Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 1,892 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Little Hotelier überzeugt bei ease of use and customer support — besonders im Segment independent (4.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Guest profiles.
Newhotel überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Guest Feedback Management.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,892 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | Vertrieb kontaktieren |
| Verifizierte Bewertungen | 1,891 | 1 |
Nach der Analyse von 1,892 verifizierten Bewertungen schätzen Little Hotelier-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und schnelle einarbeitung, reaktionsgeschwindigkeit im kundensupport, reservierungs- und zimmerkontingentverwaltung, während Newhotel-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und schnelle Einarbeitung
▾
|
|
|
+
Reaktionsgeschwindigkeit im Kundensupport
▾
|
|
|
+
Reservierungs- und Zimmerkontingentverwaltung
▾
|
|
|
+
Channel Manager und OTA-Synchronisation
▾
|
|
| Nachteile | |
|
−
Zahlungen und Rechnungsstellung
▾
|
|
|
−
Einrichtung, Zuordnung und Integrationen
▾
|
|
|
−
Berichtswesen und Analysen
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #2 769 Bewertungen | #48 1 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #3 132 Bewertungen | #48 0 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 32 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 6 Bewertungen | — |
Nach Hoteltyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 552 Bewertungen | #50 0 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #1 316 Bewertungen | #42 1 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #3 141 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 122 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #3 313 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #2 249 Bewertungen | #33 1 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #1 716 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #7 8 Bewertungen | — |
Choosing between Little Hotelier and Newhotel hinges on your property’s size, complexity, and growth plans. Little Hotelier, with its extensive recent reviews and high user ratings, is clearly the more established option for small to mid-sized hotels. Meanwhile, Newhotel offers a broad suite of features but lacks recent user feedback, making its suitability less certain at this stage.
Both products aim to simplify hotel management, but Little Hotelier’s proven track record and extensive integrations make it a more reliable choice right now. So, which platform better fits your hotel’s current needs and future ambitions?
Little Hotelier is built specifically for small properties, such as boutique hotels, inns, and vacation rentals, offering an all-in-one system that handles reservations, guest management, and distribution channels effectively. Newhotel, on the other hand, claims to serve a wider range of property types—hotels, resorts, condos, and multi-property groups—with a suite of modules that can be customized to larger, more complex operations.
While Little Hotelier’s recent reviews highlight strong ease of use, customer support, and rapid onboarding, Newhotel’s reviews are scarce and outdated, with no recent feedback to confirm its performance or user satisfaction. This makes Little Hotelier the safer pick for smaller hoteliers seeking confidence and proven results.
If your hotel is a small property that values straightforward, reliable management with strong channel integration, go with Little Hotelier. It’s more suited if your team needs a user-friendly platform with a solid reputation—over 1,600 reviews, 1654 in the last six months, and a 4.3/5 rating—that’s proven to streamline operations.
If, however, your hotel is larger, multi-property, or requires a highly scalable, multi-module system with extensive customization options, Newhotel might appeal, despite the lack of recent reviews. Its broad feature set, including POS and event management, makes it better suited for complex operations, but without current user feedback, its real-world performance remains uncertain.
Little Hotelier’s ease of use is highly rated at 4.62/5, supported by detailed reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and straightforward booking management. Users frequently mention how even staff with limited tech experience can manage daily operations effectively, with many reviews emphasizing the platform’s simplicity.
In contrast, Newhotel’s user ratings are unavailable, but repeated comments describe the platform as "rigid" and "sometimes unintuitive," suggesting a steeper learning curve. Given the lack of recent feedback, Little Hotelier’s UI/UX advantages are clear.
Edge: Little Hotelier.
Little Hotelier offers 24 features exclusive to its platform, including native email marketing, rate shopping, guest profiles, automated night audit, and revenue management—all designed for small hotels seeking comprehensive control. It also provides integrations with top OTAs and channel managers, and features like online check-in and guest messaging.
Newhotel, with just four unique features, includes POS, guest feedback management, group booking engine, and gift vouchers, but lacks the extensive operational tools of Little Hotelier. Given the number of features and recent reviews, Little Hotelier’s richer set clearly gives it the edge.
Edge: Little Hotelier.
Customer support ratings favor Little Hotelier at 4.55/5, with reviews praising knowledgeable, responsive service and proactive onboarding. Users mention timely assistance and support staff familiar with hospitality, which reduces frustration during setup and operation.
Newhotel’s support ratings are unavailable, and its reviews suggest a less responsive experience, with comments about rigidity and limited guidance. The proven track record of Little Hotelier’s support makes it the safer choice for ongoing assistance.
Edge: Little Hotelier.
Little Hotelier boasts 71 verified partner integrations, including key players like GuestCentric, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, ensuring your hotel can connect to most distribution and management tools. It also offers a robust channel manager and PMS integration, reducing manual work and errors.
Newhotel’s 28 verified partners include some industry players, but with fewer shared and exclusive integrations, it’s less flexible. For hotels that rely on a wide array of third-party services, Little Hotelier’s extensive ecosystem is the clear winner.
Edge: Little Hotelier.
Hoteliers give Little Hotelier a 4.3/5 rating, with over 1,600 reviews, and a 93% likelihood to recommend. It performs well across segments, especially among boutique, resort, and inn properties, with many reviews emphasizing ease of use, automation, and support.
In contrast, Newhotel’s sole available review scores it at 3/5, with a 60% recommendation rate. Its lack of recent reviews makes it difficult to gauge current user sentiment, but Little Hotelier’s larger, more recent feedback indicates higher satisfaction.
Edge: Little Hotelier.
Little Hotelier’s pricing is transparent at $400 per month, with no free tier or implementation fees, offering a predictable investment. Pricing details for Newhotel are unavailable, which could complicate budgeting and comparison.
Given the lack of clear pricing for Newhotel, Little Hotelier provides more certainty for small hotels seeking straightforward, predictable costs.
Little Hotelier is the more trusted choice for small to mid-sized properties, thanks to its high recent review count, user satisfaction, and extensive feature set. Its proven track record in ease of use, support, and integration makes it the practical option for properties looking to streamline operations today.
If your hotel is larger or more complex, and you need a customizable, multi-faceted system, Newhotel could be appealing. But without recent reviews, its real-world effectiveness remains uncertain, making Little Hotelier the safer bet for now.
For small hotels focused on reliable, user-friendly management with strong support and proven results, Little Hotelier is the clear winner. Larger, multi-property operations might consider Newhotel if they’re prepared to evaluate its performance more thoroughly.
Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab $400/Monat | — |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Buchhaltung
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Direktabrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
|
▾
Marketing & E-Commerce
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gruppenbuchungsmaschine | ||
| Webseitenentwicklung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Kanalmanager | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästekommunikation (SMS-Nachrichten) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gäste-CRM | ||
|
▾
Verwaltung & Konfiguration
|
|
|
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
|
▾
Kundenmanagement
|
|
|
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Gästeprofile | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
|
▾
Vorderbüro
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Zimmerreinigung | ||
| Hausverwaltung | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text) | ||
| Mobile App | ||
| Kalenderansicht | ||
| Aufgabenverwaltung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Zentralisierte Nachrichtenübermittlung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gruppenverwaltung
|
|
|
| Gruppenfunktionalität | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
|
▾
Gästeerlebnis
|
|
|
| Gästefeedback-Management | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Integrierter ID- und Passscanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Gäste-App | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Gastnachrichten | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
|
▾
Haushaltsführung
|
|
|
| Zimmerreinigung | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Mobile Housekeeping-App | ||
| Statusaktualisierungen in Echtzeit | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Echtzeit-Reporting | ||
| Schichtplanung | ||
| Mitarbeiternachrichten | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
|
▾
Zahlungen
|
|
|
| Multi-Währung | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Zahlungsanforderungen | ||
| Direktabrechnung | ||
| Automatisierte Erinnerungen | ||
| Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser | ||
|
▾
Reservierungsverwaltung
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Hausverwaltung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes Kinderrückhaltesystem | ||
| Drag-and-Drop-Tapechart | ||
| Tarifmanagement | ||
| Automatisierte Speicherplatzoptimierung | ||
| Automatisierte Zuweisungen | ||
| Regelbasierte Raumzuweisungen | ||
| Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.) | ||
|
▾
Revenue Management
|
|
|
| Shopping-Modul bewerten | ||
| Revenue Management Modul | ||
| Preisinformationen | ||
| Kanalmanager | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Tarife | ||
| Verfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Grundpreise | ||
|
▾
Steuern & Compliance
|
|
|
| PCI-konform | ||
| DSGVO-konform | ||
| SOC2-Beschwerde | ||
| Steuerkonfiguration | ||
|
▾
Unterstützung & Schulung
|
|
|
| Online-Support rund um die Uhr | ||
|
▾
Essen & Getränke
|
|
|
| Kasse |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"At the start of its operation, Paradise Garage Komodo had problems in updating room rates and availability on online travel agents."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It’s such a relief to know we’re not accidentally overbooking our property. Plus, we’re saving a lot of time with this new solution, because we don’t have to manually edit the book..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Having more control is a major win for small properties. Being unshackled from the front desk is a great feeling for every small property operator, but it isn’t always easy to achi..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Ein großer Anteil der Bewertungen beschreibt Little Hotelier als einfach, intuitiv und leicht für neues Personal zu erlernen. Sie sagen, das System be... Ein großer Anteil der Bewertungen beschreibt Little Hotelier als einfach, intuitiv und leicht für neues Personal zu erlernen. Sie sagen, das System beschleunigt die tägliche Hotelarbeit, verringert den Schulungsaufwand und unterstützt kleine Teams bei der Verwaltung von Reservierungen ohne technische Fachkenntnisse.
Die Servicequalität ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer den schnellen, kompetenten und geduldigen Support des Little Hotelier-Teams loben. Meh... Die Servicequalität ist ein zentrales Thema, wobei viele Nutzer den schnellen, kompetenten und geduldigen Support des Little Hotelier-Teams loben. Mehrere Rezensenten berichten, dass schnelle menschliche Unterstützung Ausfallzeiten verringert und ihnen hilft, Einrichtungs-, Abrechnungs-, Mapping- und Betriebsprobleme zügig zu lösen.
Bewertungen erwähnen häufig die Nutzung von Little Hotelier zur Verwaltung von Reservierungen, Zuweisung der Zimmer, Verfügbarkeit und Verfügbarkeitsä... Bewertungen erwähnen häufig die Nutzung von Little Hotelier zur Verwaltung von Reservierungen, Zuweisung der Zimmer, Verfügbarkeit und Verfügbarkeitsänderungen in einem Dashboard. Sie schätzen die übersichtliche Kalender- und Rezeptionansicht zur Nachverfolgung der Belegung, Check-ins und Check-outs, während sie den Zimmerstatus übersichtlich halten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Zahlungen und Rechnungsstellung sind wiederkehrende Schwachstellen: Nutzer möchten Buchungen und Zahlungen nachvollziehen können, wünschen sich aber o... Zahlungen und Rechnungsstellung sind wiederkehrende Schwachstellen: Nutzer möchten Buchungen und Zahlungen nachvollziehen können, wünschen sich aber oft mehr Zahlungsanbieter, bessere Übersicht über Zahlungsstatus, sauberere Rechnungen sowie Unterstützung für Banküberweisungen oder lokale Zahlungsmethoden. Mehrere Tester erwähnen außerdem Probleme bei Provisionen, Steuern und Zahlungsabgleich, die die Buchhaltung beeinträchtigen können.
Viele Bewertungen behandeln die Komplexität bei der Einrichtung, Zimmer- und Kanalzuordnung sowie die Zuverlässigkeit der Integrationen, insbesondere... Viele Bewertungen behandeln die Komplexität bei der Einrichtung, Zimmer- und Kanalzuordnung sowie die Zuverlässigkeit der Integrationen, insbesondere während der Einarbeitung oder beim Anschluss neuer OTAs und PMS. Nutzer wünschen sich weniger Einrichtungsschritte, eine klarere Zuordnungslogik und reibungslosere Integrationen, die Synchronisationsfehler und manuelle Korrekturen vermeiden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Little Hotelier und Newhotel teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Little Hotelier bietet 72 verifizierte Integrationspartner, während Newhotel 27 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Little Hotelier führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Little Hotelier: Nein. Newhotel: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Little Hotelier hat einen HT Score von 97 und Newhotel hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind