The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 58 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
GMS Felix überzeugt .
OpenHotel überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 58 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 58 |
Nach der Analyse von 58 verifizierten Bewertungen schätzen GMS Felix-Nutzer besonders , während OpenHotel-Nutzer kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| GMS Felix |
OpenHotel
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Kundenservice
▾
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+
Benutzerfreundliches PMS
▾
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+
Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
▾
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+
Direkte OTA-Verbindungen
▾
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| Nachteile | |
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Berichtsfunktionen
▾
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Finanzabwicklung
▾
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−
Tools für Gruppenbuchungen
▾
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | GMS Felix |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #25 36 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #39 11 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #50 0 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #21 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | GMS Felix |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #37 16 Bewertungen |
| Luxus | — | #45 4 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #28 9 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #43 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | GMS Felix |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #14 54 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency and revenue growth. GMS Felix and OpenHotel PMS both aim to streamline your property management tasks but diverge significantly in features, usability, and market presence. GMS Felix, with no recent reviews and a 0-star rating, appears inactive and untested, whereas OpenHotel has amassed 57 reviews over the last six months, achieving a 4.81/5 overall score. Which of these systems will better serve your needs?
GMS Felix promises a comprehensive approach to property management but lacks any recent reviews or active user feedback, raising questions about its current viability. Conversely, OpenHotel has a robust review profile, with recent, highly positive feedback from a diverse range of hotels, emphasizing its ease of use, support, and feature set. Given the absence of active data for GMS Felix, OpenHotel clearly offers more reliable and current insights into hotel experiences with the system.
If your hotel needs a user-friendly, all-in-one platform capable of handling reservations, channels, and revenue management, OpenHotel is the clear choice. It caters well to small and mid-sized properties seeking intuitive tools supported by excellent customer service. GMS Felix, lacking recent reviews and detailed feature information, doesn’t present a compelling or tested option at this time. For hotels prioritizing proven performance, OpenHotel is the safer pick.
OpenHotel scores highly with a 4.71/5 ease-of-use rating and positive reviews praising its intuitive interface, seamless onboarding, and support. Multiple users highlight how straightforward it is to manage reservations, rates, and channels, with many noting its suitability for staff with varying technical skills. GMS Felix’s rating is 0/5, and the lack of recent reviews suggests it has no current usability data, making it impossible to compare directly. Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 23 features, including a channel manager, revenue management, booking engine, online support, group booking, and integrations with major OTAs and payment systems. GMS Felix, with zero features listed or verified, provides no evidence of its capabilities. For comprehensive property management, OpenHotel’s extensive feature set makes it the superior choice. Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s support ratings are outstanding at 4.82/5, with reviews praising its responsiveness and personal service. Customers frequently mention their satisfaction with timely assistance from dedicated support staff. GMS Felix has no recent reviews or ratings, leaving support quality unknown. Based on available data, OpenHotel’s customer support is significantly more reliable. Edge: OpenHotel.
OpenHotel integrates with 12 verified partners, including SiteMinder, RateGain, and Canary Technologies, offering a broad ecosystem for distribution, revenue, and guest experience tools. GMS Felix has no verified integrations, limiting its potential for system connectivity. For hotels needing a flexible, integrated platform, OpenHotel’s extensive partner network offers clear advantages. Edge: OpenHotel.
With 57 recent reviews, OpenHotel maintains an impressive 4.81/5 overall rating, with high marks across usability, support, and value. Hoteliers especially appreciate its user-friendly design and responsive support. GMS Felix has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess hotel satisfaction. Clearly, OpenHotel’s current user feedback places it at the top. Edge: OpenHotel.
Pricing information for GMS Felix is unavailable, which suggests a lack of transparency or active sales. OpenHotel does not list fixed prices but emphasizes a straightforward, subscription-based model without hidden fees or per-booking charges. Given the lack of pricing transparency for GMS Felix, OpenHotel appears to offer a clearer, more predictable value proposition.
The core difference lies in market presence and current user feedback. While GMS Felix appears inactive and unreviewed, OpenHotel has built a reputation through recent, positive hotel reviews, making it the stronger, more dependable option today.
Choose OpenHotel if you need a proven, feature-rich platform supported by high customer satisfaction and extensive integrations. Its intuitive interface and dedicated support make it ideal for hotels that want to streamline operations without sacrificing usability.
If your hotel’s focus is on managing multiple properties with a need for comprehensive data handling, GMS Felix could be worth exploring, but only if it becomes actively supported and reviewed. As it stands, OpenHotel’s current performance and customer ratings make it the clear choice for most hoteliers today.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen GMS und OpenHotel PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | GMS Felix |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Epos | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 11 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.
Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.
Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.
Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. GMS und OpenHotel PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. GMS bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während OpenHotel PMS 12 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. OpenHotel PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
GMS: Nein. OpenHotel PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. GMS Felix hat einen HT Score von 0 und OpenHotel hat 16. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen