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Review of Actabl

10
Gleichbleibender Service und benutzerfreundliches Produkt
Vice President of Revenue from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Wichita (United States of America)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Business Intelligence
Budgetierung
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze die Zusammenarbeit mit unserem Marktmanager und dem gesamten Technikteam, das unsere Hotels bei der Bearbeitung von Tickets unterstützt, sehr. Die Zusammenarbeit mit allen Beteiligten war stets prompt und freundlich, und ich weiß diese Partnerschaft sehr zu schätzen. Das System wird kontinuierlich weiterentwickelt, und ich persönlich finde die verschiedenen Bereiche des Programms äußerst wertvoll. Die Möglichkeit, Hotels während Übergangsphasen schnell zu integrieren, ist außerordentlich hilfreich, sodass wir vom ersten Tag an voll durchstarten können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Änderungen während der Budgetphase umzusetzen, ist schwierig. Eine bessere Planung wäre daher ratsam, um nicht bei der Datenaktualisierung und Berichtserstellung neue Dinge lernen zu müssen. Eine transparente Kommunikation über diese Änderungen würde einen reibungsloseren Übergang ermöglichen. Zudem scheinen Unstimmigkeiten zwischen bestimmten Berichtsmasken aufzutreten, da die angezeigten Informationen voneinander abweichen. Beispielsweise unterscheiden sich die Daten in den Pivot-Tabellen zur kombinierten Zielentwicklung von den Daten in den Prognose- oder Budgetübersichtsmasken.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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