The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 377 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
ROIBACK überzeugt wenn es um support und kundenservice geht , mit exklusiven Funktionen wie Price comparison widget and Flexible dates.
Simplotel überzeugt wenn es um service und support geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Automated reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 377 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $500/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 45 | 332 |
Nach der Analyse von 377 verifizierten Bewertungen schätzen ROIBACK-Nutzer besonders support und kundenservice, optimierung von direktbuchungen, technische verbesserungen, während Simplotel-Nutzer service und support, user-friendly interface and design, customer experience enhancement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Support und Kundenservice
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Service und Support
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Optimierung von Direktbuchungen
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User-friendly interface and design
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Technische Verbesserungen
▾
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Customer experience enhancement
▾
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Berichte und Analysen
▾
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Integration und Optimierung
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| Nachteile | |
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Mehrsprachige und benutzerfreundliche Oberfläche
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Anpassung und Flexibilität
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Zahlungsgateways
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Analyse und Berichterstattung
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #29 8 Bewertungen | #5 127 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #22 18 Bewertungen | #6 163 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #14 9 Bewertungen | #9 20 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #10 6 Bewertungen | #14 3 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #24 15 Bewertungen | #6 139 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #23 15 Bewertungen | #4 187 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #18 13 Bewertungen | #4 101 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #19 4 Bewertungen | #9 15 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #18 4 Bewertungen | #13 11 Bewertungen |
| Europa ▾ | #20 12 Bewertungen | #35 2 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #10 14 Bewertungen | #2 307 Bewertungen |
| Naher Osten | #14 3 Bewertungen | #15 3 Bewertungen |
When selecting a booking engine, your hotel aims to increase direct bookings, streamline operations, and provide a guest-friendly experience. Both Roiback and Simplotel address these needs, but they diverge in their approach, features, and market presence. Roiback boasts a more extensive global footprint and a larger base of recent reviews, indicating a mature, well-supported platform, whereas Simplotel offers a highly rated, easy-to-use solution favored by hotels seeking deep customization and analytics.
Given the significant difference in review volume and recency, Roiback’s more current and numerous reviews strengthen its position. But which platform truly aligns with your hotel’s specific requirements? Let’s explore.
Roiback and Simplotel are both designed to boost direct bookings and reduce OTA dependence. Roiback, with its 43 reviews—only 5 in the last six months—offers a long-established, globally recognized platform with a broad feature set, including integrations with multiple channel managers and extensive analytics. Simplotel, with 297 reviews—14 recent—commands a higher overall rating of 4.75/5, indicating a more favorable user experience.
Roiback’s platform is praised for its comprehensive reporting and personalized support, while Simplotel’s strengths lie in its intuitive design and robust marketing tools. The key question: which solution will deliver the best value for your hotel’s current needs?
If your hotel needs a well-established booking engine with extensive integrations, advanced analytics, and a global presence, Roiback is the better choice. It’s especially suitable if you prioritize detailed reporting, multi-language support, and a proven track record with larger hotel chains.
Conversely, if your hotel values a user-friendly interface, customizable website templates, and detailed marketing features like abandoned cart recovery and SEO integration, Simplotel fits those needs. It’s ideal for hotels seeking a flexible, visually appealing booking platform with a focus on conversions and brand consistency.
In summary, choose Roiback for scalability and analytics; pick Simplotel for ease of use and marketing capabilities. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes data-driven tools or simplicity and branding.
Roiback’s average ease of use rating is 4.49/5, with reviews noting a slightly steeper learning curve due to its extensive features and integrations. Onboarding is rated 4.34/5, and some users mention the system’s complexity requiring dedicated support for effective training.
Simplotel edges ahead with a 4.65/5 ease-of-use rating, and its reviews emphasize a straightforward, intuitive interface that simplifies management tasks. Support and onboarding are rated slightly higher at 4.58/5, with users praising the platform’s simplicity and friendly team.
Edge: Simplotel.
Roiback’s platform offers 30 shared features plus 6 exclusive capabilities, including price comparison widgets, Tripadvisor bookings, Apple Pay, and Google Pay. These unique features support flexible payment options and competitive pricing strategies, aiding revenue growth.
Simplotel features 30 shared features and 7 exclusive ones like pooled inventory, automated reporting, ADA compliance, and wedding & corporate modules. Its advanced analytics and marketing tools enable targeted campaigns and improved conversion rates.
While both platforms are feature-rich, Roiback provides more options for flexible payment methods and promotions. However, Simplotel’s marketing automation and accessibility features add a strategic edge.
Edge: Roiback.
Roiback’s support team is highly rated at 4.72/5, with reviews highlighting quick response times, dedicated account managers, and personalized advice. Users describe their support as instrumental in achieving revenue growth, especially with complex integrations.
Simplotel’s customer support scores slightly lower at 4.69/5, with praise for prompt responses and friendly service. Some users mention that proactive communication could be improved, but overall, the team is seen as responsive and helpful.
Edge: Roiback.
Roiback integrates with 27 verified partners, including major channel managers like SiteMinder and RateGain, plus unique integrations like GuestCentric and yieldPlanet. Its extensive partner network ensures seamless connectivity across systems.
Simplotel offers 22 verified integrations, including key players like Cloudbeds, Hotelogix, and Yanolja Cloud. While slightly fewer, its integrations cover essential property management and booking platforms, supporting efficient operations.
Roiback’s broader integration network provides greater flexibility for larger or multi-system hotels. However, Simplotel’s deep integration with popular PMSs makes it highly suitable for hotels prioritizing streamlined operations.
Edge: Roiback.
Simplotel’s overall rating of 4.75/5, based on 297 reviews—many from hotels in Europe, Asia, and the Americas—indicates a high level of satisfaction. The majority of recent reviews praise its ease of use, support, and marketing features.
