The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 224 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
dailypoint™ überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Event Based Automations.
loqate überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 224 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 224 | 0 |
Nach der Analyse von 224 verifizierten Bewertungen schätzen dailypoint™-Nutzer besonders unterstützungsdienste, kampagnenautomatisierung, profil-engine, während loqate-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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loqate |
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| Vorteile | |
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+
Unterstützungsdienste
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Kampagnenautomatisierung
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Profil-Engine
▾
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+
E-Mail-Marketing
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| Nachteile | |
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Komplexität der Anpassung
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Systemleistung
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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loqate |
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 25 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #2 149 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 34 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #5 12 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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loqate |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #1 133 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #1 71 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 13 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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loqate |
|---|---|---|
| Nordamerika | #20 1 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #3 195 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 7 Bewertungen | — |
| Naher Osten ▾ | #2 15 Bewertungen | — |
When choosing a CRM and email marketing solution for your hotel, you need a platform that centralizes guest data, supports personalized communication, and integrates smoothly with your existing systems. Product A, dailypoint™ 360° – Central Data Management, offers a comprehensive, multi-system data platform with a proven track record, while loqate provides basic address verification tools without extensive CRM capabilities. Your decision hinges on whether you prioritize a full-featured CRM or a simpler data validation tool.
dailypoint™ excels in creating a unified guest profile from multiple sources, enabling personalized marketing and automation. Loqate, on the other hand, specializes in address validation and geolocation, not in CRM or email marketing. Are you seeking a robust CRM with automation features or just address verification? The answer is clear based on your hotel’s needs.
dailypoint™ is designed to be a central hub for guest data, pulling from over 200 systems like PMS, booking engines, POS, and WiFi platforms, creating a comprehensive guest profile. Loqate offers address validation and geolocation services, but lacks the depth of data integration or marketing automation features that hoteliers require.
While dailypoint™ supports targeted email campaigns, loyalty programs, and guest insights through its extensive features, loqate’s core focus remains on verifying addresses and enhancing data accuracy. Do you need a full CRM and marketing platform or just address verification? If your priority is personalized guest experiences and data-driven marketing, dailypoint™ is the superior choice.
If your hotel needs a complete guest data management system capable of integrating from multiple sources, supporting segmentation, automation, and personalized communication, then dailypoint™ is the clear winner, especially with its 149 reviews and recent positive feedback. It’s trusted by over 1,500 hotels worldwide and has a 4.53/5 overall rating.
Loqate’s main function is address validation, suitable if your hotel’s primary concern is ensuring accurate contact data without requiring a full CRM. If you’re not looking for a broad guest engagement platform, loqate’s narrow focus might suffice, but for a holistic approach, dailypoint™ is the better investment.
dailypoint™ boasts a user-friendly interface rated 4.15/5, with a straightforward onboarding process that has received praise in recent reviews. Its support team is highly rated, with a 4.51/5 satisfaction score, and users appreciate how manageable it is to implement and operate despite its complexity.
Loqate does not provide detailed user experience ratings or onboarding feedback, but its simplicity as an address validation tool suggests an easier learning curve for that specific task. However, if your hotel requires ongoing CRM tasks, automation, or guest segmentation, ease of use becomes more critical, and dailypoint™’s balanced approach gives it the edge.
dailypoint™ offers 28 unique features tailored for hotel CRM and marketing, including centralized guest profiles, segmentation, automation, loyalty modules, and integration with key hotel systems. Its features support personalized outreach, campaign management, and guest feedback, setting it apart from loqate.
Loqate, without additional features beyond address validation and geolocation, lacks the depth of marketing or automation tools. If you need a comprehensive CRM and email marketing platform, dailypoint™’s feature set overwhelmingly surpasses loqate’s limited capabilities.
Edge: dailypoint™
dailypoint™’s support team is rated 4.51/5, with clients praising their responsiveness and proactive guidance during onboarding. Many reviews mention the support’s effectiveness in resolving issues, though some note support costs can be high compared to other vendors.
Loqate’s support ratings and reviews are unavailable, but as a specialized address validation service, it typically offers straightforward, technical support focused on data accuracy rather than ongoing customer relationship management. For hotels needing active support for a broad CRM platform, dailypoint™ clearly leads.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ integrates with 59 verified partners, including hotel systems like hotelkit, apaleo, Customer Alliance, and more, enabling a seamless data ecosystem. This extensive integration network supports a unified hotel management experience and enhances automation capabilities.
Loqate does not list any verified integrations, highlighting its role as a standalone address validation tool rather than a platform designed for deep system connectivity. For hotels seeking a connected, multi-system CRM environment, dailypoint™ is the clear choice.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ has an overall rating of 4.53/5 from 149 reviews, with recent feedback emphasizing its guest profiling, automation, and support. Its scores are consistently high across hotel segments, especially in luxury and branded hotels, with a recent NPS of 8.74/10.
Loqate’s review data are unavailable, but given its niche address validation focus, it does not receive the same level of hotel feedback or ratings. If you value user satisfaction in a CRM or email marketing solution, dailypoint™’s reviews strongly favor it.
Edge: dailypoint™
dailypoint™ charges a base price of $600 per month, with no trial or freemium options available. Its cost reflects its comprehensive CRM and data management capabilities.
Loqate’s pricing details are not publicly listed, indicating it likely operates on a custom or usage-based model focused solely on address validation. For hotels needing a full-featured CRM, the value of dailypoint™ justifies its price; loqate’s cost-effectiveness is limited to address verification.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels with minimal tech infrastructure or those only requiring address validation may find dailypoint™ too extensive.
Not ideal if:
What’s not ideal? Hotels aiming for a full CRM and loyalty platform should look elsewhere, as loqate is limited to data validation tasks.
dailypoint™ is a comprehensive CRM and data platform built for hotel needs, supporting personalized marketing, automation, and multi-system data integration. Loqate is a specialized address validation tool, suitable only if your hotel’s primary concern is verifying contact details.
Choose dailypoint™ if your goal is to enhance guest engagement, increase operational efficiency, and build a unified guest profile. Opt for loqate if address verification is your main requirement, and you don’t need extensive marketing or guest data management.
When to pick dailypoint™: You want a full-fledged hotel CRM with automation, segmentation, and integrations — ideal for hotels of all sizes aiming to grow revenue and guest loyalty.
When to pick loqate: You only need address validation services without the need for ongoing guest data management or marketing automation.
In summary, dailypoint™’s extensive reviews, recent positive feedback, and broad feature set position it as the superior choice for hotels seeking a full CRM and guest data management platform. Loqate remains a niche tool for address verification, not a replacement for comprehensive hotel CRM solutions.
Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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loqate | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen dailypoint™ 360° – Central Data Management und loqate 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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loqate |
|---|---|---|
| Gästeprofile | ||
| Personalisierte One-to-Communication | ||
| Vorlagen-Editor | ||
| WYSIWYG - HTML-Editor | ||
| Zentralisierte Multi-Hotel-/Multi-Marken-Lösung | ||
| Zentralisiertes Data Warehouse |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 16 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im V... Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im Vergleich zu anderen Anbietern hohen Kosten der Supportleistungen.
Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und auto... Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und automatisierter Kampagnen, zur Optimierung der Marketingaktivitäten und zur Verbesserung der Workflow-Effizienz.
Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt... Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt. Diese Funktion unterstützt eine präzise Gästesegmentierung und -ansprache und bietet einen strategischen Vorteil bei personalisierten Marketingmaßnahmen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupas... Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies deutet auf ein Verbesserungspotenzial zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit hin.
Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufr... Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Effizienz verbessern könnte.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. dailypoint™ 360° – Central Data Management und loqate teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. dailypoint™ 360° – Central Data Management bietet 59 verifizierte Integrationspartner, während loqate 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. dailypoint™ 360° – Central Data Management führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.3/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nein. loqate: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. dailypoint™ hat einen HT Score von 100 und loqate hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen