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GuestRevu (Surveys) vs. Loopon Post Stay:
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 598 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
GuestRevu überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.8/5) .
Loopon überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit geht , mit exklusiven Funktionen wie Guest room TV or tablets.
Wie schneidet GuestRevu (Surveys) im Vergleich zu Loopon Post Stay ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 598 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $100/mo | From $100/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 573 | 25 |
Was sind die Vor- und Nachteile von GuestRevu (Surveys) vs Loopon Post Stay?
Nach der Analyse von 598 verifizierten Bewertungen schätzen GuestRevu-Nutzer besonders reichweite und effizienz von umfragen, dashboard and analytics, automated reporting, während Loopon-Nutzer benutzerfreundlichkeit, erfassung und analyse von feedback, kundenservice hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Reichweite und Effizienz von Umfragen
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Benutzerfreundlichkeit
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Dashboard and Analytics
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Erfassung und Analyse von Feedback
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Automated Reporting
▾
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+
Kundenservice
▾
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+
Customization Options
▾
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+
Benachrichtigungen und Warnungen
▾
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| Nachteile | |
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−
Integrationsfähigkeit
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−
Berichtsanpassung
▾
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−
Mobile Experience
▾
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−
Benutzerverwaltung
▾
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−
Vergleichsmetriken
▾
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GuestRevu vs Loopon: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Gästebefragungssoftware-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #1 203 Bewertungen | #4 3 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #1 246 Bewertungen | #4 10 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #2 31 Bewertungen | #3 7 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #1 22 Bewertungen | #4 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 254 Bewertungen | #4 10 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #1 281 Bewertungen | #4 6 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #1 119 Bewertungen | #4 7 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #1 51 Bewertungen | #6 0 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 45 Bewertungen | #5 3 Bewertungen |
| Europa ▾ | #1 120 Bewertungen | #4 19 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #1 23 Bewertungen | #3 0 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #1 5 Bewertungen | #4 0 Bewertungen |
The Decision
Choosing guest feedback software can significantly impact your hotel's reputation and operational efficiency. GuestRevu and Loopon Post Stay both aim to simplify collecting, analyzing, and acting on guest feedback, but they serve different needs and hotel profiles. GuestRevu is a more established platform with a larger user base and more recent reviews, making it the more reliable choice for most hoteliers. But which one aligns better with your specific goals?
Is GuestRevu or Loopon Post Stay Better for Hotels?
GuestRevu offers a comprehensive guest survey solution with customizable, dynamic surveys and integrations that help hotels manage reputation and improve services. Loopon Post Stay emphasizes quick, straightforward feedback collection through single-page surveys sent automatically after check-out, focusing on internal communication and operational metrics.
GuestRevu has over 490 reviews, with 91 in the last six months, reflecting current user experiences and high satisfaction levels. Loopon’s fewer reviews—just 25—are older and less recent, which makes its data less reliable for current performance. Given this, GuestRevu’s stronger review count and recency give it an edge for hotels seeking proven, active software.
GuestRevu vs Loopon Post Stay: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs deep reputation management, customizable survey options, and integrations with multiple PMS systems, GuestRevu is the better pick. Its advanced analytics, sentiment analysis, and automation features suit hotels focused on guest satisfaction and online reputation.
If your team prioritizes straightforward, post-stay feedback with quick internal benchmarking—especially if you operate multiple properties—Loopon simplifies data collection and provides clear department-level metrics. However, its limited integrations and fewer recent reviews make it less ideal for hotels requiring sophisticated analysis or active reputation management.
Is GuestRevu or Loopon Post Stay Easier to Use?
GuestRevu’s user interface scores 4.68/5, with many users praising its intuitive dashboards, customizable surveys, and seamless integrations. The onboarding process is rated 4.63/5, though some users mention minor complexities during setup, often mitigated by its responsive support team.
Loopon scores 4.38/5 for ease of use, with reviews highlighting its simple, single-page surveys and straightforward feedback collection. Users find its interface intuitive, but some wish for improved mobile usability and self-service options.
Edge: GuestRevu.
Which Has Better Features: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu offers a broader set of features, with 19 shared features and additional AI-driven analytics, reputation management, and customizable surveys. Loopon adds five unique features, such as in-app callbacks, review routing, and SMS-based surveys, focusing on operational insights.
GuestRevu’s advanced analytics, sentiment analysis, and automation tools give it a significant edge in actionable data. Loopon’s in-app call-back and SMS features are valuable but less comprehensive overall.
Edge: GuestRevu.
Which Has Better Customer Support: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu maintains a stellar support rating of 4.76/5, with reviewers describing its team as highly responsive and proactive. Support often receives praise for quick resolution and helpful onboarding assistance.
