The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 85 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Infor überzeugt wenn es um kundenservice geht — besonders für brand Betriebe (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Contact Management/CRM and Mobile App.
PriceLabs überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 85 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Contact sales | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 40 | 45 |
Nach der Analyse von 85 verifizierten Bewertungen schätzen Infor-Nutzer besonders kundenservice, berichtsfunktionen, prognoseunterstützung, während PriceLabs-Nutzer dynamisches preis- und umsatzmanagement, technischer support und reaktionsfähigkeit, marktvergleich und informationen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Kundenservice
▾
|
+
Dynamisches Preis- und Umsatzmanagement
▾
|
|
+
Berichtsfunktionen
▾
|
+
Technischer Support und Reaktionsfähigkeit
▾
|
|
+
Prognoseunterstützung
▾
|
+
Marktvergleich und Informationen
▾
|
|
+
Benutzerfreundliche Oberfläche
▾
|
+
Anpassung und Flexibilität
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Preisempfehlungen
▾
|
−
Verbesserungspotenzial: Zusätzliche Funktionalitäten
▾
|
|
−
Prognosegenauigkeit
▾
|
|
|
−
PMS-Integration
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Revenue-Management-Systeme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #43 1 Bewertungen | #21 14 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #24 11 Bewertungen | #23 11 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #7 19 Bewertungen | #15 5 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #11 5 Bewertungen | #12 4 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 19 Bewertungen | #27 15 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #18 23 Bewertungen | #22 13 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #15 19 Bewertungen | #25 6 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #35 1 Bewertungen | #12 7 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #22 2 Bewertungen | #12 21 Bewertungen |
| Europa ▾ | #28 6 Bewertungen | #21 12 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #7 21 Bewertungen | #11 4 Bewertungen |
| Naher Osten | #16 1 Bewertungen | #14 2 Bewertungen |
Choosing a revenue management system (RMS) for your hotel involves balancing features, ease of use, support, and overall value. Infor EzRMS and PriceLabs both aim to optimize your pricing strategies, but they approach this goal differently. EzRMS is a highly established, enterprise-grade system with a broad feature set and extensive integrations, while PriceLabs offers a user-friendly, real-time dynamic pricing platform that excels in simplicity and market responsiveness. Which aligns better with your hotel’s needs?
Both Infor EzRMS and PriceLabs focus on maximizing revenue through data-driven pricing, but their strengths diverge significantly. EzRMS is a traditional, comprehensive revenue management system rooted in deep analytics and automation for larger properties or multi-property portfolios, often favored by chains and independent hotels seeking detailed control. PriceLabs emphasizes flexibility, ease of use, and real-time adjustments, making it ideal for properties that want a straightforward, responsive pricing tool without extensive manual setup.
EzRMS boasts robust forecasting, detailed reporting, and extensive PMS integrations, yet reviews highlight challenges with forecast accuracy and system stability. Conversely, PriceLabs receives praise for its intuitive interface, quick market insights, and recent positive reviews, indicating stronger current support and user satisfaction. Do you prioritize a broad feature set for complex operations, or a nimble platform for quick market responsiveness?
If your hotel manages a large portfolio or seeks a system with advanced automation, detailed reporting, and extensive integrations, EzRMS is the clear choice. Its deep data capabilities and proven track record support complex revenue strategies, especially for chain hotels or properties with sophisticated needs.
For smaller to mid-sized properties, vacation rentals, or hotels looking for a straightforward, market-sensitive solution, PriceLabs offers a more accessible, cost-effective platform. Its high user ratings, recent reviews, and focus on real-time adjustments make it ideal if your team values responsiveness and ease of use over extensive customization.
Hoteliers in need of multi-property management, detailed forecasting, and integrated CRM should lean toward EzRMS. Meanwhile, properties that want rapid market insights, flexible controls, and minimal setup will benefit more from PriceLabs. Which profile best describes your property’s workflow and goals?
Ease of use is critical when adopting new revenue tools, and here PriceLabs leads with a 4.77/5 rating compared to EzRMS’s 4.49/5. PriceLabs' interface is praised for its straightforward, intuitive design, enabling staff to quickly make adjustments and interpret market data. Recent reviews highlight how new users can onboard smoothly, with responsive support aiding rapid adoption.
EzRMS, while generally user-friendly with a 4.49/5 rating, receives some feedback about requiring specific knowledge for effective use and navigating its complex reporting suite. Its onboarding rating of 4.27/5 indicates solid but slightly more demanding adoption. Edge: PriceLabs.
EzRMS offers 14 features unique to its platform, including CRM, task management, content and file management, and a financial forecast builder. These capabilities support detailed revenue strategies and administrative workflows but may be excessive for properties seeking simplicity.
PriceLabs provides 25 features, such as AI optimization, automatic pricing updates, market insights reporting, and multi-property dashboards. Its features focus on dynamic pricing flexibility and automation, making it more adaptable for portfolios and properties prioritizing market responsiveness.
Given the broader feature set and recent reviews, PriceLabs's features provide more immediate value for most hoteliers. Edge: PriceLabs.
PriceLabs excels with a 4.98/5 customer support rating, and reviews consistently praise its responsiveness and proactive guidance. Users note the support team’s ability to troubleshoot and assist with complex issues, often highlighting their availability and expertise.
In contrast, EzRMS maintains a solid support rating of 4.04/5 but receives some feedback about delays and limited support hours. While generally effective, some users wish for more dedicated teams or extended hours, particularly given its complexity. Edge: PriceLabs.
EzRMS boasts 113 verified partners, including leading PMS and distribution systems like Omnibees, HQ Revenue, and Fairmas. Its extensive integrations facilitate detailed data flow and automation across large hotel groups or multi-property setups.
PriceLabs offers 34 verified partners, including popular PMS and channel managers such as Cloudbeds, Guesty, RMS, and Kigo. While fewer in number, these integrations are well-suited for small to mid-sized properties seeking straightforward, reliable connections.
For broad enterprise integrations, EzRMS has the edge. For more targeted, easy-to-set-up integrations, PriceLabs is sufficient. Edge: Infor EzRMS.
PriceLabs enjoys a recent surge in positive reviews, with a 9.98/10 NPS score and 100% likelihood to recommend, reflecting current user satisfaction. Its recent reviews emphasize its ease of use, real-time responsiveness, and excellent support, particularly among vacation rentals and small hotels.
EzRMS has an overall rating of 4.46/5, with older reviews indicating some dissatisfaction with forecast accuracy and system stability. Its review count (39) is slightly lower, and recent feedback is less enthusiastic.
Given the recency and positivity of PriceLabs reviews, it holds the higher rating among hoteliers today. Edge: PriceLabs.
Infor EzRMS does not publicly disclose pricing details, typical for enterprise solutions requiring custom quotes and implementation fees. Its high complexity generally correlates with higher costs and longer onboarding.
PriceLabs charges a $600 monthly base fee, with no implementation fee and a 30-day trial. This transparent, predictable pricing suits hotels seeking affordable, flexible revenue solutions without extensive setup costs.
Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers quick, simple adjustments.
Not ideal if your hotel needs highly customized workflows or extensive enterprise integrations.
Core Difference: EzRMS is a comprehensive, enterprise-focused revenue management system designed for large or complex operations, while PriceLabs provides a fast, user-friendly platform prioritizing real-time market responsiveness and automation.
When to choose EzRMS: If your hotel requires extensive control, detailed forecasting, and integration with other enterprise systems, EzRMS’s rich feature set and broad partner network make it the right fit. Its ability to handle complex reporting and multi-property management makes it suitable for larger hotel groups or properties with sophisticated revenue strategies.
When to choose PriceLabs: If your property values ease of use, rapid implementation, and real-time market data, PriceLabs is the stronger choice. Its high recent review scores, intuitive interface, and automation tools make it ideal for mid-sized hotels, vacation rentals, and owners seeking quick, impactful revenue optimization.
Final verdict: For most hotels actively seeking a modern, flexible, and well-supported revenue management system, PriceLabs’s recent review scores and feature set make it the smarter choice. However, if your hotel’s scale and complexity demand advanced controls and integrations, EzRMS remains a trusted, proven solution.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Infor EzRMS und PriceLabs 18 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| AI Optimization | ||
| Aufgabenverwaltung (Aufgaben & Erinnerungen) | ||
| Ausdrucke der Reiseroute | ||
| Automatic Pricing Updates | ||
| Bulk Adjustments | ||
| Inhalts- und Dateiverwaltung | ||
| Kontaktmanagement/CRM | ||
| Kundenkommunikationsportal | ||
| Manage Restrictions | ||
| Multi-Property Dashboard | ||
| Preiserklärung | ||
| Sitzplatzverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 27 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The hotel in Lincoln Park is over 75% occupied in 2024 with a RevPAR $219.91. The one in Little Italy hotel is over 72% occupied in 2024 – our first year operating the hotel. Both..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"If you’re a beginner, you can set up the account in just a few hours by attending training webinars or looking at articles. On the other hand, if you are an experienced revenue man..."
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport von EzRMS wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz hoch gelobt, insbesondere für die schnelle Lösung technischer Probleme... Der Kundensupport von EzRMS wird für seine Reaktionsschnelligkeit und Effizienz hoch gelobt, insbesondere für die schnelle Lösung technischer Probleme. Es gibt jedoch Vorschläge, die Supportzeiten zu erweitern und spezielle Teams für bestimmte Märkte einzurichten.
Die Reporting-Suite von EzRMS wird für ihre Flexibilität und Tiefe gelobt und ermöglicht umfassende Datenvergleiche und Trendanalysen. Sie eignet sich... Die Reporting-Suite von EzRMS wird für ihre Flexibilität und Tiefe gelobt und ermöglicht umfassende Datenvergleiche und Trendanalysen. Sie eignet sich sowohl für die retrospektive als auch für die prädiktive Geschäftsüberwachung und unterstützt eine bessere strategische Planung und Entscheidungsfindung.
Das System bietet umfassende Unterstützung für Prognosen, reduziert den manuellen Aufwand für Revenue Manager und liefert umsetzbare Erkenntnisse. Ein... Das System bietet umfassende Unterstützung für Prognosen, reduziert den manuellen Aufwand für Revenue Manager und liefert umsetzbare Erkenntnisse. Einige Nutzer sind jedoch der Meinung, dass die Prognosen des Systems manchmal ungenau sind und zur Verbesserung der Zuverlässigkeit weiter verfeinert werden müssen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
EzRMS bietet detaillierte Tarifempfehlungen, die Nutzern bei der Umsatzoptimierung hilfreich sind. Einige Nutzer berichten jedoch von Problemen mit de... EzRMS bietet detaillierte Tarifempfehlungen, die Nutzern bei der Umsatzoptimierung hilfreich sind. Einige Nutzer berichten jedoch von Problemen mit der Genauigkeit und Automatisierung des Tarif-Uploads. Die Synchronisierung mit anderen Systemen könnte verbessert werden, um Probleme wie Tarifabweichungen zu vermeiden.
Viele Nutzer berichten von Problemen mit der Prognosegenauigkeit von EzRMS, obwohl durch die jüngsten Algorithmus-Updates Verbesserungen festgestellt... Viele Nutzer berichten von Problemen mit der Prognosegenauigkeit von EzRMS, obwohl durch die jüngsten Algorithmus-Updates Verbesserungen festgestellt wurden. Es herrscht allgemein die Meinung, dass das Tool zwar leistungsstark ist, die Prognosen jedoch manchmal erheblich von den tatsächlichen Ergebnissen abweichen können, insbesondere unter dynamischen Bedingungen wie der COVID-19-Pandemie.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer schätzen das dynamische Preismodell von PriceLabs, das die Preise an Nachfrage, Saisonalität und Markttrends anpasst. Diese Funktion trägt maßg... Nutzer schätzen das dynamische Preismodell von PriceLabs, das die Preise an Nachfrage, Saisonalität und Markttrends anpasst. Diese Funktion trägt maßgeblich dazu bei, Preisaufschläge in Zeiten hoher Nachfrage zu erzielen und die Auslastung in Zeiten geringer Nachfrage zu optimieren, wodurch der Umsatz maximiert wird.
Obwohl das Feedback zum Kundensupport allgemein positiv ist, bemängeln einige Nutzer, dass der technische Support proaktiver sein könnte. Es wurden Pr... Obwohl das Feedback zum Kundensupport allgemein positiv ist, bemängeln einige Nutzer, dass der technische Support proaktiver sein könnte. Es wurden Probleme mit eingefrorenen Funktionen und langsamen Massenaktionen festgestellt, außerdem wurden Vorschläge für eine verbesserte Integrationsunterstützung und häufigere Schulungsangebote geäußert.
Die umfassenden Marktinformationen und Preisvergleichstools von PriceLabs ermöglichen Nutzern einen effizienten Preisvergleich mit der Konkurrenz. Die... Die umfassenden Marktinformationen und Preisvergleichstools von PriceLabs ermöglichen Nutzern einen effizienten Preisvergleich mit der Konkurrenz. Diese Funktion wird für ihre wichtigen Markteinblicke gelobt, die es Hoteliers ermöglichen, wettbewerbsfähig zu bleiben und auf Marktbedingungen zu reagieren.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Rückmeldungen deuten auf die Erweiterung spezifischer Funktionen hin, beispielsweise einer besseren Automatisierung der Basispreisanpassung und... Einige Rückmeldungen deuten auf die Erweiterung spezifischer Funktionen hin, beispielsweise einer besseren Automatisierung der Basispreisanpassung und einer robusteren Analyse historischer Daten. Diese Verbesserungen könnten den Nutzern noch tiefere Einblicke verschaffen und die Abläufe weiter optimieren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Infor EzRMS und PriceLabs teilen viele zentrale Revenue Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Infor EzRMS bietet 113 verifizierte Integrationspartner, während PriceLabs 36 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. PriceLabs führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.8/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Infor EzRMS: Nein. PriceLabs: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Revenue Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Infor hat einen HT Score von 25 und PriceLabs hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen