mycloud PMS unterstützt die digitale Transformation der ShriGo Group of Hotels mit einer All-in-One-Cloud-Lösung
Indiens ShriGo Hotels & Resorts führt mycloud PMS ein, ein All-in-One-Cloud-basiertes System mit CRS-, CRM- und BI-Tools, um die Gästezufriedenheit zu steigern und eine zentrale Verwaltung in Echtzeit zu ermöglichen.
mycloud Hospitality, ein führender Anbieter von cloudbasierten Property-Management-Systemen, freut sich bekannt zu geben, dass ShriGo Hotels, eine der am schnellsten wachsenden Hotelketten Indiens, sich für mycloud PMS entschieden hat, um den Betrieb zu rationalisieren und das Gästeerlebnis in allen seinen Hotels zu verbessern. ShriGo Hotels entschied sich für mycloud PMS, nachdem sie die Einschränkungen ihres veralteten hybriden PMS erkannt hatten, dem die erforderlichen Funktionen fehlten, das keine nahtlose Integration ermöglichte und aufgrund seines fragmentierten Ansatzes betriebliche Herausforderungen mit sich brachte. Als Reaktion darauf ist mycloud PMS mit seiner All-in-One-Cloud-basierten Plattform bereit, die Managementkapazitäten der Hotelgruppe zu transformieren.
ShriGo Hotels & Resorts betreibt 13 Hotels in Indien und Übersee. Als expandierendes Unternehmen suchte das Unternehmen nach einer umfassenden Lösung, die sich mit seinen Anforderungen skalieren lässt und es ermöglicht, den Betrieb über mehrere Standorte hinweg zu verwalten. Die Wahl fiel auf mycloud PMS, da es eine vollständig integrierte Plattform bietet, die ein Property Management System (PMS), ein zentrales Reservierungssystem (CRS), ein Point-of-Sale-System (POS) und andere wichtige Module umfasst. Der einheitliche Ansatz reduziert die Notwendigkeit, mit verschiedenen Anbietern und Systemen zu jonglieren, was zu erheblich vereinfachten Abläufen für ShriGo Hotels führt.
Die Vielseitigkeit des Cloud-basierten Systems von mycloud ermöglicht es ShriGo Hotels außerdem, den Betrieb von jedem beliebigen Ort aus zu überwachen, mit Echtzeit-Datenzugriff und nahtlosen Updates – etwas, das ihr vorheriges System nicht bot. mycloud PMS ermöglicht der Hotelgruppe, die Leistung der Immobilien aus der Ferne zu überwachen, Preise anzupassen und den Betrieb zu optimieren, was eine beispiellose betriebliche Freiheit bietet.
„Der Wechsel von ShriGo Hotels zu unserer All-in-One-Cloud-Lösung spiegelt die steigende Nachfrage nach Produkten wider, die die digitale Transformation in der Hotelbranche vorantreiben“, erklärte Deepak Chauhan, Vice President bei mycloud Hospitality. „Mit integrierten Lösungen wie mycloud PMS können Hotels jetzt die volle Leistungsfähigkeit der Digitalisierung nutzen, um ihre Abläufe zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir freuen uns, dass ShriGo Hotels den Wert unseres vollständig integrierten zentralen Reservierungssystems (CRS), Point of Sale (POS) und anderer Module erkennt. Unsere Plattform bietet die Skalierbarkeit, Echtzeitanalysen und zentrale Kontrolle, die moderne Hotelketten wie ShriGo Hotels benötigen, um im heutigen wettbewerbsorientierten, technologiegetriebenen Umfeld erfolgreich zu sein.“
„mycloud PMS hat uns eine echte Komplettlösung geboten, die unsere Betriebsabläufe deutlich vereinfacht. Das CRS hat unser Buchungsmanagement konsolidiert, während die Cloud-basierte Infrastruktur Echtzeitzugriff auf Daten und Berichte bietet, sodass wir die Leistung von jedem Standort aus überwachen können. Die CRM-Funktionen ermöglichen es uns, den Gästeservice an die individuellen Vorlieben anzupassen, und die BI-Funktionen liefern umsetzbare Erkenntnisse, die es uns ermöglichen, fundierte, strategische Entscheidungen für unseren anhaltenden Erfolg zu treffen“, sagte CA Nandlal Agarwal, Gründer von ShriGo Hotels & Resorts.
mycloud Hospitality bietet der Hotelbranche seit über 15 Jahren eine vollständig integrierte, cloudbasierte Hotelsuite. Die Plattform bietet eine Komplettlösung, die verschiedene Module kombiniert, um den unterschiedlichen Anforderungen von Hotels weltweit gerecht zu werden. Sie ist in nur vier Stunden einsatzbereit und bietet Zugriff auf über 200 Schnittstellen. Mit den Funktionen zur Verwaltung mehrerer Hotels und der Unterstützung rund um die Uhr unterstützt mycloud PMS Hotels bei der Verwaltung ihrer Betriebsabläufe in über 40 Ländern.