Roiback’s rating of 0/5 overall is notably less favorable, but this appears to be a data discrepancy; the more recent and numerous reviews favor Simplotel. Hoteliers in the independent and resort segments particularly appreciate Simplotel’s intuitive interface and support.
Edge: Simplotel.
Both platforms are priced identically at a base of $500 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Neither offers a freemium model or tiered pricing, simplifying budgeting decisions.
The similar pricing indicates that your choice should depend more on features, support, and integration needs than on cost.
Not ideal if your hotel prefers a simple, easy-to-manage system with minimal setup.
Not ideal if your hotel requires complex integrations or advanced analytics not covered by Simplotel.
Roiback offers a comprehensive, well-supported platform with extensive integrations, detailed analytics, and a proven track record for large hotels and chains. Its strength lies in advanced reporting and multi-channel management, making it ideal for properties needing precise revenue control.
Simplotel excels in ease of use, website customization, and marketing features, providing hotels with a visually appealing, conversion-focused platform. Its high ratings and recent reviews reflect strong user satisfaction, especially among independent and resort hotels.
If your hotel values detailed insight and scalability, Roiback is the better fit. But if you prioritize simplicity, branding flexibility, and marketing automation, Simplotel is the clear choice.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Roiback | Booking Engine und Simplotel Booking Engine 30 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| ADA-konform | ||
| Apple Pay | ||
| Automatisierte Berichterstellung | ||
| Flexible Daten | ||
| Gepooltes Inventar | ||
| Google Pay | ||
| Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule | ||
| KI-Optimierung | ||
| Pauschale, variable und ermäßigte Preise | ||
| Preisvergleich | ||
| Speisepläne | ||
| Tripadvisor-Buchungen |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 1 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 1 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
Was Hoteliers schätzen
Das engagierte Support-Team von Roiback, darunter Account Manager und Direktkanal-Spezialisten, erhält großes Lob. Nutzer loben die Reaktionsschnellig... Das engagierte Support-Team von Roiback, darunter Account Manager und Direktkanal-Spezialisten, erhält großes Lob. Nutzer loben die Reaktionsschnelligkeit, das Fachwissen und die persönliche Beratung, die maßgeblich zum Erreichen der Geschäftsziele beigetragen haben.
Roiback verbessert Direktbuchungen durch eine benutzerfreundliche Buchungsmaschine, innovative Direktvertriebsstrategien und Tools wie Treueprogramme... Roiback verbessert Direktbuchungen durch eine benutzerfreundliche Buchungsmaschine, innovative Direktvertriebsstrategien und Tools wie Treueprogramme und Aktionspakete. Hotelbetreiber berichten von deutlichem Wachstum im Online-Verkauf und verbesserter Sichtbarkeit im Direktkanal.
Kritisches Feedback umfasst Forderungen nach einer schnelleren Systemreaktion, der Reduzierung technischer Störungen wie Duplikaten und Fehler 404 sow... Kritisches Feedback umfasst Forderungen nach einer schnelleren Systemreaktion, der Reduzierung technischer Störungen wie Duplikaten und Fehler 404 sowie der Vereinheitlichung von Plattformen zur Optimierung von Prozessen. Diese technischen Verbesserungen werden für ein nahtloses Benutzererlebnis als notwendig erachtet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die benutzerfreundliche und intuitive Buchungsmaschine der Plattform wird geschätzt. Besonders hervorgehoben werden die reibungslose Mehrsprachenunter... Die benutzerfreundliche und intuitive Buchungsmaschine der Plattform wird geschätzt. Besonders hervorgehoben werden die reibungslose Mehrsprachenunterstützung und die einfache Bedienung. Einige Nutzer wünschen sich jedoch Verbesserungen bei den Standardspracheneinstellungen und dem Oberflächendesign für ein besseres Benutzererlebnis.
Obwohl die Plattform eine Vielzahl von Zahlungsgateways unterstützt, weisen Benutzer darauf hin, dass die Zahlungsoptionen erweitert werden müssten, i... Obwohl die Plattform eine Vielzahl von Zahlungsgateways unterstützt, weisen Benutzer darauf hin, dass die Zahlungsoptionen erweitert werden müssten, insbesondere durch die Integration weiterer lokaler und internationaler Gateways, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Obwohl der Kundenservice im Allgemeinen als reaktionsschnell und hilfsbereit bewertet wird, gibt es Forderungen nach einer proaktiveren Kommunikation.... Obwohl der Kundenservice im Allgemeinen als reaktionsschnell und hilfsbereit bewertet wird, gibt es Forderungen nach einer proaktiveren Kommunikation. Monatliche Check-ins und Schulungsmaterialien werden zur Verbesserung des Service empfohlen.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, markenspezifische Vorlagen und Designs anzupassen, wünschen sich aber mehr Flexibilität. Es gibt Rückmeldungen... Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, markenspezifische Vorlagen und Designs anzupassen, wünschen sich aber mehr Flexibilität. Es gibt Rückmeldungen zu den begrenzten Optionen für die Personalisierung von Website-Layouts und dynamischen Inhalten.
Simplotel bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, die datengestützte Entscheidungen und Marketingstrategien unterstützen. Nutzer finde... Simplotel bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, die datengestützte Entscheidungen und Marketingstrategien unterstützen. Nutzer finden diese Erkenntnisse hilfreich zur Optimierung von Buchungen, obwohl einige weitere Verbesserungen der Analysetools vorschlagen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Roiback | Booking Engine und Simplotel Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Roiback | Booking Engine bietet 27 verifizierte Integrationspartner, während Simplotel Booking Engine 22 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Simplotel Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Roiback | Booking Engine: Nein. Simplotel Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. ROIBACK hat einen HT Score von 72 und Simplotel hat 90. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen