Bewertungen #37 2 Bewertungen

Nach Region

Segment eviivo eviivo Redforts Redforts
Nordamerika #15 39 Bewertungen #32 4 Bewertungen
Europa #6 142 Bewertungen #14 39 Bewertungen
Asien-Pazifik #33 2 Bewertungen
Naher Osten #29 1 Bewertungen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel's operational efficiency and guest experience. Both eviivo Suite™ and Redforts aim to streamline your daily tasks, but they diverge significantly in market presence, reviews, and feature set. Your decision hinges on which platform better aligns with your property size, regional location, and specific needs.

eviivo boasts a larger user base, more recent reviews, and a broader range of integrations, making it the more proven choice. But does that make it the best fit for your hotel? Let’s explore.

Is eviivo Suite™ or Redforts Better for Hotels?

eviivo and Redforts both serve as all-in-one solutions for property management, booking, and channel coordination. eviivo excels in global reach, extensive integrations, and a vast, active user community, especially among independent hotels and vacation rentals. Redforts, meanwhile, offers a straightforward, cost-effective platform with core management tools and a focus on operational automation.

Where they differ is in their market focus, feature depth, and review recency. eviivo has nearly five times more reviews (191 vs. 40) with recent feedback, providing a more current pulse on performance. Does your hotel need a proven solution with a broad ecosystem, or a simpler system with core functionalities? That’s the central question.

eviivo Suite™ vs Redforts: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a vacation rental, bed & breakfast, or small independent property seeking wide OTA reach and extensive integrations, go with eviivo. Its strong presence in Europe and North America, combined with 43 shared features and 8 unique ones like automated night audits and integrated CRS, makes it ideal for multi-channel, multi-property management.

If, however, you operate a small hotel, hostel, or property in Spain or emerging markets and prioritize affordability, Redforts offers a more accessible, modular approach. Its core features, including reservation management, online check-in, and POS integration, are sufficient for streamlined operations at a lower price point, especially with only 2 verified partners.

Is eviivo Suite™ or Redforts Easier to Use?

eviivo scores a 4.43/5 for ease of use, with many users praising its straightforward reservation processes and mobile app, which allows management from anywhere. The onboarding process is rated 4.38/5, with support staff helping new users quickly adapt, though some note the interface could be more modern.

Redforts surpasses slightly with a 4.68/5 rating, reflecting its intuitive design and simplified workflows, especially appreciated by small hotels and hostels. Support responsiveness and ease of managing reservations are frequently highlighted.

Edge: Redforts.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ or Redforts?

eviivo provides a broader feature set, with 51 features in total—8 exclusive ones like automated assignments, ancillary revenue tracking, and integrated payment terminals. Its integrated CRS, online checkout, and automation tools are particularly advanced, supporting complex multi-property and multi-channel operations.

Redforts offers 46 features, with key strengths in reservation management, online check-in, and POS integration. Its unique features, like integrated ID scanner and lobby kiosk, cater more to small hotels and hostels seeking operational automation.

Edge: eviivo.

Which Has Better Customer Support: eviivo or Redforts?

eviivo's support scores a 4.42/5, with reviews praising its responsiveness and dedicated onboarding assistance. Hoteliers frequently mention the support team’s proactive help, especially during system configuration and troubleshooting.

Redforts’ support surpasses slightly, with a 4.53/5 rating, and users highlight their personal, quick responses. Given the smaller team, support feels more attentive, which is a plus for smaller properties.

Edge: Redforts.

Which Has More Integrations: eviivo or Redforts?

eviivo’s 32 verified partners include major OTAs and channel managers like Expedia, Booking.com, and Hotelchamp, enabling extensive distribution and marketing integrations. It’s integrated with industry leaders like TripAdvisor and D-Edge, supporting broad connectivity.

Redforts has only 2 verified partners—WuBook and Experience Hotel—limiting its integration scope. While functional, its ecosystem is narrower, suitable for properties with simpler channel needs.

Edge: eviivo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo or Redforts?

eviivo’s more recent reviews and higher overall rating (0.93/5 vs. 0/5) indicate a more positive experience, especially among vacation rentals and independent hotels. Users appreciate its comprehensive features, ease of booking, and support.

Redforts has fewer reviews and a lower overall rating, but users in small hotels and hostels praise its simplicity and support responsiveness. Its smaller user base suggests less overall satisfaction but targeted suitability.

Edge: eviivo.

How Much Do eviivo and Redforts Cost?

eviivo’s pricing starts at $700/month, with no free trial offered, reflecting its enterprise-level features and integrations. Redforts charges $500/month, also without a trial period, positioning itself as a more affordable, straightforward solution.

Both are subscription-based, with costs varying based on property size and module activation. Your choice depends on budget and required features.

What Type of Hotel Should Use eviivo?

  • Hotels, B&Bs, vacation rentals, and resorts seeking multi-channel distribution and integration with OTAs.
  • Properties managing multiple locations or unique accommodations like yurts, boats, or castles.
  • Teams that need automation for guest messaging and night audits.
  • Hotels with plans to scale and expand their portfolio across regions.

Not ideal if you want a simple, budget-friendly system with minimal integrations or are in a very small property with basic needs.

What Type of Hotel Should Use Redforts?

  • Small hotels, hostels, and boutique properties in Spain, Latin America, or emerging markets.
  • Hotels seeking core operational automation without extensive third-party integrations.
  • Properties that prefer a cost-effective, easy-to-learn PMS with basic revenue and reservation management.
  • Owners who value attentive support with a straightforward, intuitive interface.

Not ideal if you need comprehensive integrations, advanced automation, or operate at a large scale with complex distribution channels.

eviivo Suite™ vs Redforts: The Bottom Line for Hotels

eviivo offers a comprehensive, globally trusted platform with extensive integrations, advanced automation, and a large user base. Its broad feature set and recent reviews make it a reliable choice for multi-property and multi-channel operators.

Choose eviivo if your hotel needs scalability, robust connectivity, and proven reliability—especially if your portfolio spans regions or includes vacation rentals. Its higher price reflects its enterprise-grade capabilities.

Redforts, while simpler and more affordable, is suitable for small hotels, hostels, or properties in markets where cost and ease of use are more critical. Its support and intuitive design are advantages, but its limited integrations and lower review volume suggest it’s best for straightforward operations.

In conclusion, if your hotel values proven stability, extensive features, and a large, active community, eviivo is the clear choice. For smaller properties prioritizing ease and cost, Redforts is worth considering, especially given recent positive support reviews.

Was kosten eviivo Suite™ PMS und Redforts?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

eviivo eviivo Redforts Redforts
Einstiegspreis Ab $700/Monat Ab $500/Monat

Funktionsvergleich: eviivo Suite™ PMS vs Redforts

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion eviivo eviivo Redforts Redforts
Buchhaltung
100%
80%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
Marketing & E-Commerce
100%
100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Verwaltung & Konfiguration
75%
75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
Kundenmanagement
100%
100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Vorderbüro
92%
84%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gruppenverwaltung
100%
100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
Gästeerlebnis
67%
89%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Haushaltsführung
100%
75%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Zahlungen
100%
80%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
Reservierungsverwaltung
89%
89%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Revenue Management
100%
80%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
Steuern & Compliance
100%
75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Unterstützung & Schulung
100%
100%
Online-Support rund um die Uhr
Essen & Getränke
100%
100%
Epos
Spa
0%
0%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: eviivo vs Redforts nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
eviivo Brambles of Inveraray Mittelgroß
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

Redforts Redforts

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern
eviivo Hotel Garni Seestern Klein
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
Redforts Redforts

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
eviivo Stephane Plaza Mittelgroß
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
Redforts Redforts

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

eviivo vs Redforts: Das Fazit

eviivo
eviivo
4.7/5 aus 208 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Customer support and onboarding 91% positiv

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Benutzerfreundlichkeit und täglicher Betrieb 88% positiv

Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routin... Viele Rezensenten beschreiben eviivo als einfach, intuitiv und praktisch für die tägliche Immobilienverwaltung. Sie loben die Vereinfachung von Routinearbeiten wie Reservierungen, Buchungsabwicklung und Objekteinstellungen, was den Verwaltungsaufwand reduziert und für reibungslosere Abläufe sorgt.

Berichterstattung und Analysen 73% positiv

Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Re... Das Reporting ist ein wiederkehrendes Thema, da Nutzer die grundlegende Transparenz von Statistiken, Abrechnungs- und Umsatzdaten schätzen. Mehrere Rezensionen fordern jedoch detailliertere Berichte, bessere Filter und flexiblere Analysen auf Gruppenebene für Buchhaltungs- und operative Entscheidungen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Schnittstellen-, Anpassungs- und Mobilzugriffsbeschränkungen 61% negativ

Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den k... Viele Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten, ein ansprechenderes Design und eine flexiblere Navigation in der Benutzeroberfläche. Zu den konkreten Verbesserungspunkten zählen ein schnellerer Login, übersichtlichere Übersichtsseiten, mehr individuelle Vorlagen, eine umfassendere Website-Anpassung und eine ausgereiftere mobile App.

Preisgestaltung, Tarifpläne und jährliche Tarifänderungen 60% negativ

Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige d... Nutzer schätzen die Tarifplanfunktionen von eviivo und heben hervor, dass die Plattform das Preismanagement unterstützt. Allerdings empfinden einige die jährlichen Tarifänderungen und die Planungs-/Preisübersicht als zu komplex. Insbesondere kleinere Betreiber wünschen sich einfachere Arbeitsabläufe mit weniger überflüssigen Optionen.

Höher bewertet bei

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #23 vs #49
Klein (10–24 Zimmer) #15 vs #31
Sehr klein (< 10 Zimmer) #3 vs #15
Bed & Breakfast & Gasthäuser #10 vs #32

Einzigartige Funktionen

Nachverfolgung von Nebeneinnahmen Integriertes CRS Online Checkout Automated Assignments SOC2 Complaint
4.5/5 Benutzerfreundlichkeit 4.4/5 Support 33 Integrationen
Website besuchen
Redforts
Redforts
4.8/5 aus 43 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und intuitives System 93% positiv

Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den tä... Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den täglichen Betrieb und entlastet die Mitarbeiter für andere Aufgaben.

Reservierungsverwaltung 61% positiv

Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in... Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in mehrere Plattformen aus. Die Anpassung an Buchungsmaschinen und das Channel-Management wird ebenfalls als besondere Stärke hervorgehoben.

Kundendienst 100% positiv

Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung,... Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung, was zu einem insgesamt positiven Erlebnis beiträgt.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Integrationsmöglichkeiten 50% negativ

Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis.... Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis. Dies vereinfacht die Koordination zwischen verschiedenen Systemen und Plattformen.

Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Design 75% negativ

Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur... Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur Verbesserung der Optik und Effizienz profitieren könnte.

Höher bewertet bei

Hostels #12 vs #23
ES #2 vs #5
MX #6 vs #23

Einzigartige Funktionen

Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner Lobby Kiosk ID Scanning & Registration Pre-fill Rules Based Room Assignments
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.5/5 Support 2 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung eviivo 0.9 vs 0.0 (+0.9)

Häufig gestellte Fragen zu eviivo Suite™ PMS vs Redforts

Kann eviivo Suite™ PMS Redforts ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. eviivo Suite™ PMS und Redforts teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. eviivo Suite™ PMS bietet 33 verifizierte Integrationspartner, während Redforts 2 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Redforts führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten eviivo Suite™ PMS oder Redforts einen kostenlosen Plan an?

eviivo Suite™ PMS: Nein. Redforts: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR eviivo Suite™ PMS und Redforts?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. eviivo hat einen HT Score von 87 und Redforts hat 74. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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