The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 56 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Access überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 56 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 56 | 0 |
Nach der Analyse von 56 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders user interface, kundensupport, hotel operation efficiency, während Access-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Access |
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| Vorteile | |
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User Interface
▾
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Kundensupport
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Hotel Operation Efficiency
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Channel Management
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| Nachteile | |
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Anpassungs- und Berichtsfunktionen
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Systemleistung und Geschwindigkeit
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Mobile Anwendung
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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Access |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #23 16 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 15 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #16 3 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 1 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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Access |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #20 11 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #25 2 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #21 3 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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Access |
|---|---|---|
| Nordamerika | #22 2 Bewertungen | — |
| Europa | #24 2 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #6 28 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 5 Bewertungen | — |
Choosing the right hotel management software is crucial for streamlining operations, increasing revenue, and enhancing guest experiences. Both Exely HMS by Exely and the Intelligent Business Systems by Access aim to improve hotel performance, but they serve different core functions. Exely offers a comprehensive management platform with extensive features, while Access focuses on AI-driven revenue management, though it lacks recent user reviews. Do you need an all-in-one system or a specialized revenue optimizer?
Based on the volume of recent reviews and higher overall ratings, Exely HMS is the stronger choice for most hotels. It has 48 reviews in the past six months, a 4.88/5 ease-of-use rating, and a 4.9/5 support score, indicating solid user satisfaction. Access, with no recent reviews or ratings, remains unverified in terms of user experience, making Exely the safer pick at this stage.
Exely HMS and Access cater to different hotel needs. Exely’s platform is built to manage daily operations, bookings, guest communication, and revenue strategies, making it suitable for hotels wanting an integrated management system. Conversely, Access’s AI-driven approach emphasizes revenue optimization and analytical insights, ideal if your team is focused on data-backed pricing and profit strategies.
Where they diverge is in scope: Exely’s 38 features include booking engines, PMS, channel management, and guest communication—covering operational needs comprehensively. Access’s core strength lies in its predictive analytics, but its lack of recent reviews and real-world hotel user feedback leaves its practical effectiveness uncertain. Are you seeking operational control or revenue insights? That’s the key question.
If your hotel needs a full management solution that simplifies daily tasks, reduces errors, and boosts direct bookings, go with Exely. It is particularly suitable for boutique, city center, and resort hotels looking for a reliable, feature-rich platform backed by over 48 recent reviews, a 4.88/5 ease-of-use score, and high user satisfaction.
If, however, your team requires an AI-powered revenue management tool to analyze market trends, optimize pricing, and improve profitability, and you’re confident in integrating a system without current user feedback, Access could be considered. Keep in mind, Access has no recent reviews or verified customer feedback, which makes it a more speculative choice for now.
Exely’s platform is rated 4.88/5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and smooth integration into daily operations. Onboarding is rated 4.82/5, and support is highly rated at 4.9/5, with users appreciating quick responses and helpful staff. Recent reviews highlight the platform’s straightforward navigation and minimal learning curve, making staff adoption easier.
In contrast, Access lacks recent reviews and ratings, so its usability and onboarding experience are unverified. Without user feedback, assessing its ease of use remains impossible. Based on available data, Edge: Exely HMS.
Exely offers a comprehensive suite of 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, group booking engine, channel management, guest messaging, housekeepings, and online check-in/out. These features address operational, marketing, and revenue management needs in one platform.
Access, by comparison, provides AI-driven insights but does not list additional features beyond revenue analytics. Its core value proposition is predictive analytics, not operational tools. Therefore, Exely’s extensive feature set clearly outperforms Access for hotel management. Edge: Exely HMS.
Exely’s customer support is rated 4.9/5, with reviewers noting quick, helpful responses and a proactive support team. Recent feedback praises their continuous improvements and responsiveness, making onboarding and ongoing assistance smooth.
Access’s support and onboarding ratings are unavailable, and no recent reviews are present to gauge customer satisfaction. The lack of recent feedback does not favor Access. Edge: Exely HMS.
Exely integrates with 8 verified partners, including Hotellab, Oracle Hospitality, IDeaS, Mews, and Booking.com, supporting essential OTA, PMS, and revenue tools. These integrations help streamline operations and improve channel management.
Access shows no verified integrations or partnerships, raising questions about its compatibility with other hotel systems. While it may focus on AI analytics, the lack of integrations limits its operational utility. Edge: Exely HMS.
Exely’s recent reviews reveal an average rating of 4.88/5 for ease of use and 4.9/5 for support, with 98% likelihood to recommend. Hotels across segments, especially boutique and city hotels, praise its intuitive interface and reliable support.
Access has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the substantial recent feedback for Exely, it is clearly the higher-rated product among hoteliers. Edge: Exely HMS.
Exely’s pricing starts at $400 per month, with no freemium or trial options listed. No pricing details are available for Access, suggesting either custom quotes or a less transparent pricing model.
Given the transparent pricing of Exely and its established value, it stands as the clearer investment for hotels seeking predictable costs. The lack of pricing info for Access complicates direct comparison. Edge: Exely HMS.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely HMS offers a broad, practical management platform with positive recent reviews, making it suitable for a wide range of hotels seeking operational control and revenue growth. Its 38 features, high user ratings, and extensive integrations support daily management and guest experience improvements.
Access, while promising in AI-driven revenue insights, currently lacks recent user feedback or operational features, making it a less certain choice for most hoteliers. Its focus on analytics may suit specific revenue teams but doesn't replace full management tools.
In summary, if your hotel needs an established, feature-rich management system with proven user satisfaction, Exely is the clear choice. For hotels prioritizing AI-powered revenue insights and comfortable with unverified support, Access could be considered, but caution is advised until more feedback emerges.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Access | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Exely HMS und Intelligent Business Systems 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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Access |
|---|---|---|
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Multi-Währung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Zahlungsanforderungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 26 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
Das Kundensupportteam wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wodurch sichergestellt wird, dass alle Probleme umg... Das Kundensupportteam wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wodurch sichergestellt wird, dass alle Probleme umgehend behoben werden. Dies ist jedoch eine allgemeine Eigenschaft und nicht einzigartig für Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Nutzer äußern den Wunsch nach erweiterten Berichtsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten, um eine tiefergehende Leistungsanalyse und ein personalisi... Die Nutzer äußern den Wunsch nach erweiterten Berichtsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten, um eine tiefergehende Leistungsanalyse und ein personalisiertes Benutzererlebnis zu ermöglichen, die im aktuellen System fehlen.
Es gibt Kritik an der Leistungsfähigkeit des Systems während Spitzenlastzeiten. Berichte über lange Ladezeiten, gelegentliche Fehler und unerwartete A... Es gibt Kritik an der Leistungsfähigkeit des Systems während Spitzenlastzeiten. Berichte über lange Ladezeiten, gelegentliche Fehler und unerwartete Abmeldungen behindern den Betriebsablauf.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely HMS und Intelligent Business Systems teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely HMS bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während Intelligent Business Systems 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely HMS: Nein. Intelligent Business Systems: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 82 und Access hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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