Was gefällt Ihnen am besten?
Schnelle Antworten von Support und Service. Gute Entwicklungen bei Verbesserungen und ein Gespür für die Bedürfnisse des Unternehmens. Das entlastet die Mitarbeiter von der Beantwortung von Standardfragen und ermöglicht ihnen, sich auf die spezifischen Bedürfnisse der Gäste zu konzentrieren. Insgesamt erhalten wir monatlich rund 1.500 Nachrichten per KI und bearbeiten etwa 60, die eine persönliche Lösung erfordern.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir mögen die Anwendung und es wäre schön, sie auch für das Eventmanagement nutzen zu können, da dies sowohl für Gäste als auch für das Unternehmen eine Zeitersparnis darstellt.