WebRezPro automatisiert Hotel-Check-in mit Goki
Die kombinierte Lösung optimiert die Gastverifizierung und die Bereitstellung mobiler Schlüssel
Das Cloud-Immobilienverwaltungssystem WebRezPro für Hotels, Motels, Ferienwohnungen und Hostels freut sich, die Integration mit der führenden schlüssellosen Zugangsplattform Goki bekannt zu geben, um den Check-in-Prozess für Gäste zu automatisieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.
Goki wurde bei den HotelTechAwards 2023 als beste mobile Schlüssel- und schlüssellose Zugangslösung ausgezeichnet und ist mehr als eine Schlosslösung. Die Goki-Plattform verbessert das Gästeerlebnis mit nahtlosen Check-in-, Zugangs- und Kommunikationsanwendungen. Durch die Kombination von Geräten und Software ersetzt Goki die vorhandenen elektronischen Türschlösser einer Immobilie oder verbindet sich drahtlos mit ihnen und automatisiert die Zugangskontrolle vollständig, um die betriebliche Effizienz und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.
Durch die Digitalisierung des Check-in-Prozesses für Gäste kann Goki mobilen Schlüsseln für Gäste ausstellen, die vor ihrer Ankunft online einchecken oder einen QR-Code scannen, wenn sie in der Unterkunft ankommen, und sogar persönlich an der Rezeption. In jedem Fall verifiziert Goki in Zusammenarbeit mit dem Hausverwaltungssystem den Gast mit dem PMS, bevor ein eindeutiger SmartKey ausgestellt wird, der für die Dauer des Aufenthalts gültig ist.
Der CEO von Goki, Jack Bowcott, sagte: „Wir freuen uns, mit WebRezPro zusammenzuarbeiten und unseren gemeinsamen Kunden ein kontaktloses Check-in-Erlebnis zu bieten, das das Gästeerlebnis verbessert und die betriebliche Effizienz steigert. Unsere Integration mit WebRezPro automatisiert den Check-in-Prozess für Gäste und liefert mobile Schlüssel sicher und effizient an Gäste und spart so Zeit für Gäste und Personal.“
Durch die Integration zwischen Goki und WebRezPro greift Goki auf Reservierungsdaten im PMS zu, um automatisch einen SmartKey und einen Ersatz-Türcode für jeden Gast zum richtigen Zeitpunkt zu generieren und zu liefern, sodass das Personal keine manuellen Check-ins mehr vornehmen muss. Türcodes werden auch automatisch in WebRezPro auf der Reservierungsmappe des Gastes aufgezeichnet und können in E-Mails vor der Ankunft aufgenommen werden.
„Wir freuen uns, unseren Kunden mit Goki eine vollständig kontaktlose Check-in-Lösung anbieten zu können“, sagte Frank Verhagen, Gründer und Präsident von WebRezPro. „Goki liefert eine robuste und innovative mobile Schlüssellösung und ermöglicht es unseren gemeinsamen Hotelkunden zusammen mit WebRezPro, ihren Gästen ein nahtloses Self-Check-in-Erlebnis zu bieten, das nicht nur die betriebliche Effizienz und Gästezufriedenheit, sondern auch die Nachhaltigkeit verbessert.“
Über Göki
Goki macht Aufenthalte besser, indem Check-in, Zugang und Gästekommunikation automatisiert werden. Wir kombinieren Geräte und Software, um sich wiederholende Aufgaben zu eliminieren und die betriebliche Effizienz für Hotels, Hostels und Airbnbs zu steigern. Gäste erhalten automatisch einen eindeutigen SmartKey und Türcode und können während ihres Aufenthalts auf Dienste zugreifen – wie mobiles Einchecken, Sentiment-Tracking, Nachrichtenübermittlung, Erweiterungen und Zahlungen. Weitere Informationen finden Sie unter gokitech.com.
