Hotel Software vs. Sirvoy: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert June 25, 2026  ·  125 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 125 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

Acigrup überzeugt .

Sirvoy überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Hotel Software im Vergleich zu Sirvoy ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 125 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
0
87
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
0%
94%
Benutzerfreundlichkeit
0.0/5
4.6/5
Kundensupport
0.0/5
4.9/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
0.0/5
4.5/5
Einstiegspreis Contact sales From $200/mo
Verifizierte Bewertungen 0 125

Was sind die Vor- und Nachteile von Hotel Software vs Sirvoy?

Nach der Analyse von 125 verifizierten Bewertungen schätzen Acigrup-Nutzer besonders , während Sirvoy-Nutzer kundensupport, benutzererfahrung, anpassung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Acigrup Sirvoy Sirvoy
Vorteile
+ Kundensupport
+ Benutzererfahrung
+ Anpassung
+ Kanalmanagement
Nachteile
Funktionale Einschränkungen
Preis- und Umsatzmanagement
Integrationsoptionen

Acigrup vs Sirvoy: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Klein (10–24 Zimmer) #22 36 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #48 3 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #46 1 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #27 1 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Boutique #29 21 Bewertungen
Luxus #37 7 Bewertungen
Marke / Kette #42 4 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #35 3 Bewertungen

Nach Region

Segment Acigrup Sirvoy Sirvoy
Nordamerika #23 16 Bewertungen
Europa #16 31 Bewertungen
Asien-Pazifik #13 6 Bewertungen
Naher Osten #27 0 Bewertungen

The Decision

Choosing between Hotel Software by Acigrup and Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth plans. Both tools aim to streamline operations but diverge significantly in features, user experience, and market presence. While Acigrup offers a broad suite of functionalities, Sirvoy emphasizes ease of use and customer support. Given the available data, which product truly aligns with your hotel’s goals?

Is Hotel Software by Acigrup or Sirvoy Better for Hotels?

Both Acigrup and Sirvoy aim to manage core hotel functions like reservations, billing, and guest management, but they do so with different approaches. Acigrup positions itself as a comprehensive system with extensive integrations and features, despite receiving no recent reviews or ratings. Sirvoy, meanwhile, excels in user-friendliness and support, boasting 95 reviews and a recent high NPS score of 9.41, indicating strong customer satisfaction.

While Acigrup’s lack of recent reviews and zero verified integrations make it difficult to assess its current viability, Sirvoy’s recent feedback underscores its ease of use and reliable support. For hotels seeking an all-in-one, feature-rich platform, Acigrup might seem promising on paper. But for hotels prioritizing practical implementation, customer support, and proven user satisfaction, Sirvoy stands out.

Are you looking for a system that covers every conceivable feature or one that’s trusted and proven in the field? The data favors Sirvoy, especially considering recent reviews and customer support ratings.

Sirvoy vs Hotel Software by Acigrup: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small-to-medium property seeking an intuitive, reliable system with excellent customer support, go with Sirvoy. Its 95 reviews and 4.85/5 support rating demonstrate its ability to deliver consistent service and ease onboarding for staff.

In contrast, if your team needs a highly customizable, feature-rich property management system that promises to scale with your business, Acigrup might be worth considering. However, with no recent reviews or verified integrations, its current market presence remains uncertain. For most hotels, Sirvoy’s proven track record makes it the safer, smarter investment.

Is Hotel Software by Acigrup or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy’s UI scores a 4.64/5, reflecting a highly intuitive design praised for its simplicity and quick learning curve. Recent reviews highlight how new users find it easy to navigate, with onboarding rated at 4.6/5, supported by responsive customer service.

Acigrup’s ease of use cannot be evaluated due to a lack of recent reviews or ratings. Without user feedback, it’s impossible to confidently compare the two.

Edge: Sirvoy

Which Has Better Features: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy offers 43 unique features like multi-lingual support, multi-currency handling, integrated channel management, automated reminders, guest CRM, and online check-in, providing a comprehensive property management suite. Acigrup, with no verified features, does not currently demonstrate comparable capabilities.

The richness and diversity of Sirvoy’s features make it more adaptable to different property types, especially small to medium-sized hotels wanting integrated solutions. Acigrup’s offering appears limited or unverified at this time.

Edge: Sirvoy

Which Has Better Customer Support: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy’s customer support is rated at 4.85/5, with reviews describing it as “responsive,” “helpful,” and “quick to respond,” often citing support as a key strength. Patrons mention that support personnel are friendly, thorough, and proactive, which reduces downtime and eases onboarding.

Acigrup’s support ratings are unavailable, and the absence of recent reviews makes it impossible to evaluate its support quality. Based on current data, Sirvoy’s support is clearly superior.

Edge: Sirvoy

Which Has More Integrations: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Sirvoy boasts 21 verified integrations with major booking channels and tools like Bookboost, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, enabling smoother multi-channel management. Acigrup, with zero verified integrations, lags significantly in this area, limiting connectivity options.

If your hotel relies on multiple distribution channels or needs seamless third-party integrations, Sirvoy’s broader ecosystem provides a clear advantage.

Edge: Sirvoy

Which Do Hoteliers Rate Higher: Hotel Software by Acigrup or Sirvoy?

Since Acigrup has no recent reviews, it cannot be rated or compared here. Sirvoy, with 95 reviews and a 9.41/10 NPS, is highly rated by hoteliers across segments like inns, boutique hotels, and resorts. Hotels valued its ease of use, support, and feature set, with many reviews emphasizing its reliability and affordability.

Given the recent review activity and high satisfaction scores, Sirvoy’s user ratings are a strong indicator of its performance.

Edge: Sirvoy

How Much Do Hotel Software by Acigrup and Sirvoy Cost?

Acigrup’s pricing information is unavailable, which complicates direct cost comparison. Sirvoy charges $200 per month, with no free tier but a 30-day trial, making it straightforward for hotels to evaluate its value.

While Sirvoy’s fee is transparent, the lack of pricing data for Acigrup suggests it’s either custom-quoted or not as accessible, which can be a barrier for budget-conscious hotels.

What Type of Hotel Should Use Hotel Software by Acigrup?

  • Hotels that require a highly customizable, feature-rich property management system capable of scaling.
  • Teams seeking an all-in-one solution with extensive integrations and advanced reporting.
  • Hotels operating in larger markets or multiple properties needing robust operational tools.

Not ideal if:

  • Your hotel favors quick deployment and easy onboarding over extensive features.
  • You prefer proven, recent customer feedback.
  • You operate a small property with basic management needs.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium-sized hotels, inns, hostels, and B&Bs looking for an easy-to-use system.
  • Properties prioritizing customer support and reliable onboarding.
  • Hotels that need multi-channel booking management and integrated payment solutions.

Not ideal if:

  • Your hotel requires highly customized workflows or complex reporting.
  • You operate a large chain needing extensive enterprise features.
  • Your team prefers open-source or highly flexible, DIY solutions.

Hotel Software by Acigrup vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

The core difference lies in proven market presence versus potential scalability. Acigrup aims to serve larger, customizable operations but lacks recent validation. Sirvoy, with 95 recent reviews and a high NPS, demonstrates a consistent track record of customer satisfaction.

If your hotel needs a trusted, easy-to-implement system with strong support, Sirvoy is the clear choice. For those with complex, large-scale requirements willing to invest in customization, Acigrup’s offerings could be suitable once more information and reviews become available.

In summary, Sirvoy’s current strengths in user experience, features, and support make it the more reliable option. Acigrup’s absence of recent data makes it a riskier bet, especially for hotels seeking immediate operational stability.


This detailed comparison should help your team make an informed, confident decision aligned with your hotel’s current needs and future growth plans.

Was kosten Hotel Software und Sirvoy?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Acigrup Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $200/mo

Funktionsvergleich: Hotel Software vs. Sirvoy

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion Acigrup Sirvoy Sirvoy
Buchhaltung
0%
80%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
Marketing & E-Commerce
0%
100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Verwaltung & Konfiguration
0%
75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
Kundenmanagement
0%
100%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Vorderbüro
0%
75%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gruppenverwaltung
0%
100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
Gästeerlebnis
0%
56%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Haushaltsführung
0%
75%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Zahlungen
0%
100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
Reservierungsverwaltung
0%
89%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Revenue Management
0%
60%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
Steuern & Compliance
0%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Unterstützung & Schulung
0%
100%
Online-Support rund um die Uhr
Essen & Getränke
0%
0%
Epos
Spa
0%
0%
Spa & Wellness-Modul

Acigrup vs Sirvoy: Das Fazit

Acigrup
0.0/5 aus 0 Bewertungen
0.0/5 Benutzerfreundlichkeit 0.0/5 Support 0 Integrationen
Profil ansehen
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 aus 125 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundensupport 93% positiv

Kunden loben Sirvoy für sein außergewöhnliches Support-Team, das sich durch schnellen, professionellen und effektiven Service auszeichnet. Das Team is... Kunden loben Sirvoy für sein außergewöhnliches Support-Team, das sich durch schnellen, professionellen und effektiven Service auszeichnet. Das Team ist bekannt für seine ständige Erreichbarkeit und wertvolle Unterstützung, was das gesamte Nutzererlebnis verbessert.

Benutzererfahrung 100% positiv

Sirvoy wird häufig für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die einen einfachen und effizienten Einrichtungsprozess ermöglicht. Anwender empfind... Sirvoy wird häufig für seine intuitive Benutzeroberfläche gelobt, die einen einfachen und effizienten Einrichtungsprozess ermöglicht. Anwender empfinden das System als unkompliziert in der täglichen Nutzung, was die Verwaltungsabläufe deutlich vereinfacht. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform unterstützt ein schnelles Onboarding und einen reibungslosen Tagesbetrieb.

Anpassung 71% positiv

Das System wird für seine Anpassungsmöglichkeiten gelobt, insbesondere im Buchungsmodul und bei den Gästeprofilen. Es wurden jedoch auch Wünsche nach... Das System wird für seine Anpassungsmöglichkeiten gelobt, insbesondere im Buchungsmodul und bei den Gästeprofilen. Es wurden jedoch auch Wünsche nach weiteren Anpassungsoptionen geäußert, beispielsweise nach zusätzlichen Integrationen und der Möglichkeit, Rabatte individuell anzupassen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Funktionale Einschränkungen 95% negativ

Sirvoy erfüllt zwar im Allgemeinen die Bedürfnisse der Nutzer, jedoch bemängeln einige Nutzer bestimmte fortgeschrittene Funktionen wie Preisanpassung... Sirvoy erfüllt zwar im Allgemeinen die Bedürfnisse der Nutzer, jedoch bemängeln einige Nutzer bestimmte fortgeschrittene Funktionen wie Preisanpassungen und Berichtswesen. Verbesserungsvorschläge in diesen Bereichen werden erwähnt.

Preis- und Umsatzmanagement 82% negativ

Sirvoy bietet ein umfassendes Preismodul, das von einigen Nutzern jedoch als komplex und unflexibel empfunden wird. Konkretes Feedback deutet auf den... Sirvoy bietet ein umfassendes Preismodul, das von einigen Nutzern jedoch als komplex und unflexibel empfunden wird. Konkretes Feedback deutet auf den Bedarf an benutzerfreundlicheren Optionen für Preis- und Rabatteinstellungen hin, was sich positiv auf die Umsatzoptimierung auswirken kann.

Einzigartige Funktionen

Mehrsprachig Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung Direkte Abrechnung Multi-Währung Transactional Emails (booking, folios, etc)
4.6/5 Benutzerfreundlichkeit 4.9/5 Support 21 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Benutzerfreundlichkeit Sirvoy 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Kundensupport Sirvoy 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Preis-Leistungs-Verhältnis Sirvoy 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Onboarding Sirvoy 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Software vs Sirvoy

Kann Hotel Software Sirvoy ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Hotel Software und Sirvoy teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Hotel Software bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Sirvoy 21 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Sirvoy führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Hotel Software oder Sirvoy einen kostenlosen Plan an?

Hotel Software: Nein. Sirvoy: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Hotel Software und Sirvoy?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Acigrup hat einen HT Score von 0 und Sirvoy hat 87. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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