Semper

4.7 (57 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
73 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Single Integrated Cloud-Based Technology Solution Designed to Elevate Your Business

Semper hat 0 Bewertungen von United States of America, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Semper analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen, wie Semper die Immobilienverwaltung rationalisiert, insbesondere die zeitsparenden Integrationen mit POS- und Buchungssystemen. Das reaktionsschnelle, kompetente Supportteam, darunter besonders hervorzuhebende Teammitglieder wie Bea und Zizipho, wird für die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Lösung von Problemen gelobt. Benutzer schätzen die maßgeschneiderten und umfassenden Berichtsfunktionen für Buchhaltung und Bestandskontrolle, obwohl einige anmerken, dass das System gelegentlich verzögert und seine Benutzeroberfläche veraltet erscheint. Semper integriert mehrere Plattformen und bietet eine einzige Lösung für verschiedene Anforderungen, darunter Reservierungen und Bestandsverwaltung, was zu mehr Effizienz und Benutzerfreundlichkeit beiträgt.

Popularität nach Segment

Größe

10 | X-Klein (1-9 Zimmer)

26 | Klein (10-24 Zimmer)

18 | Mittel (25-74 Zimmer)

2 | Groot (75-199 Zimmer)

1 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

42 | South Africa

2 | Mozambique

2 | Zambia

2 | Botswana

2 | Namibia

1 | Malawi

1 | Tanzania

1 | Australia

1 | Lesotho

1 | Nepal

Typ

32 | Luxus

21 | Bett & Frühstück & Gasthaus

21 | Boutique

19 | Resort

15 | Flughafen/Konferenz

9 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

5 | Stadtzentrum

4 | Marke

3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

3 | Hostel

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

1 | Kasino

1 | Motel

1 | Ferienwohnungen & Villen

Region

53 | Afrika

1 | Asien-Pazifik

1 | Ozeanien

Kategorie

57 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist Semper?

Gegründet im Jahr 1997 | Hauptsitz in | 20 Mitarbeiter
Semper ist ein umfassendes Property Management System (PMS), das den Hotelbetrieb rationalisieren und den Umsatz optimieren soll. Semper steigert die Effizienz, indem es wichtige Systeme wie POS, Buchung und Lagerverwaltung in einer Plattform integriert und Routineaufgaben automatisiert. Diese nahtlose Integration spart Zeit und reduziert die betriebliche Komplexität, sodass Hoteliers sich darauf konzentrieren können, ihren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Benutzer schätzen Semper für seine maßgeschneiderten Berichtsfunktionen, die wertvolle Einblicke in die Buchhaltung und Lagerkontrolle bieten. Darüber hinaus sorgt das engagierte Supportteam für eine schnelle Lösung von Problemen, was Semper zu einer zuverlässigen und benutzerorientierten Lösung für die Immobilienverwaltung macht.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Semper zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Semper-Alternativen

Nicht sicher, ob Semper das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Property Management Systems-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

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Semper hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Kanalmanager

Channel Manager
Unser vielfältiges Channel-Management-Angebot verbindet Sie mit den weltweit umfangreichsten Online-Buchungsplattformen. Wir unterstützen Sie bei der Verwaltung Ihrer Bestandsverteilung, Preise, Bewertungen und Reservierungen, die Sie über alle integrierten OTA-Kanäle erhalten. Bewältigen Sie das Problem von Überbuchungen oder Preisunterschieden, indem Sie die neuesten Preise und Bestände automatisch über alle Kanäle hinweg aktualisieren.

PREMIUM-ADD-ON

Buchungsmaschine

Buchungsmaschine
Das Buchungsmodul von Semper ist eine Software, die in Ihre Website und Ihre Social-Media-Seiten integriert ist. Damit können Sie provisionsfreie Direktbuchungen erwerben und verarbeiten. Gäste können die Verfügbarkeit prüfen und ihren Aufenthalt direkt von Ihrer Website aus buchen. Unabhängig von der Größe kann jede Art von Unterkunft die Buchungsmaschine in ihre Website integrieren.

PREMIUM-ADD-ON

Kassensystem (POS)

POS-Systeme für Hotels und Restaurants
Das Point-of-Sale- und Inventarmodul von Semper ist ein umfassendes System, das Ihnen dabei helfen soll, Ihr Gastronomiegeschäft auszubauen und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Es ist entweder als Cloud-basiertes oder lokales POS-System verfügbar und verwaltet Bestellungen, Menüabrechnungen, Zahlungen und Inventarverwaltung. Die Plattform bietet außerdem detaillierte Einblicke und Berichte. Ideal für eine Vielzahl von Einrichtungen, darunter Restaurants, Cafés, Bäckereien, Bars, Fast-Food-Restaurants, Lounges, Nachtclubs und mehr.

PREMIUM-ADD-ON

Hauswirtschaft

Housekeeping-Software
Machen Sie Schluss mit ineffektiven Klemmbrettern und Checklisten für das Housekeeping-Personal. Mit unserem intelligenten Housekeeping-Modul kann das Personal den Zimmerstatus mithilfe eines Smart-Geräts sofort überprüfen und aktualisieren. Hauptvorteile der Housekeeping-Funktionalität: - Sofortige Aktualisierung des Status pro Zimmer - Messung der Mitarbeiterproduktivität - Sofortige und effiziente Aktualisierung mithilfe eines Smart-Geräts - Erweiterte Kontrolle und nahtlose Übergabe

PREMIUM-ADD-ON

Eventmanagement-Software

Eventmanagement-Software
Das Eventmanagement-Modul von Semper unterstützt Sie dabei, interaktive, bereichernde und unvergessliche Erlebnisse für Ihre Gäste zu schaffen und gleichzeitig alle Aspekte Ihrer Veranstaltungen und Konferenzen nahtlos zu verwalten. Organisieren Sie Ihre Ausrüstung, Ihr Personal, Ihren Transport, Ihre Dokumente und Dateien an einem Ort, um die Wirkung von Meetings und Veranstaltungen jeder Größe zu maximieren. Dieses Modul lässt sich vollständig in das PMS-System von Semper integrieren und sorgt so für einen reibungslosen Arbeitsablauf und höhere Produktivität.

PREMIUM-ADD-ON

Kontaktloses Ein- und Auschecken

Kontaktloser Check-in
Verbessern Sie den Check-in-Prozess Ihres Hotels mit unserer kontaktlosen und automatisierten Lösung und bieten Sie Ihren Gästen ein nahtloses und sicheres Erlebnis. Beseitigen Sie Wartezeiten, verbessern Sie die Genauigkeit und geben Sie Ihrem Personal mehr Zeit, sich auf die Verbesserung des Aufenthalts Ihrer Gäste zu konzentrieren.

PREMIUM-ADD-ON

Online-Dienste für Gäste

Gästezimmer-Managementsystem
Machen Sie es Ihren Gästen nach ihrer Ankunft leicht: - Kontodetails im Detail einzusehen - Services schnell und einfach anzufordern - Speisen und Getränke mit wenigen Klicks zu bestellen - Sichere Online-Zahlungen vorzunehmen - Schnell und bequem auszuchecken. Alles online per Handy, Tablet oder PC. Keine Apps zum Installieren.

PREMIUM-ADD-ON

CRM

Hotel-CRM und E-Mail-Marketing
Semper steigert das Geschäftswachstum mit seiner integrierten CRM-Funktionalität, insbesondere für Hoteliers. Es ermöglicht die Erstellung detaillierter Gästeprofile, um: Marketing personalisieren: Passen Sie Marketingmaßnahmen auf der Grundlage von Gästeprofilen an, z. B. durch das Versenden gezielter Werbeaktionen für Interessen wie Surfen. Kundenservice verbessern: Verbessern Sie das Gästeerlebnis, indem Sie persönliche Vorlieben speichern und berücksichtigen. Angebote innovativ gestalten: Entwickeln Sie neue Dienstleistungen, z. B. Yoga-Kurse, auf der Grundlage der Interessen der Gäste, um sie stärker anzusprechen und zu binden.

PREMIUM-ADD-ON

Hotelmanagement-Software

Immobilienverwaltungssysteme
Semper ist eine fortschrittliche Hotelmanagementsoftware, die den Hotelbetrieb vereinfacht und optimiert. Zu den wichtigsten Funktionen gehören ein effizientes Reservierungsmanagement, reibungslose Rezeptionsabläufe und ein umfassendes Gästemanagement. Ein herausragendes Merkmal ist der integrierte Channel Manager, der es Hotels ermöglicht, sich mit mehreren Online-Buchungsplattformen zu verbinden und so Verfügbarkeit und Preisaktualisierungen in Echtzeit über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Diese Integration trägt dazu bei, die Auslastung und den Umsatz zu maximieren und Überbuchungen zu minimieren.

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Semper-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Semper ist das #30 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 319) und das #631 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Semper’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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73 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Semper-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Semper Durchschnittlich Semper

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Vergleich Semper to Top Alternatives

Mews PMS
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Eine innovative Cloud für das Hospitality-Management, die es modernen Hoteliers ermöglicht, die Leistung zu verbessern, den Umsatz zu maximieren und bemerkenswerte Gästeerlebnisse zu bieten.

Oracle OPERA PMS
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Die OPERA Hospitality Property Management Suite ist eine führende Unternehmensplattform für Hotelbetrieb und -vertrieb. Es bietet die umfassenden Fähigkeiten der nächsten Generation, die Hotels benötigen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Betriebseffizienz zu verbessern.

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Semper-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
45
Sehr gut
8
Durchschnitt
2
Arm
1
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (10)
  • Klein (26)
  • Mittel (18)
  • Groot (2)
  • X-Groot (1)

Land

  • South Africa
    South Africa
    (42)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Botswana
    Botswana
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)

Region

  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (1)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (53)
10

Großartige Leistungen

Front office manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Johannesburg (South Africa)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Der Service war absolut großartig. Der Mitarbeiter war gut ausgebildet und konnte alle unsere Fragen beantworten und lösen. Alle unsere Probleme wurden in kürzester Zeit gelöst.
Country South Africa
Front office manager
Mittelgroßes Hotel
10

Schnelle und präzise Antworten und Anweisungen von Luvuyo.

Operations manager von 5 to 9 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Francistown (Botswana)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Ich brauchte Hilfe beim Produktwechsel und mir wurde sehr effizient geholfen. Ich bekam sehr präzise Antworten auf meine Probleme und Luvuyo war auch gut im Umgang mit dem System geschult.
Country Botswana
Operations manager
X-Kleines Hotel
10

Unübertroffene Unterstützung. Danke, Luvuyo.

General Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Winterton (South Africa)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Der Online-Support, den wir von den Semper-Technikern erhalten, ist unübertroffen. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit allem, was sie bieten. Wunderbares Unternehmen, erstaunlicher Service.
Country South Africa
General Manager
Kleines Hotel
10

Semper-Dienstleistungen

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER von 25-49 Zimmer Markenhotel in Bloemfontein (South Africa)

Verifiziert
vor 8 Monaten
Jedes Mal, wenn ich bei etwas Hilfe brauche, werde ich hauptsächlich von Xola unterstützt. Er versteht immer meine Anfrage und alles, womit ich immer Schwierigkeiten habe, und seine Erklärungen und Anleitungen sind immer 100 %ig.
Country South Africa
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
Mittelgroßes Hotel
10

5-Sterne-Service von Semper

Event Administrator von 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Pretoria (South Africa)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Semper ist die benutzerfreundlichste Software, die ich je erlebt habe. Das Personal ist immer superfreundlich und jederzeit hilfsbereit, vor allem Luvuyo und Zizipho. Der Service von Semper ist von hohem Standard.
Country South Africa
Event Administrator
X-Kleines Hotel
8

Schulung und Support - Bea

Manager von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Outjo (Namibia)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Bea ist eine sehr freundliche und hilfsbereite Support-Mitarbeiterin. Sie ist geduldig mit neuen Lernenden und kennt das System gut.
Country Namibia
Manager
Kleines Hotel
10

Abschließen und buchen, Monatsende, Rechnung abgleichen 5515

Asst.GM von 50-74 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in De Doorns (South Africa)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Schnelle und kompetente Reaktion von BEA auf Anfragen, Anweisungen zur Erledigung von Aufgaben, Effektivität und wie einfach es ist, auch ohne umfassende Semper-Kenntnisse mit dem System zu arbeiten.
Country South Africa
Asst.GM
Mittelgroßes Hotel
10

Schneller und effizienter Support.

General Manager von 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Cape Town (South Africa)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Es ist ein großartiges Produkt und tut, was es soll. Die verschiedenen Zusatzprodukte von Semper machen es zu einer Komplettlösung für jedes Hotel oder Gästehaus, um sein Geschäft effektiv zu verwalten.
Country South Africa
General Manager
Mittelgroßes Hotel
10

Christian war sehr hilfsbereit und erklärte, was passierte, während er mein Problem behob

Manager von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in Playa del Ingles (Canary Islands)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Die schnelle und effiziente Art und Weise, wie Christian mir geholfen und das Problem behoben hat. Er hat alles erklärt, was er getan hat.
Country Canary Islands
Manager
X-Großes Hotel
10

Meine Erfahrungen mit dem Unternehmen waren ausgezeichnet.

Assistant Manager von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in Mossel Bay (South Africa)

Verifiziert
vor 9 Monaten
Der Service des Agenten ist ausgezeichnet, die Kommunikation ist klar und geduldig. Das wissen wir sehr zu schätzen.
Country South Africa
Assistant Manager
Mittelgroßes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Reputationsmanagement
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Vingcard

95% von 143 Hotels empfohlen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Sabre
Sabre

85% von 133 Hotels empfohlen


Unterstützung

Nicht bestätigt

Semper hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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