The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 121 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Quore überzeugt bei ease of use and customer support — besonders für independent Betriebe (4.4/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile App and Mobile access on any device.
Yammer überzeugt .
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 121 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $200/mo | Contact sales |
| Verifizierte Bewertungen | 117 | 4 |
Nach der Analyse von 121 verifizierten Bewertungen schätzen Quore-Nutzer besonders kommunikationseffizienz, tracking und reporting, nachrichten und interaktion mit gästen, während Yammer-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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|---|---|
| Vorteile | |
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+
Kommunikationseffizienz
▾
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+
Tracking und Reporting
▾
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+
Nachrichten und Interaktion mit Gästen
▾
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| Nachteile | |
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−
Anpassung
▾
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−
Schulung und Onboarding
▾
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−
Einschränkungen der mobilen App
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Wie jedes Produkt unter den Tools für die Zusammenarbeit des Personals-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) | #9 3 Bewertungen | #26 0 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #6 53 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #5 36 Bewertungen | #25 1 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #3 15 Bewertungen | #27 0 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 46 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 40 Bewertungen | #29 1 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #3 96 Bewertungen | #21 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #5 15 Bewertungen | — |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #4 100 Bewertungen | #28 2 Bewertungen |
| Europa | #15 2 Bewertungen | — |
| Asien-Pazifik | #11 0 Bewertungen | — |
| Naher Osten | — | #13 0 Bewertungen |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Quore und Yammer 0 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| App | ||
| Arbeitsaufträge & Ticketing | ||
| Asset-Wartungsprotokolle | ||
| CapEX-Budgetierung und -Prognose | ||
| Lost & Found-Modul | ||
| Wiederkehrende Aufgaben |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 12 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Was Hoteliers schätzen
Hoteliers schätzen Quore, da es die reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen erleichtert, Informationen effektiv weitergibt und die Reaktio... Hoteliers schätzen Quore, da es die reibungslose Kommunikation zwischen den Abteilungen erleichtert, Informationen effektiv weitergibt und die Reaktionszeiten auf Gästeanfragen verkürzt. Dadurch werden Missverständnisse und Verzögerungen deutlich reduziert, die Teamzusammenarbeit verbessert und die Gästezufriedenheit gesteigert.
Nutzer finden die Tracking- und Berichtsfunktionen von Quore hilfreich, um verschiedene Vorgänge, einschließlich Gästeanfragen, Wartung und Inventar,... Nutzer finden die Tracking- und Berichtsfunktionen von Quore hilfreich, um verschiedene Vorgänge, einschließlich Gästeanfragen, Wartung und Inventar, zu protokollieren. Diese Funktionen helfen bei der detaillierten Dokumentation und tragen so zu mehr Verantwortlichkeit und Effizienz im Hotelbetrieb bei.
Hoteliers schätzen die Gästenachrichtenfunktion von Quore, die die direkte Kommunikation mit Gästen und die effektive Bearbeitung ihrer Anfragen ermög... Hoteliers schätzen die Gästenachrichtenfunktion von Quore, die die direkte Kommunikation mit Gästen und die effektive Bearbeitung ihrer Anfragen ermöglicht. Einige Nutzer schlagen jedoch Verbesserungen vor, beispielsweise eine bessere Integration mit anderen Gästeservice-Plattformen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer betonen den Bedarf an mehr Anpassungsmöglichkeiten innerhalb von Quore, beispielsweise der Anpassung von Berichtsfeldern, der Anpassung d... Viele Nutzer betonen den Bedarf an mehr Anpassungsmöglichkeiten innerhalb von Quore, beispielsweise der Anpassung von Berichtsfeldern, der Anpassung des Dashboards und der Integration in andere Hotelverwaltungssysteme. Der Mangel an Anpassungsmöglichkeiten schränkt die Effektivität der Software für spezifische Hotelanforderungen manchmal ein.
Mehrere Bewertungen weisen auf Probleme mit dem Schulungs- und Onboarding-Prozess von Quore hin. Nutzer empfinden die Schulung als unzureichend und ma... Mehrere Bewertungen weisen auf Probleme mit dem Schulungs- und Onboarding-Prozess von Quore hin. Nutzer empfinden die Schulung als unzureichend und manchmal nicht intuitiv genug, was zu einer steilen Lernkurve für neue Mitarbeiter führt. Dies erschwert die anfängliche Akzeptanz und effektive Nutzung der Software.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Quore und Yammer teilen viele zentrale Staff Collaboration Tools-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Quore bietet 8 verifizierte Integrationspartner, während Yammer 0 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Quore führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.4/5 vs 2.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Quore: Nein. Yammer: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Staff Collaboration Tools-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Quore hat einen HT Score von 25 und Yammer hat 0. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen