Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
Kurzfassung
Wir haben 949 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:
Mews überzeugt bei Benutzerfreundlichkeit und Kundensupport — besonders für Motel-Unterkünfte (5,0/5), mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Modul Revenue und Gast-CRM.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 949 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Vertrieb kontaktieren | Ab $900/Monat |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 949 |
Nach der Analyse von 949 verifizierten Bewertungen schätzen LiveRez-Nutzer besonders , während Mews-Nutzer benutzerfreundlichkeit und intuitive oberfläche, kundenservice und onboarding, automatisierung und workflow-effizienz hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| LiveRez |
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und intuitive Oberfläche
▾
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Kundenservice und Onboarding
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Automatisierung und Workflow-Effizienz
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Integrationen und offene API
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| Nachteile | |
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Abrechnung, Rechnungsstellung und Zahlungen
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Berichtswesen und Analysen
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Multi-Hotel- und Gruppenverwaltung
▾
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Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #3 363 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #1 386 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | — | #2 80 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | — | #3 49 Bewertungen |
Nach Hoteltyp
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 505 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #5 238 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | — | #2 181 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #1 139 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | LiveRez |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | — | #8 110 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #1 714 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #10 17 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | — | #30 8 Bewertungen |
Selecting the right property management system (PMS) is crucial for your hotel's operational efficiency, guest experience, and scalability. With Mews PMS boasting over 750 recent reviews and a near-perfect rating of 4.62/5, it clearly commands a stronger market presence than LiveRez, which has no recent reviews or ratings. Both products aim to streamline property management, but their scope, features, and usability differ substantially.
LiveRez is tailored predominantly for vacation rental managers, while Mews caters to a broad spectrum of hotel types, from boutique hotels to large chains. Are you seeking a specialized solution for vacation rentals, or a comprehensive platform for various hospitality operations?
LiveRez is designed specifically for vacation rental managers, offering tools like owner portals, integrated accounting, and marketing features. In contrast, Mews provides an all-in-one cloud-based PMS that automates reservations, billing, guest communication, and more, with over 59 unique features. Where LiveRez focuses on managing multiple rental properties efficiently, Mews aims to improve operational workflows across diverse hotel types.
While LiveRez’s core strength lies in vacation rental management, its limited regional presence and lack of recent reviews cast doubt on its current viability. Conversely, Mews is active worldwide, with a strong presence in North America, Europe, and Asia, supported by a broad partner ecosystem. Do you want a platform with proven, global adoption and ongoing innovation?
If your hotel needs a flexible, scalable PMS capable of handling different property types, especially boutique, city center, or chain hotels, Mews is the clear choice. Its extensive features—including a booking engine, guest CRM, revenue management, and integrations—are backed by over 750 recent reviews and a 4.62/5 rating, reflecting widespread user satisfaction.
If your primary focus is vacation rental management with owner portals and specialized marketing tools, LiveRez might seem tailored, but its lack of recent review activity and zero rating suggest it’s less supported today. For most hotels seeking growth and efficiency, Mews’s proven track record makes it the safer, more future-proof option.
Mews scores an impressive 4.7/5 for ease of use, with its modern, intuitive interface and well-regarded onboarding process. Customers praise its simplicity, with reviews highlighting that staff can adopt it quickly, even with minimal prior experience.
LiveRez, on the other hand, has no recent reviews or scores to judge its current user-friendliness, which raises concerns. Given the recent, positive feedback on Mews’s usability, edge: Mews.
Mews offers 59 features, including multi-lingual and multi-currency support, a booking engine, guest CRM, housekeping modules, automated night audits, and a marketplace with over 1,000 third-party integrations. Its features cover operational needs from reservations to revenue management and guest communications.
LiveRez, with no listed features in the source, appears to lack the breadth of capabilities of Mews. The extensive, modern feature set of Mews clearly surpasses the minimal scope of LiveRez, making it the more comprehensive solution. Edge: Mews.
Mews’s customer support scores 4.27/5, with reviews describing their support team as responsive, proactive, and helpful during onboarding and troubleshooting. Customers appreciate the availability of 24/7 support, especially through Mews’s Premium Support package.
LiveRez has no recent support ratings or reviews, raising questions about its current support quality. Given Mews’s active support reputation and recent positive reviews, edge: Mews.
Mews boasts 336 verified integrations, supporting seamless connectivity with channel managers, payment providers, and revenue tools. Its open API and expansive marketplace enable customization and scalability for diverse operational needs.
LiveRez has zero verified partners, limiting its flexibility and potential for seamless third-party integrations. For hotels seeking an adaptable tech ecosystem, Mews’s extensive integration network is a decisive advantage. Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 rating is based on 758 reviews, with recent feedback from users across multiple segments praising its ease of use, automation, and support. Hotels from boutique to larger properties report significant operational improvements and higher guest satisfaction.
LiveRez, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably compared. The volume and recency of Mews’s reviews affirm its superior user approval. Edge: Mews.
LiveRez’s pricing details are not publicly available, which suggests a potentially bespoke or opaque pricing model. Mews charges a base fee of $900, with additional costs depending on specific modules and integrations, but it’s transparent about its pricing structure.
Without concrete data on LiveRez’s costs, Mews’s transparent pricing and comprehensive feature set provide better value clarity, especially given its extensive capabilities.
Mews is a comprehensive, cloud-native PMS designed for hotels aiming for operational efficiency, guest satisfaction, and growth. Its 59 features, extensive integrations, recent reviews, and high user ratings make it the clear choice for most hoteliers today.
LiveRez’s focus remains on vacation rentals, with a niche set of tools for rental managers. If your hotel operates in that segment, LiveRez might suffice, but for broader hotel management needs, Mews’s proven track record and feature depth deliver greater value.
Choose Mews if you need a future-proof, versatile solution that scales with your growth. Opt for LiveRez only if your focus remains strictly on vacation rentals, and you’re confident it still meets your current needs — but be aware that recent data heavily favors Mews as the more supported, modern platform.
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion | LiveRez |
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|---|---|---|
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▾
Buchhaltung
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| Direkte Abrechnung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Multi-Währung | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
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Marketing & E-Commerce
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Gästeprofile | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Verwaltung & Konfiguration
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| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung | ||
| Mehrsprachig | ||
| Cloud-basiert | ||
| Vor Ort | ||
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▾
Kundenmanagement
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| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Gästeprofile | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Vorderbüro
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| Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) | ||
| App | ||
| Automatisiertes Nachtaudit | ||
| Kalenderansicht | ||
| Mehrsprachig | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Gästeprofile | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gruppenverwaltung
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| Gruppenfunktionalität | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gästeerlebnis
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| Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner | ||
| Digitale Registrierung | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Haushaltsführung
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| Housekeeping-Modul | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Zahlungen
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| Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser | ||
| Direkte Abrechnung | ||
| Multi-Währung | ||
| Zahlungsabwicklung | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Reservierungsverwaltung
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Kanalmanager | ||
| Integriertes CRS | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Revenue Management
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| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Benutzerdefinierte Preise | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Steuern & Compliance
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Unterstützung & Schulung
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| Online-Support rund um die Uhr | ||
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▾
Essen & Getränke
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| Epos | ||
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▾
Spa
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| Spa & Wellness-Modul |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Was Hoteliers schätzen
Das durchgehend positive Merkmal ist, dass Mews für Hotelteams leicht zu erlernen und zu bedienen ist, mit einer klaren, modernen Oberfläche, die neue... Das durchgehend positive Merkmal ist, dass Mews für Hotelteams leicht zu erlernen und zu bedienen ist, mit einer klaren, modernen Oberfläche, die neuen Mitarbeitenden eine schnelle Produktivität ermöglicht. Rezensenten erwähnen häufig, dass das einfache Layout die Klickzahlen reduziert, den Arbeitsalltag beschleunigt und Schulungen im Front Office sowie im operativen Bereich erleichtert.
Nutzer loben häufig die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Mews-Supports, der Account-Manager und der Onboarding-Spezialisten, insbesondere... Nutzer loben häufig die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft des Mews-Supports, der Account-Manager und der Onboarding-Spezialisten, insbesondere während der Implementierung und des Change Managements. Gleichzeitig ist dies auch ein wiederkehrendes Kritikfeld: Einige Bewertungen erwähnen langsame Ticketbearbeitung, zu chatbasierten Support oder ein zu generisches Onboarding für komplexe Hotelkonfigurationen.
Benutzer sagen am häufigsten, dass Mews repetitive Verwaltungsaufgaben bei Reservierungen, Zahlungen, E-Mails, Check-in/Check-out und Housekeeping eli... Benutzer sagen am häufigsten, dass Mews repetitive Verwaltungsaufgaben bei Reservierungen, Zahlungen, E-Mails, Check-in/Check-out und Housekeeping eliminiert. Hotels schätzen die Zeitersparnis, weil Teams sich mehr auf Gäste konzentrieren können und weniger auf manuelle Abläufe, insbesondere während der Stoßzeiten.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer automatische Zahlungen, Zimmerabrechnungen u... Abrechnungs- und Zahlungsabwicklung ist einer der am häufigsten diskutierten Bereiche, wobei viele Nutzer automatische Zahlungen, Zimmerabrechnungen und Zahlung-Links loben. Allerdings ist dies auch ein häufig genanntes Problemfeld: Rezensionen erwähnen häufig Rückerstattungsabwicklung, Rechnungsberichtigungen, geteilte Rechnungen, Abstimmungen und Firmenabrechnungen als kompliziert oder nicht intuitiv genug.
Das Berichtswesen wird allgemein geschätzt, weil es Führungskräften Einblick in Belegungszahlen, Umsätze und operative Trends gibt. Viele Nutzer wünsc... Das Berichtswesen wird allgemein geschätzt, weil es Führungskräften Einblick in Belegungszahlen, Umsätze und operative Trends gibt. Viele Nutzer wünschen sich jedoch mehr Anpassungsmöglichkeiten, bessere Filterfunktionen und eine zuverlässigere Konsistenz zwischen den Berichten. Mehrere Rezensenten heben speziell BI, Analyse-Dashboards und Exportoptionen als Bereiche hervor, in denen Mews die datengetriebene Entscheidungsfindung noch besser unterstützen kann.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. LiveRez und Mews PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. LiveRez bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Mews PMS 352 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Mews PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 0,0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
LiveRez: Nein. Mews PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. LiveRez hat einen HT Score von 0 und Mews hat 99. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind