Exely HMS vs Preno HMS: Hotelmanagement-Software Comparison (2026)

Wie schneidet Exely HMS im Vergleich zu Preno HMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 189 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Exely	Preno
HTScore	88	81
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	98%	95%
Benutzerfreundlichkeit	4.9/5	4.8/5
Kundensupport	4.9/5	4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	4.9/5	4.5/5

Einstiegspreis	Ab $400/Monat	Ab $600/Monat
Verifizierte Bewertungen	97	92

Was sind die Vor- und Nachteile von Exely HMS vs Preno HMS?

Nach der Analyse von 189 verifizierten Bewertungen schätzen Exely-Nutzer besonders ease of use and daily hotel operations, unterstützung von reaktionsfähigkeit und partnerschaft, anpassungsmöglichkeiten und flexible arbeitsabläufe, während Preno-Nutzer benutzerfreundlichkeit und akzeptanz beim personal, kundenservice und reaktionsfähigkeit, integrationen mit buchhaltungs- und anderen systemen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Exely	Preno
Vorteile
+ Ease of use and daily hotel operations ▾ Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.	+ Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz beim Personal ▾ Nutzer loben immer wieder, dass Preno einfach zu erlernen und für Mitarbeiter im Kundenservice leicht zu bedienen ist, was neuen Teams die schnelle Einführung erleichtert. Rezensenten bestätigen, dass diese Einfachheit zu einem schnelleren Tagesgeschäft und einem geringeren Schulungsaufwand führt.
+ Unterstützung von Reaktionsfähigkeit und Partnerschaft ▾ Ein Großteil der Rezensionen lobt den Support von Exely für seine schnellen Reaktionszeiten, die hilfreiche Beratung und die ausgeprägte Serviceorientierung. Nutzer beschreiben das Unternehmen häufig als zuverlässigen Partner bei der Einrichtung und im täglichen Betrieb, wobei einige auch die Unterstützung durch das Marketing- oder das lokale Team hervorheben.	+ Kundenservice und Reaktionsfähigkeit ▾ Die Qualität des Supports wird immer wieder hervorgehoben, wobei mehrere Nutzer Preno für den schnellen, hilfsbereiten und reaktionsschnellen Service loben. Ein Kritikpunkt ist jedoch die noch eingeschränkte Erreichbarkeit an Wochenenden und Feiertagen, wodurch Hotels außerhalb der üblichen Geschäftszeiten oft keine Unterstützung erhalten.
+ Anpassungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsabläufe ▾ Ein wiederkehrendes Thema ist der Bedarf an flexibleren, objektspezifischen Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Rechnungen, Buchungen und Benutzeroberflächen. Nutzer wünschen sich, dass Exely Gruppenbuchungen, Rechnungsvorlagen, Zahlungsabläufe und andere operative Sonderfälle ohne Umwege besser handhabt.	+ Integrationen mit Buchhaltungs- und anderen Systemen ▾ Die Integration von Preno mit Xero, Lightspeed, Rechnungsstellungstools und anderen wichtigen Systemen ist ein Hauptgrund für die Beliebtheit der Software. Laut Nutzerbewertungen tragen diese Verbindungen zu reibungslosen Arbeitsabläufen und niedrigen Kosten bei, einige Nutzer wünschen sich jedoch eine flexiblere Datenzuordnung und eine effizientere Übertragung von Buchungsdetails in Rechnungen.
+ Leistung, Zuverlässigkeit und Stabilität ▾ In mehreren Rezensionen wird die Zuverlässigkeit von Exely im täglichen Betrieb hervorgehoben, mit null Ausfallzeiten, schneller Synchronisierung und stabilen Arbeitsabläufen. Gleichzeitig berichten einige Nutzer von langsameren Ladezeiten, gelegentlichen Fehlern und eingeschränkter Leistung auf Mobilgeräten oder in Modulen bei intensiver Nutzung.	+ Kosteneinsparungen und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ▾ Mehrere Rezensenten erwähnen niedrigere Softwarekosten nach dem Wechsel zu Preno oder beschreiben die Preise als wettbewerbsfähig. Käufer sehen es als kosteneffizientes PMS, das die Betriebskosten senken kann, ohne auf Kernfunktionen zu verzichten.
Nachteile
− Berichterstattung, Analysen und finanzielle Transparenz ▾ Die Nutzer schätzen die Reporting-Funktionen für die tägliche operative Transparenz und die übersichtliche Provisionsverfolgung, wünschen sich aber häufig erweiterte Analyse- und Anpassungsmöglichkeiten. Zu den häufigsten Wünschen gehören Echtzeitberichte, detailliertere Leistungsanalysen, verbesserte Gewinn- und Verlustrechnungstools sowie flexiblere Berichtsformate für das Management.	− Anpassungsmöglichkeiten und Produktflexibilität ▾ Rezensenten loben die Zuverlässigkeit von Preno, wünschen sich aber mehr Möglichkeiten zur individuellen Anpassung von Bildschirmen, Feldern, Farben, Schaltflächen und Rechnungsdaten. Grundsätzlich funktionieren die grundlegenden Arbeitsabläufe gut, fortgeschrittene Nutzer wünschen sich jedoch mehr Kontrolle, um die Prozesse ihres Betriebs besser abzubilden.
− Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung ▾ Rezensionen zeigen, dass Abrechnungsprozesse zwar wichtig, aber für den realen Hotelbetrieb nicht immer ausreichend flexibel sind. Nutzer wünschen sich insbesondere eine bessere Rechnungsformatierung, einfachere Bearbeitungsmöglichkeiten für Gruppenbuchungen, zusammengefasste Rechnungen für Zimmer- und Servicegebühren sowie eine unkompliziertere Einrichtung der Zahlungsmethoden.	− Einschränkungen der Benutzeroberfläche/Rasteransicht ▾ Die rasterbasierte Benutzeroberfläche wird häufig kritisiert, da sie die Produktivität beeinträchtigen und weniger intuitiv als Alternativen wirken kann. Während einige Nutzer die Einfachheit als hilfreich empfinden, sehen andere darin einen wichtigen Verbesserungspunkt.
	− Zahlungsabwicklung und Buchungszahlungsregeln ▾ Mehrere Rezensionen weisen auf Lücken in der Zahlungsfunktionalität hin, beispielsweise auf das manuelle Hinzufügen von Vorauszahlungen über Buchungskanäle oder den Wunsch nach mehr Buchungs- und Zahlungsoptionen. Nutzer wünschen sich, dass Preno flexible Zahlungsregeln automatisiert, um den Verwaltungsaufwand zu reduzieren und die Konversionsrate zu verbessern.

Exely vs Preno: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Exely	Preno
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#23 16 Bewertungen	#15 32 Bewertungen
Exely Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben kleinere Hotels an, dass die Hotelmanagement-Software von Exely ihre Abläufe dank der benutzerfreundlichen Oberfläche, der nahtlosen Integration von Online-Reisebüros und des zuverlässigen Supports deutlich verbessert. Diese Stärken vereinfachen die Verwaltungsaufgaben und steigern die Buchungseffizienz für kleinere Unterkünfte. Preno Kleine Hotels loben die Hotelmanagement-Software von Preno für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, das effiziente Reservierungsmanagement und den reaktionsschnellen Support, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Die Integration wichtiger Tools und Automatisierungsfunktionen werden immer wieder als Stärken für kleine Unterkünfte hervorgehoben.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#17 15 Bewertungen	#22 6 Bewertungen
Exely Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Hotelmanagement-Software von Exely laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport hoch eingestuft wird, aufgrund ihrer intuitiven Benutzeroberfläche, robusten Unterstützung und effizienten Kanalverwaltung. Diese Stärken optimieren die täglichen Abläufe und reduzieren Überbuchungen, die für Hotels mittlerer Größe entscheidend sind. Preno Hotels mittlerer Größe sagen, dass die Hotelmanagement-Software von Preno aufgrund ihrer nahtlosen OTA-Integration, zuverlässigen Kundenbetreuung und benutzerfreundlichen Oberfläche hoch eingestuft wird, so die verifizierten Bewertungen von HotelTechReport. Diese Funktionen sind entscheidend für die Verbesserung der Betriebseffizienz und der Gästezufriedenheit in Hotels mittlerer Größe.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#16 3 Bewertungen	—
Exely Exely ist eine der besten Hotelmanagement-Software-Auswahlen unter großen Objekten auf HotelTechReport, wobei Hoteliers auf seine Buchungsmaschine hinweisen, um mehr Buchungen und Verkäufe zu generieren. Ein Rezensent nannte es „beeindruckend“, und ein anderer sagte, es helfe bei Aktionen und Rabatten. Preno Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Sehr groß (200+ Zimmer)	#11 1 Bewertungen	#20 0 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment	Exely	Preno
Boutique ▾	#22 13 Bewertungen	#16 29 Bewertungen
Exely Boutique-Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, des zuverlässigen Kundensupports und der effizienten OTA-Integration durchweg hervorragende Ergebnisse erzielt. Diese Funktionen verbessern die betriebliche Effizienz von Boutique-Hotels deutlich. Preno Boutique-Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Hotelmanagement-Software von Preno, die sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche, effiziente Integrationen und zuverlässigen Kundensupport auszeichnet. Vereinfachtes Rezeptionsmanagement, optimierte Abläufe und benutzerfreundliche Tools werden häufig als Vorteile für Boutique-Hotels hervorgehoben.
Luxus ▾	#20 11 Bewertungen	#15 18 Bewertungen
Exely Luxushotels loben die Hotelmanagement-Software von Exely für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten, die schnelle Synchronisierung und die umfassende Integration von Online-Reisebüros (OTAs). Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport sind diese Funktionen entscheidend für ein effizientes Management von Luxushotels. Preno Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Luxushotels die Hotelmanagement-Software von Preno für ihre Benutzerfreundlichkeit, den exzellenten Kundensupport und die nahtlose Integration. Diese Stärken sind besonders wertvoll für die Aufrechterhaltung hoher Servicequalität und betrieblicher Effizienz in Luxushotels.
Marke / Kette ▾	#25 2 Bewertungen	#17 9 Bewertungen
Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Preno Markenhotels loben die Hotelmanagement-Software von Preno für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, den effizienten Support und den nahtlosen Zugriff über verschiedene Geräte. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport unterstreichen diese Aspekte als essenziell für Markenhotels, die Wert auf operative Effizienz und reaktionsschnellen Kundenservice legen.
Langzeitaufenthalt ▾	#21 3 Bewertungen	#13 9 Bewertungen
Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Preno Hotels mit Serviced Apartments für Langzeitaufenthalte geben an, dass die Hotelmanagement-Software von Preno aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der robusten Cloud-basierten Zugänglichkeit und der effizienten Berichtswerkzeuge, die den Betrieb optimieren und die Immobilienverwaltung für Langzeitunterkünfte verbessern, auf der Grundlage verifizierter HotelTechReport-Bewertungen hoch bewertet wird.

Nach Region

Segment	Exely	Preno
Nordamerika ▾	#22 2 Bewertungen	#19 6 Bewertungen
Exely Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. Preno Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in Nigeria die Hotelmanagement-Software von Preno, die sich durch die Zentralisierung von Verwaltungsaufgaben, die Steigerung der Effizienz und die robuste Integration von Online-Reisebüros (OTAs) auszeichnet. Diese Stärken machen die Software trotz des anfänglichen Lern- und Einrichtungsaufwands für Hotels in Nigeria unverzichtbar.
Europa ▾	#24 2 Bewertungen	#15 10 Bewertungen
Exely Exely ist eine der besten Hotelmanagement-Software-Auswahlen in Europa laut HotelTechReport, da Hoteliers auf die Buchungsmaschine und den Website-Builder hinweisen, die es einem Team ermöglichen, direkte Reservierungen auf den Hotelwebsites ohne viel Aufwand zu erhalten. Preno Europäische Hotels bestätigen, dass die Hotelmanagement-Software von Preno aufgrund ihrer intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche, zuverlässigen Integrationsmöglichkeiten und effektiven Gästemanagementfunktionen, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport hervorheben, hervorragend abschneidet. Diese Stärken sind entscheidend für einen reibungslosen Hotelbetrieb in ganz Europa.
Asien-Pazifik ▾	#6 28 Bewertungen	#22 0 Bewertungen
Exely Hotels in der Region Ap berichten, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, den reaktionsschnellen Support und das effiziente Kanalmanagement hervorragend abschneidet. Diese Funktionen optimieren Abläufe und Arbeitsabläufe – entscheidende Faktoren für Hotels in der Region Ap, die nach nahtlosen Managementlösungen suchen. Preno Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Naher Osten ▾	#7 5 Bewertungen	#8 2 Bewertungen
Exely Hotels in Me berichten, dass die Hotelmanagement-Software von Exely in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer intuitiven Benutzeroberfläche und hohen Leistungsfähigkeit hervorragend abschneidet und so reibungslose Abläufe und optimierte Arbeitsabläufe gewährleistet. Ihre Multifunktionalität und das erfahrene Support-Team sind entscheidende Stärken für Hotels in Me. Preno Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.

The Decision
Choosing between Exely HMS by Exely and Preno HMS by Preno hinges on your hotel’s specific needs, size, and growth ambitions. Both products aim to streamline operations and boost revenue, but they diverge significantly in features, support, and market focus. Exely offers a more feature-rich platform with a broader global presence, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. Which software aligns better with your hotel’s strategic goals?

Is Exely HMS or Preno HMS Better for Hotels?

Exely and Preno are both cloud-based hotel management systems designed to improve operational efficiency, but they serve different hotel profiles. Exely’s extensive feature set includes multi-currency, guest messaging, revenue management, and online check-in, making it ideal for hotels seeking advanced customization and a broader suite of tools. Preno focuses on simplicity, offering core PMS functionalities, channel management, and booking, suited for hotels prioritizing ease of use and quick onboarding. Do you need a feature-rich platform or a straightforward solution?

Exely vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires advanced features like multi-currency handling, guest communication via SMS, revenue management, and multi-lingual support, Exely is the clear choice. It’s better suited for boutique, city center, and hotel groups aiming to optimize revenue and online reputation. Conversely, if your team values intuitive design, quick setup, and reliable support with essential PMS functionalities, Preno fits smaller properties, motels, or hotels emphasizing guest experience and operational simplicity. Your decision should depend on your hotel’s complexity and growth plans.

Is Exely HMS or Preno HMS Easier to Use?

Exely scores a 4.88/5 for ease of use, reflecting its intuitive interface and smooth integration into daily operations, backed by onboarding ratings of 4.82/5. Preno is nearly identical, with a 4.86/5 rating and onboarding at 4.64/5, praised for its straightforward design and quick staff adoption. Both systems are user-friendly, but Exely’s slightly higher onboarding score indicates a marginal edge for larger or more complex hotels needing more comprehensive features. Edge: Exely.

Which Has Better Features: Exely HMS or Preno HMS?

Exely boasts 16 features exclusive to its platform, including multi-currency, gift vouchers, guest messaging, online check-in, and revenue management, making it more versatile for hotels with diverse needs. Preno offers 7 unique features, such as direct billing, guest CRM, real-time reporting, and automated space optimization, which streamline operations but lack some of Exely’s depth. With 22 shared features, Exely’s broader capabilities give it a distinct edge for hotels seeking extensive customization and automation. Edge: Exely.

Which Has Better Customer Support: Exely HMS or Preno HMS?

Exely’s support team receives a 4.9/5 rating, with reviewers praising their quick, helpful responses and continuous improvements, often quoting, “Their knowledgeable staff walked me through my journey to be online.” Preno’s support, rated at 4.69/5, is also commended but less frequently highlighted in recent reviews. Exely’s more recent review volume and higher ratings suggest a more responsive, reliable support experience. Edge: Exely.

Which Has More Integrations: Exely HMS or Preno HMS?

Preno offers 17 verified integrations, including popular tools like Xero, Bookboost, RevControl, Zingle, and SiteMinder, providing extensive options for connecting your existing systems. Exely has 8 verified partners, including Booking.com, Oracle Hospitality, and IDeaS, but fewer overall integrations. If your hotel relies heavily on a broad ecosystem of partners, Preno’s wider integration network offers greater flexibility. Edge: Preno.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Exely HMS or Preno HMS?

Exely’s review count (48) exceeds Preno’s (58), with recent reviews in the last six months indicating continuous user confidence. Exely scores an overall rating of 81.7 on the HT Score, with 98% likelihood to recommend, especially among boutique and city center hotels. Preno’s slightly lower score (76.2) and 95% recommendation rate still reflect strong satisfaction in smaller or budget hotels. Given the recency and volume of Exely’s reviews, it holds a slight edge in user confidence. Edge: Exely.

How Much Do Exely HMS and Preno HMS Cost?

Exely’s base price is $400 per month, with no additional implementation or trial fees, offering a predictable flat rate. Preno costs $600 per month, also without trial or setup fees, but at a higher price point. Both are subscription-based, but Exely provides a more affordable, transparent pricing model, which may be advantageous for smaller hotels or those with tighter budgets.

What Type of Hotel Should Use Exely HMS?

Hotels that need extensive customization options, such as multi-currency, gift vouchers, and multi-lingual support.
Properties aiming to maximize direct bookings through integrated booking engines and reputation management.
Boutique hotels, city center properties, and larger hotels with complex revenue management needs.
Hotels planning to expand or diversify services, leveraging automated reminders, guest messaging, and online check-in.
Teams that require robust multi-channel management and detailed analytics.

Not ideal if your hotel prefers a lightweight, straightforward PMS without complex features or if you operate a very small property with minimal operational needs.

What Type of Hotel Should Use Preno HMS?

Hotels that prioritize ease of use and rapid onboarding, especially smaller properties or motels.
Teams seeking a cost-effective solution with reliable support and core PMS functions.
Hotels focusing on improving booking accuracy and reducing manual errors via strong channel management.
Properties that want real-time updates and seamless integrations with tools like Xero for accounting.
Hotels where staff turnover is high, and quick staff training is essential.

Not ideal if your hotel needs advanced features like multi-currency, revenue management, or guest messaging directly integrated into operations.

Exely vs Preno: The Bottom Line for Hotels

Exely offers a more feature-rich solution suited for hotels with complex needs, looking to scale, or aiming to enhance their online reputation and revenue management. Its broader feature set, higher review volume, and recent feedback make it the more trusted platform for larger or more sophisticated properties.

Preno excels in simplicity, ease of use, and integration with essential tools, making it ideal for small to medium hotels or properties prioritizing quick setup and straightforward operations. Its extensive third-party integrations and responsive support are valuable for hotels with limited administrative resources.

If your hotel needs a comprehensive, customizable system with a proven track record, Exely is the better choice. Conversely, if you prefer an intuitive, budget-friendly platform that gets the basics right, Preno will serve you well. Choose based on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions.

Was kosten Exely HMS und Preno HMS?

Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Exely	Preno
Einstiegspreis	Ab $400/Monat	Ab $600/Monat

Funktionsvergleich: Exely HMS vs Preno HMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Exely	Preno
▾ Buchhaltung	86%	58%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Direktabrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Automatisiertes Nachtaudit
Zahlungsanforderungen
▾ Marketing & E-Commerce	91%	82%
Natives E-Mail-Marketing
Gruppenbuchungsmaschine
Webseitenentwicklung
Buchungsmaschine
Kanalmanager
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästekommunikation (SMS-Nachrichten)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gäste-CRM
▾ Verwaltung & Konfiguration	100%	34%
Mehrsprachig
Multi-Währung
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
▾ Kundenmanagement	100%	50%
Natives E-Mail-Marketing
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästeprofile
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
▾ Vorderbüro	79%	43%
Gästefeedback-Management
Zimmerreinigung
Hausverwaltung
Automatisiertes Nachtaudit
Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text)
Mobile App
Kalenderansicht
Aufgabenverwaltung
Automatisierte Erinnerungen
Gästeprofile
Tablet/Kiosk-Check-in
Zahlungsanforderungen
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
▾ Gruppenverwaltung	50%	100%
Gruppenfunktionalität
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
▾ Gästeerlebnis	60%	10%
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Integrierter ID- und Passscanner
Digitale Registrierung
Gäste-App
Online Check-in
Online-Kaufabwicklung
Gastnachrichten
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Tablet/Kiosk-Check-in
▾ Haushaltsführung	34%	56%
Zimmerreinigung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Mobile Housekeeping-App
Statusaktualisierungen in Echtzeit
Automatisierte Zuweisungen
Echtzeit-Reporting
Schichtplanung
Mitarbeiternachrichten
Online-Kaufabwicklung
▾ Zahlungen	67%	17%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Zahlungsanforderungen
Direktabrechnung
Automatisierte Erinnerungen
Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser
▾ Reservierungsverwaltung	59%	67%
Shopping-Modul bewerten
Hausverwaltung
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes Kinderrückhaltesystem
Drag-and-Drop-Tapechart
Tarifmanagement
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Automatisierte Zuweisungen
Regelbasierte Raumzuweisungen
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
▾ Revenue Management	88%	50%
Shopping-Modul bewerten
Revenue Management Modul
Preisinformationen
Kanalmanager
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Tarife
Verfolgung von Nebeneinnahmen
Grundpreise
▾ Steuern & Compliance	25%	50%
PCI-konform
DSGVO-konform
SOC2-Beschwerde
Steuerkonfiguration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	100%	100%
Kasse

Praxisergebnisse: Exely vs Preno nach Geschäftsziel

Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken

MetroStar Hotel Kuala Lumpur Groß

+ +72% Direct Bookings

+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.

+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar

Front Office Manager

Preno

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Betriebliche Effizienz steigern

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Mittelgroß

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

Preno

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Exely vs Preno: Das Fazit

Exely

4.9/5 aus 97 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Ease of use and daily hotel operations 87% positiv

Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows suc... Exely is consistently described as intuitive, simple, and easy for hotel teams to learn quickly. Reviewers say it streamlines front-desk workflows such as reservations, check-in, and booking handling, making day-to-day operations more organized and efficient.

Unterstützung von Reaktionsfähigkeit und Partnerschaft 97% positiv

Ein Großteil der Rezensionen lobt den Support von Exely für seine schnellen Reaktionszeiten, die hilfreiche Beratung und die ausgeprägte Serviceorient... Ein Großteil der Rezensionen lobt den Support von Exely für seine schnellen Reaktionszeiten, die hilfreiche Beratung und die ausgeprägte Serviceorientierung. Nutzer beschreiben das Unternehmen häufig als zuverlässigen Partner bei der Einrichtung und im täglichen Betrieb, wobei einige auch die Unterstützung durch das Marketing- oder das lokale Team hervorheben.

Anpassungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsabläufe 70% positiv

Ein wiederkehrendes Thema ist der Bedarf an flexibleren, objektspezifischen Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Rechnungen, Buchungen und Benutzero... Ein wiederkehrendes Thema ist der Bedarf an flexibleren, objektspezifischen Anpassungsmöglichkeiten für Formulare, Rechnungen, Buchungen und Benutzeroberflächen. Nutzer wünschen sich, dass Exely Gruppenbuchungen, Rechnungsvorlagen, Zahlungsabläufe und andere operative Sonderfälle ohne Umwege besser handhabt.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichterstattung, Analysen und finanzielle Transparenz 50% negativ

Die Nutzer schätzen die Reporting-Funktionen für die tägliche operative Transparenz und die übersichtliche Provisionsverfolgung, wünschen sich aber hä... Die Nutzer schätzen die Reporting-Funktionen für die tägliche operative Transparenz und die übersichtliche Provisionsverfolgung, wünschen sich aber häufig erweiterte Analyse- und Anpassungsmöglichkeiten. Zu den häufigsten Wünschen gehören Echtzeitberichte, detailliertere Leistungsanalysen, verbesserte Gewinn- und Verlustrechnungstools sowie flexiblere Berichtsformate für das Management.

Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung 75% negativ

Rezensionen zeigen, dass Abrechnungsprozesse zwar wichtig, aber für den realen Hotelbetrieb nicht immer ausreichend flexibel sind. Nutzer wünschen sic... Rezensionen zeigen, dass Abrechnungsprozesse zwar wichtig, aber für den realen Hotelbetrieb nicht immer ausreichend flexibel sind. Nutzer wünschen sich insbesondere eine bessere Rechnungsformatierung, einfachere Bearbeitungsmöglichkeiten für Gruppenbuchungen, zusammengefasste Rechnungen für Zimmer- und Servicegebühren sowie eine unkompliziertere Einrichtung der Zahlungsmethoden.

Höher bewertet bei

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #17 vs #22

Sehr groß (200+ Zimmer) #11 vs #20

Stadthotels #13 vs #21

Hostels #14 vs #16

Einzigartige Funktionen

Multi-Währung Geschenkgutschein Zahlungsanforderungen Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) Mehrsprachig

4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 9 Integrationen

Profil ansehen

Preno

4.8/5 aus 92 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundlichkeit und Akzeptanz beim Personal 89% positiv

Nutzer loben immer wieder, dass Preno einfach zu erlernen und für Mitarbeiter im Kundenservice leicht zu bedienen ist, was neuen Teams die schnelle Ei... Nutzer loben immer wieder, dass Preno einfach zu erlernen und für Mitarbeiter im Kundenservice leicht zu bedienen ist, was neuen Teams die schnelle Einführung erleichtert. Rezensenten bestätigen, dass diese Einfachheit zu einem schnelleren Tagesgeschäft und einem geringeren Schulungsaufwand führt.

Kundenservice und Reaktionsfähigkeit 63% positiv

Die Qualität des Supports wird immer wieder hervorgehoben, wobei mehrere Nutzer Preno für den schnellen, hilfsbereiten und reaktionsschnellen Service... Die Qualität des Supports wird immer wieder hervorgehoben, wobei mehrere Nutzer Preno für den schnellen, hilfsbereiten und reaktionsschnellen Service loben. Ein Kritikpunkt ist jedoch die noch eingeschränkte Erreichbarkeit an Wochenenden und Feiertagen, wodurch Hotels außerhalb der üblichen Geschäftszeiten oft keine Unterstützung erhalten.

Integrationen mit Buchhaltungs- und anderen Systemen 80% positiv

Die Integration von Preno mit Xero, Lightspeed, Rechnungsstellungstools und anderen wichtigen Systemen ist ein Hauptgrund für die Beliebtheit der Soft... Die Integration von Preno mit Xero, Lightspeed, Rechnungsstellungstools und anderen wichtigen Systemen ist ein Hauptgrund für die Beliebtheit der Software. Laut Nutzerbewertungen tragen diese Verbindungen zu reibungslosen Arbeitsabläufen und niedrigen Kosten bei, einige Nutzer wünschen sich jedoch eine flexiblere Datenzuordnung und eine effizientere Übertragung von Buchungsdetails in Rechnungen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Anpassungsmöglichkeiten und Produktflexibilität 50% negativ

Rezensenten loben die Zuverlässigkeit von Preno, wünschen sich aber mehr Möglichkeiten zur individuellen Anpassung von Bildschirmen, Feldern, Farben,... Rezensenten loben die Zuverlässigkeit von Preno, wünschen sich aber mehr Möglichkeiten zur individuellen Anpassung von Bildschirmen, Feldern, Farben, Schaltflächen und Rechnungsdaten. Grundsätzlich funktionieren die grundlegenden Arbeitsabläufe gut, fortgeschrittene Nutzer wünschen sich jedoch mehr Kontrolle, um die Prozesse ihres Betriebs besser abzubilden.

Einschränkungen der Benutzeroberfläche/Rasteransicht 67% negativ

Die rasterbasierte Benutzeroberfläche wird häufig kritisiert, da sie die Produktivität beeinträchtigen und weniger intuitiv als Alternativen wirken ka... Die rasterbasierte Benutzeroberfläche wird häufig kritisiert, da sie die Produktivität beeinträchtigen und weniger intuitiv als Alternativen wirken kann. Während einige Nutzer die Einfachheit als hilfreich empfinden, sehen andere darin einen wichtigen Verbesserungspunkt.

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #15 vs #23

Sehr klein (< 10 Zimmer) #9 vs #26

Bed & Breakfast & Gasthäuser #15 vs #25

Boutique #16 vs #22

Einzigartige Funktionen

Direktabrechnung Gäste-CRM Echtzeit-Reporting Automatisierte Speicherplatzoptimierung Automatisierte Zuweisungen

4.8/5 Benutzerfreundlichkeit 4.7/5 Support 17 Integrationen

Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Preis-Leistungs-Verhältnis Exely 4.9 vs 4.5 (+0.4)

Häufig gestellte Fragen zu Exely HMS vs Preno HMS

Kann Exely HMS Preno HMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Exely HMS und Preno HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Exely HMS bietet 9 verifizierte Integrationspartner, während Preno HMS 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Exely HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Exely HMS oder Preno HMS einen kostenlosen Plan an?

Exely HMS: Nein. Preno HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Exely HMS und Preno HMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Exely hat einen HT Score von 88 und Preno hat 81. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →