Profitroom Booking Engine 360 vs. Roiback | Booking Engine: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert am 14. November 2026  ·  671 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 671 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Hoteltyp und Ihren Prioritäten ab:

Profitroom überzeugt bei Onboarding — besonders für Bed-&-Breakfast-Unterkünfte (4,8/5), mit exklusiven Funktionen wie Automatisierte Berichterstellung.

ROIBACK überzeugt bei booking engine und reservierungsmanagement — besonders für Boutique-Unterkünfte (4,7/5), mit exklusiven Funktionen wie Formular automatisch ausfüllen.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Profitroom Booking Engine 360 im Vergleich zu Roiback | Booking Engine ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 671 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
94
73
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
94%
90%
Benutzerfreundlichkeit
4,7/5
4,5/5
Kundensupport
4,6/5
4,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,5/5
4,5/5
Einstiegspreis Ab $600/Monat Ab $500/Monat
Verifizierte Bewertungen 626 45

Was sind die Vor- und Nachteile von Profitroom Booking Engine 360 vs Roiback | Booking Engine?

Nach der Analyse von 671 verifizierten Bewertungen schätzen Profitroom-Nutzer besonders support, onboarding und account-management, benutzerfreundlichkeit und mitarbeitereffizienz, anpassung, branding und flexibilität von website/widget, während ROIBACK-Nutzer booking engine und reservierungsmanagement, direktvertriebsleistung und conversion-optimierung, kundenbetreuung und proaktiver support hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
Vorteile
+ Support, Onboarding und Account-Management ▾
+ Booking Engine und Reservierungsmanagement ▾
+ Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeitereffizienz ▾
+ Direktvertriebsleistung und Conversion-Optimierung ▾
+ Anpassung, Branding und Flexibilität von Website/Widget ▾
+ Kundenbetreuung und proaktiver Support ▾
+ Buchungserlebnis für Gäste und mobile Benutzerfreundlichkeit ▾
+ Professioneller, auf die Hotellerie ausgerichteter Service ▾
Nachteile
− Backoffice-Änderungen, Buchungsbearbeitungen und Workflow-Reibungen ▾
− Logik für Mehrzimmerbuchungen bei Hotels mit mehreren Einheiten ▾
− Integrationen mit PMS/Channel Manager und Systemkompatibilität ▾
− Präsentation von Treuevorteilen nach Hoteltyp ▾
− Berichterstattung, Analysen und Dashboard-Tiefe ▾
− Zimmerpreispaarität und Kontrolle wettbewerbsfähiger Preise ▾

Profitroom vs ROIBACK: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
Klein (10–24 Zimmer) ▾ #3 182 Bewertungen #29 8 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ #3 324 Bewertungen #22 18 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) ▾ #4 64 Bewertungen #15 9 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ #4 19 Bewertungen #9 7 Bewertungen

Nach Hoteltyp

Segment Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
Boutique ▾ #2 237 Bewertungen #23 16 Bewertungen
Luxus ▾ #3 227 Bewertungen #22 15 Bewertungen
Marke / Kette ▾ #3 140 Bewertungen #19 13 Bewertungen
Langzeitaufenthalt ▾ #2 83 Bewertungen #22 4 Bewertungen

Nach Region

Segment Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
Nordamerika ▾ #10 26 Bewertungen #19 4 Bewertungen
Europa ▾ #1 499 Bewertungen #19 13 Bewertungen
Asien-Pazifik ▾ #13 14 Bewertungen #10 14 Bewertungen
Naher Osten ▾ #9 6 Bewertungen #14 3 Bewertungen

Ist Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine besser für Hotels?

Profitroom Booking Engine 360 und Roiback | Booking Engine richten sich beide an Hotels, die direkte Buchungen und operative Effizienz steigern möchten, unterscheiden sich jedoch deutlich in Marktreichweite, Funktionsumfang und Nutzerfeedback. Profitroom eignet sich für Hotels, die Wert auf fortschrittliche Marketingautomatisierung, flexible Zimmerpreisverwaltung und umfangreiche Multi-Channel-Integrationen legen. Roiback spricht Hotels an, die starken beratenden Support, mehrsprachige Nutzererfahrung und etablierte Anbindungen an große Channel Manager schätzen.

Beide Plattformen lösen das Kernproblem, direkte Online-Buchungen zu maximieren und gleichzeitig die Verwaltung von Zimmerpreisen und Verfügbarkeiten zu vereinfachen. Profitroom fokussiert sich auf Conversion-Optimierung durch personalisierte Angebote und Upselling-Tools, während Roiback eine schlanke Direktvertriebsstrategie mit digitalem Marketing und Contact-Center-Dienstleistungen kombiniert. Die Wahl hängt davon ab, ob ein Hotel eher auf ausgefeilte Revenue-Management-Funktionen oder einen integrierten, serviceorientierten Ansatz setzt.

Profitroom Booking Engine 360 vs Roiback | Booking Engine: Welche Lösung sollte Ihr Hotel wählen?

Wenn Ihr Hotel ein Resort, Boutique- oder Markenhotel in Europa oder Nordamerika ist, macht Profitrooms 626 verifizierte Bewertungen und eine Gesamtbewertung von 4,7 es zur bewährteren Wahl. Seine Stärken in Marketingautomatisierung und flexibler Zimmerpreissteuerung führen zu hohen Conversion-Raten und Wachstum bei Direktverkäufen, wie Fallstudien mit bis zu 87 % Direktbuchungsanteilen zeigen. Profitrooms umfangreiches Integrationsnetzwerk (67 Partner) und 8 einzigartige Funktionen unterstützen komplexe operative Anforderungen.

Betreiben Sie ein City-Hotel oder Markenhotel in Südeuropa, Asien-Pazifik oder Südamerika und bevorzugen eine Booking Engine mit persönlicher Beratung und Fokus auf digitales Marketing, könnte Roibacks Plattform passen. Trotz nur 45 Bewertungen und fehlendem aktuellen Feedback erzielt Roiback eine etwas höhere Kundensupportbewertung von 4,7/5. Die geringere Anzahl an Integrationen (28 Partner) und weniger einzigartige Funktionen schränken jedoch die operative Flexibilität im Vergleich zu Profitroom ein. Für Limited-Service- und Budgethotels liegen für beide Systeme nur wenige Daten vor.

Ist Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine einfacher zu bedienen?

Profitroom erreicht 4,7/5 bei der Benutzerfreundlichkeit und 4,6/5 beim Onboarding basierend auf 626 Bewertungen, was eine breite Nutzerzufriedenheit mit der intuitiven Oberfläche und effizienten Arbeitsabläufen widerspiegelt. Rezensenten erwähnen häufig, wie die Plattform die Änderung von Zimmerpreisen und das Buchungsmanagement beschleunigt und so Reibungen an der Hotelrezeption reduziert. Roiback erzielt 4,5/5 bei der Benutzerfreundlichkeit und 4,3/5 beim Onboarding, hat aber keine aktuellen Bewertungen, sodass die heutige Usability abweichen kann.

Nutzer loben Profitrooms logisches Design, das es Mitarbeitern ohne tiefgehende technische Kenntnisse ermöglicht, sich schnell anzupassen. Roibacks Oberfläche wird als benutzerfreundlich beschrieben, es gibt jedoch Wünsche nach Modernisierung der Benutzeroberfläche und voreingestellter englischer Sprache. Das Fehlen aktueller Bewertungen schränkt das Vertrauen in die heutige Benutzerfreundlichkeit von Roiback ein.

Vorteil: Profitroom.

Welche Lösung hat bessere Funktionen: Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine?

Profitroom bietet 8 exklusive Funktionen, die den Hotelbetrieb wesentlich beeinflussen: automatisierte Berichte vereinfachen die Umsatzverfolgung; feste, gleitende und rabattierte Zimmerpreise erhöhen die Preisflexibilität; spezielle Module für Hochzeits- und Firmenbuchungen optimieren den Gruppenverkauf. Die Funktion für gepooltes Inventar optimiert die Zimmerverteilung über mehrere Hotels. Profitroom ist ADA-konform und unterstützt Barrierefreiheitsanforderungen sowie A/B-Tests zur Marketingoptimierung. Die PayU-Integration ermöglicht vielfältige Zahlungsoptionen.

Roibacks einziges einzigartiges Feature ist die Formular-Autofill-Funktion, die die Eingabe von Gastdaten erleichtert, jedoch keine Kernprozesse im Revenue- oder Betriebsmanagement adressiert. Beide Produkte teilen 35 Funktionen, die Standardfunktionen einer Booking Engine abdecken.

Profitrooms Funktionsumfang ermöglicht Hotels komplexe Zimmerpreisstrategien, verbessert Upselling und Barrierefreiheit und wirkt sich direkt auf Arbeitsabläufe an der Hotelrezeption und im Revenue Management aus. Roibacks begrenzte einzigartige Funktionen sind ein Nachteil für Hotels mit Bedarf an fortgeschrittenen Booking-Engine-Fähigkeiten.

Vorteil: Profitroom.

Welcher Anbieter hat besseren Kundensupport: Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine?

Profitroom erzielt 4,6/5 im Kundensupport bei 626 Bewertungen, Roiback 4,7/5 bei 45 Bewertungen, was eine kleinere Datenbasis darstellt. Profitroom-Nutzer heben die Reaktionsfähigkeit und Expertise der Onboarding-Spezialisten und Account Manager hervor, berichten von reibungslosen Implementierungen und proaktiver Problemlösung. Einige erwähnen gelegentliche Verzögerungen bei Tickets und das Fehlen von Telefonsupport.

Roiback-Nutzer loben ihre direkten Channel-Spezialisten und die persönliche Beratung, die strategisches Wachstum im Direktvertrieb fördern. Mehrere Bewertungen kritisieren jedoch den Wechsel zu einem Ticket-basierten Supportmodell, nennen Kommunikationsbarrieren, langsame Problemlösung von bis zu zwei Monaten und den Verlust dedizierter Account Manager.

Profitrooms breiteres positives Feedback und konstanterer Support überwiegen gegenüber Roibacks gemischten aktuellen Kommentaren.

Vorteil: Profitroom.

Welche Lösung bietet mehr Integrationen: Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine?

Profitroom bietet 67 verifizierte Partnerintegrationen, mehr als doppelt so viele wie Roiback mit 28. Beide teilen 14 gemeinsame Partner, darunter SiteMinder, RateGain, Oracle Hospitality und yieldPlanet S.A. Profitroom integriert exklusiv Mirai, HOTELTIME, apaleo GmbH, SHR Group, TrustYou und weitere, die für komplexes Multi-Channel-Management und Reputationsüberwachung wichtig sind.

Roibacks einzigartige Integrationen umfassen RoomRaccoon, Triptease und Duetto, was für Hotels, die diese Plattformen nutzen, von Vorteil sein kann. Profitrooms breiteres Ökosystem unterstützt Hotels mit umfangreichen Channel-Anforderungen und flexiblen PMS-Optionen besser.

Hotels mit komplexen Distributionsanforderungen oder mehreren Hotels profitieren von Profitrooms Integrationen. Roiback passt besser zu einfacheren oder regional fokussierten Setups.

Vorteil: Profitroom.

Welche Lösung bewerten Hoteliers besser: Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine?

Profitroom hält eine Gesamtbewertung von 4,7/5 über 626 Bewertungen, darunter 27 in den letzten sechs Monaten mit leicht gesunkener Bewertung von 4,4/5, was auf einige jüngere Herausforderungen, aber anhaltende Zufriedenheit hinweist. Roiback hat eine Bewertung von 4,5/5 aus 45 Bewertungen, ohne Bewertungen in den letzten sechs Monaten, was die Zuverlässigkeit der aktuellen Bewertung einschränkt.

Segmentiert erzielt Profitroom die höchsten Bewertungen bei Bed & Breakfast & Gasthäusern (4,8/5, 191 Bewertungen), Boutique-Hotels (4,8/5, 240 Bewertungen), Resorts (4,7/5, 266 Bewertungen) und Luxushotels (4,7/5, 230 Bewertungen). Roiback schneidet am besten bei Boutique-Hotels (4,7/5, 16 Bewertungen), City-Hotels (4,7/5, 17 Bewertungen) und Bed & Breakfasts (4,7/5, 6 Bewertungen) ab, allerdings mit kleinen Stichproben.

Profitrooms größere, geografisch diversifizierte Bewertungsbasis bietet eine stärkere Indikation für konstante Nutzerzufriedenheit. Roibacks Bewertungen sind respektabel, aber weniger repräsentativ, besonders wegen fehlender aktueller Rückmeldungen.

Vorteil: Unentschieden.

Wie viel kosten Profitroom Booking Engine 360 und Roiback | Booking Engine?

Profitrooms Grundpreis liegt bei 600 US$, ohne Implementierungsgebühr, Testversion, Freemium, monatliche Pauschale oder Zimmerpreis-basierte Preisgestaltung. Roibacks Grundpreis beträgt 500 US$, ebenfalls ohne Implementierungsgebühren oder Testversionen. Keiner der Anbieter veröffentlicht transparente Volumen- oder Abonnementpreise.

