Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Cloudbeds HMS vs. Exely HMS:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 1,578 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und schnelles onboarding geht — besonders im Segment brand (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Exely überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Native Email Marketing.
Wie schneidet Cloudbeds HMS im Vergleich zu Exely HMS ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,578 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $400/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1,490 | 88 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Cloudbeds HMS vs Exely HMS?
Nach der Analyse von 1,578 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und schnelles onboarding, kundensupport und schulung, integrated all-in-one operations, während Exely-Nutzer ease of use and daily hotel operations, unterstützung von reaktionsfähigkeit und partnerschaft, anpassungsmöglichkeiten und flexible arbeitsabläufe hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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Cloudbeds
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Exely
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding
▾
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+
Ease of use and daily hotel operations
▾
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+
Kundensupport und Schulung
▾
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+
Unterstützung von Reaktionsfähigkeit und Partnerschaft
▾
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+
Integrated all-in-one operations
▾
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+
Anpassungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsabläufe
▾
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+
Kanalmanager- und OTA-Synchronisierung
▾
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+
Leistung, Zuverlässigkeit und Stabilität
▾
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| Nachteile | |
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−
Berichts- und Analysetiefe
▾
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−
Berichterstattung, Analysen und finanzielle Transparenz
▾
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−
Flexibilität bei der Reservierungsbearbeitung und im Workflow
▾
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−
Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
▾
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−
Mobile App und Benachrichtigungen
▾
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Cloudbeds vs Exely: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 675 Bewertungen | #23 16 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 235 Bewertungen | #17 15 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #1 51 Bewertungen | #16 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #4 5 Bewertungen | #11 1 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
Cloudbeds
|
Exely
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 Bewertungen | #22 13 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 245 Bewertungen | #20 11 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #2 145 Bewertungen | #25 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 96 Bewertungen | #21 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
Cloudbeds
|
Exely
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 532 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 166 Bewertungen | #24 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 201 Bewertungen | #6 28 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #3 13 Bewertungen | #7 5 Bewertungen |
The Decision
Choosing between Cloudbeds HMS and Exely hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both tools aim to streamline management and boost revenue, but Cloudbeds offers a more extensive, integrated platform with a significant review base and recent user feedback. Exely, while simpler and praised for its ease of use, has a smaller user base and fewer recent reviews, which impacts the confidence in its current capabilities. Which platform aligns best with your growth plans?
Is Cloudbeds or Exely Better for Hotels?
Cloudbeds and Exely both address core hotel management challenges—reservation handling, channel management, and guest communication. While Cloudbeds provides a broad suite of features, including revenue management, analytics, and multi-lingual support, Exely mainly focuses on operational efficiency through its PMS and booking engine. The key divergence is in their scope: Cloudbeds is a full-stack system with over 50 exclusive features, whereas Exely offers a leaner, streamlined platform.
Cloudbeds’ extensive integrations—190 verified partners—support complex multi-channel operations, ideal for larger or expanding properties. Exely’s 8 verified partners suffice for smaller hotels prioritizing simplicity and quick setup. Do you need an all-in-one powerhouse or a straightforward workflow?
Cloudbeds vs Exely: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a comprehensive, scalable platform with extensive integrations, Cloudbeds is the clear choice. Its user-friendly interface (rated 4.58/5) and large, recent review count (1,219 reviews with 76 in the last 6 months) indicate strong ongoing support and a trusted reputation.
If your team values simplicity, quick onboarding, and cost-effective operations, Exely is suitable. Its ease of use (rated 4.88/5) and high customer satisfaction scores (support rating 4.9/5) make it appealing, especially for smaller properties or those new to PMS software. However, with only 48 reviews and fewer features, it’s less suited for complex operations or rapid growth.
Is Cloudbeds or Exely Easier to Use?
Cloudbeds scores 4.58/5 for ease of use, with many users praising its intuitive dashboard and quick onboarding processes. Recent reviews note that staff find it straightforward to navigate, reducing training time and minimizing errors.
Exely outperforms slightly with a 4.88/5 rating, with users highlighting its simple interface and helpful support. Customers appreciate the straightforward setup and ability to manage daily operations efficiently, even under peak workloads.
Edge: Exely.
Which Has Better Features: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds boasts 56 features exclusive to its platform, including PMS connectivity, analytics dashboards, revenue management, integrated CRS, and multi-channel management—features that provide comprehensive control over hotel operations.
Exely offers only 4 unique features, such as gift vouchers, native email marketing, and POS, focusing on operational tasks rather than strategic management. This makes Cloudbeds the superior choice for properties seeking advanced automation and data-driven tools.
Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds maintains a support rating of 4.38/5 with positive reviews citing quick, attentive service, and responsive support teams. Users mention that Cloudbeds’ support is generally reliable, though some note response times during busy periods could improve.
Exely excels with a 4.9/5 rating, with many reviews emphasizing its responsive and sociable support staff. Customers often highlight their appreciation for ongoing improvements and attentive service, making Exely’s support arguably more personalized.
Edge: Exely.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds offers 190 verified integrations with a wide array of partners including OTAs, POS systems, revenue management, and payment processors. Its extensive partner network supports diverse property types and operational needs.
Exely has only 8 verified partners, mainly focused on core hotel functions like booking engines and POS. While this simplicity suits smaller operations, it limits scalability for properties with complex multi-channel requirements.
Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or Exely?
Cloudbeds’ overall score of 4.62/5 is backed by over 1,200 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and strong support. Its user base covers a variety of hotel segments, including boutique hotels, hostels, and resorts, which rate it highly across the board.
Exely, with a 81.7 score based on only 48 reviews, has a smaller, more niche user base. Recent reviews favor its simplicity and support but lack the breadth and depth of Cloudbeds’ ratings.
Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and Exely Cost?
Cloudbeds charges a base fee of $500/month without a free trial, positioning itself as a premium, all-in-one platform. Its pricing reflects its extensive feature set and integration capabilities.
Exely costs $400/month, also without a free trial, offering a lower-cost option with core functionalities suited for smaller hotels or properties prioritizing ease of use over advanced features.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels that want a fully integrated management platform covering PMS, channel management, booking engine, and revenue tools.
- Properties planning to scale and requiring extensive third-party integrations.
- Hotels seeking automation to reduce manual work and improve guest experience.
- Teams that want real-time analytics and detailed reporting for strategic decision-making.
- Hotels with complex distribution channels needing centralized control.
Not ideal if you prefer a lightweight, easy-to-learn system without many advanced features or are on a tight budget.
What Type of Hotel Should Use Exely?
- Small to medium-sized hotels seeking a straightforward, easy-to-use PMS.
- Properties that prioritize operational efficiency and quick setup.
- Hotels focusing on direct bookings through integrated booking engines.
- Teams that want responsive support and minimal learning curves.
- Hotels that don’t require extensive customization or advanced analytics.
Not ideal if you operate at a large scale or need complex revenue management, detailed reporting, or integration-heavy systems.
Cloudbeds vs Exely: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds offers a broad, feature-rich platform with deep integrations, making it ideal for hotels seeking to grow and streamline complex operations. Its 1,219 reviews and recent feedback confirm its ongoing relevance and reliability, especially for properties aiming for automation and scalability.
Exely is a user-friendly, cost-effective alternative with high support ratings and a smaller feature set. It suits boutique hotels, hostels, and small properties that want simplicity, quick onboarding, and responsive support without the need for extensive automation or integrations.
If your hotel is looking for a scalable, all-in-one management system with a proven track record, Cloudbeds is your best choice. For smaller operations focused on ease and support, Exely can effectively meet your needs—though it offers fewer advanced tools.
Was kosten Cloudbeds HMS und Exely HMS?
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $400/Monat |
Funktionsvergleich: Cloudbeds HMS vs Exely HMS
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
Cloudbeds
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Exely
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
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| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Kasse |
Praxisergebnisse: Cloudbeds vs Exely nach Geschäftsziel
Wir haben 11 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Himmapana Villas
Mittelgroß
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
MetroStar Hotel Kuala Lumpur
Groß
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Flor Parks
Klein
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence
Mittelgroß
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
The Pad Silverthorne
Klein
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Exely
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Cloudbeds vs Exely: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Cloudbeds gilt allgemein als intuitiv, übersichtlich und leicht zu erlernen, was die Schulungszeit verkürzt und die Implementierung in Betrieben deutl... Cloudbeds gilt allgemein als intuitiv, übersichtlich und leicht zu erlernen, was die Schulungszeit verkürzt und die Implementierung in Betrieben deutlich vereinfacht. Rezensenten bringen diese Einfachheit häufig mit einer höheren operativen Konsistenz in Verbindung, insbesondere für kleinere Teams und Betreiber mit mehreren Standorten.
Der Support wird häufig als reaktionsschnell, kompetent und hilfsbereit beschrieben, wobei Live-Chat und Onboarding oft als Stärken hervorgehoben werd... Der Support wird häufig als reaktionsschnell, kompetent und hilfsbereit beschrieben, wobei Live-Chat und Onboarding oft als Stärken hervorgehoben werden. Gleichzeitig wünschen sich einige Rezensenten schnellere Problemlösungen, mehr persönlichen Kontakt und bessere In-Product-Schulungen oder eine spezielle Anleitung für die Einrichtung neuer oder komplexer Objekte.
A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and... A central theme is that Cloudbeds replaces multiple disconnected tools by combining PMS, channel management, booking engine, payments, guest data, and other workflows in one system. Buyers value this because it cuts manual work, improves coordination, and lets staff spend more time on guests instead of system juggling.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Rezensenten schätzen Cloudbeds für die umfassenden Betriebs- und Finanzberichte, die Managemententscheidungen, die Auslastungsverfolgung und die... Viele Rezensenten schätzen Cloudbeds für die umfassenden Betriebs- und Finanzberichte, die Managemententscheidungen, die Auslastungsverfolgung und die Umsatzkontrolle unterstützen. Häufig wünschen sie sich jedoch mehr Anpassungsmöglichkeiten, schnellere Downloads, bessere Dashboards und übersichtlichere Finanzübersichten, insbesondere für Buchhaltungs-, Mehrobjekt- oder Währungsanforderungen.
Nutzer schätzen geteilte Buchungen, die Möglichkeit, zukünftige Termine zu verschieben, Zimmeränderungen und die zentrale Reservierungsverwaltung. Sie... Nutzer schätzen geteilte Buchungen, die Möglichkeit, zukünftige Termine zu verschieben, Zimmeränderungen und die zentrale Reservierungsverwaltung. Sie bemängeln jedoch auch die Umständlichkeit, wenn Bearbeitungen komplex werden oder zu viele Klicks erfordern. Mehrere Rezensionen fordern eine sicherere Drag-and-Drop-Funktion, flexiblere Aufteilungsmöglichkeiten, eine verbesserte Rechnungsverwaltung und klarere Steuerungsmöglichkeiten für dringende betriebliche Änderungen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.
Ein Großteil der Rezensionen lobt den Support von Exely für seine schnellen Reaktionszeiten, die hilfreiche Beratung und die ausgeprägte Serviceorient... Ein Großteil der Rezensionen lobt den Support von Exely für seine schnellen Reaktionszeiten, die hilfreiche Beratung und die ausgeprägte Serviceorientierung. Nutzer beschreiben das Unternehmen häufig als zuverlässigen Partner bei der Einrichtung und im täglichen Betrieb, wobei einige auch die Unterstützung durch das Marketing- oder das lokale Team hervorheben.
Ein wiederkehrendes Thema ist der Bedarf an flexibleren, objektspezifischen Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Rechnungen, Buchungen und Benutzero... Ein wiederkehrendes Thema ist der Bedarf an flexibleren, objektspezifischen Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Rechnungen, Buchungen und Benutzeroberflächen. Nutzer wünschen sich, dass Exely Gruppenbuchungen, Rechnungsvorlagen, Zahlungsabläufe und andere operative Sonderfälle ohne Umwege besser handhabt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Nutzer schätzen die Reporting-Funktionen für die tägliche operative Transparenz und die übersichtliche Provisionsverfolgung, wünschen sich aber hä... Die Nutzer schätzen die Reporting-Funktionen für die tägliche operative Transparenz und die übersichtliche Provisionsverfolgung, wünschen sich aber häufig erweiterte Analyse- und Anpassungsmöglichkeiten. Zu den häufigsten Wünschen gehören Echtzeitberichte, detailliertere Leistungsanalysen, verbesserte Gewinn- und Verlustrechnungstools sowie flexiblere Berichtsformate für das Management.
Rezensionen zeigen, dass Abrechnungsprozesse zwar wichtig, aber für den realen Hotelbetrieb nicht immer ausreichend flexibel sind. Nutzer wünschen sic... Rezensionen zeigen, dass Abrechnungsprozesse zwar wichtig, aber für den realen Hotelbetrieb nicht immer ausreichend flexibel sind. Nutzer wünschen sich insbesondere eine bessere Rechnungsformatierung, einfachere Bearbeitungsmöglichkeiten für Gruppenbuchungen, zusammengefasste Rechnungen für Zimmer- und Servicegebühren sowie eine unkompliziertere Einrichtung der Zahlungsmethoden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Cloudbeds HMS vs Exely HMS
Kann Cloudbeds HMS Exely HMS ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds HMS und Exely HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds HMS bietet 199 verifizierte Integrationspartner, während Exely HMS 8 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Cloudbeds HMS oder Exely HMS einen kostenlosen Plan an?
Cloudbeds HMS: Nein. Exely HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Cloudbeds HMS und Exely HMS?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Exely hat 87. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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