ROH

4.9 (84 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Gewinner 2026 Hotel Software

Hoteliers wählten ROH als #1 Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

Erfahren Sie mehr über das strenge dreimonatige Verfahren der HotelTechAwards zur Bewertung der besten Hotelsoftware der Welt

Financial infrastructure powering the future of hospitality

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von ROH analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

ROH is praised as a hotel payments and contracting hub that saves sales teams time by automating invoice creation, payment reminders, and e-signatures while keeping deposits, contracts, and receipts in one place. Reviewers say it improves cash flow, reduces manual follow-up, and makes it easier for hotels to collect payments, coordinate with clients, and stay organized. Buyers should note repeated requests for deeper PMS/Delphi/Salesforce integration, stronger payment authorization options, and better visibility into invoice history and status.

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Highgate, Loews Hotels, Auberge & 56 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Für welche Hoteltypen ROH beliebt ist

Größe

1 | X-Klein (1-9 Zimmer)

2 | Klein (10-49 Zimmer)

9 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)

45 | Groß (100-499 Zimmer)

27 | X-Groß (500+ Zimmer)

Land

81 | United States

1 | Mexico

1 | Canada

1 | United Kingdom

Typ

46 | Luxus

45 | Markenhotels

45 | Stadtzentrum

41 | Boutique

35 | Resort

31 | Flughafen/Konferenz

23 | Bed & Breakfast & Gasthäuser

15 | Begrenzter Service & Budgethotels

5 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

3 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Hostel

1 | Casino

Region

83 | Nordamerika

1 | Europa

Kategorie

84 | Zahlungsabwicklungssoftware

ROH Rankings

Die Rankings von Hotel Tech Report basieren auf einer gründlichen Analyse von Daten und Bewertungen. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir unsere Rankings berechnen

Beste Payments Processing Software für Large Hotels
#2 von 3
Beste Payments Processing Software für Enterprise Hotels
#2 von 2
Beste Payments Processing Software für Luxus
#2 von 3

ROH Payments Processing Software Rankings

Nach Größe
Beste Payments Processing Software für Mid-sized Hotels 100% empfohlen von 15 Mid-sized Hotels
#3 von 5
ROH ist eine der Top-Auswahlen für Payment-Processing-Software bei mittelgroßen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, komplexe Arbeitsabläufe bei Gruppenbuchungen und Reservierungen zu automatisieren, wodurch es „sehr einfach für uns und die Kunden ist, Verträge schnell abzuschließen.“
Beste Payments Processing Software für Large Hotels 98% empfohlen von 26 Large Hotels
#2 von 3
ROH ist eine der führenden Zahlungsabwicklungssoftware-Lösungen bei großen Hotels auf HotelTechReport, da automatische Erinnerungen und umfassende Zahlungsnachverfolgung den Teams helfen, Kundenrechnungen an einem Ort zu verwalten und manuelle Nachverfolgungen zu minimieren. Nutzer schätzen, dass die Plattform es Kunden ermöglicht, rund um die Uhr Zahlungen zu tätigen, was die Liquiditätsverwaltung erleichtert.
Beste Payments Processing Software für Enterprise Hotels 100% empfohlen von 25 Enterprise Hotels
#2 von 2
ROH ist eine der Top-Auswahlen für Payment-Processing-Software bei großen Hotels auf HotelTechReport. Die automatische Erstellung von Rechnungen und Buchungsstatus ermöglicht es Teams, mehrere Aufgaben zu verwalten, ohne an Genauigkeit einzubüßen. Hoteliers heben hervor, dass „der ROH-Bot immer genau war“, was die Zahlungsnachverfolgung einfach und effizient macht.
Nach Typ
Beste Payments Processing Software für Stadtzentrum 99% empfohlen von 40 Stadtzentrum Hotels
#2 von 3
ROH ist eine der führenden Zahlungsabwicklungssoftware-Lösungen unter Stadthotels laut HotelTechReport. Die automatisierten Erinnerungen unterstützen rechtzeitige Zahlungen, sodass das Personal sich in der Hochsaison auf andere Aufgaben konzentrieren kann. Diese Funktion minimiert den Aufwand rund um Rechnungen und verbessert das gesamte Kundenerlebnis.
Beste Payments Processing Software für Boutique 99% empfohlen von 36 Boutique Hotels
#2 von 4
ROH ist eine der Top-Auswahlen für Payment-Processing-Software bei Boutique-Hotels auf HotelTechReport, da es Zahlungserinnerungen und Rechnungsverfolgung automatisiert und dem Personal ermöglicht, sich auf umsatzsteigernde Aktivitäten zu konzentrieren, wodurch geschäftige Zeiten deutlich besser zu bewältigen sind.
Beste Payments Processing Software für Resort 99% empfohlen von 27 Resort Hotels
#2 von 4
ROH ist eine der führenden Payment-Processing-Softwarelösungen unter Resorts auf HotelTechReport und bietet eine effiziente Möglichkeit, Zahlungen und Rechnungen an einem Ort zu verfolgen, wodurch der Aufwand für das Versenden von Erinnerungen und das Einziehen von Zahlungen in der Hochsaison minimiert wird.
Beste Payments Processing Software für Markenhotels 99% empfohlen von 35 Markenhotels Hotels
#2 von 3
ROH ist eine der führenden Payment-Processing-Softwarelösungen unter Markenhotels auf HotelTechReport und vereinfacht den Zahlungsprozess durch eine automatische E-Mail-Erinnerungsfunktion für bevorstehende Zahlungen, die manuelle Nachverfolgungen deutlich reduziert. Dies hilft Hotelteams, organisiert zu bleiben und sich auf umsatzsteigernde Aktivitäten zu konzentrieren.
Beste Payments Processing Software für Flughafen/Konferenz 99% empfohlen von 24 Flughafen/Konferenz Hotels
#2 von 4
ROH ist eine der Top-Auswahlen für Payment-Processing-Software bei der Konferenz von HotelTechReport und bietet insbesondere automatisierte Zahlungserinnerungen, die Hotelierern helfen, "Zahlungstermine im Blick zu behalten" und es den Teams ermöglichen, sich auf Beziehungsaufbau statt auf Zahlungseintreibung zu konzentrieren.
Beste Payments Processing Software für Luxus 99% empfohlen von 37 Luxus Hotels
#2 von 3
ROH ist eine der führenden Zahlungsabwicklungssoftware-Lösungen unter Luxushotels auf HotelTechReport und wird dafür gelobt, Zahlungspläne und Rechnungserinnerungen zu automatisieren, wodurch die Zeit für die Verwaltung von Anzahlungen erheblich reduziert und die Zahlung für Kunden erleichtert wird.
Beste Payments Processing Software für Sonstige 98% empfohlen von 11 Sonstige Hotels
#2 von 3
ROH ist eine der führenden Zahlungsabwicklungssoftwares unter kleinen Hotels in Deutschland laut HotelTechReport und wird für seine automatischen E-Mail-Erinnerungen an bevorstehende Zahlungen gelobt, die die Kommunikation vereinfachen und pünktliche Einzüge sicherstellen. Hoteliers schätzen, dass es hilft, Kundenbeziehungen zu pflegen, indem die wahrgenommene Belastung der Zahlungseinziehung reduziert wird.
Beste Payments Processing Software für Bed & Breakfast & Gasthäuser 99% empfohlen von 19 Bed & Breakfast & Gasthäuser Hotels
#3 von 4
ROH ist eine der besten Zahlungsabwicklungssoftware-Auswahlen unter Bed-and-Breakfasts auf HotelTechReport, da es die Nachverfolgung von Anzahlungen und Zahlungserinnerungen automatisiert. So helfen sie Hotelbetreibern, die Finanzen mit weniger Aufwand zu verwalten und positive Kundenbeziehungen zu pflegen. Diese Funktion ermöglicht einfachere Nachverfolgungen und stellt sicher, dass alle Anzahlungen rechtzeitig erfasst werden.
Beste Payments Processing Software für Begrenzter Service & Budgethotels 100% empfohlen von 13 Begrenzter Service & Budgethotels Hotels
#3 von 4
ROH ist eine der Top-Auswahlen für Payment-Processing-Software bei Limited-Service-Budget-Hotels auf HotelTechReport, da es Zahlungspläne und Rechnungserinnerungen automatisieren kann, was die Nachverfolgung für Vertriebsteams erheblich erleichtert. Hoteliers schätzen, dass „die automatischen E-Mail-Erinnerungen für bevorstehende Zahlungen ein echter Wendepunkt sind.“
Nach Region
Beste Payments Processing Software für Hotels in Nordamerika 99% empfohlen von 68 Hotels in Nordamerika
#2 von 4
ROH ist eine der führenden Payment-Processing-Softwarelösungen in Nordamerika laut HotelTechReport, da seine automatisch generierten Zahlungspläne und Erinnerungen Vertriebsteams dabei helfen, Nachverfolgungen zu minimieren und Kunden in geschäftigen Zeiten organisiert zu halten. Das zentralisierte System reduziert die Arbeitsbelastung für das Personal erheblich und verbessert gleichzeitig die Kundeninteraktionen.
Nach Land
Beste Payments Processing Software für Hotels in United States 99% empfohlen von 66 Hotels in United States
#2 von 4
ROH ist eine der führenden Zahlungsabwicklungssoftware-Lösungen für mittelgroße Hotels in den USA laut HotelTechReport und zeichnet sich durch automatische Zahlungserinnerungen an Kunden aus, die Nachverfolgungen minimieren. Diese Funktion verbessert die Organisation und ermöglicht es den Teams, sich auf den Service statt auf die Zahlungsüberwachung zu konzentrieren.

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Was ist ROH?

Gegründet im Jahr 2023 | Hauptsitz in New York (United States) | 27 Mitarbeiter
ROH ist eine hochentwickelte Zahlungsplattform speziell für die Hotellerie. Sie automatisiert die Zahlungsabwicklung für Hotels effizient, indem sie die Rechnungserstellung und -planung optimiert und gleichzeitig bei Bedarf manuelle Anpassungen ermöglicht. Die Plattform verbessert den Cashflow und die betriebliche Effizienz durch die zeitnahe Verwaltung von Gästezahlungen. Dank Echtzeit-Berichts- und Benachrichtigungsfunktionen können sich die Hotelmitarbeiter auf strategische, umsatzgenerierende Aktivitäten konzentrieren. ROH ist benutzerfreundlich gestaltet und lässt sich nahtlos in bestehende Hotelabläufe integrieren, um Zahlungen in einen strategischen Unternehmenswert zu verwandeln.

Website anzeigen

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von ROH zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Verifizierte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von ROH

FAQs

Funktionen

Workflow-Automatisierung

4/5 features

Zahlungsarten

4/5 features

Sicherheit & Betrugsprävention

4/5 features

Mehrere Währungen

4/5 features

Anpassungen

4/5 features

ROH-Bewertungsübersicht

4.9
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.9/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, ROH ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Zahlungsabwicklungssoftware (von 123) und das #68 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

ROH’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen Pressemitteilung
User's Choice Award

Hoteliers wählten ROH als #1 Zahlungsabwicklungssoftware Anbieter bei den 2026 HotelTechAwards

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
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100 HT Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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ROH-Preise

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Hotels und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

ROH Durchschnittlich ROH

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1

Erfolgsgeschichten

4

Referenzen

15

Ausgewählte Kunden

Hotelier-Bewertung

Exzellent
80
Sehr gut
2
Durchschnitt
1
Mangelhaft
1
Schrecklich
0

Objektgröße

  • X-Klein (1)
  • Klein (2)
  • Mittelgroß (9)
  • Groß (45)
  • X-Groß (27)

Land

  • United States
    United States
    (81)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (83)
  • Europa
    Europa
    (1)
10

Große Hilfe bei der Abwicklung von OTA-Zahlungen – könnte Buchungen von Booking.com am selben Tag schneller erfassen

Director Front Office von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in San Francisco (United States)

Verifiziert
vor 3 Tagen
ROH ist eine große Hilfe bei der Abwicklung unserer OTA-Zahlungen – insbesondere von Booking.com. Es nimmt unserem Rezeptionsteam eine Menge Arbeit ab und stellt sicher, dass die Zahlungen immer korrekt und zeitnah verarbeitet werden.
Country United States
Director Front Office
Großes Hotel
9

Einfache Nachverfolgung von Anzahlungen und Erinnerungen – Synchronisation könnte besser sein

Staff Accountant von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Phoenix (United States)

Verifiziert
vor 5 Tagen
Ich mag, wie es alle Anzahlungen und Zahlungen verfolgt, Erinnerungen an Kunden sendet und einfach zu navigieren sowie leicht zu bedienen ist.
Country United States
Staff Accountant
Großes Hotel
10

Einfach zu bedienende Zahlungen mit klarer Übersicht – aber die Benutzeroberfläche muss verbessert werden

Director of Sales and Marketing von 75-99 Zimmer Boutique-Hotel in Seattle (United States)

Verifiziert
vor 6 Tagen
Was mir am ROH-Zahlungssystem am besten gefällt, ist seine Benutzerfreundlichkeit und Effizienz. Es vereinfacht den Zahlungsprozess, reduziert manuelle Arbeit und bietet klare Transparenz über den Transaktionsstatus, was die Verwaltung von Abrechnung und Inkasso erleichtert.
Country United States
Director of Sales and Marketing
Mittelgroßes Hotel
10

Zuverlässig und professionell, mit Verbesserungspotenzial bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit

Sales coordinator von 500+ Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Miami (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Zeigt durchgängig Zuverlässigkeit, Professionalität und Engagement für das Unternehmen, indem er/sie starke Arbeitsbeziehungen pflegt, effektiv kommuniziert, Teammitglieder unterstützt und Aufgaben effizient sowie genau erledigt.
Country United States
Sales coordinator
Sehr großes Hotel
6

Einfach zu bedienen und professionell im Erscheinungsbild – benötigt jedoch eine FDC-Integration

Group Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in San Diego (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Einfach zu bedienen, keine Umwandlung in PDF nötig, sendet Quittungen an Kunden, kann alles an Kunden senden, wirkt professionell.
Country United States
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Automatisierung, die Zeit spart – aber die Kartenautorisierung muss verbessert werden

Sales Coordinator von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Allen (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Die in ROH integrierte Automatisierung macht den Verkaufsprozess wirklich einfach. Von der ersten Buchung an zieht es alle wichtigen Daten aus dem Vertrag und setzt die Buchung entsprechend der Fristen. Es gibt weniger Klicks und weniger manuelles Hinzufügen von Elementen zu diesen Buchungen. Ein weiterer Vorteil ist die automatische Rechnu...
Country United States
Sales Coordinator
Großes Hotel
5

Mehrere Dokumente gleichzeitig, aber zu viel manuelle Einrichtung

Conference Services and Catering Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in San Diego (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich finde es sehr gut, dass ich mehrere Dokumente gleichzeitig an denselben Kunden zum Unterschreiben senden kann.
Country United States
Conference Services and Catering Manager
Großes Hotel
10

Einfache Zahlungslinks und Erinnerungen – aber Buchungsnamen können nicht geändert werden

Group Sales Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Boston (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich finde es gut, dass ich den Zahlungslink einfach kopieren und direkt in meine E-Mail an den Gast einfügen kann. Auch die Funktion zur Zahlungserinnerung ist sehr hilfreich, um ausstehende Zahlungen nachzuverfolgen.
Country United States
Group Sales Manager
Großes Hotel
10

Benutzerfreundlich und effizient, aber der Startbildschirm muss verbessert werden

Conference Services Coordinator von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Williamsburg (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
Ich schätze sehr, wie benutzerfreundlich die gesamte Plattform ist, sowohl für mich als auch für die Kunden. Es ist sehr einfach, alle erforderlichen Informationen einzugeben und Buchungen übersichtlich zu verwalten. Außerdem finde ich es gut, dass ich Buchungen bei Bedarf bearbeiten kann, wenn etwas für meine Kunden nicht korrekt angezeigt...
Country United States
Conference Services Coordinator
Großes Hotel
10

Einfache Zahlungsanforderungen – aber unterschriebene Kopien müssen manuell bereinigt werden

ADOS von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Boston (United States)

Verifiziert
vor 7 Tagen
ROH ist ideal, um Zahlungen vom Kunden anzufordern. Sie können den Link kopieren und teilen, was das Versenden erleichtert.
Country United States
ADOS
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

Submit Recommendation
Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

ROH adressiert eine wichtige Herausforderung für unabhängige Hotels: die Verbindung der Finanzaktivitäten über verschiedene Systeme hinweg und die Unterstützung bei der korrekten Abstimmung von Zahlungen und Umsätzen. Das wird besonders im Umfeld unabhängiger Hotels wertvoll, wo Eigentum, Management, Markenbindung, Technologieanbieter und Zahlungssysteme teilweise eigenständig operieren. ROH hilft, mehr Transparenz in dieses Ökosystem zu bringen, und kann Abstimmungsabweichungen erkennen, bevor sie teurer oder zeitaufwändiger zu beheben sind. Aus meiner Sicht ist diese Fähigkeit, mehr finanzielle Klarheit in eine ansonsten fragmentierte Technologielandschaft zu bringen, einer der Bereiche, in denen ROH echten Mehrwert bietet.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Unabhängige Hotels werden ständig mit neuen Point-Lösungen konfrontiert, und jede zusätzliche Plattform kann ein weiteres System, Login, eine weitere Integration und einen weiteren Prozess für das bereits stark ausgelastete Hotelteam bedeuten. Was mir an ROH besonders auffällt, ist, dass es um die Komplexität herum entwickelt wurde, die bereits im finanziellen Ökosystem eines Hotels besteht. Unabhängige Hotels haben oft mehrere Stakeholder und mehrere Systeme, die an einer Transaktion beteiligt sind, ohne dass eine Plattform zwangsläufig Einblick in den gesamten Ablauf hat. ROH schließt diese Lücke, indem es den Abstimmungsprozess zusammenführt und mehr Transparenz darüber schafft, ob die Finanzaktivitäten dieser Systeme übereinstimmen. Anstatt nur eine weitere isolierte Technologie einzuführen, liegt der Wert darin, die bereits genutzten Systeme zu verknüpfen und verständlich zu machen.

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Ich würde einem Hotelier raten, ROH nicht nur als Zahlungsplattform zu bewerten. Betrachte es vielmehr im größeren Kontext der finanziellen Transparenz, Abstimmung und der Gesamtwirtschaftlichkeit des Objekts. Für ein unabhängiges Hotel kann es äußerst wertvoll sein, mehr Vertrauen in die Zahlen zu haben, die Eigentümer, Management, Kreditgeber und andere Stakeholder präsentiert werden. Ebenso wichtig ist, dass die manuelle Abstimmung durch das Finanzteam reduziert wird, sodass diese Ressourcen sich auf höherwertige Tätigkeiten wie Finanzanalyse, Forecasting, Eigentümerberichte und andere strategische Prioritäten konzentrieren können. Ich würde ROH nicht nur anhand dessen bewerten, was es verarbeitet, sondern auch, wie viel Transparenz und Sicherheit es in die gesamte Finanzsteuerung des Hotels bringen kann.

Michael Osgood Rafael Pirassinunga + 0 empfehlen
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Michael Osgood
Michael Osgood Vice President @ Preferred Hotels & Resorts
Rafael Pirassinunga
Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
Michael Osgood
Michael Osgood Vice President @ Preferred Hotels & Resorts
Rafael Pirassinunga
Rafael Pirassinunga Senior Manager of Partnerships @ Small Luxury Hotels of the World
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Nicht verifiziert

ROH hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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