Ohne detaillierte Preisaufschlüsselung oder Mengenrabatte müssen Hotels die Anbieter direkt kontaktieren, um die Gesamtkosten zu ermitteln. Roibacks etwas niedrigerer Grundpreis könnte für kleinere Hotels attraktiv sein, aber Profitrooms breiterer Funktionsumfang und Integrationen könnten den höheren Einstiegspreis rechtfertigen.

Für welche Hoteltypen eignet sich Profitroom Booking Engine 360?

  • Hotels, die fortschrittliche Zimmerpreisverwaltung (feste, gleitende, rabattierte Preise) priorisieren und detaillierte automatisierte Berichte benötigen.
  • Resorts, Boutique- und Markenhotels mit komplexem Inventar und Multi-Hotel-Betrieb, die von gepooltem Inventar profitieren.
  • Hotels, die direkte Buchungen durch Upselling, personalisierte Angebote und Marketingautomatisierung maximieren wollen.
  • Teams, die ADA-konforme Booking Engines zur Erfüllung von Barrierefreiheitsstandards benötigen.
  • Hotels, die umfangreiche Integrationsmöglichkeiten mit PMS, Channel Managern und Reputationsplattformen brauchen.

Nicht ideal, wenn:

  • Ihr Hotel umfangreiche, persönliche Onboarding-Gespräche und dedizierte Account Manager ohne Ticketsystem benötigt (einige Nutzer berichten von Verzögerungen).
  • Sie einfache Formular-Autofill-Funktionen als Priorität sehen, die Profitroom nicht bietet.
  • Sie eine Booking Engine mit niedrigerem Einstiegspreis und weniger komplexen Funktionen bevorzugen.

Für welche Hoteltypen eignet sich Roiback | Booking Engine?

  • Hotels, die auf Wachstum im Direktvertrieb setzen, unterstützt durch persönliche Beratung und digitale Marketingservices.
  • City-Hotels und Markenhotels in Südeuropa, Asien-Pazifik und Südamerika mit einfacheren Integrationsanforderungen.
  • Hotels, die mehrsprachigen Support und eine benutzerfreundliche Oberfläche für internationale Gäste schätzen.
  • Teams, die von Treueprogrammen und flexiblen Aktionspaketen innerhalb der Booking Engine profitieren.

Nicht ideal, wenn:

  • Ihr Hotel fortgeschrittene Zimmerpreissteuerung, A/B-Tests oder automatisierte Berichte benötigt, die Roiback nicht bietet.
  • Sie auf ein großes Integrations-Ökosystem angewiesen sind, um mehrere Channel Manager und PMS-Systeme zu verbinden.
  • Sie schnellen, klaren Kundensupport erwarten; mehrere Bewertungen berichten von Herausforderungen mit Roibacks ticketbasiertem Support.

Profitroom Booking Engine 360 vs Roiback | Booking Engine: Das Fazit für Hotels

Profitroom Booking Engine 360 und Roiback zielen beide darauf ab, direkte Buchungen und Umsatz zu steigern, doch Profitroom überzeugt durch Funktionsvielfalt, Integrationsbreite und Nutzerakzeptanz in verschiedenen Hotelsegmenten. Profitrooms Plattform befähigt Hotels mit fortschrittlichen Preiswerkzeugen, Marketingautomatisierung und Barrierefreiheitskonformität, gestützt auf eine große Bewertungsbasis, die den operativen Nutzen bestätigt. Roiback bietet starken beratenden Support und eine benutzerfreundliche Erfahrung mit solider Channel-Manager-Anbindung, doch der kleinere Funktionsumfang und die begrenzten aktuellen Bewertungen deuten auf eine engere operative Passung hin.

Wählen Sie Profitroom, wenn Ihr Hotel umfassende Revenue-Management-Fähigkeiten, ausgefeilte Direktvertriebswerkzeuge und ein breites Partnernetzwerk benötigt. Fallstudien mit 82 %–87 % Direktbuchungsanteilen und gemeldeten 153 % Wachstum im Jahresvergleich unterstreichen die Effektivität bei der Umsatzsteigerung. Wählen Sie Roiback, wenn Ihr Hotel persönliche Beratung und Marketingunterstützung schätzt, in Regionen mit starker Präsenz operiert und eine einfache Booking Engine mit mehrsprachigen Funktionen benötigt.

Profitrooms überlegene Benutzerfreundlichkeit, Funktionsumfang und Integrationsanzahl bieten Hotels einen klaren Vorteil, die direkte Buchungen skalieren und komplexe Abläufe vereinfachen wollen. Roiback bleibt eine Option für Hotels, die Direktvertriebscoaching und digitales Marketing neben Booking-Engine-Funktionalität priorisieren.

Was kosten Profitroom Booking Engine 360 und Roiback | Booking Engine?

Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
Einstiegspreis Ab $600/Monat Ab $500/Monat

Funktionsvergleich: Profitroom Booking Engine 360 vs Roiback | Booking Engine

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion Profitroom Profitroom ROIBACK ROIBACK
▾ Merchandising & Pakete
100%
78%
Raumvertretungen
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Pauschale, variable und ermäßigte Preise
Gepooltes Inventar
Sonderangebote & Rabatte
Anpassbare Add-ons
Speisepläne
Website-Integration
Social Media Integration/Buchungen
▾ Upselling & Cross-Selling
100%
100%
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
Geschenkgutschein
Buchungsabbruch Recapture
Anpassbare Add-ons
Sonderangebote & Rabatte
Speisepläne
Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit)
Integration von Treueprogrammen
▾ Wandlung
95%
95%
Mobil optimiert/Responsiv
Sonderangebote & Rabatte
Dringlichkeitsnachrichten
Buchungsabbruch Recapture
Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung
Raumvertretungen
KI-Optimierung
Preisvergleich
Mehrsprachig
Conversion rate reports
Facebook Conversion Tracking
Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster
Formular automatisch ausfüllen
Flexible Daten
Tarifvergleiche
Google Hotel Ads-Buchungen
Tripadvisor-Buchungen
▾ Zahlungen
100%
86%
Multi-Währung
Apple Pay
Google Pay
Paypal
PCI-Konformität
PayU
Streifen
▾ Transaktions-E-Mails
100%
100%
Buchungsabbruch Recapture
E-Mails nach dem Aufenthalt
E-Mails vor dem Aufenthalt
Bestätigungs-E-Mails
▾ Gruppenbuchungen
100%
0%
Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule
Verfügbarkeitsblock
▾ Berichterstattung und Analysen
100%
75%
Automatisierte Berichterstellung
Conversion rate reports
Referral Reporting
Google Analytics-Tracking
▾ Einhaltung der Steuervorschriften
100%
80%
PCI-Konformität
ADA-konform
Tarife
Multi-Währung
DSGVO-konform

Praxisergebnisse: Profitroom vs ROIBACK nach Geschäftsziel

Wir haben 9 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Umsatz steigern & Kosten senken
Profitroom Three Mile Beach Hotel Klein
+ Our availability calendar and cart abandonment tool provided Three Mile Beach and their potential guests with more flexibility when booking. If a date or room was unavailable when booking, the system automatically offers alternative dates or rooms meaning their guests will never encounter the frustrating
+ �no availability
+ � message. Allowing them to seamlessly continue their booking process directly, while the abandonment cart tool helps to capture those reservations that may have been forgotten about while guests gather the information they need to book with them.

"We love how keen Profitroom are to adopt feedback. We needed an ‘out of the box’ solution so ultimately chose Profitroom as they’re always evolving the system to our changing indus..."

Nick Ivor
Nick Ivor
General Manager
ROIBACK Jasmine City Group Klein
+ With the new strategy, the results were not long in coming. In addition, We supported them in the launch of the new Rewards Program
+ �Jasmine Joy
+ � with exclusive benefits for members.

"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."

Wichuda Nuyongpak
Wichuda Nuyongpak
Group Director of Sales and Marketing
Gästeerlebnis verbessern
Profitroom Hotels Saltic Klein
+ Substantial Direct Booking Share: Through a combination of strategic initiatives and guest incentives, Saltic Hotels realized a remarkable 64% direct booking share. This outcome was a direct reflection of the successful implementation of measures to encourage guests to book directly through the hotel's own channels, ultimately reducing reliance on third-party platforms.
+ Operational Streamlining: By integrating Profitroom's system into their operations, Saltic Hotels streamlined their booking process, reservation management, and communication systems. This operational optimization not only reduced complexities but also facilitated real-time communication between integrated software solutions, enhancing overall efficiency.
+ Sustained Growth and Differentiation: The collaboration with Profitroom positioned Saltic Hotels as a forward-thinking industry player, capable of adapting to changing market dynamics. By embracing e-commerce-inspired content and unique guest experiences, Saltic Hotels set themselves apart, driving long-term growth and success.

"We chose to cooperate with Profitroom because you are absolutely the best in Poland, and there is no other company that matches your technological prowess. Indeed, working with you..."

Anna Blachowska
Anna Blachowska
PR&Marketing Director
ROIBACK ROIBACK

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Profitroom vs ROIBACK: Das Fazit

Profitroom
Profitroom
4,7/5 aus 626 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Support, Onboarding und Account-Management 84% positiv

Ein sehr großer Teil der Bewertungen lobt das Support-Team, die Onboarding-Spezialisten und Customer-Success-Manager von Profitroom für ihre Reaktions... Ein sehr großer Teil der Bewertungen lobt das Support-Team, die Onboarding-Spezialisten und Customer-Success-Manager von Profitroom für ihre Reaktionsschnelligkeit, Fachkenntnis und proaktive Arbeitsweise. Mehrere heben hervor, dass die starke Implementierungsunterstützung ihnen einen reibungslosen Livegang und eine schnelle Problemlösung ermöglichte, obwohl einige Verzögerungen bei Tickets oder das Fehlen von Telefonsupport erwähnen.

Benutzerfreundlichkeit und Mitarbeitereffizienz 95% positiv

Nutzer beschreiben die Plattform häufig als benutzerfreundlich, intuitiv, logisch und praktisch für Hotelteams. Rezensenten sagen, sie beschleunigt di... Nutzer beschreiben die Plattform häufig als benutzerfreundlich, intuitiv, logisch und praktisch für Hotelteams. Rezensenten sagen, sie beschleunigt die tägliche Reservierungsarbeit, vereinfacht Zimmerpreisänderungen und Buchungsmanagement und verringert operative Reibungsverluste für vielbeschäftigtes Personal.

Anpassung, Branding und Flexibilität von Website/Widget 75% positiv

Nutzer schätzen die Möglichkeit, den Buchungsengine an ihre Marke anzupassen – mit individuellem Design, Layouts, Farben, Angeboten und hotelspezifisc... Nutzer schätzen die Möglichkeit, den Buchungsengine an ihre Marke anzupassen – mit individuellem Design, Layouts, Farben, Angeboten und hotelspezifischer Präsentation. Gleichzeitig wünschen sich einige detailliertere Steuerung des Erscheinungsbilds, mehr Vorlagen, bessere Widget-Portabilität und einfachere Verwaltung von Inhalten/Bildern.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Backoffice-Änderungen, Buchungsbearbeitungen und Workflow-Reibungen 57% negativ

Mehrere Bewertungen erwähnen Reibungen bei der Reservierungsbearbeitung, der Verwaltung von Backend-Inhalten, Buchungskorrekturen und der Fehlerbehand... Mehrere Bewertungen erwähnen Reibungen bei der Reservierungsbearbeitung, der Verwaltung von Backend-Inhalten, Buchungskorrekturen und der Fehlerbehandlung ohne zusätzlichen manuellen Aufwand. Nutzer wünschen sich intuitivere Reservierungsbearbeitungen, klarere Buchungsbenachrichtigungen, bessere Korrekturen von Gastdaten und reibungslosere Backoffice-Workflows für vielbeschäftigte Teams.

Integrationen mit PMS/Channel Manager und Systemkompatibilität 52% negativ

Ein häufig genanntes Thema ist der Bedarf an stärkerer Integration mit PMS, Channel Managern und anderen Hotelsystemen. Rezensenten schätzen in vielen... Ein häufig genanntes Thema ist der Bedarf an stärkerer Integration mit PMS, Channel Managern und anderen Hotelsystemen. Rezensenten schätzen in vielen Fällen funktionierende Verbindungen, berichten aber auch von Kompatibilitätsproblemen, begrenzter Channel-Abdeckung, Verzögerungen durch Drittanbietersysteme und dem Wunsch nach einem umfassenderen All-in-One-Stack.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #4 vs #15
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #3 vs #22
Klein (10–24 Zimmer) #3 vs #29
Sehr groß (200+ Zimmer) #4 vs #9

