The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 177 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Access Hospitality überzeugt wenn es um kundenservice geht — besonders für independent Betriebe (4.6/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group überzeugt bei ROI , mit exklusiven Funktionen wie Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 177 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $1,200/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 143 | 34 |
Nach der Analyse von 177 verifizierten Bewertungen schätzen Access Hospitality-Nutzer besonders kundenservice, intuitives, cloud-basiertes pms, integration mit systemen von drittanbietern, während Shiji Group-Nutzer benutzerfreundlichkeit, support-team, durchführung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Kundenservice
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Benutzerfreundlichkeit
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Intuitives, Cloud-basiertes PMS
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Support-Team
▾
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Integration mit Systemen von Drittanbietern
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Durchführung
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Benutzerschulung und Onboarding
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Schulungsmaterialien
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| Nachteile | |
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Systemgeschwindigkeit und Zuverlässigkeit
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Reporting und Analytics
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Raumverwaltung und -buchung
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Systemgeschwindigkeit
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Anpassbare Funktionen
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Integrationsmöglichkeiten
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #16 65 Bewertungen | #53 2 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #14 57 Bewertungen | #31 17 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #18 9 Bewertungen | #11 13 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #38 1 Bewertungen | #22 2 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 52 Bewertungen | #33 17 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #17 46 Bewertungen | #24 25 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #13 41 Bewertungen | #22 19 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt | #41 2 Bewertungen | #45 2 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #51 10 Bewertungen | #33 4 Bewertungen |
| Europa ▾ | #9 118 Bewertungen | #30 8 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #17 4 Bewertungen | #14 5 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #23 1 Bewertungen | #5 14 Bewertungen |
Choosing the right property management system can transform your hotel’s operations, guest satisfaction, and revenue. Guestline by Access Hospitality and Shiji Daylight PMS both aim to streamline workflows, but they differ significantly in scale, user feedback, and features. Your decision hinges on your hotel’s size, focus, and specific operational needs. Which platform aligns more with your priorities?
Guestline’s Rezlynx is a longstanding cloud PMS designed for small to mid-sized hotels, especially independent and boutique properties. It’s praised for its ease of use, reliable support, and comprehensive integrations, making it suitable for hotels prioritizing operational simplicity and guest engagement.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, is a modern, scalable system aimed at hotel groups of all sizes, from independents to global chains. It excels in centralized guest data management, automation, and customization, appealing to larger portfolios needing advanced operational consistency.
Both systems aim to reduce manual tasks and improve revenue opportunities, but Guestline’s stronger current user reviews suggest it’s more trusted for daily hotel operations. The question remains: which aligns better with your hotel’s size and growth plans?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-learn system with a strong track record in customer support and reliability, Guestline is the clear choice. It’s ideal for small to medium hotels, especially those seeking an intuitive platform to improve booking, check-in, and revenue management.
Conversely, if your hotel operates across multiple locations, values centralized guest data, and requires automation and customization at scale, Shiji Daylight PMS is the better fit. It caters effectively to large chains or hotel groups looking to unify operations with a flexible, API-driven platform.
The decision hinges on your hotel’s complexity and growth ambitions. Guestline’s more extensive review base and current ratings favor it as a more proven, user-trusted choice.
Guestline’s intuitive interface and high user ratings (4.47/5) make it accessible for staff of varying technical skill levels. Its onboarding process is well-rated (4.21/5), and many users highlight how quickly staff adapt to its functionalities.
Shiji Daylight PMS also scores high for ease of use (4.63/5), with a modern, clean interface designed to simplify complex tasks like room allocation and guest profiles. Its training materials and support are praised for facilitating a smooth learning curve.
Considering recent reviews, Shiji has a slight edge for user-friendliness, especially for multi-property teams needing quick onboarding and consistent workflows.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline offers key features like channel management, revenue management, and a booking engine—these are in their core package and highly rated. Its guest CRM, mobile app, and guest profiles support personalized service, but it has fewer advanced automation and integration tools.
Shiji Daylight PMS boasts a broader feature set—55 unique features including centralized role management, task management, digital registration, automated space optimization, and extensive integration options. Its features support sophisticated, multi-property operations and detailed guest engagement.
While Guestline excels in core PMS functions, Shiji’s feature count and depth provide a significant advantage for complex, multi-location hotels.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline’s support is generally rated 4.41/5, with positive feedback praising its quick, polite responses. Users appreciate the support team’s responsiveness, though some mention occasional delays, especially during system issues.
Shiji Group’s support scores slightly higher at 4.53/5, with many reviews emphasizing its 24/7 availability and helpfulness. Support team responsiveness and training resources are consistently praised, often described as proactive and professional.
Given recent review activity and higher scores, Shiji’s support infrastructure has a slight edge for hotel teams requiring rapid, reliable assistance.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline integrates with 95 verified partners, including channel managers, revenue tools, and distribution platforms. Its extensive third-party integrations support broader operational workflows, especially for independent hotels.
Shiji Daylight PMS offers 64 verified integrations, including property management, POS, and payment systems. It features more native modules like housekeepings, automated assignments, and rich reporting tools, but has fewer third-party partners overall.
Guestline’s larger partner network makes it slightly more adaptable for hotels relying heavily on external systems. However, Shiji’s rich native features reduce dependence on third-party plugins.
Edge: Guestline
Guestline’s 134 recent reviews show an average rating of 4.53/5, with many praising its ease of use and support. Hotels in the boutique and independent segment often rate it at the top, citing reliability and straightforward workflows.
Shiji Group’s 32 reviews, although fewer, have a perfect 5/5 rating, highlighting its user friendliness and automation. Larger hotel groups and chains tend to value its scalability and integration depth, but review volume is limited for comparison.
Since Guestline’s review count is substantially higher and recent, it holds the stronger position overall.
Edge: Guestline
Guestline does not publicly list its pricing, which suggests a tailored quote based on hotel size and needs. It typically involves setup fees and ongoing licensing, but details are not openly available.
Shiji Daylight PMS charges a base price of $1,200 monthly, with no additional implementation fees disclosed. Its cost structure is transparent but may be a significant investment for smaller properties.
Your hotel’s budget and preference for transparent pricing will influence your choice. Guestline’s lack of public pricing might be a deterrent, but its wider adoption suggests value for money.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, multi-property management, or advanced reporting features. Larger chains or hotels with complex operations should consider more scalable options.
Not ideal if your hotel operates solely as an independent property with simple workflows. Smaller hotels with limited budgets may find its features excessive and cost-prohibitive.
Guestline offers a straightforward, reliable PMS with strong support, ideal for boutique and independent hotels. Its focus on core operations, ease of use, and established reputation make it a safe choice for smaller properties aiming for efficiency.
Shiji Daylight PMS provides a broad, flexible platform designed for large portfolios or hotel groups that need centralized control and automation. Its extensive features support complex operations but may be more than small hotels require.
If your hotel prioritizes user-friendliness, proven support, and cost-effective operation, Guestline is the better pick. For multi-property, scalable management with deep customization, Shiji Daylight is the clear winner.
In conclusion, the stronger review base and recent positive feedback favor Guestline, making it the recommended choice for most small to medium hotels today.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Guestline (Rezlynx PMS) und Shiji Daylight PMS 43 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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| Aufgabenverwaltung | ||
| Buchungsmaschine | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutscheine & Prepaid-Erlebnisse | ||
| Gästeprofile | ||
| Gästeprofile | ||
| Kanalmanager | ||
| Online Check-in | ||
| Online-Kaufabwicklung | ||
| Revenue Management Modul Revenue | ||
| Tablet/Kiosk-Check-in | ||
| Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 51 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 10 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Was Hoteliers schätzen
Der gute Kundensupport wird häufig als positiver Aspekt von Guestline erwähnt. Viele Nutzer schätzen die schnellen und hilfreichen Antworten. Dennoch... Der gute Kundensupport wird häufig als positiver Aspekt von Guestline erwähnt. Viele Nutzer schätzen die schnellen und hilfreichen Antworten. Dennoch berichten einige Nutzer von Inkonsistenzen bei der Supportqualität und den Reaktionszeiten.
