Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 910 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
ibelsa GmbH überzeugt bei ease of use and customer support .
Mews überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams geht — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 910 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 1 | 909 |
Nach der Analyse von 910 verifizierten Bewertungen schätzen ibelsa GmbH-Nutzer besonders , während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams
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Automatisierung und operative Effizienz
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Integrationen und offene API
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Online-Check-in und digitaler Gästeweg
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Berichtswesen, Analytik und BI
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung
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Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #65 1 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #69 1 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | #47 1 Bewertungen | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #28 8 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s efficiency, guest experience, and growth. Both ibelsa.rooms and Mews offer solutions to streamline operations, but their focus and maturity differ significantly. How do you decide which platform aligns best with your hotel’s current needs and future ambitions?
While ibelsa.rooms is a niche solution with a very limited review base, Mews dominates the market with a broad, active user community and a comprehensive feature set. Are you ready to prioritize recent feedback and proven scalability?
ibelsa.rooms is a straightforward, cloud-based PMS designed for smaller, less complex hotels. It focuses on automation and integration with third-party systems, promising a flexible, API-driven environment that suits hotels valuing simplicity and direct support.
Meanwhile, Mews offers a robust, scalable platform with 758 reviews, most in the last six months, making it far more current and reliable. Its extensive feature count (43 unique features) supports a wide range of hotel types, from boutique to large-scale operations, and it boasts a global presence spanning 54 countries.
Given the stark difference in review volume and recency—ibelsa’s single review versus Mews’s 758—Mews’s data provides a clearer picture of real-world performance and customer satisfaction. If you want a proven, well-supported solution, Mews clearly outperforms ibelsa.rooms.
If your hotel needs a scalable, feature-rich PMS with extensive third-party integrations and support for multi-property management, go with Mews. Its broad ecosystem, including over 336 verified partners, and features like revenue management, guest CRM, online check-in, and automation support diverse hotel sizes and types.
If your hotel is small, operates in Europe, and values a simple, API-focused PMS with high ease of use and support, ibelsa.rooms may suffice. However, because it has only one review, its reliability and feature completeness remain unverified beyond subjective praise.
Overall, Mews is the better choice for hotels seeking growth, flexibility, and recent, comprehensive customer feedback. It’s a platform built for the future, not just today.
ibelsa.rooms scores a perfect 5/5 for ease of use, with users praising its user-friendly interface and easy onboarding. Support is highly rated, with reviewers highlighting quick phone assistance and helpful staff, especially in small European hotels.
In contrast, Mews scores 4.7/5, with reviews noting its modern, intuitive UI and straightforward setup, but some mention occasional bugs and a slightly steeper learning curve. Support is generally good but less consistently praised than ibelsa.rooms.
Edge: ibelsa.rooms.
Mews offers 43 features, including multi-lingual and multi-currency support, revenue management, guest CRM, online check-in, automated night audit, integrated ID scanners, guest messaging, real-time reporting, shift planning, and more. Many of these advanced modules are absent in ibelsa.rooms, which has zero unique features.
ibelsa.rooms’s strength lies in its focus on core PMS functions and integrations, but Mews’s expansive feature set supports complex operations and enhances guest experiences. For sheer breadth and depth, Mews leads.
Edge: Mews.
ibelsa’s support scores a perfect 5/5, with reviews emphasizing their prompt, helpful phone service and ongoing development. Its small user base (just one review) makes it difficult to gauge consistency, but initial feedback is excellent.
Mews support is rated 4.27/5, with some users mentioning occasional bugs but overall quick resolution. The company’s global scale and extensive resources allow widespread support, yet occasional complaints about bugs suggest room for improvement.
Edge: ibelsa.rooms.
Mews boasts 336 verified integrations, including popular partners like SiteMinder, Sabre, and OTAs, plus over 1,000 in its marketplace. This flexibility allows hotels to customize their tech stack extensively.
ibelsa.rooms has only 30 verified partners, with a focus on core integrations and a strong API, but far fewer options overall. For hotels that want a comprehensive ecosystem, Mews’s integrations are unmatched.
Edge: Mews.
Mews, with over 679 recent reviews, enjoys a 4.64/5 rating from independent hotels, boutique properties, and chains. Hotels across segments—especially boutique, city center, and hostels—rate Mews highly for usability, automation, and support.
ibelsa.rooms, on the other hand, has only one review, rating it a perfect 5/5, but this is insufficient for a reliable comparison. The lack of recent, diverse feedback makes Mews’s high rating more trustworthy.
Edge: Mews.
ibelsa.rooms does not publicly disclose pricing or offer a trial, making cost assessment difficult. Its model appears to be a bespoke, quote-based approach, likely suitable for small hotels with specific needs.
Mews charges a flat $900 monthly fee, with no free tier or trial. Its pricing reflects its extensive features and support, especially for larger or multi-property hotels seeking scalability.
In terms of transparency and value, Mews provides clearer information, and its features justify the cost for most hotel types.
Not ideal if you need extensive automation, multi-property management, or advanced revenue tools.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a minimal, less complex system.
Mews stands out as a comprehensive, modern PMS with an active user base, recent reviews, and a broad ecosystem. Its advanced features and integrations support growth and operational complexity, making it suitable for most hotels aiming to scale.
ibelsa.rooms offers a simple, API-driven solution for small European hotels focused on basic PMS needs and excellent support, but its limited review data raises questions about long-term reliability.
If your hotel needs proven scalability, widespread support, and a vibrant ecosystem, go with Mews. For smaller, European-focused properties valuing direct support and simplicity, ibelsa.rooms might suffice—but proceed cautiously given the limited review base.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Einstiegspreis | — | Ab $900/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ibelsa.rooms und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ibelsa.rooms bietet 33 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ibelsa.rooms führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 5.0/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
ibelsa.rooms: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ibelsa GmbH hat einen HT Score von 0 und Mews hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind