Eine innovative Cloud für das Hospitality-Management, die es modernen Hoteliers ermöglicht, die Leistung zu verbessern, den Umsatz zu maximieren und bemerkenswerte Gästeerlebnisse zu bieten.
Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
Sirvoy
4.7 (54 BEWERTUNGEN)
HT-Score
82 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Sirvoy
Platz 16 (von 315) in Immobilienverwaltungssysteme
Das All-in-One Property Management System, Channel Manager und Booking Engine
95% empfohlen von 54 Hotels
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Sirvoy analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.
Unterstützung
Unterstützend
Hoteliers often highlight Sirvoy’s customer support as one of its standout features. Support is described as being highly accessible, with assistance available through various channels such as chat and phone. Users consistently mention the quick response times they experience, receiving help in under a minute in several cases. The expertise of the support team is frequently praised, with staff demonstrating deep product knowledge and the ability to solve even complex issues efficiently. Specific instances of support staff, like Brian and Joseph, are notably positive, valuing their quick problem-solving abilities and patient, human approach. Additionally, the availability of support on a 24/7 basis, combined with the thorough professional training of the representatives, ensures users feel well-assisted regardless of time zones or emergencies. This comprehensive support system adds significant value to the product and enhances overall user satisfaction.
management
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Abgesehen von dem zuverlassigen System, das es bietet, bewundere ich vor allem die Top-24/7-Kundenvertreter, die Sie immer begrusen, bevor sie Sie fragen, wie sie Ihnen helfen konnen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Es ist schwer zu sagen, was mir am besten gefallt. Nachdem ich mehrere verschiedene Systeme recherchiert und ausprobiert hatte, entschied ich mich im Jahr 2020 fur Sirvoy als unser Immobilienverwaltungssystem und bin immer noch sehr froh daruber. Die Einrichtung unserer Raume ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Die Antwort ist immer prompt und sehr hilfreich. Sie sind offen fur meine Anderungsvorschlage und helfen mir, Wege zur Losung meiner Probleme zu finden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Immer professionell, geduldig und freundlich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Plattform von Sirvoy ist auserst vielversprechend und es gibt Bereiche, in denen sie sich weiterentwickeln konnte, um den differenzierten Anforderungen der Hotelbranche gerecht zu werden. Die Integration eines proprietaren POS-Systems konnte einen nahtlosen Betriebsablauf bieten und ein einheitliches Managementerlebnis ermoglichen, das sowohl Unterkunfte als auch Transaktionen vor Ort umfasst – Sirvoy hat das Grundgerust fur diese Funktion bereits geschaffen. Die Vertiefung der direkten Integrationen mit Global Distribution Systems (GDS) wurde den Buchungsprozess rationalisiere ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdministrator
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Einfache Kontaktaufnahme uber die Chat-Option. Schnelle Antworten und Bereitstellung von Links zu weiteren Artikeln, die Ihnen helfen und auf d ...
Vollständige Bewertung anzeigenMarketing Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Ein paar Dinge konnten verbessert werden. Erstens bietet die Rechnungsstellung mehr Optionen und erleichtert die Neuausstellung einer Rechnung nach einem Fehler. Es ist auch schwierig, eine Rechnung neu erstellen zu mussen und sich dieselben Zahlen und Details zu merken, da nichts vom ersten Mal vorab gespeichert wird. Dies kann daher lange dauern und auch ein Fehlerpotenzial bergen. Auch bei den Preisen konnen Sie die Preise im Voraus planen, ohne sie saisonal gestalten zu mussen (z. B. wenn der Preis nachste Saison beginnt). Wenn ich mich beispielsweise entschieden habe, unsere Preise fur das nachste Jahr zu andern, mochte ich dies im Voraus tun. Dies waren die neuen dauerhaften Preise und nicht nur saisonale oder ein Code. Dafur sollte es eine Option geben. Ich hatte auch gerne mehr Informationen zur Statistikseite der Dinge. Schlieslich hatte ich gerne eine genauere Aufschlusselung der verschiedenen geleisteten Zahlungen. Es ware auch toll, wenn die Statistiken heruntergeladen und nach Ihren Bedurfnissen angepasst werden konnten, z. B. in Ex ...
Vollständige Bewertung anzeigenBusiness owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Das System ist super intuitiv und bietet dem Endverbraucher ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe ein kleines Motel mit 9 Zimmern in Gilgandra im mittleren Westen von NSW und dieses Programm erfullt alle meine Anforderungen. Ich habe RMS schon fruher ...
Vollständige Bewertung anzeigenProperty owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Der Kundenservice ist unglaublich, es ist, als sase ein Techniker neben mir. Er ist schnell und super zuverlassig. Besonders die Videos und der Onboarding-Prozess gefallen mir. Es ist mein erstes ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner/ operator
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Nett & hilfsbereit ...
Vollständige Bewertung anzeigenProperty owner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Immer schneller und toller Support! ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Sehr empfehlenswert fur kleine Hotels, einfach zu bedienen und auch fur die Schulung neuer Mitarbeiter. Man erhalt fast immer sofort Online-Support per Chat. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Jedes Mal, wenn ich eine Frage zu etwas habe, sind Brian, Masaki, Leonard und das Team da, um mir schnell und professionell zu helfen. Die Chat-Funktion ist unglaublich. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCustomers relations manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Stabiles und schnelles Managementsystem ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ich habe so viele Gedanken dazu, da ich in den letzten Monaten immer vertrauter mit der Funktionsweise der App geworden bin. Eine Sache, die mir in den Sinn kommt, ist eine bessere Sprache im Bereich der Buchhaltung. Beispielsweise konnte man statt „Gutschriftrechnung“ das Wort „ungultig“ verwenden und statt „Barzahlungsbeleg“ einfach „Beleg“. Mir ist klar, dass das keine richtigen Buchhaltungsbegriffe sind, aber als Laie fand ich es zunachst verwirrend. Auch die Moglichkeit, die Verfugbarkeit fur bestimmte Zimme ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Die Moglichkeit, alle Plattformen zu synchronisieren, funktioniert in etwa 10 Sekunden. Die anschliesende Chatfunktion half mir perfekt dabei, mein Setup zu kontrollieren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenComerciante
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Effiziente Plattform und hervorragender Support ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu bedienen und reaktionsschneller Support ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
vor 5 Monaten
Verifiziert
... - Es ware toll, wenn man die Moglichkeit hatte, Kundendaten fur eine spatere Verwendung zu speichern (z. B. bei wiederkehrenden U ...
Vollständige Bewertung anzeigenSale & Admin Executive
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Brian ist sehr hilfsbereit und lost mein Problem schnell ...
Vollständige Bewertung anzeigenHostel Host
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Freundlicher und effizienter Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir wollten eine nahtlose Verbindung zu Expedia und Booking.com herstellen und auf den Kanalen unterschiedliche Preise fur unterschiedliche Preise anbieten, und Sirvoy hat uns dies ermoglicht. Tolle Optionen, um Preise und Mindestaufenthalte fur Last-Minute-Angebote anzupassen. Der Preis ist einer der besten auf dem Markt, vielleicht nicht mit allen Schnickschnack, den ein 15k-System hatte, aber er macht einen tollen Job und macht nicht P ...
Vollständige Bewertung anzeigenDocente Educacion Especial
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es ermoglicht eine ...
Vollständige Bewertung anzeigeninn owner
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es gibt einige Dinge, aber ich kann mich gerade nicht daran erinnern. Wahrend der Nutzung der Plattform stost man manchmal auf Dinge, von denen man hoffte, dass si ...
Vollständige Bewertung anzeigenRezeptionist
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Ehrlich gesagt fallt mir nichts ein. Sie waren so schnell und haben alles Mogliche getan, um uns zu helfen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Unglaublich hilfre ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der Support wird immer schlechter, ist mittlerweile praktisch nicht mehr vorhanden. Die Funktionen sind mangelhaft. Sie haben zu viele Fehler bei der Preisgestaltung gemacht, die mich Geld gekostet ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotelier
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Ubersetzungsmaschine war leicht verwirrt, als ich mitten im Chat von Schwedisch auf Englisch wechselte ... :) ...
Vollständige Bewertung anzeigenPartner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Er war hilfsbereit und geduldig, als ich mich durch die verschiedenen Bereiche arbeiten musste. Ich kann die Zusammenarbeit mit Amadeus warmstens empfehlen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Qualifizierte Fachunterstutzung sofort! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner Chalet Lenzi St Anton Austria
vor 22 Tagen
Verifiziert
... Kurze Wartezeit, hilfreiche Beratung, Wissen war super. Ryan war in Hochstform! Vielen Dank fur die Erledigung der Arbeit! ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner Manager
vor 9 Tagen
Verifiziert
... Die Wartezeit ist nie zu lang. Die Mitarbeiter haben normalerweise die Losungen, die ich brauche, um weiterzukommen. Echte Menschen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAutomatisierung
Vereinheitlicht
Hoteliers often appreciate Sirvoy's automation capabilities, highlighting how their Smartpricing feature leverages AI to dynamically adjust rates, accommodating seasonal demands and local events. This relieves users from the manual effort of rate management and ensures competitive pricing. The software allows customization of minimum stay requirements by date and room type, providing flexibility in managing reservations. Sirvoy's automation enhances workflow efficiency, facilitating seamless communication with guests through templated messages and simplifying task management, thus reducing operational errors and saving time.
Owner
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Das System konnte die Anderung der Preise bei manuellen Buch ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Wir schatzen die Benutzerfreundlichkeit, die Sicherheitsfunktionen, den Kundenservice und die kontinuierlichen Upda ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Wir sind absolut begeistert, Sirvoy als unser ausgewahltes Buchungssystem und Verwaltungslosung fur Villen zu verwenden. Seine Benutzerfreundlichkeit ist wirklich ausergewohnlich und macht es zum Kinderspiel, mit auserster Klarheit auf Informationen zuzugreifen. Sirvoys Palette an Tools, darunter ein bemer ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Umstellung auf Sirvoy als unser primares Property Management System (PMS) hat unseren Betrieb grundlegend verandert und einen Paradigmenwechsel in unserem Ansatz zum Hospitality Management ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdministrator
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Einfache Kontaktaufnahme uber die Chat-Option. Schnelle Antworten und Bereitstellung von Links zu weiteren Artikeln, die Ihnen helfen und auf die Sie bei Bedarf zuruckgreifen konnen. Die Mita ...
Vollständige Bewertung anzeigenMarketing Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt, wie einfach es zu bedienen und zu navigieren ist. Alles ist unkompliziert, was sehr schon ist. Ich schatze auch den Kundenservice sehr, der es mir leicht macht, wenn ich Fragen habe. Es ist immer schon, schnell mit jemandem zu chatten und alle Antworten zu bekommen, die ich brauche. Das System bietet insgesamt alles, was Sie zum Verwalte ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Erlauben Sie mir, die Mindestaufenthaltsdauer flexibler anzupassen wie bei booking.com. Ich kann probleml ...
Vollständige Bewertung anzeigenManagement
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde mich freuen, wenn Smartpricing hinzugefugt wurde, damit meine Preise von der KI angepasst werden konnen, da es viel Arbeit ist, selbst geeignete Preise zu finden und zu bemerken, wenn ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
vor 5 Monaten
Verifiziert
... - Es ware toll, wenn man die Moglichkeit hatte, Kundendaten fur ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir wollten eine nahtlose Verbindung zu Expedia und Booking.com herstellen und auf den Kanalen unterschiedliche Preise fur unterschiedliche Preise anbieten, und Sirvoy hat uns dies ermoglicht. Tolle Optionen, um Preise und Mindestaufenthalte fur Last-Minute-Angebote anzupassen. Der Preis ist einer der besten auf dem Markt, vielleicht nicht mit allen Schnickschnack, den ein 15k-System hatte, aber er macht einen tollen Job und macht nicht PROZENTSATZ meines Umsatzes. Der Support ist der beste, mit dem ich je gearbeitet habe, ich habe NIE langer als eine Minute gewartet und sie waren bei allen Anliegen immer super hilfsbereit und haben mir, wenn m ...
Vollständige Bewertung anzeigenDocente Educacion Especial
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es ermoglicht eine sofortige Kommunikation mit unseren Gasten. Und es ist fur uns sehr praktisch, wenn wir im Kalender nach Verfugbarkeit suchen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistante de Direction
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy ist eine intuitive Plattform, die die Verwaltung unserer taglichen ...
Vollständige Bewertung anzeigenPartner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die wahrend der Einrichtung bereitgestellten Videos waren eine fruhere Version des Backends. Es gab Seiten, die ich nicht verwenden konnte. ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde mir eine etwas klarere Konfliktlosung fur die Ausnahmeregeln zur Verf ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde hier und da ein paar personliche Optimierungen vornehmen. Einige Anpassungen an den automatischen Gebuhren fur Reservierungen. Einige Anpassungen an der Kalenderansicht usw. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Einfaches und schnelles Erstelle ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Fundamental
Hoteliers often highlight the range of integrations, noting that Sirvoy's Property Management System connects with various booking platforms and channels, which is crucial for managing multiple properties efficiently. However, users have expressed challenges with the ease of setting up certain integrations, such as with Google Hotel Ads, indicating a potential area for improvement. Additionally, while some integrations are praised for their functionality, the lack of direct SMS or WhatsApp messaging, instead of relying on email notifications, suggests a desire for more versatile communication options across integrated systems. Consistency and reliability of the existing integrations are generally appreciated but there's an expectation for more tailored and robust connections to meet specific needs.
Innkeeper
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Es gibt einige zusatzliche Funktionen, die ich gerne sehen wurde, beispielsweise die M ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Konfiguration mit Booking.com-Kanal fur die Einrichtung eines Zustellbetts, da dies anscheinend nicht richtig angezeigt wird. Sirvoy hat nicht die richtigen Einstellungen fur Zustellbetten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy macht es einfach, Unterkunfte hinzuzufugen und zu andern, unsere Preise zu aktualisieren und in unsere Website zu integrieren. Sirvoy macht die Verwaltung einer Hotelbuchungsplattform ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Mit seiner benutzerfreundlichen Oberflache und den robusten Funktionen sticht Sirvoy in seiner Preisklasse als Top-Konkurrent hervor. Eines der herausragenden Merkmale von Sirvoy ist sein intuitives Design, das die Navigation im System zum Kinderspiel macht. Ganz gleich, ob Sie Buchungen verwalten, Zahlungen abwickeln oder Berichte erstellen – alles ist ubersichtlich organisiert und leicht zuganglich. Dieser benutzerfreundliche Ansatz optimiert nicht nur die taglichen Ablaufe, sondern minimiert auch die Einarbeitungszeit fur neue Mitarbeiter und ermoglicht so eine nahtlose Integration in unseren Arbeitsablauf. Im Buchungsmanagement glanzt Sirvoy wirklich. Das System bietet umfassende Tools zur Verwaltung von Reservierungen uber mehrere Kanale hinweg, einschlieslich Direktbuchungen, OTAs und sogar Walk-Ins. Durch die Echtzeit-Synchronisierung wird sichergestellt, dass der Bestand immer auf dem neuesten Stand ist, wodurch das Risiko einer Uberbuchung verringert und das Umsatzpotenzial maximiert wird. Daruber hinaus gibt uns die Moglichkeit, Buchungsregeln und -beschrankungen anzupassen, eine bessere Kontrolle uber unsere Lager- und Preisstrategien. Im Hinblick auf den Kundensupport zeichnet sich Sirvoy dadurch aus, dass es bei Bedarf schnelle und hilfreiche Hilfe bietet. Ganz gleich, ob es um die Behebung technischer Probleme oder die Suche nach Ratschlagen zur Systemoptimierung geht, das Support-Team ist stets reaktionsschnell und kompetent und s ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Vielleicht konnten wir in Zukunft ein gutes CRM und zusatzliche Buchhaltungsmodule gebrauchen, aber im Moment nichts. ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Umstellung auf Sirvoy als unser primares Property Management System (PMS) hat unseren Betrieb grundlegend verandert und einen Paradigmenwechsel in unserem Ansatz zum Hospitality Management markiert. In den ersten zwei Wochen war der Ubergang zu Sirvoy von einer Leichtigkeit gepragt, die unsere Erwartungen ubertraf. Das intuitive Design der Plattform, erganzt durch ihr robustes 24/7-Supportsystem, hat nicht nur unseren taglichen Betrieb rationalisiert, sondern auch sichergestellt, dass potenzielle Probleme schn ...
Vollständige Bewertung anzeigenMarketing Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Mir gefallt, wie einfach es zu bedienen und zu navigieren ist. Alles ist unkompliziert, was sehr schon ist. Ich schatze ...
Vollständige Bewertung anzeigenBusiness owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Das System ist super intuitiv und bietet dem Endverbraucher eine hochwertige mehrsprachige Benutzeroberflache. Daruber hinaus war der Kundenservice sehr schnell und freundlich, ich bekam sogar am Wochenende Hilfe. Wir haben mehrere Optionen getestet, und diese war bei weitem die benutzerfreundlichste und bietet alle Optionen, die ich jetzt brauche und mir vorstellen kann, sie in Zukunft zu verwe ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe ein kleines Motel mit 9 Zimmern in Gilgandra im mittleren Westen von NSW und dieses Programm erfullt alle meine Anforderungen. Ich habe RMS schon fruher verwendet, aber ich finde die ...
Vollständige Bewertung anzeigenTreasurer
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Flexibles System, toller Kundenservice, angemessener Preis, viele Integrationen. Kostenlose Integration mit Google Hotels. Anpassbare Buchungsoberflache mit CSS ...
Vollständige Bewertung anzeigenGeneral Manager
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Ich bin mit ihrer Hotelmanagement-Software und insbesondere mit ihrem Kundenservice rundum zufrieden. Sie geben immer alles und helfen mir sogar bei Dingen auserhalb von Sirvoy, beispielsweise bei Buchungskanalen, die ub ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Der Kundenservice ist wirklich schnell!!! Die Verwaltung meiner 17 Cottages ist einfach zu bedienen. Kann mit so vielen verschiedenen Kanalen verknupft werden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Der Gesamtuberblick uber die 3 Plattformen, auf denen meine Gaste Zimmer buchen ... ...
Vollständige Bewertung anzeigenComerciante
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Sie mussen moglicherweise die SMS- oder WhatsApp-Nachrichten verbessern, wenn Reservierungen oder andere Vorgange in das PMS eingehen, da sie nur eine E-Mail senden. ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Das Design ist naturlich nicht das Wichtigste, aber eine besser aussehende Verwaltung ware angenehmer. Ein Formular vor dem Check-in ware grosartig. Ich konnte es den Kunden schicken, damit sie ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Unglaublich hilfreicher und herzlicher Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, sind sie da, um mir zu helfen. 10/10. Die Benutzeroberflache ist ubersicht ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotelier
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Ubersetzungsmaschine war leicht verwirrt, als ich mitten im Chat von Schwedisch auf Englisch wechselte ... :) ...
Vollständige Bewertung anzeigendirector
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Einfachere Implementierung zwischen Sirvoy und Google-Anzeigen. Ich habe den Kanal Google Hotelanzeigen ausprobiert, aber es scheint nicht zu funktionieren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Einfaches und schnelles Erstellen von Buchungen, Suchen von Buchungen, Vornehmen von Anderungen und Anzeigen von Statistiken. Es besteht auch die Moglichkeit, Notizen und Optionen hinzuzufugen. D ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often express that Sirvoy's Property Management Systems product offers substantial value for money. Users appreciate the reasonable and transparent pricing, which delivers strong ROI relative to its features compared to more expensive competitors. While the core functionality may not be as advanced as other providers, the available workarounds and versatility for managing rates and reservations align well with the price point. Additionally, the chat support stands out as a significant contributor to the perceived value, providing confidence and quick assistance to users. Overall, the combination of affordable pricing and comprehensive support services enables small businesses to efficiently manage their operations without unnecessary costs.
management
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy arbeitet standig an kontinuierlichen Verbesserungen. Dennoch wurde ich die Einfuhrung eines Brainstorming-Vorschlagssystems empfehlen, bei dem Kunden ihre Verbesserungsvorschlage posten konnen. Der Gewinner der umgesetzten V ...
Vollständige Bewertung anzeigenInnkeeper
vor 12 Monaten
Verifiziert
... Es ist schwer zu sagen, was mir am besten gefallt. Nachdem ich mehrere verschiedene Systeme recherchiert und ausprobiert hatte, entschied ich mich im Jahr 2020 fur Sirvoy als unser Immobilienverwaltungssystem und bin immer noch sehr froh daruber. Die Einrichtung unserer Raume war sehr einfach und ich habe wahrend der Onboarding-Phase bei Bedarf tolle Unterstutzung erhalten. Die Plattform ist intuitiv und einfach zu bedienen. Ich bin in der Lage, alle grundlegenden Aktivitaten problemlos zu steuern und Informationen daruber zu finden, wie ich seltenere oder kompliziertere Aufgaben erle ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Mit seiner benutzerfreundlichen Oberflache und den robusten Funktionen sticht Sirvoy in seiner Preisklasse als Top-Konkurrent hervor. Eines der herausragenden Merkmale von Sirvoy ist sein intuitives Design, das die Navigation im System zum Kinderspiel macht. Ganz gleich, ob Sie Buchungen verwalten, Zahlungen abwickeln oder Berichte erstellen – alles ist ubersichtlich organisiert und leicht zuganglich. Dieser benutzerfreundliche Ansatz optimiert nicht nur die taglichen Ablaufe, sondern minimiert auch die Einarbeitungszeit fur neue Mitarbeiter und ermoglicht so eine nahtlose Integration in unseren Arbeitsablauf. Im Buchungsmanagement glanzt Sirvoy wirklich. Das System bietet umfassende Tools zur Verwaltung von Reservierungen uber mehrere Kanale hinweg, einschlieslich Direktbuchungen, OTAs und sogar Walk-Ins. Durch die Echtzeit-Synchronisierung wird sichergestellt, dass der Bestand immer auf dem neuesten Stand ist, wodurch das Risiko einer Uberbuchung verringert und das Umsatzpotenzial maximiert wird. Daruber hinaus gibt uns die Moglichkeit, Buchungsregeln und -beschrankungen anzupassen, eine bessere Kontrolle uber unsere Lager- und Preisstrategien. Im Hinblick auf den Kundensupport zeichnet sich Sirvoy dadurch aus, dass es bei Bedarf schnelle und hilfreiche Hilfe bietet. Ganz gleich, ob es um die Behebung technischer Probleme oder die Suche nach Ratschlagen zur Systemoptimierung geht, das Support-Team ist stets reaktionsschnell und kompetent und sorgt so fur minimale Ausfallzeiten und einen unterbrechungsfreien Service. Obwohl Sirvoy fur seine Pr ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Wir verwenden SIRVOY nun seit drei Jahren als unser Hauptbuchungssystem. Es bietet auf ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Umstellung auf Sirvoy als unser primares Property Management System (PMS) hat unseren Betrieb grundlegend verandert und einen Paradigmenwechsel in unserem Ansatz zum Hospitality Management ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdministrator
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Einfache Kontaktaufnahme uber die Chat-Option. Schnelle Antworten und Bereitstellung vo ...
Vollständige Bewertung anzeigenMarketing Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Ein paar Dinge konnten verbessert werden. Erstens bietet die Rechnungsstellung mehr Optionen und erleichtert die Neuausstellung einer Rechnung nach einem Fehler. Es ist auch schwierig, eine Rechnung neu erstellen zu mussen und sich dieselben Zahlen und Details zu merken, da nichts vom ersten Mal vorab gespeichert wird. Dies kann daher lange dauern und auch ein Fehlerpotenzial bergen. Auch bei den Preisen konnen Sie die Preise im Voraus planen, ohne sie saisonal gestalten zu mussen (z. B. wenn der Preis nachste Saison beginnt). Wenn ich mich beispielsweise entschieden habe, unsere Preise fur das nachste Jahr zu andern, mochte ich dies im Voraus tun. Dies waren die neuen dauerhaften Preise und nicht nur saisonale oder ein Code. ...
Vollständige Bewertung anzeigenBusiness owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Guter Kundenservice ...
Vollständige Bewertung anzeigenProperty owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Channel Manager - Immobilienverwaltungssysteme ...
Vollständige Bewertung anzeigenTreasurer
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Es war schade, dass sie die Kost ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Die vielseitigste App auf dem Markt fur Immobilien mit mehreren Angeboten! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Die Moglichkeit, alle Plattformen zu synchronisieren, funktioniert in etwa 10 Sekunden. Die anschliesende Chatfunktion half mir perfekt dabei, mein Setup zu kontrollieren. ...
Vollständige Bewertung anzeigenComerciante
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Das meiste Vertrauen in Sirvoy gewinnt man zweifelsohne durch den Support, den sie im Chat auf der Seite bieten. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Funktionalitat ist nicht so hochwertig wie bei einigen an ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdmin
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Buchungsmaschine von Sirvoy, fur mich bisher die beste! ...
Vollständige Bewertung anzeigenManagement
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy Property Management erfullt alle Anforderungen meines Kleinunternehmens, bietet gute Ubersichten, der Chat bietet schnellen Support, die Preise sind angemessen ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
vor 5 Monaten
Verifiziert
... - Das System ist einfach zu navigieren - Es funktioniert immer perfekt - Der Kundenservice ist ausgezeichnet! - Der Preis ist sehr angemessen ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Website bietet mir Funktionalitat, einen tollen Preis und hervorragenden Support fur unser kleines Gasthaus ...
Vollständige Bewertung anzeigenFounder
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir nutzen Sirvoy fur die Verwaltung unseres Gastronomiebetriebs und es hat alles komplet ...
Vollständige Bewertung anzeigenDocente Educacion Especial
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir haben begonnen, diese Plattform zu verwenden, und bisher ist sie sehr nutzlich, praktisch und verleiht unserem Hosting-Bereich ein viel professionelleres Aussehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich bin mir nicht sicher, was ich verbessern soll, ich bin wirklich mit dem System verbunden, so wie es ist. Aber vielleicht mehr Zahlungsoptionen hinzufugen ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistante de Direction
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Obwohl Sirvoy eine grosartige Plattform ist, ware es hilfreich, mehr Anpassungsoptionen fur Berichte und Statistiken hinzuzufugen. Eine tiefere Integration mit einigen lokalen Zahlungssystemen konnte auch das Erle ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Grosartiger Support und Dokumentationen, wirklich unkompliziert … geringe Lernkurve erforderlich, aber hat wirklich leistungsstarke Funktionen: Die Flexibilitat der Buchungsmaschinen ist fantastisch, es gibt mehr ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Das Supportcenter ist wirklich sehr gut. Immer sehr schnell, 24 Stunden am Tag und sehr gut im Produkt geschult. Das Supportcenter ist wirklich ausergewohnlich. Sie reagieren nicht nur unglaublich schnell auf Anfragen, sondern sind auch rund um die Uhr im Einsatz, sodass immer Hilfe verfugbar ist, wenn Sie sie brauchen, unabhangig von Zeitzonen oder Notfallen. Jeder Vertreter, mit dem ich zu tun hatte, kennt sich bestens mit dem Produkt aus, was zeigt, dass sie grundlich geschult und auch in den technischsten Aspekten bewandert sind. Ihre Professionalitat, kombiniert mit ihrem tiefen Verstandnis, ermoglicht es ihnen, in kurzester Zeit klare, genaue Losungen fur Probleme bereitzustellen. Es ist beruhigend zu wissen, dass das Supportteam jedes Problem effizient und kompetent losen kann. Die Ges ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der Unterschied zwischen „Unterkunften“ und „Zimmern“ ist etwas verwirrend, das konnte besser gehandhabt werden. Auserdem mehr Preisoptionen unter den Festpreisen (derze ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der Preis ist fair, das ist der Trumpf. Der Kundendienst war fruher gut, mit dem neuen System ist er fast nicht mehr vorhanden. Sie bekommen, wofur Sie bezahlen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenPartner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Er war hilfsbereit und geduldig, als ich mich durch die verschiedenen Bereiche arbeiten musste. Ich kann die Zusammenarbeit mit Amadeus warmstens empfehlen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was ich am meisten schatze und was mich an Sirvoy jedes Mal beeindruckt, ist ihr hochqualifizierter Support! Es gibt keine Vorgesetzten. Sie verstehen und losen sogar die ungewohnlichsten Fragen bei Ihrem ersten Anruf. Und Sie konnen buchstablich mit einem Entwickler sprechen, wenn Ihre Fragen technisch genug sind. Die Skalierbarkeit des Systems ist beeindruckend. Wir sind ein sehr kleines familiengefuhrtes B&B mit nur vier einzigartigen Zimmern und begrenzter Verfugbarkeit. Dennoch funktioniert dieses Unternehmenssystem fur uns, selbst wenn unsere Anforderungen etwas ungewohnlich sind und die Verwaltung komplex wird. Aber dann kommt uns ihr ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner Chalet Lenzi St Anton Austria
vor 22 Tagen
Verifiziert
... Wenn man weis wie es geht, ist es ganz einfach. Schneller Support, keine langen Warteschleifen am Telefon! ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Zuverlässig
Hoteliers often highlight Sirvoy's functionality as robust and reliable, with key features like booking management and guest communication handled effectively. Despite some users noting that its functionality isn't as advanced as more expensive providers, workarounds are generally available. Automation of tasks, like syncing across platforms, is praised for efficiency. However, there are calls for more customization options, such as flexible check-in/out rules and advanced pricing structures. Additionally, while the system is scalable for varied business sizes, some users find conflict resolution for availability exceptions cumbersome.
Owner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Es ware grosartig, wenn die ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Wir schatzen die Benutzerfreundlichkeit, die Sicherheitsfunktionen, den Kundenservice und die kontinuierlichen Updates. Die Plattform ist so organisiert, dass eine maximale Effizienz bei der Organisation von Reservier ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Hervorragende Werkzeuge ...
Vollständige Bewertung anzeigenOperations Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy macht es einfach, Unterkunfte hi ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Berichts- und Analysetools konnten verbessert werden. Ich mochte Einblicke erhalten, die uns bei der Entscheidungsfindung im Unternehmen helfen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Wir verwenden SIRVOY nun seit drei Jahren als unser Hauptbuchungssystem. Es bietet auf allen Ebenen genau das, was wir suchen. Klar, prazise und nicht uberladen mit Funktionen, die wir nicht brauchen. Und das Wichtigste: Es funktioniert auch ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Die Plattform von Sirvoy ist auserst vielversprechend und es gibt Bereiche, in denen sie sich weiterentwickeln konnte, um den differenzierten Anforderungen der Hotelbra ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdministrator
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Der einzige Verbesserungsvorschlag betrifft die Funktionalitat des Kalenders bei der Anzeige auf einem Mobilgerat. Er kann etwas klein und schwierig zu verwalten sein. ...
Vollständige Bewertung anzeigenMarketing Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Einfach zu bedienen! Toller Kundenservice! ...
Vollständige Bewertung anzeigenBusiness owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Das System ist super intuitiv und bietet dem Endverbraucher eine hochwertige mehrsprachige Benutzeroberflache. Daruber hinaus war der Kundenservice sehr schnell und freundlich, ich bekam sogar am Wochenende Hilfe. Wir haben mehrere Optionen getestet, und diese war bei weitem die benutzerfreundlichste und bietet alle Optionen, die ich jetzt brauche und mir vorstellen kann, sie in Zukunft zu verwenden. Die Impl ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Ich betreibe ein kleines Motel mit 9 Zimmern in Gilgandra im mittleren Westen von NSW und dieses Programm erfullt alle meine Anforderungen. Ich habe RMS schon fruher verwendet, aber ich finde die ...
Vollständige Bewertung anzeigenProperty owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Der Kundenservice ist unglaublich, es ist, als sase ein Techniker neben mir. Er ist schnell und super zuverlassig. Besonders die Videos und der Onboarding-Prozess gefallen mir. Es ist mein erstes Mal, dass ich einen Channel-Manager einrichte, und es war so einfach, den Schritten zu folgen. Das System ist umfassend genug, um ein groses Immobilienportfolio zu verwalten, und ist die nachste Stufe uber den anderen Channel-Manager-Systemen, die ich recherchiert habe, aber dennoch le ...
Vollständige Bewertung anzeigenTreasurer
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Tolles, einfaches und umfassendes Buchungssystem ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 7 Monaten
Verifiziert
... Ware toll, wenn es eine App fur Mobilgerate und Seminare gabe, die kleinen Hotels dabei helfen, im Wettbewerb um die Online-Prasenz zu bestehen. ...
Vollständige Bewertung anzeigenCustomers relations manager
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Stabiles und schnelles Managementsystem ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Die vielseitigste App auf dem Markt fur Immobilien mit mehreren Angeboten! ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Der Gesamtuberblick uber die 3 Plattformen, auf denen meine Gaste Zimmer buchen ... ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Funktionalitat ist nicht so hochwertig wie bei einigen anderen, teureren Anbietern, aber es gibt normalerweise eine Problemumgehung. Es ware toll ...
Vollständige Bewertung anzeigenManagement
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy Property Management erfullt alle Anforderungen meines Kleinunternehmens, bietet gute Ubersichten, der Chat bietet schnellen Support, die Preise sind angemessen ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner of Centralhotellet and Hotel Svanegarden
vor 5 Monaten
Verifiziert
... - Das System ist einfach zu navigieren - Es funktioniert immer perfekt - Der Kundenservice ist ausgezeichnet! - Der Preis ist sehr angemessen ...
Vollständige Bewertung anzeigenHostel Host
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Mir fallt momentan nichts ein, was ich gerne verbessert sehen wurde, auser vielleicht eine Seite zur Fehlerbehebung im Sirvoy-Backend selbst, auf der man beispielsweise nachlesen kann, wie man einem Kunden eine Ruckerstattung ge ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir wollten eine nahtlose Verbindung zu Expedia und Booking.com herstellen und auf den Kanalen unterschiedliche Preise fur unterschiedliche Preise anbieten, und Sirvoy hat uns dies ermoglicht. Tolle Optionen, um Preise und Mindestaufenthalte fur Last-Minute-Angebote anzupassen. Der Preis ist einer der besten auf dem Markt, vielleicht nicht mit allen Schnickschnack, den ein 15k-System hatte, aber er macht einen tollen Job und macht nicht PROZENTSATZ m ...
Vollständige Bewertung anzeigenFounder
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Wir nutzen Sirvoy fur die Verwaltung unseres Gastronomiebetriebs und es hat alles komplett verandert. Die Software ist unglaublich benutzerfreundlich, effizient und vollgepackt mit Funktionen, die unsere Immobilienverwaltung nahtlos machen. Von der Buchungsverwaltung bis zur Gastekommunikation lauft alles reibungslos. Was wirklich heraussticht, ist der Kundensupport – er ist phanomenal! Wann immer wir eine Frage hatten oder Hilfe brauchten, reagierte das Support-Team schnell und war immer super hilfsbereit. Es ist selte ...
Vollständige Bewertung anzeigenDocente Educacion Especial
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Es ermoglicht eine sofortige Kommunikation mit unseren Gasten. Und es ist fur uns sehr praktisch, wenn wir im Kalender nach Ver ...
Vollständige Bewertung anzeigenAssistante de Direction
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy ist eine intuitive Plattform, die die Verwaltung unserer taglichen Reservierungen vereinfacht. Dank der ubersichtlichen Benutzeroberflache und der umfassenden F ...
Vollständige Bewertung anzeigeninn owner
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es gibt einige Dinge, aber ich kann mich gerade nicht daran erinnern. Wahrend der Nutzung der ...
Vollständige Bewertung anzeigenmanager and owner
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Es gibt ein paar Dinge im System, die ich gerne hatte. Zum Beispiel ware es schon, eine F ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Das Design ist naturlich nicht das Wichtigste, aber eine besser aussehende Verwaltung ware angenehmer. Ein Formular vor dem Check-in ware grosartig. Ich konnte es den Kunden schicken, damit sie mehr Angaben uber sich machen konnen, wie Geburtstag, Name aller Gaste, Passfoto hochladen … so haben wir bei der Ankunft alle diese Daten bereits. Wartungsmodul, ahnlich dem Housekeeping, wo ich wochentliche/monatliche/jahrliche Kontrollen einplanen kann, wie Wasserfilter, Feuerloscherkontrollen, pH-Kontrolle des Pools usw. … im Grunde dasselbe wie das HK-Modul, aber fur einen anderen Benutze ...
Vollständige Bewertung anzeigenowner
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Sichtbare Rabattanzeige: Wenn ein Kunde einen Aufenthalt auswahlt, der fur einen Rabatt qualifiziert ist, empfehlen wir, den R ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der Unterschied zwischen „Unterkunften“ und „Zimmern“ ist etwas verwirren ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Der Support wird immer schlechter, ist mittlerweile praktisch nic ...
Vollständige Bewertung anzeigenHotelier
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die Ubersetzungsmaschine war leicht verwirrt, als ich mitten im Chat von Schwedisch auf Englisch wechselte ... :) ...
Vollständige Bewertung anzeigenPartner
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Die wahrend der Einrichtung bereitgestellten Videos waren eine fruhere Version des Backends. Es gab Seiten, die ich nicht verwenden konnte. ...
Vollständige Bewertung anzeigendirector
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Schnelle Problemlosung. Der Kundendi ...
Vollständige Bewertung anzeigenManager
vor 2 Monaten
Verifiziert
... Was ich am meisten schatze und was mich an Sirvoy jedes Mal beeindruckt, ist ihr hochqualifizierter Support! Es gibt keine Vorgesetzten. Sie verstehen und losen sogar die ungewohnlichsten Fragen bei Ihrem ersten Anruf. Und Sie konnen buchstablich mit einem Entwickler sprechen, wenn Ihre Fragen technisch genug sind. D ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Einfaches und schnelles Erstellen von Buchungen, Suchen von Buchungen, ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Zugänglich
Hoteliers often highlight Sirvoy's Property Management System for its user interface. The interface is described as intuitive and user-friendly, which allows for seamless navigation. Although the design could be more visually appealing, the ease of use compensates for this. Hoteliers emphasize the clarity of information presentation, making it simple for both new and experienced users to locate and understand necessary data. The interface responds quickly to user actions, which contributes to a smooth user experience. While some suggest improvements, like a built-in troubleshooting guide, the existing design provides a solid foundation for managing properties effectively.
Owner
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Das System konnte die Anderung der Preise bei manuellen Buchungen erleichtern. Es sollte einfacher sein, den Betrag direkt einzugeben und nicht zuerst auf den regularen Preis zu klicken und dann manuell zu andern. Wenn Sie auf „Keine E-Mail-Bestatigung gesendet“ klicken, sollte es auch keine Bestatigung gebe ...
Vollständige Bewertung anzeigenmanagement
vor 14 Monaten
Verifiziert
... Sirvoy arbeitet standig an kontinuierlichen Verbesserungen. Dennoch wurde ich die Einfuhrung eines Brainstorming-Vorschlagssystems empfehlen, bei dem Kunden ihre Verbesserungsvorschlage posten ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 11 Monaten
Verifiziert
... Einige der Prozesse erfordern ubermasiges Klicken, aber ich konnte durch alles navigieren und die Aufgaben erledigen, die ich erledigen musste. ...
Vollständige Bewertung anzeigenReservation Manager
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Wir sind absolut begeistert, Sirvoy als unser ausgewahltes Buchungssystem und Verwaltungslosung fur Villen zu v ...
Vollständige Bewertung anzeigenCEO
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Mit seiner benutzerfreundlichen Oberflache und den robusten Funktionen sticht Sirvoy in seiner Preisklasse als Top-Konkurrent hervor. Eines der herausragenden Merkmale von Sirvoy ist sein intuitive ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Wir verwenden SIRVOY nun seit drei ...
Vollständige Bewertung anzeigenVært
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Was ich an Sirvoy am meisten schatze, ist sein umfassendes Funktionspaket, das jeden Aspekt der Immobilienverwaltung abdeckt. Besonders hervorzuheben ist der 24/7-Support des Systems, der bei Bedarf sofortige, fachkundige Unterstutzung bietet, was fur jedes rund um die Uhr laufende Gastgewerbe ein Segen ist. Das intuitive Design der Benutzeroberflache macht die Navigation durch die verschiedenen Funktionen zum Kinderspiel und verkurzt die Lernkurve fur neue Benutzer erheblich. Diese Benutzerfreundlichkeit erstreckt sich auch auf den Feedback-Mechanismus, bei dem Antworten auf Fragen oder Bedenken schnell und effektiv erfolgen, was ein tiefes Engagement fur die Kundenzufriedenheit zeigt. Daruber hinaus ist Sirvoys umfangreiches Angebot an Integrationen, von Online-Buchungskanalen bis hin zu Zahlungsabwicklungssystemen, sorgfaltig konzipiert, sodass die Einrichtung und der tagliche Betrieb reibungslos und problemlos ablaufen. Diese Integrationen vereinfachen nicht nur den Arbeitsablauf, sondern verbessern auch das Gasteerlebnis und gewahrleisten eine nahtlose Interaktion von der Buchung bis zum Checkout. Das durchdachte Design und die ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdministrator
vor 10 Monaten
Verifiziert
... Einfache Kontaktaufnahme uber die Chat-Option. Schnelle An ...
Vollständige Bewertung anzeigenProperty owner
vor 9 Monaten
Verifiziert
... Der Kundenservice ist unglaublich, es ist, als sase ein Techniker neben mir. Er ist schnell und super zuverlassig. Besonders die Videos und der Onboarding-Prozess gefallen mir. Es ist mein erstes ...
Vollständige Bewertung anzeigenTreasurer
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Flexibles System, toller Kundenservice, angemessener Preis, viele Integrationen. Kostenlose Integration mit Google Hotels. Anpassbare Buchungsoberflache mit CSS ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Ich habe so viele Gedanken dazu, da ich in den letzten Monaten immer vertrauter mit der Funktionsweise der App geworden bin. Eine Sache, die mir in den Sinn kommt, ist ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenDirector
vor 6 Monaten
Verifiziert
... Um als Gastgeber die beste Kontrolle zu haben. Es ist grosartig, den Uberblick zu behalten. Perfekte Hilfe von Joseph vom Chatforum. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Die Software ist benutzerfreundlich und sinnvoll. Der Support ist leicht zuganglich und reagiert sehr schnell – er lost Probleme und beantwortet Fragen schnell und klar. ...
Vollständige Bewertung anzeigenAdmin
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Ich finde es intuitiv, praktisch und mit einer benutzerfreundlichen Oberflache. Wir bedauern, dass wir uns nicht schon fruher bei Sirvoy angemeldet haben. Bitte machen Sie so weiter! ...
Vollständige Bewertung anzeigenHostel Host
vor 5 Monaten
Verifiziert
... Mir fallt momentan nichts ein, was ich gerne verbessert sehen wurde, auser vielleicht eine S ...
Vollständige Bewertung anzeigenGM
vor 4 Monaten
Verifiziert
... Das Design ist naturlich nicht das Wichtigste, aber eine besser aussehende Verwaltung ware angenehmer. Ein Formular vor dem Check-in ware grosartig. Ich konnte es den Kunden schicken, damit sie ...
Vollständige Bewertung anzeigenProject Manager
vor 3 Monaten
Verifiziert
... Unglaublich hilfreicher und herzlicher Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, sind sie da, um mir zu helfen. 10/10. Die Benutzeroberflache ist ubersichtlich und super einfach zu ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 1 Monaten
Verifiziert
... Ich wurde hier und da ein paar personliche Optimierungen vornehmen. Einige Anpassungen an den automatischen Gebuhren fur Reservierungen. Einige Anpassungen an der Kalenderansicht usw. ...
Vollständige Bewertung anzeigenOwner
vor 8 Tagen
Verifiziert
... Einfaches und schnelles Erstellen von Buchungen, Suchen von Buchungen, Vornehmen von Anderungen und Anzeigen von Statistiken. Es besteht auch die Moglichkeit, Notizen und Optionen hinzuzufugen. Dank Jack vom Support erhielt ich schnelle Hilfe beim Erstellen ei ...
Vollständige Bewertung anzeigenHoteliers erwähnen am häufigsten
Popularität nach Segment
Größe
29 | X-Klein (1-9 Zimmer)
19 | Klein (10-24 Zimmer)
5 | Mittel (25-74 Zimmer)
1 | Groot (75-199 Zimmer)
Land
8 | United States of America
6 | Australia
5 | Sweden
4 | Denmark
3 | Canada
3 | Germany
2 | Thailand
2 | Argentina
2 | Spain
2 | France
2 | Indonesia
1 | Chile
1 | Honduras
1 | Norway
1 | Switzerland
1 | Italy
1 | Austria
1 | Malaysia
1 | Mexico
1 | Brazil
1 | New Zealand
1 | Tanzania
1 | Belize
1 | Malta
Typ
21 | Bett & Frühstück & Gasthaus
17 | Boutique
17 | Resort
9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
9 | Ferienwohnungen & Villen
6 | Hostel
5 | Luxus
4 | Stadtzentrum
4 | Flughafen/Konferenz
3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
3 | Motel
2 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
21 | Europa
12 | Nordamerika
7 | Ozeanien
5 | Asien-Pazifik
5 | Südamerika
1 | Mittelamerika
1 | Afrika
Kategorie
54 | Immobilienverwaltungssysteme
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Was ist Sirvoy?
Gegründet im Jahr 2008 | Hauptsitz in Ireland | 50 Mitarbeiter
Sirvoy ist ein Hospitality-Management-System für Beherbergungsbetriebe wie Hotels, B&Bs und Hostels. Diese umfassende Plattform vereinfacht alle Aspekte der Immobilienverwaltung und verbessert den täglichen Betrieb mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Hoteliers können Online-Buchungen nahtlos über eine fortschrittliche Buchungsmaschine erfassen und so eine Echtzeitsynchronisierung über mehrere Kanäle wie Booking.com und Expedia.com gewährleisten. Sirvoy bietet außerdem robuste Funktionen wie Buchungsverwaltung, Zahlungsabwicklung und einen dedizierten Channel-Manager. Integrationen mit den wichtigsten Zahlungsanbietern und automatische Updates für Reservierungen und Verfügbarkeit optimieren Arbeitsabläufe. Darüber hinaus umfasst das System Funktionen für Mobilgeräte und einen integrierten Website-Builder für eine sofortige Online-Präsenz. Die erschwinglichen Preise und der außergewöhnliche Kundensupport rund um die Uhr machen Sirvoy zu einem wertvollen Aktivposten für kleine bis mittelgroße Betriebe, die das Gästeerlebnis und die Betriebseffizienz verbessern möchten.
Sirvoy-Alternativen
Nicht sicher, ob Sirvoy das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Property Management Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
All-in-One-Hotelmanagementsystem
All-in-One-Hotelmanagementsystem
Sirvoy ist ein Hotelbuchungssystem und ein cloudbasiertes Immobilienverwaltungssystem, das für jede Art von Unterkunft funktioniert: Hotels, Motels, Hostels, B&Bs, Lodges und Pensionen.
Buchungsmaschine
Buchungsmaschine
Nehmen Sie innerhalb weniger Minuten Buchungen über Ihre Website an. Die reaktionsfähige Hotelbuchungsmaschine von Sirvoy macht es Ihren Gästen einfach, online zu buchen, und zwar über jedes Gerät. Und das Beste daran ist, dass die Buchungen völlig provisionsfrei sind, schließlich handelt es sich um Ihre Website, oder? Fügen Sie einfach das Code-Snippet auf Ihrer Website hinzu und erhalten Sie Buchungen!
Channel-Manager
Channel-Manager
Heutzutage erfolgen die meisten Hotelbuchungen über Online-Buchungskanäle (OTAs). Mit Sirvoy können Sie problemlos Millionen potenzieller Gäste erreichen. Verabschieden Sie sich von manuellen Updates. Sirvoy spart Ihnen Zeit durch bidirektionale Integrationen zu allen wichtigen Buchungsseiten und hält Ihre Verfügbarkeit und Buchungen automatisch auf dem neuesten Stand.
Webseitenersteller
Webseitenersteller
Mit unserem intuitiven, benutzerfreundlichen Website-Editor können Sie Ihre Unterkunft auf einer attraktiven und zeitlosen Website präsentieren. Das Beste daran ist, dass es so einfach zu bedienen ist, dass Sie in nur wenigen Minuten einsatzbereit sind!
Merkmale
Buchhaltung
4/5 features
Marketing & E-Commerce
4/5 features
Verwaltung & Konfiguration
4/5 features
Kundenmanagement
4/5 features
Vorderbüro
4/5 features
Gruppenverwaltung
4/5 features
Gästeerlebnis
4/5 features
Haushaltsführung
4/5 features
Zahlungen
4/5 features
Reservierungsverwaltung
4/5 features
Revenue Management
4/5 features
Steuern & Compliance
4/5 features
Unterstützung & Schulung
4/5 features
Essen & Getränke
4/5 features
Spa
4/5 features
Sirvoy-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Sirvoy ist das #15 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 315) und das #319 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSirvoy’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Sirvoy-Preise
Unterdurchschnittlich
Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.
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Immobilienverwaltung im einfachen Modus.
Die OPERA Hospitality Property Management Suite ist eine führende Unternehmensplattform für Hotelbetrieb und -vertrieb. Es bietet die umfassenden Fähigkeiten der nächsten Generation, die Hotels benötigen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Betriebseffizienz zu verbessern.
Sie möchten herausfinden, ob Sirvoy ist die beste Lösung für Ihr Hotel?
Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Hotelier-Bewertung
Hoteliers sagen
Hoteliers like Sirvoy for its exceptional customer support, robust booking management, and seamless integration with various platforms. The software's ability to manage complex room settings and easily synchronize with channels like Expedia and Booking.com can significantly enhance revenue generation. Users appreciate the intuitive interface, which decreases operational time and potentially reduces costs. However, areas for improvement include better reporting features and enhanced customization options to maximize property management efficiency.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Fantastische Unterstützung!
Owner von 5 to 9 Zimmer Langzeitaufenthalt & Serviced Apartment in Fremont (United States of America)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Einfaches und schnelles Erstellen von Buchungen, Suchen von Buchungen, Vornehmen von Änderungen und Anzeigen von Statistiken. Es besteht auch die Möglichkeit, Notizen und Optionen hinzuzufügen. Dank Jack vom Support erhielt ich schnelle Hilfe beim Erstellen einer Zahlungslösung. Sirvoy ist ein fantastisches, gut entwickeltes System zum Verw...
United States of America
United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
8
Effizient und effektiv
Owner Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Sandy Bay (Honduras)
Verifiziert
vor 9 Tagen
Die Wartezeit ist nie zu lang. Die Mitarbeiter haben normalerweise die Lösungen, die ich brauche, um weiterzukommen. Echte Menschen.
Honduras
Honduras
Owner Manager
Kleines Hotel
10
Sehr hilfreich bei der Einrichtung unseres Chalets in Österreich
Owner Chalet Lenzi St Anton Austria von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in St. Anton am Arlberg (Austria)
Verifiziert
vor 22 Tagen
Kurze Wartezeit, hilfreiche Beratung, Wissen war super. Ryan war in Höchstform! Vielen Dank für die Erledigung der Arbeit!
Austria
Austria
Owner Chalet Lenzi St Anton Austria
X-Kleines Hotel
10
Tolles Hostel PMS
Owner von 5 to 9 Zimmer Hostel in New Orleans (United States of America)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Verwenden Sie ihr PMS für mehrere Unterkünfte. Bei einem Mitbewerber müssten Sie das Dreifache der monatlichen Kosten ausgeben, um mehr zu bekommen. Reaktionsschneller Support. Scheint keine Fehler und Überbuchungen zu verursachen, die ich bei anderen PMS hatte.
United States of America
United States of America
Owner
X-Kleines Hotel
10
Qualifizierte Fachunterstützung sofort!
Manager von 1 to 4 Zimmer in Gothenburg (Sweden)
Verifiziert
vor 2 Monaten
Was ich am meisten schätze und was mich an Sirvoy jedes Mal beeindruckt, ist ihr hochqualifizierter Support! Es gibt keine Vorgesetzten. Sie verstehen und lösen sogar die ungewöhnlichsten Fragen bei Ihrem ersten Anruf. Und Sie können buchstäblich mit einem Entwickler sprechen, wenn Ihre Fragen technisch genug sind. Die Skalierbarkeit des Sy...
Sweden
Sweden
Manager
X-Kleines Hotel
9
Schnelle Antwort
director von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Canggu (Indonesia)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Schnelle Problemlösung. Der Kundendienst kann alle Einstellungen Ihres Kontos sehen. Bei anderen Softwareprogrammen, mit denen wir arbeiten, sagt der Kundendienst oft etwas wie „Ich kann Ihren Bildschirm nicht sehen“, was heutzutage eine seltsame Aussage ist.
Indonesia
Indonesia
director
Kleines Hotel
10
Tolles Kundenservice-Erlebnis
Partner von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Whitehall (United States of America)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Er war hilfsbereit und geduldig, als ich mich durch die verschiedenen Bereiche arbeiten musste. Ich kann die Zusammenarbeit mit Amadeus wärmstens empfehlen.
United States of America
United States of America
Partner
X-Kleines Hotel
9
Schnell und unkompliziert, wie immer
Hotelier von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Lottorp (Sweden)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Geschwindigkeit des Kontakts + ermöglicht einen einfachen Weg, selbst wenn es um eine knifflige Sache wie das Zuordnen neuer Räume geht
Sweden
Sweden
Hotelier
Kleines Hotel
5
Keine Verbesserung. Sagen Sie immer, das ist ein Problem mit unserem Entwicklungsteam.
Owner von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Gracetown (Australia)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Der Preis ist fair, das ist der Trumpf. Der Kundendienst war früher gut, mit dem neuen System ist er fast nicht mehr vorhanden. Sie bekommen, wofür Sie bezahlen.
Australia
Australia
Owner
Kleines Hotel
10
Erstaunlicher Kundenservice
Project Manager von 1 to 4 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in (Italy)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Unglaublich hilfreicher und herzlicher Kundenservice. Jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, sind sie da, um mir zu helfen. 10/10. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und super einfach zu bedienen, keinerlei Probleme bei der Integration mit Buchungsmaschinen
Italy
Italy
Project Manager
X-Kleines Hotel
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- 3
- 4
- 5
- 6
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Bookboost AB
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Sirvoy hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support-Zertifizierung anzeigen
Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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