Loopon’s support rating is 4.34/5, with users highlighting its speed and effectiveness but noting occasional delays or limitations in self-service. Customers appreciate Loopon’s responsiveness but find GuestRevu’s support more comprehensive.
Edge: GuestRevu.
Which Has More Integrations: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu boasts 40 verified integration partners, including major PMS providers like Mews, Oracle Hospitality, and Criton—plus a range of OTA and review platforms. Loopon has 11 verified integrations, with key partners like Protel and Sirvoy, and fewer options for connecting with other hotel systems.
The wider integration network of GuestRevu facilitates smoother workflows and data management. Loopon’s integrations are sufficient for basic feedback collection but limit advanced automation.
Edge: GuestRevu.
Which Do Hoteliers Rate Higher: GuestRevu or Loopon Post Stay?
GuestRevu outperforms in overall ratings—4.62/5 compared to Loopon’s 4.46/5—and has a higher number of recent reviews, adding confidence to its score. Hoteliers across segments, especially boutique hotels and resorts, rate GuestRevu more favorably for its extensive features and support.
Loopon’s ratings are stable but less recent, which means hotelier experiences may not reflect current capabilities or support levels. Given the recency and volume, GuestRevu’s higher ratings are a better indicator of ongoing satisfaction.
Edge: GuestRevu.
How Much Do GuestRevu and Loopon Cost?
Both platforms are priced at a base rate of $100 per month, with no trial, freemium, or implementation fees reported. This flat pricing makes it straightforward for hotels to compare costs directly without hidden charges.
The similar pricing structure indicates that cost is not a differentiator—your decision should rely on features, support, and fit.
What Type of Hotel Should Use GuestRevu?
- Hotels that prioritize reputation management, online review consolidation, and guest sentiment analysis.
- Hotels seeking customizable surveys to reflect their brand and specific service areas.
- Properties that want AI-driven insights for continuous improvement.
- Hotels with larger or more diverse guest bases across multiple channels.
Not ideal if:
- You operate a small property with limited feedback needs.
- Your team prefers a simple, low-tech feedback approach.
- You don’t require extensive integrations or advanced analytics.
What Type of Hotel Should Use Loopon Post Stay?
- Hotels that value quick, post-stay feedback collection with departmental benchmarking.
- Teams looking for a simple, single-page survey that can be quickly deployed.
- Hotels operating multiple properties seeking uniform internal reporting.
- Those prioritizing internal operational improvements over online reputation.
Not ideal if:
- You need detailed reputation management or review site monitoring.
- Your hotel requires deep analytics or sentiment analysis.
- You want extensive PMS integrations or advanced customization.
GuestRevu vs Loopon Post Stay: The Bottom Line for Hotels
GuestRevu is a well-established, feature-rich platform with a substantial user base and recent reviews, making it the more current and reliable solution for most hotels. Its extensive integrations, AI insights, and reputation management capabilities are key advantages for hotels focused on guest experience and online visibility.
Loopon Post Stay offers simplicity and ease of use with core feedback collection and departmental benchmarking, suited for hotels that prefer straightforward internal metrics without the need for extensive customization or reputation management. However, its smaller, older review base and limited features reduce its appeal for growth-oriented hotels.
If your priority is active reputation management, deeper analytics, and future-proof integrations, GuestRevu is the definitive choice. For hotels focused solely on internal operational feedback with minimal complexity, Loopon can suffice but may fall short as your needs evolve.
Was kosten GuestRevu (Surveys) und Loopon Post Stay?
Die Preise für Gästebefragungssoftware sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $100/mo |
Welche Funktionen hat GuestRevu (Surveys), die Loopon Post Stay nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen GuestRevu (Surveys) und Loopon Post Stay 19 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Fernseher oder Tablets im Gästezimmer | ||
| Routing überprüfen | ||
| Rückruf in der App | ||
| SMS-Textbewertungssammlung | ||
| SMS-textbasierte Umfragen |
Praxisergebnisse: GuestRevu vs Loopon nach Geschäftsziel
Wir haben 7 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"GuestRevu has helped us so much over the past two years as we see our small business growing – the reviews from guests are like gold, and most of our bookings have been made becaus..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Since implementing GuestRevu, our complaints have actually come down, because of the fact that we have so many repeat guests and now we can interact with them in much more detail...."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
GuestRevu vs Loopon: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Die über verschiedene Kanäle versendeten Umfragen von GuestRevu erfassen effektiv Gästefeedback. Nutzer heben hervor, dass das Tool hilft, hohe Rückla... Die über verschiedene Kanäle versendeten Umfragen von GuestRevu erfassen effektiv Gästefeedback. Nutzer heben hervor, dass das Tool hilft, hohe Rücklaufquoten zu erzielen und die Fragen so anzupassen, dass wertvolle Erkenntnisse gewonnen werden. Allerdings wird eine weitere Optimierung der Umfragegestaltungsmöglichkeiten angeregt.
The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users ap... The platform's user-friendly dashboards offer clear visual insights, helping hotels track performance and identify service improvement areas. Users appreciate the ease of navigation, although deeper analytical features could provide even richer data insights.
GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The syst... GuestRevu's automated reporting feature is highly valued for providing clear, actionable insights that aid in decision-making and efficiency. The system generates comprehensive reports that help hotels identify trends and areas needing attention, saving time in data interpretation to improve guest experiences.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer schätzen die Integration von GuestRevu mit bestehenden Systemen wie PMS und CRM, die das Feedback-Management vereinfacht. Es gibt jedoch Forder... Nutzer schätzen die Integration von GuestRevu mit bestehenden Systemen wie PMS und CRM, die das Feedback-Management vereinfacht. Es gibt jedoch Forderungen nach mehr PMS/OTA-Partnerschaften und tiefergehenden Integrationsmöglichkeiten, um die Kompatibilität zu erweitern und Arbeitsabläufe zu verbessern. Dies verdeutlicht eine Lücke im aktuellen Angebot.
The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience i... The lack of a dedicated mobile app is noted by users looking for real-time, on-the-go access to feedback and reporting. While the desktop experience is praised, improvements in mobile functionality are desired to enhance convenience.
Höher bewertet bei
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Loopon durchweg für sein intuitives Design und die einfache Navigation, die die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Einarbeitung neuer... Nutzer loben Loopon durchweg für sein intuitives Design und die einfache Navigation, die die Benutzerverwaltung vereinfacht und die Einarbeitung neuer Benutzer erleichtert. Diese Benutzerfreundlichkeit gilt sowohl für Desktop- als auch für Mobilgeräte, einige wünschen sich jedoch weitere Verbesserungen der mobilen Benutzerfreundlichkeit.
Hotels schätzen das System als hervorragendes Mittel zur Erfassung und Analyse von Gästefeedback aus verschiedenen Kanälen. Loopons Fähigkeit, detaill... Hotels schätzen das System als hervorragendes Mittel zur Erfassung und Analyse von Gästefeedback aus verschiedenen Kanälen. Loopons Fähigkeit, detaillierte Berichte und relevante Statistiken bereitzustellen, hilft dabei, Stärken und Schwächen zu identifizieren, die Servicequalität zu verbessern und fundierte Entscheidungen zu treffen.
Der Kundensupport von Loopon wird häufig für seine Schnelligkeit und Effektivität gelobt. Nutzer schätzen die schnellen und hilfreichen Antworten, die... Der Kundensupport von Loopon wird häufig für seine Schnelligkeit und Effektivität gelobt. Nutzer schätzen die schnellen und hilfreichen Antworten, die die Problemlösung und die Umsetzung von Änderungen erleichtern.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer haben den Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Berichterstellung geäußert. Derzeit sind sie bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte un... Nutzer haben den Wunsch nach mehr Flexibilität bei der Berichterstellung geäußert. Derzeit sind sie bei der Erstellung benutzerdefinierter Berichte und Statistiken stark auf den Kundensupport angewiesen, was ein Hindernis darstellen kann.
Die Benutzerverwaltung des Systems wird wegen ihrer Einfachheit geschätzt. Es gibt jedoch Wünsche nach besseren Self-Service-Funktionen, um kleine Änd... Die Benutzerverwaltung des Systems wird wegen ihrer Einfachheit geschätzt. Es gibt jedoch Wünsche nach besseren Self-Service-Funktionen, um kleine Änderungen ohne Supporteingriff vornehmen zu können.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu GuestRevu (Surveys) vs Loopon Post Stay
Kann GuestRevu (Surveys) Loopon Post Stay ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. GuestRevu (Surveys) und Loopon Post Stay teilen viele zentrale Guest Survey Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. GuestRevu (Surveys) bietet 40 verifizierte Integrationspartner, während Loopon Post Stay 11 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. GuestRevu (Surveys) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten GuestRevu (Surveys) oder Loopon Post Stay einen kostenlosen Plan an?
GuestRevu (Surveys): Nein. Loopon Post Stay: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Guest Survey Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR GuestRevu (Surveys) und Loopon Post Stay?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. GuestRevu hat einen HT Score von 100 und Loopon hat 23. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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