The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 56 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Exely überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.
Planet überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 56 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 56 | 0 |
Nach der Analyse von 56 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders user interface, kundensupport, hotel operation efficiency, während Planet-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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User Interface
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Kundensupport
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Hotel Operation Efficiency
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Channel Management
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| Nachteile | |
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Anpassungs- und Berichtsfunktionen
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Systemleistung und Geschwindigkeit
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Mobile Anwendung
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Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #23 16 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #17 15 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #16 3 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 1 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 13 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #20 11 Bewertungen | — |
| Marke / Kette | #25 2 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #21 3 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #22 2 Bewertungen | — |
| Europa | #24 2 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #6 28 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 5 Bewertungen | — |
Choosing between Exely HMS by Exely and Planet HMS by Planet hinges on your hotel’s specific needs, budget, and growth ambitions. Both products aim to streamline hotel operations and boost revenue, but they approach these goals differently. Exely offers a more focused suite with strong user support, while Planet presents a broader, more integrated platform with extensive third-party connections. Which solution will best drive your hotel’s success?
Both Exely and Planet target hotel management, but they serve different hotel profiles. Exely’s platform is designed with small to midsize hotels in mind, emphasizing ease of use, automation, and direct booking growth, backed by a high review count and recent positive feedback. Planet, despite its extensive features and integrations, has a more corporate, enterprise-focused reputation and no recent reviews, making it harder to gauge current user satisfaction.
While Exely’s reviews highlight a reliable, intuitive system that improves daily workflows, Planet’s lack of recent user data creates uncertainty about its current performance. If you prioritize a proven platform with ongoing support and quick onboarding, Exely seems the safer choice. Are you seeking a solution with a track record of user satisfaction and frequent updates?
If your hotel needs a straightforward, highly-rated management system with excellent customer support, go with Exely. It’s especially suitable for boutique, city-center, or smaller properties looking to improve direct bookings, automate operations, and rely on a responsive support team.
On the other hand, if your property is part of a larger portfolio, or you demand a platform with a vast array of third-party integrations and a more extensive feature set, Planet’s marketplace and broad connectivity might appeal—though the lack of recent reviews makes this uncertain. For hotels prioritizing ease and proven reliability, Exely wins; for those seeking extensive customization and integrations, Planet might be worth exploring once reviews become available.
Exely’s user interface scores an impressive 4.88/5, with recent reviews praising its intuitive design and simple navigation during busy periods. The onboarding process is rated 4.82/5, with users noting quick setup and straightforward training, supported by helpful staff.
Planet, however, does not have recent review data or user ratings available, making it difficult to assess its ease of use. Without tangible feedback, it appears less transparent about its user experience. Edge: Exely.
Exely boasts 38 unique features, including multi-currency support, gift vouchers, automated night audits, native email marketing, group booking engines, online check-in/out, guest messaging, revenue and rate management, and a property management system—many tailored for direct revenue growth.
Planet offers a broad platform with core PMS, booking engine, integrated payments, and a marketplace for third-party integrations. It consolidates essential tools but lacks specific feature counts or unique functionalities highlighted in recent reviews. Given Exely’s detailed feature set and recent positive feedback, it holds the edge.
Edge: Exely.
Exely’s customer support scores an impressive 4.9/5, with recent reviews emphasizing quick, helpful responses and ongoing assistance. Hoteliers appreciate the sociable, responsive team that actively improves the software based on user feedback.
Planet does not have recent reviews or detailed support ratings, leaving its support quality unverified. Given the importance of reliable support in hotel operations, Exely’s proven track record makes it the more dependable choice. Edge: Exely.
Planet’s marketplace claims 195 verified integrations, including popular tools like Innspire, RevControl, and Profitroom, offering extensive customization options. Exely has 8 verified partners, including OTAs and revenue tools, but with fewer total options.
While Planet’s broader marketplace appears attractive for large, complex operations requiring diverse integrations, its lack of recent user feedback limits confidence. Exely’s smaller but proven set of integrations, combined with recent reviews, makes it easier to assess its reliability. Edge: Planet.
Exely has accumulated 48 reviews, with 18 in the last six months, and a high likelihood to recommend at 98%. Its ratings reflect satisfaction across multiple hotel segments, especially boutique and city-center properties, with an overall score of approximately 81.89/100.
Planet, lacking recent review data, cannot be reliably compared. The absence of current user feedback suggests that Exely’s reputation is more trustworthy and fresh. For hoteliers valuing recent positive experiences, Exely is the clear favorite. Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $400 monthly fee, with no implementation, setup, or trial fees, making budgeting predictable for small and midsize hotels. No pricing details are publicly available for Planet, which may indicate a custom quote structure or enterprise-level pricing.
Given the transparent pricing and positive value ratings from Exely users, your hotel can plan accordingly. The lack of transparent pricing for Planet makes it harder to evaluate value upfront, favoring Exely’s clear cost structure.
Not ideal if your hotel requires extensive third-party integrations outside the current ecosystem, or if you need highly customizable reporting not yet available in Exely.
Not ideal if your hotel requires a plug-and-play solution with proven recent user satisfaction, or if you prefer transparent, predictable costs.
Exely stands out as the more reliable, well-supported choice for small to midsize hotels needing a straightforward management system that improves direct booking and daily operations. Its high recent review count and ratings make it a dependable partner in your hotel’s growth journey.
Planet, with its extensive integrations and broad feature set, appeals to larger operations or tech-savvy teams seeking a customizable platform. Yet, without recent reviews or clear pricing, it remains a less certain option.
If your hotel values proven performance, strong support, and ease of use, Exely is the recommended choice. For those with complex needs and resources to manage a more elaborate system, Planet warrants further investigation once more current user feedback becomes available.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Exely HMS und Planet HMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Multi-Währung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Zahlungsanforderungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 26 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy period... The intuitive and straightforward interface of Exely significantly enhances user experience, making it easier for staff to navigate during busy periods and integrating seamlessly into daily operations.
Das Kundensupportteam wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wodurch sichergestellt wird, dass alle Probleme umg... Das Kundensupportteam wird für seine schnellen Reaktionszeiten und seine Hilfsbereitschaft gelobt, wodurch sichergestellt wird, dass alle Probleme umgehend behoben werden. Dies ist jedoch eine allgemeine Eigenschaft und nicht einzigartig für Exely.
Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and task... Exely is praised for streamlining hotel operations, reducing errors and enhancing overall workflow efficiency by automating various processes and tasks.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Nutzer äußern den Wunsch nach erweiterten Berichtsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten, um eine tiefergehende Leistungsanalyse und ein personalisi... Die Nutzer äußern den Wunsch nach erweiterten Berichtsoptionen und Anpassungsmöglichkeiten, um eine tiefergehende Leistungsanalyse und ein personalisiertes Benutzererlebnis zu ermöglichen, die im aktuellen System fehlen.
Es gibt Kritik an der Leistungsfähigkeit des Systems während Spitzenlastzeiten. Berichte über lange Ladezeiten, gelegentliche Fehler und unerwartete A... Es gibt Kritik an der Leistungsfähigkeit des Systems während Spitzenlastzeiten. Berichte über lange Ladezeiten, gelegentliche Fehler und unerwartete Abmeldungen behindern den Betriebsablauf.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely HMS und Planet HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely HMS bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während Planet HMS 194 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Exely HMS: Nein. Planet HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 82 und Planet hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen