Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)

4.9 (4 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)

Nicht gerankt in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

Turn Disconnected Guest Data Into Direct Bookings.

Mehr als 50 % der Bewertungen von HMA Intelligent Marketing’s stammen aus United States.

Was ist HMA Intelligent Marketing?

Gegründet im Jahr 1984 | Hauptsitz in Monterey (United States) | 20 Mitarbeiter
Intelligentes CRM und E-Mail-Marketing (von HMA) ist ein auf die Hotellerie spezialisiertes Kundendaten- und CRM-System, das die Gästeerfahrung optimiert und den Umsatz unabhängiger Hotels und Managementgruppen direkt steigert. Die Plattform konsolidiert und bereinigt Gästedaten, um eine einheitliche Sicht zu schaffen und so eine präzisere Segmentierung und personalisierte Kundenansprache zu ermöglichen. Sie bietet Lifecycle-E-Mail-Marketing, Buchungswiederherstellung, VIP-Anerkennung und Leistungsanalysen – alles individuell auf die Bedürfnisse eines Hotels zugeschnitten, anstatt ein starres System vorzugeben. Dies führt zu verbesserten Kundenbeziehungen, nachhaltigem Wachstum und einem höheren Return on Investment über den gesamten Gästelebenszyklus hinweg.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von HMA Intelligent Marketing zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA)-Alternativen

Nicht sicher, ob HMA Intelligent Marketing das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel CRM & Email Marketing-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Profiler

Datenansicht

Buchungstempo

E-Mail-Marketing

Buchungswiederherstellung

Merkmale

Marketing-Automatisierung

4/5 features

Template-Builder

4/5 features

Gästeprofile

4/5 features

Segmentierung

4/5 features

Datenschutz & Compliance

4/5 features

Q1 '26 Hotel CRM & Email Marketing Survey Insights

Is HMA Intelligent Marketing a good fit for your hotel?

Mid-sized
95% (166)
#1 of 21

Hotels mittlerer Größe sagen, dass Profitrooms Hotel-CRM & E-Mail-Marketing in den verifizierten Bewertungen von HotelTechReport aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit, starken Kundenunterstützung und effektiven Verkaufsautomatisierung hoch eingestuft wird. Die Lösungen von Profitroom werden besonders geschätzt, weil sie direkte Buchungen verbessern und die Gästebeziehungen effizient in mittleren Kontexten verwalten.<\/p>

Large
92% (35)
#2 of 14

Große Hotels bestätigen, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihres benutzerfreundlichen Designs, des effektiven Kundensupports und der Möglichkeit, die Direktbuchungsraten durch optimierte Prozesse zu steigern, sehr gut abschneidet. Diese Stärken machen sie besonders attraktiv für große Hotelbetriebe.

Klein
93% (98)
#1 of 12

Kleine Hotels loben laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport die Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung von Smart Host GmbH für ihre Benutzerfreundlichkeit, zeitsparenden Automatisierungsfunktionen und den reaktionsschnellen Kundensupport. Diese Stärken werden von kleinen Hotels für eine effiziente Gästekommunikation und optimierte Abläufe geschätzt.

Luxus
88% (134)
#1 of 20

Luxushotels bestätigen laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport, dass dailypoint™s Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung aufgrund ihrer starken Gästekommunikationsfunktionen, des effektiven Datenmanagements und des zuverlässigen Supports hervorragend abschneidet. Diese Stärken tragen dazu bei, personalisierte Erlebnisse zu verbessern, die für die Luxushotellerie unerlässlich sind.

Marke
90% (71)
#1 of 19

Markenhotels bestätigen, dass dailypoint™s Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen hervorragend abschneidet. Zu den wichtigsten Stärken zählen die effektive Zentralisierung von Gästedaten, vielfältige personalisierte Kommunikationsmöglichkeiten und umfassender Support, der die Gästebindung und die betriebliche Effizienz steigert – beides entscheidende Faktoren für Markenhotels.

Boutique
95% (121)
#1 of 18

Boutique-Hotels bestätigen, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer nahtlosen Gästeansprache, der einfachen Kampagnenverwaltung und der effektiven Steigerung des Direktvertriebs hervorragend abschneidet. Diese Stärken kommen insbesondere Boutique-Hotels zugute, die personalisierte Gästeerlebnisse und mehr Direktbuchungen anstreben.

Europa
95% (256)
#1 of 17

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben europäische Hotels an, dass Profitrooms Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Direktbuchungen unterstützt, die Gästekommunikation verbessert und die Vertriebseffizienz steigert. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, der umfassende Support und die Personalisierungsfunktionen – wichtige Faktoren für den vielfältigen europäischen Hotelmarkt.

Nordamerika
95% (11)
#3 of 12

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport geben Hotels in Na an, dass Cendyns Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung Gästedaten effektiv zentralisiert, die Kommunikation automatisiert und Personalisierung ermöglicht. Diese Stärken helfen Hotels in Na, das Gästeerlebnis zu verbessern, Direktbuchungen zu fördern und die Marketingeffizienz zu steigern.

Asien-Pazifik
95% (12)
#1 of 5

Laut Ap Hotels schneidet TrustYou's Hotel CRM & Email Marketing aufgrund seiner zentralen Feedback-Aggregation, der intuitiven Stimmungsanalyse mit umsetzbaren Erkenntnissen und des hervorragenden Kundensupports, die für Ap Hotels bei der Gestaltung des Gästeerlebnisses von entscheidender Bedeutung sind, in den verifizierten HotelTechReport-Bewertungen sehr gut ab.

United States
95% (10)
#3 of 10

US-Hotels bestätigen, dass Cendyns Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer Benutzerfreundlichkeit, der effizienten Integration von Gästedaten und der effektiven Automatisierung der Kommunikation sehr gut bewertet wird. Diese Stärken werden insbesondere von US-Hotels geschätzt, die optimierte Abläufe und verbesserte Kundenbeziehungen anstreben.

Germany
88% (92)
#1 of 6

Laut Hotelbewertungen zeichnet sich das Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-System von dailypoint™ durch sein zentrales Gästedatenmanagement und seine personalisierten Marketingfunktionen aus, wie auch verifizierte HotelTechReport-Bewertungen bestätigen. Zu den wiederkehrenden Stärken zählen die hohe Datenqualität, die vielfältigen Integrationsmöglichkeiten und der schnelle Support.

United Kingdom
91% (10)
#4 of 5

Laut britischen Hotels schneidet Bookboosts Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche, der nahtlosen Integration mit Kanälen wie WhatsApp und der optimierten Kommunikation hervorragend ab. Diese Funktionen verbessern die Gästebindung und die betriebliche Effizienz und sind daher besonders für britische Hotels attraktiv.

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HMA Intelligent Marketing-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.3/5
Implementierung
5.0/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Intelligent CRM and Email Marketing (by HMA) ist das #18 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 75) und das #586 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

HMA Intelligent Marketing’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

HMA Intelligent Marketing-Preise

Überdurchschnittlich

Dieses Produkt ist teurer als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Premium-Produkt mit erweiterten Funktionen handelt, das für komplexere Vorgänge, Anwendungsfälle und größere Objekte entwickelt wurde.

HMA Intelligent Marketing Durchschnittlich HMA Intelligent Marketing

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HMA Intelligent Marketing-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
4
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Groot (3)
  • X-Groot (1)

Land

  • United States
    United States
    (4)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (4)
9

Yvette ist fantastisch

Director of Marketing von 200 to 499 Zimmer Luxushotel in San Antonio (United States)

Verifiziert
vor 17 Tagen
Ich kann HMA jedem in der Hotelbranche wärmstens empfehlen. Ich habe eng mit Yvette zusammengearbeitet, und ihre Professionalität und ihr Kundenservice waren absolut erstklassig. Sie war eine echte Bereicherung. Während meiner Einarbeitungsphase nahm sie sich die Zeit, mir die Plattform und das Dashboard ausführlich zu erklären. Sie war imm...
Country United States
Director of Marketing
Großes Hotel
10

10 Jahre hervorragender Service

Marketing Manager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Buford (United States)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Zusammenarbeit mit HMA im Bereich E-Mail-Marketing in den letzten 10 Jahren war eine großartige Erfahrung. Das für unseren Account zuständige Team ist äußerst kompetent und hatte viel Geduld mit mir, als ich mich in die neue Branche und die Feinheiten des E-Mail-Marketings einarbeitete. Sie haben mich bei jeder Kampagne hervorragend unt...
Country United States
Marketing Manager
Großes Hotel
10

Partner und Lösungsanbieter auf höchstem Niveau

Area Dir of Marketing and Strategy von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Miami (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Der offene Dialog und der echte Wunsch, mehr über unsere Geschäftsanforderungen zu erfahren, gefolgt von dem kreativen Denkprozess der Produktentwicklung, der uns dorthin brachte, waren sehr erfrischend und effektiv.
Country United States
Area Dir of Marketing and Strategy
Großes Hotel
10

EVP Marketing & Branding

EVP Marketing & Branding von 500+ Zimmer Markenhotel in The Woodlands (United States)

Verifiziert
vor 3 Jahren
Hervorragender Service, unternehmerische, sichere und zuverlässige Technologie, echte Partnerschaft, Qualität der Ausführung. Ich habe 20 Jahre Erfahrung mit HMA und kann sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Country United States
EVP Marketing & Branding
X-Großes Hotel
  • 1

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Anscheinend wird HMA Intelligent Marketing von keinem Hotel empfohlen

Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen HMA Intelligent Marketing-Alternativen an

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Hospitality Marketing Associates bietet außergewöhnliche CRM- und E-Mail-Marketing-Lösungen. Ihr personalisierter und individueller Ansatz half unserem Team, eine kleine Gruppe von Hotels über ein Jahrzehnt zu einer Hotelverwaltungsgesellschaft mit einem Umsatz von mehreren Milliarden Dollar zu entwickeln. Ihr freundliches Team wurde zu einer Erweiterung unseres internen Marketings und lieferte durchweg einen hervorragenden ROI. Ich arbeite seit über 15 Jahren gerne mit Hospitality Marketing Associates in Monterey, CA, zusammen. Ihre Expertise und ihr Service in CRM und E-Mail-Marketing waren außergewöhnlich. Sie bieten konsequent maßgeschneiderte Lösungen für unsere Bedürfnisse und haben sogar in die Entwicklung neuer Softwarelösungen investiert, um die Effizienz unserer Teams zu verbessern. Ihr Wissen über E-Mail-Marketing für anspruchsvolle Zielgruppen und ihre Fähigkeit, die Messlatte für den ROI höher zu legen, ist besser als bei den meisten Agenturen, mit denen ich zusammengearbeitet habe.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Eine Sache, die ich an Hospitality Marketing Associates besonders schätze, ist ihr Engagement für die Schulung unserer Teams. Sie überlassen es uns nicht, die Software selbstständig zu erarbeiten – sie nehmen sich die Zeit, umfassende Schulungen und Unterstützung anzubieten. Das kreative Design ihrer Lösungen ist makellos und sie stellen immer sicher, dass sie die heutigen ADA-Zugänglichkeits- und Compliance-Standards erfüllen. Aber was Hospitality Marketing Associates auszeichnet, sind ihre Mitarbeiter. Sie gehören zu den freundlichsten und hilfsbereitesten Fachleuten, mit denen ich je zusammengearbeitet habe. Sie werden wirklich zu einer Erweiterung Ihres internen Marketingteams und sind wie eine Familie. Ich arbeite seit über 15 Jahren mit ihnen zusammen und kann zuversichtlich sagen, dass sie die besten in der Branche sind. Ich kann sie jedem wärmstens empfehlen, der einen Marketingpartner sucht, der alles daran setzt, Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen. Ich werde weiterhin auf ihr Team für alle unsere Marketinganforderungen zurückgreifen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Bitte nutzen Sie die gesamte Palette der angebotenen Produkte und Tools. Wenn Sie alle Aspekte der Lösung berücksichtigen, wird sich Ihr Geschäft verbessern und Sie werden eine erhebliche Steigerung des ROI erleben.

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Lisa Maria Stice Managing Member & Director @ Marketing EXPERTS International LLC
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Nicht bestätigt

HMA Intelligent Marketing hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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