The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 43 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Opera überzeugt .
Redforts überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 43 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 0 | 43 |
Nach der Analyse von 43 verifizierten Bewertungen schätzen Opera-Nutzer besonders , während Redforts-Nutzer benutzerfreundlichkeit und intuitives system, reservierungsverwaltung, kundendienst hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
| Opera |
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundlichkeit und intuitives System
▾
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Reservierungsverwaltung
▾
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Kundendienst
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+
Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
▾
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| Nachteile | |
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−
Integrationsmöglichkeiten
▾
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−
Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Design
▾
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment | Opera |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | — | #31 21 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) | — | #49 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment | Opera |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #30 18 Bewertungen |
| Luxus ▾ | — | #39 5 Bewertungen |
| Marke / Kette | — | #49 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | — | #37 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment | Opera |
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|---|---|---|
| Nordamerika | — | #32 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #14 39 Bewertungen |
Choosing between Opera by Opera and Redforts by Redforts hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Opera aims to serve large, complex hotel operations with a broad ecosystem, whereas Redforts offers a more streamlined, easy-to-navigate platform tailored for a variety of property types. Both address property management but diverge significantly in usability, feature depth, and market presence.
Opera is a long-standing property management system with a global footprint, yet it lacks recent reviews and a measurable user sentiment. Conversely, Redforts boasts a recent surge in reviews, high user ratings, and active customer support, making it the more reliable choice for current hotel operators. Are you willing to prioritize proven, extensive ecosystem or prefer a modern, user-friendly solution?
Opera is designed for large, multi-property hotel groups seeking an integrated management system capable of handling complex operations, extensive reporting, and centralized control. Its lack of recent reviews and zero rating indicates limited current user engagement and potential stagnation.
Redforts, however, is a cloud-based platform with comprehensive features, including booking, channel management, revenue tools, and online check-in, all praised for ease of use. With 40 recent reviews and a 9.5/5 NPS score, Redforts reflects a highly engaged and satisfied customer base. Do you need a system that’s actively used and supported today?
If your hotel is a small to medium property, especially a boutique, hostel, or B&B, Redforts likely fits your needs perfectly. It offers an intuitive interface, robust reservation management, and a suite of automation tools at a competitive price, ideal for operations focused on simplicity and efficiency.
Opera is better suited for large hotel chains or properties with complex needs, requiring extensive reporting, multi-property management, and integrations. If your team values a system with a global ecosystem and extensive enterprise features, Opera may be the more appropriate choice, though its current user engagement is unclear from recent reviews.
In summary, choose Redforts for usability and modern features at a reasonable price, and Opera if your operation demands scale and detailed control. Which system aligns better with your property’s size and operational complexity?
Redforts scores an impressive 4.68/5 in ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding. Users report that staff adopt the platform rapidly, reducing training time and human errors.
Opera, on the other hand, scores 0/5, with no recent reviews or evidence of user satisfaction. Its complexity and lack of recent feedback suggest it may be outdated or difficult for staff to learn effectively.
Edge: Redforts.
Redforts offers 46 features, including a booking engine, channel manager, revenue management, guest CRM, online check-in, digital registration, and integrated POS. These features cover most operational needs and are highly rated for their usability and automation.
Opera provides no specific features in recent data, indicating either a lack of recent development or limited available information. Its feature set remains undisclosed, making it difficult to compare directly.
Edge: Redforts.
Redforts has a 4.53/5 score for customer support, with reviews highlighting responsive, friendly, and efficient service. Many users mention quick resolutions and ongoing support as key strengths.
Opera’s customer support score is unavailable, and with no recent reviews, confidence in its current support quality is low. This lack of recent feedback suggests that Redforts currently outperforms Opera in support.
Edge: Redforts.
Redforts integrates with two verified partners, including a channel manager and a booking engine, offering seamless connectivity with critical platforms.
Opera has zero verified integrations, which limits its ability to connect with external systems and adapt to modern hotel tech stacks.
Edge: Redforts.
Based on recent reviews, Redforts has a 9.5/5 NPS score, with users across segments such as B&Bs, boutique hotels, hostels, and other small properties expressing high satisfaction. This indicates strong user loyalty and positive experiences.
Opera’s ratings are unavailable, and its lack of recent reviews undermines confidence in its current performance.
Edge: Redforts.
Opera’s pricing is not publicly available or specified, which complicates budgeting and comparison. Its model may involve high implementation costs or enterprise licensing.
Redforts charges a $500 monthly base fee, with no additional implementation or setup fees mentioned. This transparent pricing makes it easier for your hotel to evaluate ROI.
Given the data, Redforts offers clear, predictable costs, whereas Opera’s pricing remains uncertain.
Not ideal if your hotel is small, boutique, or seeks a modern, user-friendly system.
Not ideal if your hotel is a large multi-property chain with complex needs or requires extensive integrations not currently available.
Opera claims to be a comprehensive, enterprise-level PMS tailored for large hotel groups with complex needs. However, the lack of recent reviews and user feedback diminishes confidence in its current performance.
Redforts shines as a highly-rated, recent, and well-supported system that simplifies hotel management through automation and ease of use. Its broad feature set and active customer base make it suitable for diverse property types, especially small to medium hotels.
Choose Opera if your operation demands scale, centralized control, and extensive reporting, and you have the resources to implement a potentially complex system. For most hotels seeking a modern, reliable, and user-friendly PMS, Redforts is the preferable option today.
In summary, if your hotel values active support, recent positive reviews, and a rich feature set, Redforts clearly leads. Opera’s historical presence and enterprise capabilities are notable, but its current engagement and support standing are unverified, making it a less certain choice for today’s hotel management needs.
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Opera und Redforts 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion | Opera |
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|---|---|---|
| Cloud-basiert | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| RevPaR- und ADR-Berichte | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 34 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den tä... Viele Anwender schätzen Redforts für sein intuitives Design, das die Schulung vereinfacht und menschliche Fehler reduziert. Dies rationalisiert den täglichen Betrieb und entlastet die Mitarbeiter für andere Aufgaben.
Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in... Das System zeichnet sich durch hervorragende Leistungen bei der Verwaltung von Reservierungen, der Vermeidung von Überbuchungen und der Integration in mehrere Plattformen aus. Die Anpassung an Buchungsmaschinen und das Channel-Management wird ebenfalls als besondere Stärke hervorgehoben.
Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung,... Der aufmerksame und reaktionsschnelle Kundenservice wird häufig gelobt. Nutzer erwähnen die persönliche Kommunikation und die schnelle Problemlösung, was zu einem insgesamt positiven Erlebnis beiträgt.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis.... Redforts lässt sich effizient in Buchungsmaschinen, Channel Manager und andere Plattformen integrieren und bietet so ein nahtloses Managementerlebnis. Dies vereinfacht die Koordination zwischen verschiedenen Systemen und Plattformen.
Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur... Während die Funktionalität gelobt wird, erwähnen mehrere Rezensionen, dass die Benutzeroberfläche veraltet erscheint und von einer Modernisierung zur Verbesserung der Optik und Effizienz profitieren könnte.
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Opera und Redforts teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Opera bietet 0 verifizierte Integrationspartner, während Redforts 2 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Redforts führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Opera: Nein. Redforts: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Opera hat einen HT Score von 0 und Redforts hat 73. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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