Einzigartige Funktionen

Automatisierte Berichterstellung Pauschale, variable und ermäßigte Preise Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule Gepooltes Inventar ADA-konform
4,7/5 Benutzerfreundlichkeit 4,6/5 Support 67 Integrationen
Profil ansehen
ROIBACK
ROIBACK
4,5/5 aus 45 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Booking Engine und Reservierungsmanagement 100% positiv

Der zentrale Booking Engine von Roiback steht im Mittelpunkt der Bewertungen, wobei Nutzer ihn als wichtigen Bestandteil ihres Direktvertriebs-Stacks... Der zentrale Booking Engine von Roiback steht im Mittelpunkt der Bewertungen, wobei Nutzer ihn als wichtigen Bestandteil ihres Direktvertriebs-Stacks nennen. Er wird geschätzt, weil er bei der effizienten Verwaltung von Reservierungen hilft und eine verbesserte Buchungserfahrung für Gäste unterstützt.

Direktvertriebsleistung und Conversion-Optimierung 100% positiv

Nutzer berichten immer wieder, dass Roiback dabei hilft, Direktbuchungen zu steigern, indem die Reservierungsstrecke effizient, koordiniert und auf Co... Nutzer berichten immer wieder, dass Roiback dabei hilft, Direktbuchungen zu steigern, indem die Reservierungsstrecke effizient, koordiniert und auf Conversion ausgerichtet gestaltet wird. Die Plattform wird als Business-Tool gesehen, das eine stärkere Umsatzentwicklung durch einen reibungsloseren Weg vom Website-Besuch bis zur abgeschlossenen Buchung unterstützt.

Kundenbetreuung und proaktiver Support 100% positiv

Die Bewertungen heben die starke tägliche Partnerschaftsunterstützung hervor, insbesondere durch den Account Manager, der als reaktionsschnell, erreic... Die Bewertungen heben die starke tägliche Partnerschaftsunterstützung hervor, insbesondere durch den Account Manager, der als reaktionsschnell, erreichbar und proaktiv beschrieben wird. Nutzer schätzen die kontinuierliche Nachverfolgung und die Einblicke, die ihnen helfen, Leistung und Betrieb effektiver zu steuern.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Logik für Mehrzimmerbuchungen bei Hotels mit mehreren Einheiten 100% negativ

Ein Rezensent weist auf die Notwendigkeit einer besseren Handhabung von Mehrzimmer- oder Mehreinheitenbuchungen hin, insbesondere um Überschneidungen... Ein Rezensent weist auf die Notwendigkeit einer besseren Handhabung von Mehrzimmer- oder Mehreinheitenbuchungen hin, insbesondere um Überschneidungen und Verfügbarkeitsfehler zu vermeiden. Dies deutet darauf hin, dass die aktuelle Logik für Hotels mit komplexeren Inventaranforderungen weniger robust sein könnte.

Präsentation von Treuevorteilen nach Hoteltyp 100% negativ

Ein Rezensent merkt an, dass Treuevorteile klarer dargestellt oder nach Hoteltyp getrennt werden könnten. Der Kommentar deutet darauf hin, dass eine k... Ein Rezensent merkt an, dass Treuevorteile klarer dargestellt oder nach Hoteltyp getrennt werden könnten. Der Kommentar deutet darauf hin, dass eine klarere Präsentation das Verständnis der Gäste verbessern und Treueangebote für verschiedene Hoteltypen relevanter machen könnte.

Höher bewertet bei

AE #3 vs #9
ID #6 vs #8
PT #5 vs #11
VN #4 vs #10

Einzigartige Funktionen

Formular automatisch ausfüllen
4,5/5 Benutzerfreundlichkeit 4,7/5 Support 28 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Onboarding Profitroom 4,6 vs 4,3 (+0,3)

Häufig gestellte Fragen zu Profitroom Booking Engine 360 vs Roiback | Booking Engine

Kann Profitroom Booking Engine 360 Roiback | Booking Engine ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Profitroom Booking Engine 360 und Roiback | Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Profitroom Booking Engine 360 bietet 67 verifizierte Integrationspartner, während Roiback | Booking Engine 28 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Profitroom Booking Engine 360 führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 4,5/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Profitroom Booking Engine 360 oder Roiback | Booking Engine einen kostenlosen Plan an?

Profitroom Booking Engine 360: Nein. Roiback | Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Profitroom Booking Engine 360 und Roiback | Booking Engine?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Profitroom hat einen HT Score von 94 und ROIBACK hat 73. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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