The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 69 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Plusgrade überzeugt wenn es um erhöhter umsatz geht , mit exklusiven Funktionen wie Type 2 SOC 2 Certified (Data Security).
Upsellguru Gmbh überzeugt bei onboarding — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Digital Acceptance & Payment Capture.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 69 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $400/mo | From $300/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 30 | 39 |
Nach der Analyse von 69 verifizierten Bewertungen schätzen Plusgrade-Nutzer besonders erhöhter umsatz, kundenerfahrung, automatisiertes upselling, während Upsellguru Gmbh-Nutzer umsatz und upselling-effektivität, einfache einrichtung und integration, engagement und zufriedenheit der gäste hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Erhöhter Umsatz
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Umsatz und Upselling-Effektivität
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Kundenerfahrung
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Einfache Einrichtung und Integration
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Automatisiertes Upselling
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Engagement und Zufriedenheit der Gäste
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Zusätzliche Upselling-Optionen
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Systemflexibilität und -anpassung
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| Nachteile | |
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Manuelle Upgrades und Fehler
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Zweiseitige PMS-Integration
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Benutzeroberfläche
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E-Mail-Anpassung und Vorlagen
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Integration mit PMS und anderen Systemen
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Reporting und Analytics
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Wie jedes Produkt unter den Upselling-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #16 2 Bewertungen | #7 12 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #12 16 Bewertungen | #10 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #10 9 Bewertungen | #13 8 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #10 3 Bewertungen | #14 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 14 Bewertungen | #8 21 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #14 15 Bewertungen | #9 18 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #14 7 Bewertungen | #12 13 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #17 1 Bewertungen | #9 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika | #12 4 Bewertungen | #13 2 Bewertungen |
| Europa ▾ | #15 12 Bewertungen | #7 28 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | — | #7 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #4 10 Bewertungen | — |
Choosing between Plusgrade by Plusgrade and UpsellGuru by Upsellguru Gmbh hinges on your hotel’s specific needs for upselling software. Both aim to maximize revenue through automated, guest-centric upsell offers, but they differ significantly in features, integrations, and market presence. Plusgrade’s extensive review base and longer market presence make it a more proven choice, but UpsellGuru’s higher recent ratings suggest it’s gaining ground. Are you ready to make the right choice for your hotel’s upselling future?
Plusgrade, with 29 reviews and no recent negative feedback, is the more established platform, especially in high-end and resort segments. UpsellGuru, with 39 reviews and a higher recent NPS score of 9.77/10, offers a slightly more modern, user-friendly approach with broader integrations. If your hotel prioritizes a trusted, well-tested solution, Plusgrade remains the safer bet. But if ease of setup and guest engagement are your focus, UpsellGuru is catching up fast.
Both Plusgrade and UpsellGuru are designed to boost ancillary revenue through automated upselling, but they approach this goal differently. Plusgrade emphasizes its proprietary Bid-For-Upgrade system and has a longer track record, with 29 reviews and a 5/5 overall rating, primarily in premium hotel segments. UpsellGuru, meanwhile, boasts a higher recent NPS score of 9.77/10, with 39 reviews, and a focus on seamless integration and guest bidding. Do you prioritize proven reliability or modern engagement features?
If your hotel needs a robust, trustworthy platform with proven results in luxury and resort markets, Plusgrade is the better choice, thanks to its extensive review history and data security certifications. On the other hand, if you seek a flexible, easy-to-setup upselling solution with high guest engagement and a wide integration network, UpsellGuru's modern interface and high recent ratings make it a compelling pick. Consider your hotel’s segment, size, and digital maturity when choosing.
Both platforms are rated highly for ease of use, but UpsellGuru edges ahead with a 4.87/5 user rating versus Plusgrade’s 4.75/5. UpsellGuru’s setup is noted for its simplicity, with many reviews citing quick deployment and an intuitive interface that minimizes staff training time. Plusgrade’s onboarding is slightly less recent, but support is still highly rated. If rapid, straightforward implementation matters most, Edge: UpsellGuru.
Plusgrade offers a unique Type 2 SOC 2 Certified data security feature that UpsellGuru lacks, giving it an edge for hotels prioritizing security. Plusgrade’s features include proprietary Bid-For-Upgrade technology, while UpsellGuru excels with digital acceptance & payment capture, ancillary product merchandising, and automated task routing—three features exclusive to it. Both platforms share nine core features, but UpsellGuru’s additional capabilities in flexible merchandising make it the more feature-rich option. Edge: UpsellGuru.
Customer support ratings favor UpsellGuru slightly, with a 4.82/5 rating against Plusgrade’s 4.79/5. Reviews praise UpsellGuru’s support team for responsiveness and professionalism, with users highlighting their quick problem resolution. Plusgrade’s support is also highly rated, but recent reviews do not emphasize support as much. If support quality is critical, Edge: UpsellGuru.
UpsellGuru offers a broader integration network with 44 verified partners, including many leading PMS and booking platforms, versus Plusgrade’s 16 verified partners. Both share 11 integrations, including industry leaders like Oracle Hospitality, SiteMinder, and Mews. UpsellGuru’s extensive partner list enables wider deployment flexibility across diverse hotel systems, making it more adaptable for multi-property groups. Edge: UpsellGuru.
UpsellGuru’s recent review count and high NPS of 9.77/10 suggest stronger satisfaction today, especially among boutique and independent hotels. Plusgrade’s reviews, though more numerous historically, have not been updated in six months, limiting insight into recent performance. Luxury and resort hotels rate UpsellGuru slightly higher, reflecting its modern, guest-friendly approach. Overall, Edge: UpsellGuru.
Plusgrade charges a base fee of $400, with no mention of monthly or implementation fees, and no trial period. UpsellGuru offers a lower starting price at $300, also without additional fees or trial options. Both pricing models are straightforward, but UpsellGuru’s lower entry point and similar fee structure make it more accessible for smaller hotels or chains seeking cost-effective solutions.
Not ideal if you require highly customizable upsell features beyond upgrades, or if you prefer a platform with broader PMS integration.
Not ideal if your hotel relies on highly tailored upsell packages that require complex customization or advanced reporting capabilities.
Plusgrade’s strength lies in its long-standing reputation, security certifications, and proven track record in high-end segments. It’s best suited for hotels that value reliability, security, and a focus on upgrades and ancillary revenue.
UpsellGuru, with its recent higher ratings and broader integrations, caters to hotels that prioritize ease of deployment, guest engagement, and modern features. It’s well-suited for hotels eager to leverage a flexible, scalable upselling platform with immediate results.
If your hotel needs a trusted, established upselling solution, Plusgrade is the safer, proven option. But if you want a more modern, engaging, and easily integrated platform that’s gaining popularity, UpsellGuru is the clear choice.
Either way, your hotel can significantly boost revenue and guest satisfaction by choosing the platform that best matches your operational style and guest engagement goals.
Die Preise für Upselling-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | From $300/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Plusgrade und UpsellGuru 9 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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| Automatisierte Aufgabenverteilung für die Auftragsabwicklung | ||
| Digitale Akzeptanz und Zahlungserfassung | ||
| Merchandising von Zusatzprodukten | ||
| SOC 2-zertifiziert (Datensicherheit) |
Wir haben 2 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Hoteliers berichten von deutlichen Umsatzsteigerungen durch UpStay, die durch Zimmer-Upgrades und zusätzliche Services wie Spa-Behandlungen erzielt we... Hoteliers berichten von deutlichen Umsatzsteigerungen durch UpStay, die durch Zimmer-Upgrades und zusätzliche Services wie Spa-Behandlungen erzielt werden. Dies trägt dazu bei, den RevPAR zu steigern und unverkaufte Bestände sowohl in Zeiten hoher als auch niedriger Nachfrage besser zu nutzen.
Die Plattform verbessert das Gästeerlebnis durch attraktive Upgrade-Angebote vor der Ankunft. Gäste schätzen das Gebotssystem und die personalisierten... Die Plattform verbessert das Gästeerlebnis durch attraktive Upgrade-Angebote vor der Ankunft. Gäste schätzen das Gebotssystem und die personalisierten E-Mails, die den Upgrade-Prozess benutzerfreundlich und ansprechend gestalten und oft zu einer höheren Zufriedenheit führen.
Das vollautomatische System von UpStay ermöglicht es Hotels, mit minimalem manuellen Aufwand Zusatzeinnahmen zu generieren. Diese Automatisierung sorg... Das vollautomatische System von UpStay ermöglicht es Hotels, mit minimalem manuellen Aufwand Zusatzeinnahmen zu generieren. Diese Automatisierung sorgt für eine konstante Leistung bei der Steigerung der Upgrade-Konvertierungen, selbst in Zeiten geringerer Auslastung.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Nutzer berichteten von Problemen mit manuellen Upgrades und sprachen von Systemfehlern sowie Verzögerungen bei der Rückmeldung. Dies führte gelegentli... Nutzer berichteten von Problemen mit manuellen Upgrades und sprachen von Systemfehlern sowie Verzögerungen bei der Rückmeldung. Dies führte gelegentlich zu Unzufriedenheit mit dem Service.
Einige Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche als einschränkend und haben Verbesserungen vorgeschlagen, wie etwa eine bessere Nachverfolgung der Ga... Einige Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche als einschränkend und haben Verbesserungen vorgeschlagen, wie etwa eine bessere Nachverfolgung der Gast-E-Mails für zukünftige Kampagnen und intuitivere Änderungen am Setup.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Hoteliers schätzen UpsellGuru für seinen deutlichen Beitrag zur Steigerung der Zimmer- und Nebeneinnahmen. Die Möglichkeit, dynamische Preise und Gebo... Hoteliers schätzen UpsellGuru für seinen deutlichen Beitrag zur Steigerung der Zimmer- und Nebeneinnahmen. Die Möglichkeit, dynamische Preise und Gebotsoptionen für Upgrades festzulegen, hat sich als besonders effektiv erwiesen, um Gäste zu gewinnen und den Gewinn zu maximieren.
Zahlreiche Bewertungen loben die unkomplizierte Einrichtung und Integration in PMS-Systeme, insbesondere die einfache Aktivierung und die nahtlose Int... Zahlreiche Bewertungen loben die unkomplizierte Einrichtung und Integration in PMS-Systeme, insbesondere die einfache Aktivierung und die nahtlose Integration in bestehende Hotelsysteme. Nutzer konnten schnell loslegen und schätzten die intuitive Benutzeroberfläche.
Insbesondere die Gebotsfunktion wurde aufgrund ihrer ansprechenden Gestaltung sehr gut angenommen und gibt den Gästen das Gefühl, ihren Aufenthalt sel... Insbesondere die Gebotsfunktion wurde aufgrund ihrer ansprechenden Gestaltung sehr gut angenommen und gibt den Gästen das Gefühl, ihren Aufenthalt selbst zu bestimmen. Mehrere Bewertungen weisen darauf hin, dass sich dies positiv auf das Gästeerlebnis und die Zufriedenheit ausgewirkt hat.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während viele die vorhandenen PMS-Integrationen schätzen, weisen einige Benutzer auf die Notwendigkeit einer stärkeren Zwei-Wege-Integration mit zusät... Während viele die vorhandenen PMS-Integrationen schätzen, weisen einige Benutzer auf die Notwendigkeit einer stärkeren Zwei-Wege-Integration mit zusätzlichen PMS-Anbietern hin, um die manuelle Arbeit zu reduzieren und die Abläufe weiter zu optimieren.
Viele Nutzer empfinden die aktuellen E-Mail-Vorlagen als zu starr und bieten keine Anpassungsmöglichkeiten. Vorschläge umfassen flexiblere Designanpas... Viele Nutzer empfinden die aktuellen E-Mail-Vorlagen als zu starr und bieten keine Anpassungsmöglichkeiten. Vorschläge umfassen flexiblere Designanpassungen und die Möglichkeit, interaktive Elemente wie GIFs hinzuzufügen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Plusgrade und UpsellGuru teilen viele zentrale Upselling Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Plusgrade bietet 16 verifizierte Integrationspartner, während UpsellGuru 44 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. UpsellGuru führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Plusgrade: Nein. UpsellGuru: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Upselling Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Plusgrade hat einen HT Score von 72 und Upsellguru Gmbh hat 77. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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