The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 57 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
ManCloud überzeugt , mit exklusiven Funktionen wie Multi-lingual.
Semper überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 57 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $700/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 57 |
Nach der Analyse von 57 verifizierten Bewertungen schätzen ManCloud-Nutzer besonders , während Semper-Nutzer support-team, benutzerfreundlich, schulung und lernkomfort hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support-Team
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Benutzerfreundlich
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Schulung und Lernkomfort
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Integration mit POS- und Buchungssystemen
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| Nachteile | |
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Anpassung und zusätzliche Funktionen
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Berichterstattung und Buchhaltung
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Latenz und Systemleistung
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #20 35 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | — | #35 10 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #40 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #27 21 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #18 33 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #39 4 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #34 3 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #64 0 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | — | #34 1 Bewertungen |
Choosing a property management system (PMS) is pivotal for your hotel’s efficiency and guest satisfaction. Lobbi Hotel Software by ManCloud aims to streamline operations and elevate guest experiences, with a focus on simplifying administrative tasks. Semper by Semper offers a broad suite of features, emphasizing automation, revenue management, and integration. Both platforms tackle key operational challenges, but their approaches and maturity differ. So, which one better suits your needs?
Lobbi Hotel Software and Semper both serve to centralize hotel management, reducing manual workload and improving operational flow. However, Lobbi’s limited feature set and zero reviews suggest it remains untested, while Semper boasts over 50 reviews, consistently high support ratings, and recent positive feedback. Semper's more active user base and recent reviews make it the more reliable choice for hotels seeking proven technology. Are you prioritizing a platform with a solid track record?
If your hotel primarily needs a straightforward property management system that focuses on reservations, guest communication, and housekeeping, Lobbi might seem appealing for its simplicity. But, given its zero reviews and lack of recent data, it’s harder to assess whether it can meet your evolving needs. Conversely, Semper’s extensive feature set—including booking engine, channel management, guest messaging, and revenue management—caters to hotels seeking an all-in-one solution with proven capabilities. For most hotels looking for reliability, Semper is the clear choice.
Lobbi’s ease of use cannot be evaluated due to the absence of reviews or user feedback. Semper scores a 4.55 out of 5 for ease of use, with many users praising its intuitive interface and straightforward workflows. Support staff members like Bea and Zizipho are frequently commended for their responsiveness, making onboarding smoother. Given the 51 reviews and recent feedback, Semper’s user experience is well-supported, providing confidence in its usability.
Edge: Semper.
Lobbi offers only a handful of features—mainly reservation management and basic communication functions—while Semper provides over 80 features, including booking engine, channel manager, guest apps, digital check-in, revenue management, and more. The breadth of Semper’s features enables a hotel to automate many operations that Lobbi cannot handle. If comprehensive functionality is your priority, Semper’s extensive feature set clearly outmatches Lobbi.
Edge: Semper.
Lobbi’s support information is unavailable, making it impossible to gauge support quality. Semper, on the other hand, scores 4.88 out of 5 for customer support, with numerous recent reviews highlighting its responsiveness and professionalism. Guests like Bea and Zizipho are praised for their helpfulness, making support a key strength. For hotels that depend on reliable, quick assistance, Semper’s support team offers a decisive advantage.
Edge: Semper.
Lobbi has a total of 10 verified partners, including global brands like Lightspeed and Hotek Hospitality Group, but its integration ecosystem appears limited. Semper boasts 11 verified partners, with shared integrations including SiteMinder and Cloudbeds, and unique ones like Sage and Revinate. Semper’s broader and more diverse integrations enable better automation and connectivity with other vital systems.
Edge: Semper.
Lobbi’s review presence is nonexistent, preventing any rating analysis. Semper’s 51 reviews, all recent and with a 9.33/5 NPS score, reflect high satisfaction among diverse hotel segments—including luxury, resorts, and boutique hotels. Hotels consistently praise its support, ease of use, and comprehensive features, with 94% likelihood to recommend.
Edge: Semper.
Lobbi offers no publicly available pricing details, making direct comparison impossible. Semper’s pricing starts at $600 per month with no implementation fee or trial, making it accessible for hotels of various sizes. Given the transparent pricing and feature-rich offering, Semper provides clear value for the investment.
Note: If you need a simple, low-cost system and are willing to accept unknown support levels, Lobbi might be an option, but no data supports this.
Semper’s extensive feature set, proven support, and recent positive reviews make it the more trustworthy choice for most hotels. Lobbi, with no reviews and limited information, remains unproven, especially for properties with complex needs or growth ambitions.
If your hotel needs a robust, multi-functional PMS that can grow with you, Semper is the clear winner. It offers better support, more integrations, and a proven track record of customer satisfaction.
However, if you’re a small operation seeking simple reservation management without needing extensive features or integrations, Lobbi might suffice—but proceed with caution, given the lack of real-world validation.
In summary, for most hotels evaluating property management systems today, Semper’s recent reviews, feature breadth, and support responsiveness make it the safer, more effective choice.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Lobbi Hotel Software und Semper 14 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Gastkommunikation (SMS Messaging) | ||
| Kanalmanager | ||
| Mehrsprachig | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 69 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Das Semper-Supportteam erhält großes Lob für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle P... Das Semper-Supportteam erhält großes Lob für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Hilfsbereitschaft. Nutzer schätzen die schnelle Problemlösung und das professionelle und freundliche Auftreten des Teams. Teammitglieder wie Bea, Zizipho und Melani heben den außergewöhnlichen Kundenservice hervor.
Viele Rezensenten loben Semper für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung, die es selbst für neue Mitarbeiter mit minimaler E... Viele Rezensenten loben Semper für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die einfache Bedienung, die es selbst für neue Mitarbeiter mit minimaler Einarbeitung zugänglich macht. Funktionen wie das übersichtliche Kalenderlayout, die einfache Navigation und die vereinfachten Arbeitsabläufe tragen zur allgemeinen Benutzerfreundlichkeit bei. Einige Kritiker bemängeln jedoch, dass das System zwar benutzerfreundlich ist, das visuelle Design jedoch veraltet wirkt.
Schulung und Lernfreundlichkeit von Semper werden positiv hervorgehoben. Nutzer finden das Tutorial und die Onboarding-Unterstützung hilfreich und sch... Schulung und Lernfreundlichkeit von Semper werden positiv hervorgehoben. Nutzer finden das Tutorial und die Onboarding-Unterstützung hilfreich und schätzen, wie schnell neue Mitarbeiter das System dank seiner Einfachheit erlernen können. Einige Bewertungen weisen darauf hin, dass mehr Schulungsmöglichkeiten von Vorteil wären.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen die zusätzlichen Funktionen von Semper, wie beispielsweise die Funktion „Offene Tische“, verschiedene Inventuroptionen und die Möglich... Nutzer schätzen die zusätzlichen Funktionen von Semper, wie beispielsweise die Funktion „Offene Tische“, verschiedene Inventuroptionen und die Möglichkeit, Gästefotos hochzuladen. Anpassungswünsche umfassen spezifischere Kategorien für Berichte, die Möglichkeit, individuelle Berichte zu erstellen und die Weiterentwicklung bestimmter Funktionen wie Farbcodierung und Benutzerzuordnung zur Fehlerbehebung.
Die umfassenden Berichts- und Buchhaltungsfunktionen von Semper werden als wertvolle Werkzeuge für das Hotelmanagement hervorgehoben. Individuelle Ber... Die umfassenden Berichts- und Buchhaltungsfunktionen von Semper werden als wertvolle Werkzeuge für das Hotelmanagement hervorgehoben. Individuelle Berichte unterstützen die Bestandskontrolle, Budgetierung und Finanzübersicht. Die automatisierten Antworten und die vielfältigen Berichtsoptionen sind für den Geschäftsbetrieb von Vorteil. Verbesserungsvorschläge umfassen mehr Kategorien für individuelle Berichte und die Verbesserung der Excel-Ausgaben.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Lobbi Hotel Software und Semper teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Lobbi Hotel Software bietet 10 verifizierte Integrationspartner, während Semper 11 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Semper führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.5/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Lobbi Hotel Software: Nein. Semper: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ManCloud hat einen HT Score von 0 und Semper hat 22. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen