Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 918 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Lean Hotel System überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Spa & Wellness Module.
Mews überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 918 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 2 | 916 |
Nach der Analyse von 918 verifizierten Bewertungen schätzen Lean Hotel System-Nutzer besonders , während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung des teams, automatisierung und operative effizienz, integrationen und offene api hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung des Teams
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Automatisierung und operative Effizienz
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Integrationen und offene API
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Online-Check-in und digitaler Gästeweg
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Berichtswesen, Analytik und BI
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungsautomatisierung
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Gruppenbuchungen und komplexe Arbeitsabläufe bei Aufenthalt und Abrechnung
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #59 1 Bewertungen | #3 329 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #64 1 Bewertungen | #1 397 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #3 45 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #57 2 Bewertungen | #1 483 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #69 0 Bewertungen | #5 220 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #71 0 Bewertungen | #2 170 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 130 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #8 106 Bewertungen |
| Europa ▾ | #40 2 Bewertungen | #1 660 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #28 8 Bewertungen |
Choosing between Lean Hotel System and Mews PMS hinges on your hotel's specific needs, budget, and operational scale. Both aim to simplify management, but their approach, feature set, and market presence differ markedly. Lean Hotel System offers a minimal footprint with basic functions, while Mews provides a feature-rich, highly integrated platform. Which aligns better with your hotel’s growth plans and operational complexity?
Lean Hotel System aims to serve small, boutique, and independent hotels with straightforward needs, whereas Mews targets a broad spectrum, including larger chains and multi-property groups. Are you prioritizing depth of features or simplicity and affordability?
Lean Hotel System and Mews both address hotel management, but their core value propositions diverge sharply. Lean Hotel System emphasizes basic operations with a focus on affordability, offering a single, limited feature set and a modest user base, with only 2 recent reviews. Its user experience and support ratings are moderate, reflecting limited updates and fewer integrations.
Mews, by contrast, boasts over 750 reviews, with a recent surge of nearly 100 reviews in the last 6 months, signaling active development and user engagement. It scores highly across nearly all metrics, with a 4.62/5 overall rating and a robust support and onboarding experience. Do you need a scalable, feature-heavy platform or a simple, low-cost solution?
If your hotel requires a scalable, multi-property management system with advanced automation, guest engagement features, and extensive integrations, go with Mews. Its large user base, over 336 verified partners, and comprehensive features—like revenue management, guest CRM, and native messaging—make it ideal for hotels aiming for growth and operational sophistication.
If your hotel needs basic, cost-effective management without complex integrations or automation, Lean Hotel System might suffice. However, given its zero-star rating in reviews and lack of recent activity, it’s hard to recommend it over the more modern, well-reviewed alternative. Is simplicity enough, or do you need a platform that grows with your hotel?
Mews receives a 4.7/5 rating for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, modern design, and quick onboarding—many users report staff adoption is smooth. Conversely, Lean Hotel System’s UI scores just 3/5, with reviews indicating users find it less intuitive, and its support is rated similarly, with no recent positive feedback.
Edge: Mews.
Mews offers 41 shared features and 18 unique functionalities, including revenue management, guest profiles, native email marketing, and a guest app—features absent in Lean Hotel System. Lean Hotel System’s standout is its Spa & Wellness Module, which is not found in Mews, but this niche feature doesn’t compensate for its limited overall capabilities.
Edge: Mews.
Mews scores 4.27/5 in support ratings, with recent reviews highlighting responsive, helpful customer service and comprehensive onboarding. Lean Hotel System’s support ratings are around 3/5, with reviews echoing dissatisfaction and indicating a lack of recent engagement or positive support experiences.
Edge: Mews.
Mews’s ecosystem includes 336 verified partners, with over 1,000 integrations via its Marketplace, supporting extensive third-party connections. Lean Hotel System’s 17 verified partners and only 1 exclusive feature highlight its limited integration capacity.
Edge: Mews.
Mews enjoys a 4.62/5 overall rating, with 679 reviews, most recent within the last 6 months, indicating strong, current customer satisfaction. Its high NPS score (9.12/5) and 93% likelihood to recommend suggest broad, recent approval.
Lean Hotel System, with only 2 reviews and a 0/5 rating, has no recent feedback to support its utility or satisfaction level. Clearly, Mews is the preferred choice among hoteliers today.
Edge: Mews.
Lean Hotel System’s pricing is listed at $500/month with no free trial or tiered options, indicating a straightforward, low-cost model. Mews’s base price is $900/month, also without trial, but its higher cost reflects its extensive feature set and integrations, providing more value for larger or more complex operations.
The core difference is scale and feature depth: Mews offers a comprehensive, integrated platform backed by recent strong reviews, while Lean Hotel System provides a minimal, budget-friendly option with no recent positive feedback.
Choose Mews if your hotel needs automation, integrations, and scalability, supported by a large, active user community. For simple, low-cost management, Lean Hotel System could suffice, but its lack of recent reviews and low ratings make it a risky choice for any hotel serious about growth.
If you prioritize a proven, well-supported, feature-rich system that grows with your business, go with Mews. If budget constraints and minimal features are your main focus, Lean Hotel System might be enough—though I wouldn’t recommend it based on current review data.
Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $500/Monat | Ab $900/Monat |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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Essen & Getränke
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| Epos | ||
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Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher si... Ein zentrales Thema ist, dass Mews intuitiv, modern und für Teams leicht erlernbar ist, wodurch die Einarbeitung und der tägliche Einsatz einfacher sind als bei älteren PMS-Systemen. Nutzer berichten häufig, dass neue Mitarbeitende schnell produktiv werden, obwohl eine Minderheit einige fortgeschrittene Arbeitsabläufe oder Einstellungen noch weniger intuitiv findet.
Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und House... Bewertungen zeigen wiederholt, dass Mews Routineaufgaben im Hotel automatisiert, wie Reservierungen, Check-ins, Rechnungsstellung, Zahlungen und Housekeeping-Aufgaben, was den manuellen Aufwand und Fehler reduziert. Viele erwähnen, dass dadurch das Personal mehr Zeit für Gäste hat und die Hotels während geschäftiger Zeiten effizienter arbeiten können.
Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools v... Mews wird konstant dafür geschätzt, dass es sich mit Drittanbietersystemen wie POS, RMS, Zahlungsanbietern, Channel Managern und individuellen Tools verbindet, wobei mehrere Nutzer die offene API loben. Käufer sollten beachten, dass das Ökosystem zwar stark ist, einige gewünschte Integrationen jedoch noch zusätzlichen Aufwand erfordern oder für bestimmte Anwendungsfälle ganz fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärker... Das Berichtswesen ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer individuell anpassbare Dashboards, bessere Exporte und stärkere finanzielle sowie operative Analysen wünschen. Während einige die Tiefe von BI/Analytik loben, berichten viele Bewertungen, dass Berichte verwirrend, unvollständig, inkonsistent oder zu eingeschränkt für Multi-Hotel- und Buchhaltungsanforderungen sein können.
Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung a... Automatisierte Abrechnung und Zahlungsabwicklung ist eine der wichtigsten Stärken von Mews, insbesondere bei automatischer Abrechnung, Zimmerbuchung aus dem POS und Zahlungsprozessen, die manuellen Aufwand reduzieren. Gleichzeitig nennen Nutzer immer wieder Schwachstellen bei Rechnungsteilung, Rückerstattungen, Gutschriften, Kartenzahlungen und der Transparenz der Gebühren.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Lean Hotel System und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Lean Hotel System bietet 17 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 3.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Lean Hotel System: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Lean Hotel System hat einen HT Score von 0 und Mews hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind