Yext stärkt die Tripadvisor-Integration, um die Auffindbarkeit von Hotels zu verbessern

Hotelmarken haben jetzt noch mehr Kontrolle über ihre Tripadvisor-Einträge mit zusätzlicher Unterstützung für die Bewertungsüberwachung und hotelspezifische Attribute.

Unternehmenslogo

Yext, Inc. (NYSE: YEXT), das Answers-Unternehmen, gab heute die Verfügbarkeit neuer Funktionen für Gastronomiemarken bekannt, die seine Tripadvisor-Integration nutzen. Die aktualisierte Integration unterstützt jetzt mehr als 40 Felder und ermöglicht es Hoteliers, verfügbare Optionen für Erholung, Essen, Parken und mehr hinzuzufügen.

Die Möglichkeit, solche vollständigen Einträge auf Tripadvisor zu verwalten, ist derzeit einzigartig bei Yext und von besonderer Bedeutung, da laut Kundendaten von Yext Standorteinträge mit vollständigeren und optimierten Profilen 52 % mehr Klicks erhalten als solche mit weniger ausgefüllten Feldern.

„Die Vorlieben der Verbraucher haben sich geändert. Reisende verlassen sich jetzt auf Sternebewertungen, Kundenrezensionen, Unternehmensbeschreibungen, Fotos von Unterkünften, Annehmlichkeiten und Dutzende anderer Datenpunkte, bevor sie eine fundierte Entscheidung treffen“, sagte Marc Ferrentino, President und Chief Operating Officer bei Yext . „Hotelmarken, die diesen Detaillierungsgrad bieten, werden ihre Konkurrenten jedes Mal übertreffen. Mit Yext war es für Hoteliers noch nie so einfach, zielgerichteten Traffic von Einträgen auf Tripadvisor und Hunderten anderer Orte zu erfassen.“

Yext synchronisiert wichtige Geschäftsinformationen mit mehr als 100 Millionen Standorteinträgen und verteilt jährlich über eine Milliarde Updates über das branchenweit größte Netzwerk direkter Integrationspartner, das Plattformen wie Google, Amazon Alexa, Apple Maps, Facebook und viele andere umfasst. Die zusätzliche Unterstützung für hotelspezifische Attribute auf Tripadvisor ist das jüngste Beispiel für kontinuierliche Innovation, die Yext acht Quartale in Folge an die Spitze der G2-Kategorie „Local Listing Management“ geführt hat.

„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Yext, um Gastronomiemarken mehr Kontrolle über ihre Einträge zu geben“, sagte Andy Roebuck, Group Head, Content Solutions bei Tripadvisor. „Mit einem höheren Detaillierungsgrad in Profilen werden Hotels eher entdeckt und Reisende können ihre Optionen bei der Planung jeder Art von Reise sicherer einschätzen. Letztendlich sind Inhalte der Schlüssel zum Erfolg, und Yext stellt eine großartige Möglichkeit für Unternehmen dar, dies zu erreichen Erfolg auf Tripadvisor."

Über Yext

Yext (NYSE: YEXT) ist das Answers-Unternehmen und hat sich zum Ziel gesetzt, jedes Unternehmen auf der Welt in die Lage zu versetzen, verlässliche Antworten auf alle Fragen zu seiner Organisation zu geben. Yext nutzt KI, um die Informationen eines Unternehmens zu sammeln und zu organisieren und sie – in Form von Antworten – an Kunden, Mitarbeiter und Partner zu liefern. Die Answers-Plattform von Yext zieht Informationen ein, organisiert sie in einem Knowledge Graph und stellt sie dann über eine Reihe von Plattformdiensten bereit, darunter Listings, Search, Pages & Reviews. Marken wie Verizon, Subway und Marriott – sowie Organisationen wie das US-Außenministerium – vertrauen darauf, dass Yext ihr Geschäft radikal verbessert und überall perfekte Antworten liefert.