The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 58 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
OpenHotel überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.
SS&C überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 58 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 58 | 0 |
Nach der Analyse von 58 verifizierten Bewertungen schätzen OpenHotel-Nutzer besonders kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen, während SS&C-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
OpenHotel
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| Vorteile | |
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Kundenservice
▾
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Benutzerfreundliches PMS
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Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
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Direkte OTA-Verbindungen
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| Nachteile | |
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Berichtsfunktionen
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Finanzabwicklung
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Tools für Gruppenbuchungen
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #25 36 Bewertungen | — |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #39 11 Bewertungen | — |
| Groß (75–199 Zimmer) | #50 0 Bewertungen | — |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #21 2 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #37 16 Bewertungen | — |
| Luxus | #45 4 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #28 9 Bewertungen | — |
| Langzeitaufenthalt | #43 2 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #14 54 Bewertungen | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical to streamline operations, improve guest experiences, and boost revenue. Both OpenHotel PMS and TimeShareWare claim to address these needs, but they serve very different hotel types and operational scopes. While OpenHotel focuses on independent hotels and smaller chains with integrated tools, TimeShareWare targets timeshare and resort operators managing multiple sites. Your decision hinges on your property’s size, complexity, and specific management needs.
OpenHotel, with its rich set of features and recent reviews, stands as the clearer choice for most hoteliers seeking a modern, intuitive system. TimeShareWare, however, remains more niche, suited for large-scale timeshare and resort operations. Are you looking for a comprehensive, user-friendly PMS or a specialized platform for multi-site timeshare management?
OpenHotel PMS and TimeShareWare aim to simplify property management, but their core functionalities and target markets differ sharply. OpenHotel offers a highly rated, easy-to-use platform with 57 reviews in the last six months, reflecting current customer experiences, whereas TimeShareWare has no recent reviews or ratings, limiting insight into its present performance.
OpenHotel excels in delivering a modern interface, extensive integrations, and features like channel management, revenue tools, and guest communication. In contrast, TimeShareWare provides a specialized suite for timeshare and resort management, focusing on lease and owner services rather than typical hotel operations.
Do you need a flexible, all-in-one PMS for your boutique hotel or chain, or are you managing multiple timeshare properties requiring dedicated resort management tools?
If your hotel is a small to medium-sized property, especially in North America or Europe, OpenHotel is the better fit. Its 4.81/5 overall rating, with 57 recent reviews, underscores strong user satisfaction, ease of use, and support, making it ideal for properties aiming for efficiency and revenue growth.
TimeShareWare might suit large resort or timeshare operations that prioritize managing multiple sites, owner accounts, and complex leasing structures. However, without recent reviews or ratings, its suitability remains uncertain beyond niche applications.
For most hotels, especially those needing a modern interface, direct OTA integrations, and a broad feature set, OpenHotel is the recommended pick. Resorts or timeshare operators should evaluate whether TimeShareWare’s specialized focus matches their operational model.
OpenHotel scores a 4.71/5 for ease of use, with many reviews highlighting its intuitive interface, simplified navigation, and efficient onboarding process. Users report that staff adoption is quick, thanks to its straightforward layout and helpful customer support, which consistently earns a 4.82/5 rating.
TimeShareWare, lacking recent reviews and ratings, doesn't provide enough data to judge its user-friendliness. Its focus on complex leasing and multi-site management suggests a steeper learning curve, especially for smaller teams.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel packs 23 features into its platform, including a channel manager, booking engine, revenue management, digital registration, guest communication, and integrated payment processing—many of which are absent from TimeShareWare. Its feature count and recent reviews demonstrate continuous development and refinement.
TimeShareWare primarily offers lease management, owner billing, and resort-specific tools, but lacks the breadth of features seen in OpenHotel’s PMS suite. Its narrow focus limits its applicability for typical hotel operations.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s customer support is highly rated at 4.82/5, with reviews praising quick, personalized responses and proactive assistance. Users appreciate the dedicated support team and the responsiveness during system transitions or emergencies.
TimeShareWare, with no recent reviews or support ratings available, leaves uncertainty around support quality. Its larger scale suggests dedicated support, but without current feedback, OpenHotel’s support stands out as the better-rated option.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel offers 12 verified integrations, including major partners like SiteMinder, RateGain, OpenKey, and Canary Technologies, facilitating smoother operations across booking, housekeeping, and guest experience. Its integrations help streamline processes and reduce manual work.
TimeShareWare provides only one verified integration, limiting its connectivity options. Its narrow set of integrations may hinder efficiency unless your operation is tightly aligned with its specific tools.
Edge: OpenHotel.
OpenHotel’s recent reviews reflect an average rating of 4.81/5, with hoteliers praising its ease of use, support, and feature set, especially in its core markets of North America and Europe. The high review count (57 in the last six months) indicates current customer satisfaction and active use.
TimeShareWare has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge current hoteliers’ perceptions. Based on available data, OpenHotel clearly has the higher, more recent ratings.
Edge: OpenHotel.
Both products do not publicly disclose their pricing models, suggesting that costs are tailored based on property size, features, and scope. OpenHotel does not charge per booking or offer a freemium tier, emphasizing a flat, predictable rate structure.
TimeShareWare, similarly, lacks published pricing details, typical for enterprise or multi-site solutions. Expect negotiations or quotes based on your property’s needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
OpenHotel PMS offers a comprehensive, modern, and highly rated platform designed for independent hotels and small chains. Its broad feature set, recent positive reviews, and strong support make it the safer choice for most hoteliers seeking efficiency and growth.
TimeShareWare, while specialized for timeshare and resort management, lacks recent customer feedback and a broad feature footprint, limiting its appeal outside niche markets. If your property operates in the typical hotel segment, OpenHotel’s advantages clearly outweigh TimeShareWare’s niche focus.
Choose OpenHotel if you want a user-friendly, well-supported PMS that adapts to your needs. Opt for TimeShareWare only if your operation specifically aligns with their resort and timeshare management expertise.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen OpenHotel PMS und TimeShareWare 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
OpenHotel
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|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Epos | ||
| Kalenderansicht | ||
| Kanalmanager | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Zahlungsabwicklung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 11 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.
Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.
Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.
Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. OpenHotel PMS und TimeShareWare teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. OpenHotel PMS bietet 12 verifizierte Integrationspartner, während TimeShareWare 1 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. OpenHotel PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
OpenHotel PMS: Nein. TimeShareWare: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. OpenHotel hat einen HT Score von 16 und SS&C hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen