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Review of ROH

10
Schnell und einfach
Assistant Director of Finance from 500+ Zimmer Branded Hotels in Providence (United States of America)
Verifiziert
vor 23 Tagen
Bewertete Produkte
Zahlungsabwicklungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen ROH nun seit fast fünf Monaten und es hat den Zeitaufwand für die Zusammenarbeit mit Vertrieb und Kunden bei deren Einzahlungen und Terminplanung deutlich reduziert. Es ist im Grunde ein Plug-and-Play-System, das uns enorm viel Zeit spart. Mit wenigen Klicks ist alles erledigt und alles lässt sich ganz einfach überprüfen und verwalten. Wir sind begeistert!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Vielleicht etwas klarer für die Kunden, damit sie bei ihren Zahlungen sicher sein können, dass das verwendete System „ROH“ kein Betrug ist, sondern tatsächlich von uns stammt. Ich bin mir nicht sicher, was die Kunden sehen oder bekommen, aber wir erhalten eine beträchtliche Anzahl von Anfragen, ob es sicher ist. Vielleicht sollten wir mehr Details in den Kommentarbereich der Rechnungen schreiben oder „ROH“ in den Vertragstext aufnehmen, um dies zu erleichtern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Jess L. from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.

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