Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,719 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Cloudbeds überzeugt wenn es um kalender- und reservierungsübersicht geht — besonders im Segment brand (4.5/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile optimized/responsive and Revenue management module.
Hotelogix überzeugt bei customer support — besonders im Segment brand (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Housekeeping and Guest Feedback Management.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,719 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 1,566 | 153 |
Nach der Analyse von 1,719 verifizierten Bewertungen schätzen Cloudbeds-Nutzer besonders kalender- und reservierungsübersicht, berichtswesen und analysen, channel manager und ota-vertriebssoftware, während Hotelogix-Nutzer 24/7-support, benutzererfahrung, schulung und lernkurve hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Kalender- und Reservierungsübersicht
▾
|
+
24/7-Support
▾
|
|
+
Berichtswesen und Analysen
▾
|
+
Benutzererfahrung
▾
|
|
+
Channel Manager und OTA-Vertriebssoftware
▾
|
+
Schulung und Lernkurve
▾
|
|
+
Gastdaten und CRM
▾
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes und Kontaktmöglichkeiten
▾
|
−
Funktionalität der mobilen App
▾
|
|
−
Beschränkungen der mobilen App
▾
|
−
Preisoptimierung
▾
|
|
−
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 675 Bewertungen | #10 82 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 235 Bewertungen | #12 37 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #1 51 Bewertungen | #8 10 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #4 5 Bewertungen | #12 2 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 546 Bewertungen | #9 59 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #3 245 Bewertungen | #6 55 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #2 145 Bewertungen | #8 31 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #2 96 Bewertungen | #15 10 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 532 Bewertungen | #15 20 Bewertungen |
| Europa ▾ | #4 166 Bewertungen | #19 7 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #3 201 Bewertungen | #4 78 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #3 13 Bewertungen | #5 10 Bewertungen |
When choosing between Cloudbeds HMS and Hotelogix HMS, you're weighing two well-established hotel management solutions. Both aim to streamline operations, increase bookings, and enhance guest experiences, but they diverge in scale, integrations, and user feedback. Cloudbeds boasts a larger user base, more recent reviews, and a higher overall rating, making it the more proven choice for most hoteliers. Which system aligns best with your property's specific needs?
Cloudbeds and Hotelogix both tackle core hotel management challenges like reservations, distribution, and guest communication. Cloudbeds offers a broader feature set, including advanced revenue management, multi-channel connectivity, and a more extensive integration network, while Hotelogix provides a straightforward, reliable platform with solid POS and housekeeping modules. Given Cloudbeds' higher ratings and more recent feedback, it clearly has the edge in current user trust and innovation. Are you ready to see which platform suits your hotel's unique needs?
If your hotel needs a scalable, all-in-one system with strong automation, extensive integrations, and AI-powered insights, go with Cloudbeds. Its larger review base and recent positive feedback reflect ongoing improvements, making it ideal for mid-size to large properties or growing hotel groups. Conversely, if you operate a smaller, budget-focused property that prioritizes simple reservations and reliable support, Hotelogix offers a cost-effective, easy-to-implement solution. For ambitious hoteliers seeking growth, Cloudbeds is the clear winner; for smaller operations, Hotelogix remains a solid choice.
Cloudbeds' user-friendly interface is praised for its simplicity, with an ease-of-use rating of 4.58/5 and extensive positive reviews highlighting quick onboarding and staff adoption. Hotelogix also scores highly at 4.72/5, with many users citing its intuitive design and excellent support, especially for multi-property management. However, Cloudbeds' larger recent review count and active development suggest a more consistent user experience. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds packs 85 features unique to its platform, including revenue management, multi-lingual support, automated night audits, and a sophisticated booking engine—features Hotelogix lacks. Hotelogix offers three exclusive features, notably its POS and housekeeping modules, which are integrated but less comprehensive than Cloudbeds' offerings. When it comes to feature depth, Cloudbeds' 85 exclusive capabilities give it a clear advantage. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' support ratings stand at 4.38/5, with users praising its quick response and attentive service, though some mention occasional slow response times during busy periods. Hotelogix outperforms with a support rating of 4.77/5, with reviews emphasizing its responsiveness, 24/7 availability, and proactive assistance, especially from dedicated agents like Mr. Sharma. Given recent reviews and higher support scores, Hotelogix's support is more reliable. Edge: Hotelogix.
Cloudbeds offers 190 verified partners, including major OTAs, revenue systems, and innovative integrations like Trevo, FLEXIPASS, and Umi Digital. Hotelogix has 25 verified integrations, with key partners like OTAs and POS systems, but fewer options overall. Shared partners include TripAdvisor and SiteMinder, but Cloudbeds' broader ecosystem provides greater flexibility and future growth potential. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' recent reviews reveal a 4.62/5 overall rating from 1,219 reviews, with a 91% likelihood to recommend and recent positive feedback from diverse property types. Hotelogix scores slightly higher at 4.88/5 from just 131 reviews, with a 98% recommendation rate, but its review count is significantly lower. The larger, more recent review volume for Cloudbeds indicates a more reliable, up-to-date user sentiment. Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base fee of $500 monthly, with no freemium or trial options publicly listed. Hotelogix's pricing is not disclosed publicly, often customized based on property needs, making direct comparison challenging. Considering the scale and features, Cloudbeds provides transparent, predictable pricing, which is beneficial for planning. Pricing transparency favors Cloudbeds, but smaller hotels may find Hotelogix's flexible quotes more appealing.
Cloudbeds and Hotelogix are both solid options, but Cloudbeds' broader feature set, larger review volume, and recent positive feedback give it a distinct advantage for most hoteliers. Its focus on automation, integrations, and growth tools make it suitable for properties aiming to expand and modernize their operations. Hotelogix remains a reliable, straightforward choice, especially for smaller properties with tight budgets or less complex needs. For ambitious hotels, Cloudbeds is the clear recommendation.
This comparison should help your team confidently decide which system aligns best with your current and future needs, ensuring you invest in a platform that drives growth, simplifies operations, and enhances guest satisfaction.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Kasse |
Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Benutzer loben Cloudbeds am häufigsten dafür, eine klare, zentrale Kalenderansicht für Belegung, Zimmerstatus und ankommende Gäste zu bieten. Es unter... Benutzer loben Cloudbeds am häufigsten dafür, eine klare, zentrale Kalenderansicht für Belegung, Zimmerstatus und ankommende Gäste zu bieten. Es unterstützt die Front-Desk- und Reservierungsteams dabei, Buchungen zu verwalten, Gäste einzuchecken und den Tag schneller mit weniger manuellen Überprüfungen zu planen.
Bewertungen verwenden Cloudbeds häufig für Geschäftsberichte, insbesondere Umsatz-, Belegungs- und Leistungsanalysen. Sie schätzen es, alle Daten an e... Bewertungen verwenden Cloudbeds häufig für Geschäftsberichte, insbesondere Umsatz-, Belegungs- und Leistungsanalysen. Sie schätzen es, alle Daten an einem Ort zu haben, fordern aber oft individuellere, moderne Dashboard-ähnliche Berichte, schnellere Downloads und aussagekräftigere Finanz- und Buchhaltungsansichten.
Viele Nutzer heben hervor, dass Cloudbeds das OTA-Management zentralisiert, Verfügbarkeiten und Zimmerpreis-Updates über Kanäle hinweg synchronisiert... Viele Nutzer heben hervor, dass Cloudbeds das OTA-Management zentralisiert, Verfügbarkeiten und Zimmerpreis-Updates über Kanäle hinweg synchronisiert und manuelle Aktualisierungen reduziert. Mehrere erwähnen weniger Fehler, geringere Überbuchungen und eine einfachere Steuerung mehrerer Vertriebskanäle als direkten betrieblichen Vorteil.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der Kundendienst wird oft als hilfsbereit und kompetent beschrieben, sobald man ihn erreicht hat, aber viele Bewertungen berichten, dass die Reaktions... Der Kundendienst wird oft als hilfsbereit und kompetent beschrieben, sobald man ihn erreicht hat, aber viele Bewertungen berichten, dass die Reaktionszeiten bei dringenden betrieblichen Problemen langsam sein können. Käufer fordern häufig telefonischen oder Video-Support zusätzlich zum Chat, insbesondere wenn Probleme den Live-Check-in oder Zahlungen betreffen.
Ein wiederkehrendes negatives Thema ist, dass die mobile App oft eher als reines Begleittool denn als vollständiges Betriebssystem gesehen wird. Nutze... Ein wiederkehrendes negatives Thema ist, dass die mobile App oft eher als reines Begleittool denn als vollständiges Betriebssystem gesehen wird. Nutzer fordern wiederholt die Möglichkeit, Reservierungen zu erstellen oder zu bearbeiten, Zimmer zu schließen, Push-Benachrichtigungen zu erhalten und mehr tägliche Arbeitsabläufe mobil durchzuführen, ohne zur Webversion wechseln zu müssen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Das Support-Team, insbesondere Mitarbeiter wie Herr Sharma und Sonu, wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Problemlösungskompetenz gelobt. Ihr Eng... Das Support-Team, insbesondere Mitarbeiter wie Herr Sharma und Sonu, wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Problemlösungskompetenz gelobt. Ihr Engagement trägt zur wahrgenommenen Zuverlässigkeit der Software bei, allerdings wird angemerkt, dass das System von proaktiveren Updates profitieren könnte.
Die intuitive Benutzeroberfläche der Software ist ein wiederkehrendes Highlight. Sie erleichtert den Mitarbeitern die Navigation und reduziert den Sch... Die intuitive Benutzeroberfläche der Software ist ein wiederkehrendes Highlight. Sie erleichtert den Mitarbeitern die Navigation und reduziert den Schulungsaufwand. Einige Nutzer wiesen jedoch auf Verbesserungsbedarf in bestimmten Bereichen wie dem POS-Modul hin. Dies deutet darauf hin, dass die Benutzeroberfläche zwar insgesamt gut ist, gezielte Verbesserungen jedoch die Funktionalität verbessern könnten.
Hotelogix ist bekannt für seine effektiven Schulungen, die neuen Nutzern ein schnelles Lernen und die Akzeptanz erleichtern. Die Nutzer schätzen die u... Hotelogix ist bekannt für seine effektiven Schulungen, die neuen Nutzern ein schnelles Lernen und die Akzeptanz erleichtern. Die Nutzer schätzen die umfassende Schulung, zusätzliche Tutorial-Videos wurden jedoch vorgeschlagen, um den Lernprozess weiter zu vereinfachen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die mobile App von Hotelogix im Allgemeinen gut angenommen wird, da sie die Verwaltung von unterwegs ermöglicht, haben Benutzer von Problemen... Während die mobile App von Hotelogix im Allgemeinen gut angenommen wird, da sie die Verwaltung von unterwegs ermöglicht, haben Benutzer von Problemen mit gelegentlichen Abstürzen und eingeschränkten Funktionen im Vergleich zur Desktop-Version berichtet, was auf die Notwendigkeit einer Weiterentwicklung hindeutet.
Einige Nutzer heben die positiven Ergebnisse der dynamischen Preisgestaltung und des Umsatzmanagements hervor, die die Preise automatisch an die Nachf... Einige Nutzer heben die positiven Ergebnisse der dynamischen Preisgestaltung und des Umsatzmanagements hervor, die die Preise automatisch an die Nachfrage anpassen. Dies gilt als wichtiger Faktor zur Umsatzsteigerung, obwohl nicht alle Nutzer diese Funktion kommentiert haben.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Cloudbeds HMS und Hotelogix HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Cloudbeds HMS bietet 203 verifizierte Integrationspartner, während Hotelogix HMS 29 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Hotelogix HMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Cloudbeds HMS: Nein. Hotelogix HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Cloudbeds hat einen HT Score von 100 und Hotelogix hat 78. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind