The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 207 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
planet / Hoist überzeugt .
ResNexus überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für brand Betriebe (0.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 207 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $800/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 207 |
Nach der Analyse von 207 verifizierten Bewertungen schätzen planet / Hoist-Nutzer besonders , während ResNexus-Nutzer kundenzufriedenheit und support, website-design und benutzererfahrung, kontinuierliche funktionserweiterungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenzufriedenheit und Support
▾
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Website-Design und Benutzererfahrung
▾
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Kontinuierliche Funktionserweiterungen
▾
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Datenanalyse und Berichterstattung
▾
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| Nachteile | |
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−
Anpassbare Housekeeping- und Wartungsfunktionen
▾
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #12 96 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #24 25 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #24 4 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | — | #12 4 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #20 43 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #25 24 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #20 22 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #29 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #6 195 Bewertungen |
| Europa | — | #41 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #37 1 Bewertungen |
Choosing between hotsoft by planet by planet / Hoist and ResNexus PMS hinges on your hotel’s needs for functionality, ease of use, and support. Both aim to streamline hotel operations, but ResNexus clearly offers a more comprehensive and recent set of features, backed by a significant review base. Do you want a more feature-rich, user-reviewed system or a simpler, less-reviewed option?
While hotsoft / Hoist appears to be less capable and less supported based on available data, ResNexus has a robust presence and high customer satisfaction. Which platform better aligns with your property’s size, segment, and operational complexity?
hotsoft / Hoist is virtually unreviewed, with no recent feedback or ratings, making it difficult to gauge its current effectiveness or support quality. In contrast, ResNexus holds 186 recent reviews, with an impressive NPS score of 9.66 out of 10, and a 97% likelihood of recommendation, indicating strong trust among users.
ResNexus provides a detailed, feature-rich platform with 51 unique capabilities, including channel management, revenue tracking, and integrated marketing. hotsoft / Hoist shows no evidence of such features or recent customer engagement, raising questions about its relevance and support.
If your hotel requires proven support, extensive features, and a platform trusted by many, ResNexus outperforms hotsoft / Hoist. Would you prefer an untested system or one with a proven track record?
If your hotel needs a comprehensive, easy-to-use PMS with robust automation, booking, and marketing tools, go with ResNexus. Its extensive feature set and high customer support ratings make it ideal for small to mid-sized properties, especially B&Bs, inns, and resorts.
Choose hotsoft / Hoist only if your hotel operates on a very tight budget or has minimal operational needs, which is unlikely given the lack of recent reviews and features. For most hotels seeking reliable, modern management, ResNexus provides a clear advantage.
ResNexus’s ease of use is rated 4.72 out of 5, with many reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and human-support-driven customer service. Reviewers frequently mention how easily staff adapt and how fast they can start managing reservations and guest communication.
hotsoft / Hoist, with zero ratings or reviews, offers no insight into usability. Its lack of active user feedback suggests it may not be as user-friendly or well-supported as ResNexus.
Edge: ResNexus.
ResNexus boasts 51 features, including channel management, multi-lingual support, guest CRM, online check-in/out, automated reminders, and integrated marketing tools—features that hotsoft / Hoist simply does not list or showcase.
hotsoft / Hoist appears to have no features documented or available for review, making it impossible to compare capabilities directly. ResNexus’s extensive and detailed feature set clearly sets it apart.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s customer support is rated 4.86 out of 5, with reviews highlighting prompt, knowledgeable, and personalized assistance. Users often mention how support helps them maximize platform use and troubleshoot issues swiftly.
hotsoft / Hoist, with no recent reviews or ratings, offers no data on support quality. Given the lack of recent feedback, ResNexus’s support appears significantly superior.
Edge: ResNexus.
ResNexus integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Airbnb, and Expedia, plus marketing and payment providers. hotsoft / Hoist only has 2 verified integrations, including one shared partner.
This disparity limits hotsoft / Hoist’s connectivity potential, which can hinder operational efficiency and distribution. ResNexus’s broader integration ecosystem provides more options for your hotel.
Edge: ResNexus.
ResNexus’s reviews are recent and plentiful, with a 9.66 NPS score and 97% likelihood of recommendation, especially among small-to-mid-sized properties like B&Bs, inns, and motels. Its users praise its automation, guest communication, and support.
hotsoft / Hoist has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Based on available data, ResNexus clearly has higher hotel ratings.
Edge: ResNexus.
ResNexus charges a flat $800 monthly fee, with no free trial or tiered plans, while hotsoft / Hoist’s pricing is unavailable. The lack of transparent pricing for hotsoft / Hoist complicates a direct comparison.
Given ResNexus’s clear pricing structure, hotsoft / Hoist’s unknown costs make it a less predictable investment. For clarity and value, ResNexus’s pricing is straightforward.
Not ideal if:
Not ideal if:
ResNexus stands out as a modern, feature-rich PMS with a proven track record of customer satisfaction and active support. Its extensive capabilities and recent positive reviews indicate it can effectively handle most small to mid-sized hotel needs.
hotsoft / Hoist appears to be an untested, unsupported option, with no recent reviews or feature data available. It’s unlikely to meet the operational demands of most hotels today.
If your hotel values support, features, and proven user satisfaction, ResNexus is the clear choice. You should consider hotsoft / Hoist only if your needs are extremely minimal and budget-constrained, which seems unlikely given the lack of current data.
This analysis reflects available reviews and data. Always verify with vendor demos and trials before making your final decision.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen hotsoft by planet und ResNexus PMS 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Epos | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 39 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Zahlreiche Bewertungen betonen den hochwertigen Kundensupport von ResNexus und heben die schnelle und kompetente Unterstützung hervor. Dennoch äußern... Zahlreiche Bewertungen betonen den hochwertigen Kundensupport von ResNexus und heben die schnelle und kompetente Unterstützung hervor. Dennoch äußern einige Nutzer Bedenken hinsichtlich der Personalfluktuation und gelegentlicher Verzögerungen bei den Reaktionszeiten, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen.
ResNexus zeichnet sich durch ästhetisch ansprechende und funktionale Website-Designs aus, was häufig zu mehr Direktbuchungen führt. Allerdings empfind... ResNexus zeichnet sich durch ästhetisch ansprechende und funktionale Website-Designs aus, was häufig zu mehr Direktbuchungen führt. Allerdings empfinden Nutzer die Integration mit der Buchungsmaschine und die Anpassung des Website-Layouts manchmal als HTML-intensiv. Sie wünschen sich außerdem benutzerfreundlichere Designvorlagen.
Rezensenten erwähnen immer wieder die regelmäßigen Updates und Verbesserungen von ResNexus, die sicherstellen, dass die Plattform den sich wandelnden... Rezensenten erwähnen immer wieder die regelmäßigen Updates und Verbesserungen von ResNexus, die sicherstellen, dass die Plattform den sich wandelnden Anforderungen der Hotelbranche stets gerecht wird. Einige Nutzer bemängeln jedoch, dass die häufigen Updates gelegentlich zu Störungen führen oder eine gewisse Eingewöhnungszeit erfordern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Housekeeping- und Wartungsfunktionen von ResNexus gelten als robust, sind aber manchmal umständlich. Nutzer wünschen sich eine bessere Integration... Die Housekeeping- und Wartungsfunktionen von ResNexus gelten als robust, sind aber manchmal umständlich. Nutzer wünschen sich eine bessere Integration in die Rezeptionsabläufe und mehr individuelle Optionen für die Aufgabenzuweisung im Housekeeping und in der Wartung.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. hotsoft by planet und ResNexus PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. hotsoft by planet bietet 2 verifizierte Integrationspartner, während ResNexus PMS 17 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ResNexus PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
hotsoft by planet: Nein. ResNexus PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. planet / Hoist hat einen HT Score von 0 und ResNexus hat 31. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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