The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 418 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
dailypoint™ überzeugt wenn es um unterstützungsdienste geht , mit exklusiven Funktionen wie PCI Complaint.
Revinate überzeugt bei ease of use — besonders für independent Betriebe (4.9/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Access and Flexible role based reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 418 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $600/mo | From $600/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 224 | 194 |
Nach der Analyse von 418 verifizierten Bewertungen schätzen dailypoint™-Nutzer besonders unterstützungsdienste, kampagnenautomatisierung, profil-engine, während Revinate-Nutzer e-mail-marketing-kampagnen, gästefeedback und umfragen, schulung und implementierungsunterstützung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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|---|---|
| Vorteile | |
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Unterstützungsdienste
▾
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+
E-Mail-Marketing-Kampagnen
▾
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+
Kampagnenautomatisierung
▾
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+
Gästefeedback und Umfragen
▾
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+
Profil-Engine
▾
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+
Schulung und Implementierungsunterstützung
▾
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+
E-Mail-Marketing
▾
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+
PMS-Integration
▾
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| Nachteile | |
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−
Komplexität der Anpassung
▾
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−
Technische Probleme und Fehler
▾
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−
Systemleistung
▾
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Kosten- und Wertwahrnehmung
▾
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Wie jedes Produkt unter den Hotel-CRM & E-Mail-Marketing-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 25 Bewertungen | #7 19 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #2 149 Bewertungen | #4 101 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #3 34 Bewertungen | #1 44 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #5 12 Bewertungen | #2 22 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 106 Bewertungen | #3 94 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #1 133 Bewertungen | #3 113 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #1 71 Bewertungen | #2 69 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #4 13 Bewertungen | #8 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #20 1 Bewertungen | #1 90 Bewertungen |
| Europa ▾ | #3 195 Bewertungen | #8 53 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #5 7 Bewertungen | #2 18 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #2 15 Bewertungen | #5 4 Bewertungen |
Die Preise für Hotel-CRM & E-Mail-Marketing sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $600/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen dailypoint™ 360° – Central Data Management und Revinate (Marketing) 27 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| E-Mail-Antwort in der App | ||
| Flexibles rollenbasiertes Reporting | ||
| Mobiler Zugriff | ||
| Nachverfolgung sozialer Bewertungen | ||
| PCI-Beschwerde | ||
| Zertifizierter TripAdvisor-Partner zum Sammeln von Bewertungen | ||
| Zuweisen von Warnungen zu Abteilungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 3 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 12 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Was Hoteliers schätzen
Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im V... Der Kundensupport wird zwar im Allgemeinen für seine Reaktionsschnelligkeit und Effektivität positiv bewertet, einige Nutzer bemängeln jedoch die im Vergleich zu anderen Anbietern hohen Kosten der Supportleistungen.
Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und auto... Es gibt positives Feedback zu den Automatisierungsfunktionen von Dailypoint, insbesondere zur Einrichtung zielgerichteter gruppenspezifischer und automatisierter Kampagnen, zur Optimierung der Marketingaktivitäten und zur Verbesserung der Workflow-Effizienz.
Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt... Nutzer schätzen die Profil-Engine, da sie relevante Gästeinteressen aus verschiedenen Quellen generiert und so zu aussagekräftigen Gästeprofilen führt. Diese Funktion unterstützt eine präzise Gästesegmentierung und -ansprache und bietet einen strategischen Vorteil bei personalisierten Marketingmaßnahmen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupas... Obwohl der Funktionsumfang groß ist, wird die Anpassung als komplex empfunden, da es einigen Nutzern schwerfällt, Berichte an ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies deutet auf ein Verbesserungspotenzial zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit hin.
Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufr... Es wird von Systemlangsamkeit während der Navigation berichtet, was darauf hindeutet, dass eine Geschwindigkeitssteigerung die allgemeine Benutzerzufriedenheit und Effizienz verbessern könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer schätzen die E-Mail-Marketing-Plattform von Revinate für ihre Benutzerfreundlichkeit, die umfangreichen Segmentierungsmöglichkeiten und die det... Nutzer schätzen die E-Mail-Marketing-Plattform von Revinate für ihre Benutzerfreundlichkeit, die umfangreichen Segmentierungsmöglichkeiten und die detaillierten Leistungsberichte. Hotels können damit personalisierte Kampagnen erstellen, die den Umsatz steigern. Einige Nutzer äußern jedoch den Wunsch nach mehr Anpassungsmöglichkeiten im E-Mail-Design.
Die Gästefeedback- und Umfragetools von Revinate werden sehr geschätzt, da sie Bewertungen aus verschiedenen Kanälen sammeln und konsolidieren und so... Die Gästefeedback- und Umfragetools von Revinate werden sehr geschätzt, da sie Bewertungen aus verschiedenen Kanälen sammeln und konsolidieren und so wichtige Erkenntnisse für die Serviceverbesserung liefern. Direkte Antwortfunktionen sparen Zeit und zeigen, wie schnell Gäste reagieren können.
Während Revinate für seinen Kundenservice gelobt wird, erwähnen mehrere Benutzer, dass neue Benutzer eine bessere Schulung und umfassendere Unterstütz... Während Revinate für seinen Kundenservice gelobt wird, erwähnen mehrere Benutzer, dass neue Benutzer eine bessere Schulung und umfassendere Unterstützung während der Implementierungsphase benötigen, insbesondere wenn ihnen fundierte IT-Kenntnisse fehlen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Bewertungen weisen auf technische Probleme und Fehler im System hin, darunter Probleme mit der E-Mail-Formatierung und der Integrationsstabilit... Einige Bewertungen weisen auf technische Probleme und Fehler im System hin, darunter Probleme mit der E-Mail-Formatierung und der Integrationsstabilität, die das allgemeine Benutzererlebnis beeinträchtigen. Nutzer wünschen sich mehr Konsistenz und zeitnahe Updates zur Behebung dieser Probleme.
Obwohl Revinate als wertvolles Tool gilt, erwähnen zahlreiche Hoteliers, dass es relativ teuer ist. Sie sind der Meinung, dass es einen hohen ROI biet... Obwohl Revinate als wertvolles Tool gilt, erwähnen zahlreiche Hoteliers, dass es relativ teuer ist. Sie sind der Meinung, dass es einen hohen ROI bietet, meinen aber, dass ein günstigeres oder flexibleres Preismodell für kleinere Hotels besser geeignet wäre.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. dailypoint™ 360° – Central Data Management und Revinate (Marketing) teilen viele zentrale Hotel CRM & Email Marketing-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. dailypoint™ 360° – Central Data Management bietet 59 verifizierte Integrationspartner, während Revinate (Marketing) 98 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Revinate (Marketing) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.3/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
dailypoint™ 360° – Central Data Management: Nein. Revinate (Marketing): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. dailypoint™ hat einen HT Score von 100 und Revinate hat 78. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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