UpsellGuru

4.9 (38 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
21 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Platz 10 (von 63) in Upselling-Software

Hotelgastkommunikationssoftware mit Fokus auf Umsatzgenerierung durch Upselling

Upsellguru Gmbh ist in Germany beliebt. 14 Hoteliers geben eine durchschnittliche Bewertung von 99% ab.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Upsellguru Gmbh analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

Powered by AI

Hoteliers erwähnen am häufigsten

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality

Popularität nach Segment

Größe

13 | Groot (75-199 Zimmer)

11 | Mittel (25-74 Zimmer)

4 | Klein (10-24 Zimmer)

10 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

14 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

2 | Singapore

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

Typ

9 | Bett & Frühstück & Gasthaus

18 | Boutique

10 | Marke

1 | Kasino

11 | Stadtzentrum

8 | Flughafen/Konferenz

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Hostel

6 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

17 | Luxus

1 | Motel

8 | Resort

Region

2 | Nordamerika

28 | Europa

4 | Asien-Pazifik

2 | Ozeanien

Kategorie

38 | Upselling-Software

Was ist Upsellguru Gmbh?

Gegründet im Jahr 2015 | Hauptsitz in Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 Mitarbeiter
UpsellGuru ist eine fortschrittliche Upselling-Plattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Durch die direkte Integration mit führenden Property Management Systems (PMS) optimiert es den Upselling-Prozess und ermöglicht Hotels, das Gästeerlebnis zu verbessern und mühelos Nebeneinnahmen zu steigern. Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche vereinfacht es die Einrichtung und erfordert keine manuelle Arbeit, sodass Hoteliers sofort Ergebnisse sehen können. Das herausragende Merkmal ist sein Gebotssystem, das das Engagement der Gäste und die Upselling-Konversionsraten deutlich erhöht, indem es Gästen ermöglicht, auf Zimmer-Upgrades und zusätzliche Dienstleistungen zu bieten. Dies personalisiert nicht nur das Gästeerlebnis, sondern maximiert auch die Umsatzmöglichkeiten. Obwohl es einige Bereiche gibt, die verbessert werden können, wie z. B. der Bedarf an anpassbareren E-Mail-Vorlagen und erweiterten Berichtsfunktionen, machen die Effektivität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform sie zu einem äußerst wertvollen Werkzeug für moderne Hotels, die ihren Betrieb optimieren und die Gästezufriedenheit steigern möchten.

Fähigkeiten

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Upsellguru Gmbh hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Inhaltsverwaltung

4/5 features

Kundenprofile

4/5 features

Gästekommunikation

4/5 features

Erfüllung & Zahlungen

4/5 features

Analytik/Berichterstellung

4/5 features

Verfügbare Add-ons und Module

Transaktions-E-Mails

Upselling-Software
Lassen Sie UpsellGuru Ihre Transaktions-E-Mails automatisieren und verwalten. Vollständig an Ihre Marke angepasst.

PREMIUM-ADD-ON

Chatbot

Hotel-Chatbots
Automatisieren Sie Ihre Gästekommunikation und integrieren Sie Ihr Upselling über einen Chatbot.

PREMIUM-ADD-ON

Hotelverzeichnis

Upselling-Software
Optimieren und digitalisieren Sie Ihre Gästekommunikation mit dem Hotelverzeichnis von UpsellGuru. Geben Sie Ihren Gästen Zugang zu Informationen und In-Stay-Angeboten per QR-Code, SMS oder E-Mail.

PREMIUM-ADD-ON

Upselling vor der Ankunft

Upselling-Software
Die aufregendste Art, Zimmer-Upgrades über ein proprietäres Bietsystem und zusätzliche Services vor der Ankunft anzubieten. Steigern Sie Ihren Gewinn und begeistern Sie Ihre Gäste, bevor sie überhaupt angekommen sind.

PREMIUM-ADD-ON

Inhouse-Upselling

Upselling-Software
Erhalten Sie Upselling-Möglichkeiten in Echtzeit für jede Ankunft, steigern Sie den Umsatz und verbessern Sie das gesamte Aufenthaltserlebnis Ihrer Gäste mit personalisierten Angeboten, die auf ihre Bedürfnisse eingehen.

PREMIUM-ADD-ON

Upsellguru Gmbh-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.8/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, UpsellGuru ist das #11 trendigste Produkt in der Kategorie Upselling-Software (von 63) und das #574 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Upsellguru Gmbh’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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21 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Upsellguru Gmbh-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Upsellguru Gmbh hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Upselling-Software

4.8 (489 BEWERTUNGEN)

Die provisionsfreie und personalisierte Pre-Stay-Upselling-Plattform für Hotels, um den Gewinn zu maximieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.

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Upsellguru Gmbh-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
37
Sehr gut
1
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Klein (4)
  • Mittel (11)
  • Groot (13)
  • X-Groot (10)

Land

  • Germany
    Germany
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (2)
  • Europa
    Europa
    (28)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (4)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)

Hoteliers sagen

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

AI-generated from the text of customer reviews

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality
10

Gute Erfahrung mit UpSellGuru

Communication & Marketing Assistant von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Challes-les-Eaux (France)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das Team ist sehr reaktiv und hilfsbereit. Das Produkt ist großartig und ermöglicht es uns, unseren Gästen mehrere Optionen anzubieten.
Country France
Communication & Marketing Assistant
Kleines Hotel
10

Upselling-Guru

Reservations employee von 100 to 199 Zimmer in Wagrain (Austria)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Alles ist gut. Unsere Gäste mögen die Erfahrung, die mit Upsell Guru einhergeht. Es ist eine einfache Möglichkeit, Ihren Urlaub mit zusätzlichen Buchungen zu erfüllen.
Country Austria
Reservations employee
Großes Hotel
10

Sehr einfach zu bedienen und vollständig automatisiert

E-Commerce Manager von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Hamburg (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Implementierung war wirklich einfach und es funktioniert perfekt mit unserem PMS-System. Wir hatten nie Probleme mit dem System. Ich mag auch die Unterstützung, die wir von Upsellguru bekommen. Sie sind sehr hilfsbereit und haben immer neue Ideen, wie wir unseren Verkauf verbessern können.
Country Germany
E-Commerce Manager
Großes Hotel
10

Einfach zu verwendende Upgrade-Software für zusätzliche Einnahmen, die wir sonst mit der PMS-Integration nicht gesehen hätten

Director von 25-49 Zimmer Markenhotel in Salisbury (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Jahren
· Die Einrichtung war sehr einfach und wurde von Devina geleitet. · Upselling-Aufträge an der Rezeption werden der Rezeption entzogen. · Zusätzliche Einnahmen · Guter Support
Country United Kingdom
Director
Mittelgroßes Hotel
10

Upselling

Haus MAMA von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Dortmund (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Dass es Kunden leicht gemacht wurde, problemlos ein Zusatzprodukt zu buchen. Es ist sehr hilfreich für das Personal an der Rezeption.
Country Germany
Haus MAMA
Mittelgroßes Hotel
9

Upsell-Guru

Residence Manager von 100 to 199 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Munich (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Es ist einfach zu bedienen, die Konnektivität funktioniert einwandfrei, es gibt Statistiken, es ist schnell und es gibt nichts hinzuzufügen. Danke für das Werkzeug
Country Germany
Residence Manager
Großes Hotel
9

Einfach und doch effektiv

VP of Revenue Management von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Louisville (United States of America)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Integration und Einrichtung ist äußerst intuitiv. Unsere Marke konnte relativ schnell 30 Hotels einrichten und aktivieren. Die von Ihnen festgelegten Bedingungen und die PMS-Informationen, die Sie an wen und wann Sie vermarkten, sind sehr einfach zu implementieren. Wir haben unsere Upsell-Einnahmen seit der Implementierung Anfang 2021 e...
Country United States of America
VP of Revenue Management
X-Großes Hotel
10

Tolle Erfahrung

Reservation Manager von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Lourmarin (France)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Jedes Mal, wenn wir ein Problem hatten, haben sie es sehr schnell gelöst. Sehr professionell, besonderer Dank geht an Devina. Sie bieten immer mehr Funktionalitäten.
Country France
Reservation Manager
Mittelgroßes Hotel
9

Gamifizierung des Upgrade-Erlebnisses

Group Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Manchester (United Kingdom)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Option, auf ihre Zimmer-Upgrades zu bieten, hat dazu beigetragen, unsere Gäste zu motivieren und die Bekanntheit unserer Zimmerkategorien mit Upgrades zu erhöhen. Wir haben die Möglichkeit statischer Upgrade-Parameter oder dynamischer Ergänzungen (2-Wege-Verbindung), was es uns ermöglicht hat, die am besten geeignete Option in jeder uns...
Country United Kingdom
Group Revenue Manager
Großes Hotel
9

Großartige und einfach zu bedienende #Upsell-Software

CEO von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Berlin (Germany)

Verifiziert
vor 2 Jahren
- Einfach zu bedienen und flexibel. Viele Ideen und Empfehlungen für Upselling-Optionen. Großartige Möglichkeit, Ihre gesamte Transaktions-E-Mail-Reise in einem Tool zu hosten.
Country Germany
CEO
X-Großes Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die Zusammenarbeit mit UpsellGuru als Partner war eine fantastische Erfahrung. Ihr innovativer Ansatz für Upselling und nahtlose Integrationen spiegeln ihr tiefes Verständnis der Hotelbranche wider. Wann immer wir mit unseren Kunden sprechen, drücken sie aus, wie zufrieden sie mit dem Tool sind, und geben durchweg positives Feedback zu dessen Auswirkungen auf ihren Betrieb und Umsatz. Das Team von UpsellGuru ist professionell, reaktionsschnell und die Zusammenarbeit mit ihm ist eine Freude.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

UpsellGuru unterscheidet sich von anderen Upselling-Systemen durch sein einzigartiges Gebotsmodell, das Gästen mehr Kontrolle über ihre Upgrades gibt und gleichzeitig den Hotelumsatz maximiert. Dieser innovative Ansatz steigert nicht nur die Nebeneinnahmen, sondern verbessert auch die Gästezufriedenheit durch die Personalisierung ihres Erlebnisses. In Kombination mit nahtloser Integration und einem außergewöhnlich unterstützenden Team hebt sich UpsellGuru als Branchenführer deutlich ab.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Mein Rat an Hoteliers, die UpsellGuru in Betracht ziehen, ist, sein Potenzial voll auszuschöpfen, indem sie die Angebote auf ihre spezifischen Gästeprofile zuschneiden. Nehmen Sie sich die Zeit, herauszufinden, welche Upgrades oder Add-ons bei Ihrem Publikum am besten ankommen, da dies sowohl die Gästezufriedenheit als auch den Umsatz maximiert. Das System ist unglaublich flexibel und intuitiv, sodass die sorgfältige Einrichtung hervorragende Ergebnisse bringt.

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Mews
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Immobilienverwaltungssysteme
M3
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Business Intelligence
RoomRaccoon
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Immobilienverwaltungssysteme
RoomPriceGenie
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96% von 546 Hotels empfohlen

Revenue-Management-Systeme
RMS
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85% von 358 Hotels empfohlen

Hotelmanagement-Software
HOTELTIME
HOTELTIME

93% von 342 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme

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Nicht bestätigt

Upsellguru Gmbh hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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