RMS vs. Stayntouch HMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert August 15, 2026  ·  246 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 246 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

RMS überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Payment processing.

Stayntouch überzeugt .

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet RMS im Vergleich zu Stayntouch HMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 246 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
86
0
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
86%
0%
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
0.0/5
Kundensupport
4.5/5
0.0/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2/5
0.0/5
Einstiegspreis From $700/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 246 0

Was sind die Vor- und Nachteile von RMS vs Stayntouch HMS?

Nach der Analyse von 246 verifizierten Bewertungen schätzen RMS-Nutzer besonders support-team, benutzeroberfläche, operational streamlining, während Stayntouch-Nutzer hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Vorteile
+ Support-Team
+ Benutzeroberfläche
+ Operational Streamlining
+ OTA- und Kanalmanagement
Nachteile
Anpassungsmöglichkeiten
Berichtsanpassung
Abrechnung und Rechnungsstellung

RMS vs Stayntouch: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Hotelmanagement-Software-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Klein (10–24 Zimmer) #6 124 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #6 83 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #12 6 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #2 7 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Boutique #6 79 Bewertungen
Luxus #8 39 Bewertungen
Marke / Kette #7 38 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #5 52 Bewertungen

Nach Region

Segment RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Nordamerika #9 56 Bewertungen
Europa #13 16 Bewertungen
Asien-Pazifik #11 6 Bewertungen
Naher Osten #13 1 Bewertungen

Was kosten RMS und Stayntouch HMS?

Die Preise für Hotelmanagement-Software sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $700/mo

Funktionsvergleich: RMS vs. Stayntouch HMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Buchhaltung
100%
0%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Direktabrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Automatisiertes Nachtaudit
Zahlungsanforderungen
Marketing & E-Commerce
91%
0%
Natives E-Mail-Marketing
Gruppenbuchungsmaschine
Webseitenentwicklung
Buchungsmaschine
Kanalmanager
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästekommunikation (SMS-Nachrichten)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gäste-CRM
Verwaltung & Konfiguration
100%
0%
Mehrsprachig
Multi-Währung
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Kundenmanagement
100%
0%
Natives E-Mail-Marketing
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Gästeprofile
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
Vorderbüro
93%
0%
Gästefeedback-Management
Zimmerreinigung
Hausverwaltung
Automatisiertes Nachtaudit
Notizen und Aufgaben auf Mobilgeräten (Sprache-zu-Text)
Mobile App
Kalenderansicht
Aufgabenverwaltung
Automatisierte Erinnerungen
Gästeprofile
Tablet/Kiosk-Check-in
Zahlungsanforderungen
Zentralisierte Nachrichtenübermittlung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Gruppenverwaltung
100%
0%
Gruppenfunktionalität
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Gästeerlebnis
100%
0%
Gästefeedback-Management
Geschenkgutschein
Integrierter ID- und Passscanner
Digitale Registrierung
Gäste-App
Online Check-in
Online-Kaufabwicklung
Gastnachrichten
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Tablet/Kiosk-Check-in
Haushaltsführung
100%
0%
Zimmerreinigung
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Mobile Housekeeping-App
Statusaktualisierungen in Echtzeit
Automatisierte Zuweisungen
Echtzeit-Reporting
Schichtplanung
Mitarbeiternachrichten
Online-Kaufabwicklung
Zahlungen
100%
0%
Multi-Währung
Geschenkgutschein
Zahlungsanforderungen
Direktabrechnung
Automatisierte Erinnerungen
Integriertes Zahlungsterminal und Kartenleser
Reservierungsverwaltung
84%
0%
Shopping-Modul bewerten
Hausverwaltung
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes Kinderrückhaltesystem
Drag-and-Drop-Tapechart
Tarifmanagement
Automatisierte Speicherplatzoptimierung
Automatisierte Zuweisungen
Regelbasierte Raumzuweisungen
Transaktions-E-Mails (Buchungen, Folios usw.)
Revenue Management
88%
0%
Shopping-Modul bewerten
Revenue Management Modul
Preisinformationen
Kanalmanager
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Tarife
Verfolgung von Nebeneinnahmen
Grundpreise
Steuern & Compliance
100%
0%
PCI-konform
DSGVO-konform
SOC2-Beschwerde
Steuerkonfiguration
Unterstützung & Schulung
100%
0%
Online-Support rund um die Uhr
Essen & Getränke
100%
0%
Kasse
Other
100%
0%
Zimmerreinigung
Gästefeedback-Management

Praxisergebnisse: RMS vs Stayntouch nach Geschäftsziel

Wir haben 3 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern
RMS Lafayette Hotels Mittelgroß
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Stayntouch Stayntouch

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Gästeerlebnis verbessern
RMS The Nare Klein
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director
Stayntouch Stayntouch

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

RMS vs Stayntouch: Das Fazit

RMS
RMS
4.3/5 aus 246 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support-Team 94% positiv

Das Support-Team wird für seine Reaktionsschnelligkeit und seine Problemlösungskompetenz hoch gelobt. Kunden schätzen die proaktive Vorgehensweise bei... Das Support-Team wird für seine Reaktionsschnelligkeit und seine Problemlösungskompetenz hoch gelobt. Kunden schätzen die proaktive Vorgehensweise bei der Problemlösung und die Unterstützung bei der Systemnavigation.

Benutzeroberfläche 77% positiv

RMS Cloud zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche aus, die die Bedienung vereinfacht und den Schulungsaufwand für die Mitarbeiter red... RMS Cloud zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche aus, die die Bedienung vereinfacht und den Schulungsaufwand für die Mitarbeiter reduziert. Diese Vereinfachung ist entscheidend für einen effizienten Betrieb, insbesondere in schnelllebigen Umgebungen.

Operational Streamlining 75% positiv

RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Anpassungsmöglichkeiten 43% negativ

Viele Nutzer heben die Anpassungsmöglichkeiten der Plattform hervor, die es ihnen ermöglichen, Check-in-Prozesse und andere Abläufe besser an ihre spe... Viele Nutzer heben die Anpassungsmöglichkeiten der Plattform hervor, die es ihnen ermöglichen, Check-in-Prozesse und andere Abläufe besser an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Einige Rezensionen weisen jedoch auf den Bedarf an Verbesserungen bei der Berichterstattung über die Anpassungsmöglichkeiten hin.

Berichtsanpassung 100% negativ

RMS Cloud bietet zwar eine Vielzahl von Berichten, doch Nutzer bemängeln Schwierigkeiten bei der Berichtsanpassung und beim Zugriff auf bestimmte Eins... RMS Cloud bietet zwar eine Vielzahl von Berichten, doch Nutzer bemängeln Schwierigkeiten bei der Berichtsanpassung und beim Zugriff auf bestimmte Einstellungen. Verbesserungen in diesem Bereich könnten die Generierung umsetzbarer Erkenntnisse für die Entscheidungsfindung vereinfachen.

Einzigartige Funktionen

Kanalmanager Epos Revenue Management Modul Revenue Integriertes CRS Zahlungsabwicklung
4.3/5 Benutzerfreundlichkeit 4.5/5 Support 117 Integrationen
Website besuchen
Stayntouch
Stayntouch
0.0/5 aus 0 Bewertungen
0.0/5 Benutzerfreundlichkeit 0.0/5 Support 199 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Benutzerfreundlichkeit RMS 4.3 vs 0.0 (+4.3)
Kundensupport RMS 4.5 vs 0.0 (+4.5)
Preis-Leistungs-Verhältnis RMS 4.2 vs 0.0 (+4.2)
Onboarding RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)

Häufig gestellte Fragen zu RMS vs Stayntouch HMS

Kann RMS Stayntouch HMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. RMS und Stayntouch HMS teilen viele zentrale Hotel Management Software-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. RMS bietet 117 verifizierte Integrationspartner, während Stayntouch HMS 199 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. RMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.3/5 vs 0.0/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten RMS oder Stayntouch HMS einen kostenlosen Plan an?

RMS: Nein. Stayntouch HMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Hotel Management Software-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR RMS und Stayntouch HMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. RMS hat einen HT Score von 86 und Stayntouch hat 0. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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