Nutzer schätzen das cloudbasierte PMS von Guestline wegen seiner ortsunabhängigen Erreichbarkeit und seiner Benutzerfreundlichkeit. Die Flexibilität d... Nutzer schätzen das cloudbasierte PMS von Guestline wegen seiner ortsunabhängigen Erreichbarkeit und seiner Benutzerfreundlichkeit. Die Flexibilität des Systems ermöglicht Hoteliers eine nahtlose Verwaltung, verbessert die Mitarbeitereffizienz und sorgt für ein besseres Gästeerlebnis. Hoteliers empfinden es im Allgemeinen als zuverlässig, einige erwähnen jedoch eine anfängliche Lernkurve.
Die Integrationsfähigkeit von Guestline in verschiedene Drittanbieter-Software wie OTAs, EPOS und Zahlungssysteme wird sehr geschätzt. Diese Integrati... Die Integrationsfähigkeit von Guestline in verschiedene Drittanbieter-Software wie OTAs, EPOS und Zahlungssysteme wird sehr geschätzt. Diese Integration ermöglicht reibungslosere Abläufe und konsolidiert das Datenmanagement. Hoteliers profitieren von nahtlosen Verbindungen, obwohl einige Integrationen noch verbesserungswürdig sind.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Obwohl das System im Allgemeinen robust ist, berichten Benutzer gelegentlich von Verlangsamungen und Systemabstürzen. Diese Probleme treten zwar nicht... Obwohl das System im Allgemeinen robust ist, berichten Benutzer gelegentlich von Verlangsamungen und Systemabstürzen. Diese Probleme treten zwar nicht häufig auf, zeigen aber Bereiche auf, in denen die Zuverlässigkeit des Systems verbessert werden könnte.
Das System ermöglicht eine effektive Verwaltung von Raumbuchungen und Gruppen, doch einige Nutzer empfinden den Prozess als langwierig und die Mehrrau... Das System ermöglicht eine effektive Verwaltung von Raumbuchungen und Gruppen, doch einige Nutzer empfinden den Prozess als langwierig und die Mehrraumbuchungsfunktion als umständlich. Vorschläge zur Optimierung dieser Prozesse sind unter den Nutzern häufig.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduzi... Nutzer loben Shiji PMS häufig für seine benutzerfreundliche Oberfläche, die die tägliche Arbeit vereinfacht und den Lernaufwand für neue Nutzer reduziert. Diese Benutzerfreundlichkeit wird in Rezensionen hervorgehoben, die auf leicht zugängliche Schulungsmaterialien, intuitives Design und effiziente Aufgabenabwicklung verweisen.
Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsb... Die unterstützende und reaktionsschnelle Art des Shiji PMS-Supportteams wird durchweg positiv erwähnt. Nutzer schätzen die Professionalität und Hilfsbereitschaft des Supportpersonals, die wesentlich zu einem reibungslosen Ablauf beiträgt.
Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und pro... Der Implementierungsprozess von Shiji PMS wird von mehreren Rezensenten als reibungslos und effizient beschrieben. Sie schätzen das kompetente und proaktive Implementierungsteam. Einige Nutzer meinen jedoch, dass eine Verkürzung der Implementierungszeit die Erfahrung weiter verbessern könnte.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berich... Während die detaillierten Berichtsfunktionen von Shiji PMS weitgehend geschätzt werden, wünschen sich einige Benutzer erweiterte und schnellere Berichtstools. Konkrete Wünsche betreffen verbesserte Übersichtsberichte, detaillierte Abrechnungen und schnellere Berichterstellungsprozesse.
Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reakt... Leistungsprobleme im Zusammenhang mit der Systemgeschwindigkeit und -konsistenz sind häufige Probleme der Nutzer. Einige berichten von langsamen Reaktionszeiten während Spitzenlastzeiten. Nutzer fordern daher Verbesserungen der Systemgeschwindigkeit, um die Gesamteffizienz zu steigern.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Guestline (Rezlynx PMS) und Shiji Daylight PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Guestline (Rezlynx PMS) bietet 95 verifizierte Integrationspartner, während Shiji Daylight PMS 64 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Shiji Daylight PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.6/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Guestline (Rezlynx PMS): Nein. Shiji Daylight PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Access Hospitality hat einen HT Score von 24 und Shiji Group hat 75. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen