The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 1,695 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Simplotel überzeugt wenn es um service und support geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Confirmation emails and Referral Reporting.
SiteMinder überzeugt wenn es um benutzerfreundlichkeit und betriebseffizienz geht — besonders für brand Betriebe (4.3/5) , mit exklusiven Funktionen wie Performance Reporting.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 1,695 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $500/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 332 | 1,363 |
Nach der Analyse von 1,695 verifizierten Bewertungen schätzen Simplotel-Nutzer besonders service und support, user-friendly interface and design, customer experience enhancement, während SiteMinder-Nutzer benutzerfreundlichkeit und betriebseffizienz, channel manager real-time sync and overbooking prevention, support responsiveness and issue resolution hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Service und Support
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Benutzerfreundlichkeit und Betriebseffizienz
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User-friendly interface and design
▾
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+
Channel manager real-time sync and overbooking prevention
▾
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Customer experience enhancement
▾
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Support responsiveness and issue resolution
▾
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Integration und Optimierung
▾
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Buchungsmaschine, Direktbuchungen und Gästekonvertierung
▾
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| Nachteile | |
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Anpassung und Flexibilität
▾
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Anpassung und Branding des Buchungssystems/Website-Baukastens
▾
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Analyse und Berichterstattung
▾
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−
Preisvergleich und Preisoptimierung
▾
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Verkaufsförderung, Upselling und Instrumente zur Generierung von Zusatzeinnahmen
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Wie jedes Produkt unter den Buchungsmaschine-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #5 127 Bewertungen | #1 470 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #6 163 Bewertungen | #1 527 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) ▾ | #9 20 Bewertungen | #1 96 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #14 3 Bewertungen | #1 50 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #6 139 Bewertungen | #1 564 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #4 187 Bewertungen | #1 411 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 101 Bewertungen | #1 230 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #9 15 Bewertungen | #1 174 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #13 11 Bewertungen | #2 157 Bewertungen |
| Europa ▾ | #35 2 Bewertungen | #5 266 Bewertungen |
| Asien-Pazifik ▾ | #2 307 Bewertungen | #1 418 Bewertungen |
| Naher Osten ▾ | #15 3 Bewertungen | #3 13 Bewertungen |
Choosing the right booking engine can significantly impact your hotel's revenue, guest experience, and operational efficiency. Both Simplotel Booking Engine and SiteMinder Booking Engine aim to optimize direct bookings and streamline distribution, but they approach these goals differently. Your decision hinges on factors like scale, regional presence, feature needs, and support quality.
Simplotel is known for its user-friendly interface, deep analytics, and strong presence in emerging markets. SiteMinder, meanwhile, boasts extensive global reach, a vast partner ecosystem, and advanced distribution management. Which aligns best with your hotel’s ambitions?
Simplotel and SiteMinder are both established players in hotel booking engines, each solving the core challenge of increasing direct bookings while managing online distribution. Simplotel emphasizes website customization, guest engagement, and detailed analytics, making it well-suited for hotels seeking a branded, conversion-focused experience.
SiteMinder excels in distribution breadth, channel management, and system integrations, ensuring your hotel’s availability and rates are synchronized across multiple platforms. Do you prioritize direct booking growth or broad distribution reach for your property?
If your hotel needs a straightforward, highly customizable booking engine integrated tightly with your website, Simplotel is the better choice. It has a strong reputation among boutique and resort hotels, especially in Asia and Europe, with over 14,000 reviews and a recent review count of 14 in the last six months.
On the other hand, if your hotel relies heavily on multiple distribution channels and requires robust connectivity to OTAs and PMS systems, SiteMinder’s extensive partner network and proven scalability make it the clear winner. With more than 1,200 recent reviews, SiteMinder’s platform reflects a larger, more active user base.
Simplotel scores slightly higher in ease of use, with a 4.65/5 rating compared to SiteMinder’s 4.6/5, and has a dedicated onboarding rating of 4.58/5. Hotels highlight Simplotel’s intuitive design and straightforward setup, making staff adoption quicker.
SiteMinder’s interface is also praised for its simplicity, but some users mention a steeper learning curve due to its extensive features. Given the recent reviews and support ratings, edge: Simplotel.
Simplotel offers 17 features exclusive to its platform, including A/B testing, Google Hotel Ads bookings, GDPR compliance, and extensive marketing tools like Facebook conversion tracking. These are tailored to enhance direct conversions and marketing insights.
SiteMinder provides 19 unique features focused on distribution, including multi-currency support, rate intelligence, and channel self-mapping. Its feature set is designed for large-scale operations, offering more granular control over rates and inventory.
Edge: SiteMinder, due to its broader distribution and management features.
Simplotel’s support team is rated 4.69/5, with reviews emphasizing prompt responses and helpful assistance. Customers mention the support team’s professionalism and effective onboarding.
SiteMinder’s support, rated at 4.43/5, is generally good but sometimes slow during peak times, with users reporting delays in issue resolution. Based on recent reviews and ratings, edge: Simplotel.
SiteMinder boasts 245 verified partners, including major PMS and channel management systems, offering unmatched connectivity. Shared integrations include Cloudbeds, Yanolja, and Booking.com, with many unique partnerships.
Simplotel has 22 verified partners, including Cloudbeds and Triptease, focusing more on marketing and booking engine integrations. While sufficient for smaller or regional hotels, its ecosystem is less extensive.
Edge: SiteMinder, for its extensive, global partner network.
Simplotel’s overall rating of 4.75/5 is supported by 297 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use and support. Hotels in Europe and Asia Pacific, especially boutique resorts, frequently mention its customization and analytics.
SiteMinder has a slightly lower overall rating of 4.48/5 from over 1,200 reviews, with many large hotels and chains praising its distribution reach and system integrations. Recent reviews focus on stability and scalability.
Edge: Simplotel, due to its higher rating and more recent positive feedback.
Both platforms are listed at a base price of $500 per month, with no mention of additional implementation or setup fees. Neither offers a freemium or tiered pricing model; costs appear straightforward.
Pricing consistency simplifies comparison, but your decision should consider the value delivered rather than cost alone.
Not ideal if your hotel relies heavily on extensive distribution channels or PMS integrations.
Not ideal if your hotel prioritizes website customization over broad distribution or has a smaller operational scale.
Simplotel stands out for its intuitive interface, high customer satisfaction, and focus on direct bookings through website personalization. It’s ideal for boutique hotels, resorts, and properties seeking advanced marketing tools.
SiteMinder offers unmatched distribution capabilities, extensive partner integrations, and proven scalability, making it the best choice for large, multi-property hotels or those heavily dependent on OTA channels.
If your hotel’s priorities are direct bookings, customization, and analytics, go with Simplotel. If extensive distribution, global reach, and system integrations are more critical, SiteMinder is the better option.
Both platforms have their strengths, but your specific needs should drive the final decision.
Die Preise für Buchungsmaschine sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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| Starting Price | From $500/mo | From $500/mo |
Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.
| Funktion |
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Merchandising & Pakete
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| Raumvertretungen | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Pauschale, variable und ermäßigte Preise | ||
| Gepooltes Inventar | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Speisepläne | ||
| Website-Integration | ||
| Social Media Integration/Buchungen | ||
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Upselling & Cross-Selling
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| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Anpassbare Add-ons | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Speisepläne | ||
| Alternative Unterkunftsempfehlungen (wenn keine Verfügbarkeit) | ||
| Integration von Treueprogrammen | ||
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Wandlung
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| Mobil optimiert/Responsiv | ||
| Sonderangebote & Rabatte | ||
| Dringlichkeitsnachrichten | ||
| Buchungsabbruch Recapture | ||
| Multiroom- und Multi-Rate-Planbuchung | ||
| Raumvertretungen | ||
| KI-Optimierung | ||
| Preisvergleich | ||
| Mehrsprachig | ||
| Conversion rate reports | ||
| Facebook Conversion Tracking | ||
| Anpassbare Exit-Intent-Modalfenster | ||
| Formular automatisch ausfüllen | ||
| Flexible Daten | ||
| Tarifvergleiche | ||
| Google Hotel Ads-Buchungen | ||
| Tripadvisor-Buchungen | ||
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▾
Zahlungen
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| Multi-Währung | ||
| Apple Pay | ||
| Google Pay | ||
| Paypal | ||
| PCI-Konformität | ||
| PayU | ||
| Streifen | ||
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Transaktions-E-Mails
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| Buchungsabbruch Recapture | ||
| E-Mails nach dem Aufenthalt | ||
| E-Mails vor dem Aufenthalt | ||
| Bestätigungs-E-Mails | ||
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Gruppenbuchungen
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| Hochzeits- und Firmenbuchungsmodule | ||
| Verfügbarkeitsblock | ||
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Berichterstattung und Analysen
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| Automatisierte Berichterstellung | ||
| Conversion rate reports | ||
| Referral Reporting | ||
| Google Analytics-Tracking | ||
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Einhaltung der Steuervorschriften
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| PCI-Konformität | ||
| ADA-konform | ||
| Tarife | ||
| Multi-Währung | ||
| DSGVO-konform |
Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"As mentioned by Jacqueline, efficiency is key in the daily runnings of a property. The fast-paced nature of hospitality means that when guests have a problem, it needs to be solved..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"The team understood our needs, and tweaked the interface to optimise performance accordingly."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We are a transformative business in the Southeast Asian market, in that guests can easily book stays of a varied length and be confident in the consistency of their experience. Thi..."
Was Hoteliers schätzen
Obwohl der Kundenservice im Allgemeinen als reaktionsschnell und hilfsbereit bewertet wird, gibt es Forderungen nach einer proaktiveren Kommunikation.... Obwohl der Kundenservice im Allgemeinen als reaktionsschnell und hilfsbereit bewertet wird, gibt es Forderungen nach einer proaktiveren Kommunikation. Monatliche Check-ins und Schulungsmaterialien werden zur Verbesserung des Service empfohlen.
Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistentl... Simplotel's booking engine stands out for its intuitive and user-friendly design, simplifying navigation for guests and hoteliers. Reviews consistently mention improved booking experience and engagement, translating to increased bookings and customer satisfaction.
The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited f... The platform enhances guest experiences by streamlining booking processes and supporting upselling and cross-selling services. This feature is cited for adding value and contributing to increased revenue.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, markenspezifische Vorlagen und Designs anzupassen, wünschen sich aber mehr Flexibilität. Es gibt Rückmeldungen... Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, markenspezifische Vorlagen und Designs anzupassen, wünschen sich aber mehr Flexibilität. Es gibt Rückmeldungen zu den begrenzten Optionen für die Personalisierung von Website-Layouts und dynamischen Inhalten.
Simplotel bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, die datengestützte Entscheidungen und Marketingstrategien unterstützen. Nutzer finde... Simplotel bietet leistungsstarke Analyse- und Berichtsfunktionen, die datengestützte Entscheidungen und Marketingstrategien unterstützen. Nutzer finden diese Erkenntnisse hilfreich zur Optimierung von Buchungen, obwohl einige weitere Verbesserungen der Analysetools vorschlagen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Ein zentrales Merkmal von SiteMinder ist die Vereinfachung des Hotelalltags durch die zentrale Verwaltung von Reservierungen, Preisen, Verfügbarkeiten... Ein zentrales Merkmal von SiteMinder ist die Vereinfachung des Hotelalltags durch die zentrale Verwaltung von Reservierungen, Preisen, Verfügbarkeiten und Zimmersteuerung. Nutzer berichten, dass dies Schulungszeiten, manuelle Arbeit und Fehler reduziert und es dem Personal ermöglicht, Buchungen effizient an der Rezeption und im gesamten Vertrieb zu verwalten.
Users most often praise SiteMinder's channel manager for keeping rates and inventory synced across OTAs in real time, which reduces manual updates and... Users most often praise SiteMinder's channel manager for keeping rates and inventory synced across OTAs in real time, which reduces manual updates and helps prevent costly overbookings. Several reviews also note that this automation saves staff time and improves operational accuracy, though a few mention occasional sync delays or rare double-booking risks.
Support is frequently mentioned as a strength, with many reviewers saying issues are resolved quickly and professionally through chat, phone, or named... Support is frequently mentioned as a strength, with many reviewers saying issues are resolved quickly and professionally through chat, phone, or named agents. A smaller set of reviews criticizes slow phone response, ticket handling, or chatbot reliance, suggesting support quality is good but not always consistent across channels.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Rezensenten wünschen sich mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild und die Funktionsweise der Buchungsmaschine und des Website-Baukastens, einsc... Viele Rezensenten wünschen sich mehr Kontrolle über das Erscheinungsbild und die Funktionsweise der Buchungsmaschine und des Website-Baukastens, einschließlich Vorlagen, Seitenlayout, Branding, Widgets und Werbeplatzierung. Immer wieder wird bemängelt, dass das Produkt zwar funktional einwandfrei ist, Hotels aber noch nicht genügend Flexibilität bietet, um ihre Marke optimal zu präsentieren oder ein konversionsorientierteres Gästeerlebnis zu schaffen.
Preisvergleiche werden geschätzt, da sie Hotels einen schnellen Überblick über die Konkurrenz ermöglichen, sodass diese ihre Preise anpassen und Umsät... Preisvergleiche werden geschätzt, da sie Hotels einen schnellen Überblick über die Konkurrenz ermöglichen, sodass diese ihre Preise anpassen und Umsätze sichern können. Nutzer begrüßen die strategische Preisunterstützung, wünschen sich jedoch längere Betrachtungszeiträume, flexiblere Anpassungen der Mindestpreisspanne sowie leistungsfähigere dynamische Preis- oder KI-gestützte Preisfunktionen.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Simplotel Booking Engine und SiteMinder Booking Engine teilen viele zentrale Booking Engine-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Simplotel Booking Engine bietet 23 verifizierte Integrationspartner, während SiteMinder Booking Engine 248 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Simplotel Booking Engine führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.7/5 vs 4.6/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Simplotel Booking Engine: Nein. SiteMinder Booking Engine: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Booking Engine-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Simplotel hat einen HT Score von 87 und SiteMinder hat 100. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihre Immobilie zugeschnitten sind