The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 45 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
MyStay überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Destsetters überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 45 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 45 | 0 |
Nach der Analyse von 45 verifizierten Bewertungen schätzen MyStay-Nutzer besonders anpassung und flexibilität, kommunikation mit gästen, effizienter check-in-prozess, während Destsetters-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Anpassung und Flexibilität
▾
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Kommunikation mit Gästen
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Effizienter Check-In-Prozess
▾
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Kontaktlose Dienste
▾
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| Nachteile | |
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−
Integration mit PMS
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Wie jedes Produkt unter den Upselling-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #6 17 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #11 13 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #11 6 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #12 2 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 14 Bewertungen | — |
| Luxus ▾ | #13 12 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #10 13 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #7 6 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #16 1 Bewertungen | — |
| Europa ▾ | #5 36 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #11 1 Bewertungen | — |
| Naher Osten | #8 1 Bewertungen | — |
Choosing the right upselling software for your hotel hinges on your specific needs, operational style, and growth goals. Both MyStay by MyStay and UPSELLING/HOTEL aim to boost your revenue through guest engagement, but they approach this differently. MyStay offers a comprehensive platform combining communication, contactless check-in, and upselling, while UPSELLING/HOTEL primarily focuses on personalized, data-driven upselling strategies. How do these differences align with your hotel’s priorities?
MyStay is a guest management platform that integrates communication, contactless check-in/out, and upselling features into one system, making it suitable for hotels seeking an all-in-one solution. UPSELLING/HOTEL, on the other hand, concentrates solely on upselling, utilizing AI-driven personalization to increase ancillary sales, ideal for hotels that want to optimize specific revenue streams.
MyStay’s interface has a high user rating of 4.85/5 for ease of use, reflecting its intuitive design and smooth onboarding process. UPSELLING/HOTEL scores no ratings or reviews, suggesting limited user feedback and a lack of recent data for comparison. Do you prioritize a well-supported, all-in-one platform or a specialized upselling tool?
If your hotel needs a versatile platform that manages guest communication, contactless check-in, and upselling within one system, MyStay is the better choice. Its high review count (41 reviews) and top ratings across usability, customer support, and value for money make it a dependable option for a broad range of hotel types.
If your focus is solely on boosting revenue through intelligent, personalized upselling without needing a comprehensive guest management system, UPSELLING/HOTEL could be appealing. However, since it lacks recent reviews or a clear user base, it’s less proven for hotels looking for a mature, supported solution.
For hotels seeking operational simplicity and proven performance, MyStay wins. For those looking to experiment with AI-driven upselling, consider UPSELLING/HOTEL, but proceed with caution due to limited feedback.
MyStay’s UI is rated 4.85/5 for ease of use, with users praising its straightforward onboarding and minimal learning curve. Reviewers highlight that staff adoption is smooth, thanks to its well-designed interface and comprehensive support.
UPSELLING/HOTEL offers no available ratings or reviews, leaving its usability unverified. Without concrete user feedback, it’s difficult to assess how easily your team could adopt this platform.
Edge: MyStay.
MyStay boasts nine unique features, including guest segmentation, room upgrade merchandising, multi-channel delivery (email, SMS, WhatsApp), digital acceptance & payment, and A/B testing. Its integrated communication and upselling capabilities support personalized, automated guest interactions.
UPSELLING/HOTEL’s features are less defined in available data, focusing on AI-driven recommendations for personalized offers. It does not appear to offer the broad suite of communication, contactless check-in, or multi-channel delivery that MyStay provides.
Edge: MyStay.
MyStay’s customer support is highly rated at 4.85/5, with reviews praising its quick, helpful assistance and ongoing support. Users mention that support staff are attentive and proactive in helping customize solutions.
UPSELLING/HOTEL lacks recent reviews or ratings, leaving its customer support reputation unverified. Without user feedback, it’s risky to assume comparable service quality.
Edge: MyStay.
MyStay integrates with 30 verified partners, including popular PMS and channel managers like Priority Software, Kwentra, and HotelTime, enabling smoother operations. It also supports integrations with third-party services, broadening its connectivity.
UPSELLING/HOTEL shows no verified integrations, limiting its compatibility with existing hotel systems. This could pose challenges for hotels seeking seamless tech integration.
Edge: MyStay.
MyStay’s 41 reviews in the past six months culminate in an overall rating of 4.82/5, with hoteliers across various segments praising its reliability and breadth of features. Boutique, serviced apartment, and conference hotels especially highlight its value.
UPSELLING/HOTEL has no reviews or recent feedback, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the proven performance of MyStay, it holds the clear advantage.
Edge: MyStay.
MyStay costs $400 monthly, with no additional implementation fees or trial options listed, offering a transparent, flat-rate pricing model. Details for UPSELLING/HOTEL’s pricing are unavailable, which could make budgeting more uncertain.
If predictable costs are important, MyStay’s straightforward pricing is advantageous. The lack of transparency around UPSELLING/HOTEL’s fees warrants caution.
Not ideal if:
Not ideal if:
MyStay offers a proven, feature-rich platform designed to improve every stage of the guest journey, with 41 recent reviews attesting to its reliability and ease of use. Its integration capabilities and broad hotel segment coverage make it a versatile choice for most mid-sized to large hotels.
UPSELLING/HOTEL emphasizes personalized, AI-driven upselling, but its lack of reviews, integrations, and recent feedback means its performance remains unverified for most hoteliers. It might suit niche markets or hotels with a strong tech team willing to take a chance.
Choose MyStay if you want a trusted, fully supported solution that covers all bases. Consider UPSELLING/HOTEL only if you are confident in its potential and prepared for limited support and integration options.
Die Preise für Upselling-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen MyStay und UPSELLING/HOTEL 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Angebotvorlagenbibliothek | ||
| Gästesegmentierung und Zielgruppenansprache | ||
| Merchandising für Zimmer-Upgrades | ||
| Merchandising von Zusatzprodukten | ||
| Segmentierung | ||
| Zustellung über mehrere Kanäle (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat) |
Was Hoteliers schätzen
Einige Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten für automatische Nachrichten und die Präsentation von Inhalten. Sie wünschen sich mehr Freihe... Einige Nutzer wünschen sich mehr Anpassungsmöglichkeiten für automatische Nachrichten und die Präsentation von Inhalten. Sie wünschen sich mehr Freiheit bei der Bearbeitung von Vorlagen und der Integration in mehrere Hotels oder spezifische PMS-Systeme. Auch die Anpassung der Währung an die jeweilige Sprache und mehr Möglichkeiten zur Textbearbeitung werden gewünscht.
Nutzer heben die Möglichkeit hervor, vor, während und nach dem Aufenthalt effektiv mit Gästen zu kommunizieren. MyStay ermöglicht automatisierte Nachr... Nutzer heben die Möglichkeit hervor, vor, während und nach dem Aufenthalt effektiv mit Gästen zu kommunizieren. MyStay ermöglicht automatisierte Nachrichtenübermittlung und den Austausch relevanter Informationen zu Unterkünften und Aktivitäten und sorgt so für ein personalisiertes Erlebnis. Diese Funktion hilft, schnell auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen und die Gesamtzufriedenheit zu steigern.
MyStay wird für seinen effizienten und schnellen Check-in-Prozess gelobt. Gäste können vor ihrer Ankunft online einchecken, was Zeit spart und Wartesc... MyStay wird für seinen effizienten und schnellen Check-in-Prozess gelobt. Gäste können vor ihrer Ankunft online einchecken, was Zeit spart und Warteschlangen an der Rezeption verkürzt. Der Prozess umfasst elektronische Signaturen und eine ID-Verifizierung. Diese Funktion wird während der Pandemie besonders wegen ihrer kontaktlosen Funktionsweise geschätzt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Integration von MyStay in PMS-Systeme ist ein kritisches Thema. Während viele Nutzer die Integration schätzen, haben einige mit Schwierigkeiten zu... Die Integration von MyStay in PMS-Systeme ist ein kritisches Thema. Während viele Nutzer die Integration schätzen, haben einige mit Schwierigkeiten zu kämpfen und wünschen sich reibungslosere Verbindungen. Eine bessere Synchronisierung mit PMS könnte die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort der Plattform weiter verbessern.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. MyStay und UPSELLING/HOTEL teilen viele zentrale Upselling Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. MyStay bietet 30 verifizierte Integrationspartner, während UPSELLING/HOTEL 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. MyStay führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
MyStay: Nein. UPSELLING/HOTEL: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Upselling Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. MyStay hat einen HT Score von 19 und Destsetters hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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