The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 28 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Agilysys Hospitality Solutions destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Mobile Ordering and Payment Log Reports.
Clover destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 28 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $800/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 28 | 0 |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas POS para hoteles para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #8 1 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #7 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #6 6 reseñas | — |
| Extra grande (200+ habitaciones) ▾ | #3 8 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 3 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #7 10 reseñas | — |
| Cadena / Marca ▾ | #7 4 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #2 18 reseñas | — |
| Asia Pacífico | #6 1 reseñas | — |
| Medio Oriente | #5 1 reseñas | — |
Choosing the right POS system for your hotel hinges on your operational needs, customer experience goals, and integration requirements. Agilysys POS by Agilysys Hospitality Solutions and Clover serve different segments and priorities, but they both aim to streamline transactions and boost revenue. Your decision should be guided by the scale of your property, the complexity of your operations, and your support expectations.
Agilysys POS is tailored for hospitality, offering extensive features and regional reach, while Clover, focusing on small and medium businesses, emphasizes ease of use and versatile hardware options. Which aligns better with your hotel’s specific needs?
Agilysys POS is designed explicitly for the hospitality industry, offering features like integrated kitchen displays, guest profiles, and advanced reporting to improve guest service and operational efficiency. Clover, on the other hand, is built for retail and small businesses, providing a flexible, open platform with basic transaction management but lacking hospitality-specific tools.
Agilysys POS has a high score for ease of use (4.43/5) and customer support (4.11/5), despite mixed reviews about installation and support issues, whereas Clover’s reviews are unavailable, making its usability and support outcomes uncertain. Agilysys’s recent reviews boost confidence in its ongoing support and development.
Are you looking for an industry-specific solution with proven hospitality features or a flexible, adaptable POS with broader retail capabilities? This fundamental difference influences which product fits your hotel.
If your hotel needs a comprehensive, scalable POS designed for complex hospitality environments with features like inventory management, customer insights, and integrated delivery options, Agilysys POS is the clear choice. Its extensive feature set (41 unique features) supports large, multi-property, or resort-style operations needing detailed reporting and multi-platform integration.
For smaller hotels or properties with simple needs and a focus on quick setup and transaction processing, Clover may seem appealing—especially with its open architecture and multiple hardware options. However, the lack of specific hospitality features and reviews makes it less suited for hotels seeking a tailored solution.
If your hotel prioritizes industry-specific tools and regional presence, Agilysys’s strong review base and feature depth make it the better fit. For general retail or non-hospitality needs, Clover’s flexibility could be advantageous, but its absence of hotel-focused features is a notable gap.
Agilysys POS scores highly on ease of use with a 4.43/5 rating, reflecting an intuitive, user-friendly interface praised by many users. Its onboarding process, rated at 3.85/5, indicates some room for improvement, but recent reviews highlight staff training and operational setup are manageable with proper support.
Clover’s reviews are unavailable, but its reputation for straightforward hardware setup and quick transactions in retail suggest a user-friendly experience. However, without specific hotel-focused feedback, it’s challenging to assess how well Clover’s interface adapts to hospitality workflows.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS boasts 41 unique features tailored for hospitality, including self-service table-side ordering, digital menus, advanced upselling, integrated kitchen displays, guest profiles, and detailed reporting. These features directly support guest experience and operational optimization.
Clover offers a broad set of tools around payment processing, inventory, and sales reporting but lacks the specialized features necessary for hotel operations. Its features are more suited for retail environments than hospitality.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s customer support scores 4.11/5 based on recent reviews, with users describing staff as caring and responsive, although some reviews mention communication challenges and support delays. Support quality appears solid, especially for larger properties needing ongoing assistance.
Clover’s reviews are not available, which complicates a direct comparison. Given Agilysys’s established support infrastructure and recent user feedback, it currently provides more reliable support for hotels.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS integrates with 23 verified partners, including property management, inventory, and marketing solutions like SiteMinder, Revinate, and SEVENROOMS. This extensive network ensures your hotel can connect core systems seamlessly.
Clover has only one verified integration partner, limiting its compatibility with hospitality-focused applications. While it suits retail environments, its lack of hotel-specific integrations makes it less versatile for hotel operations.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS’s 28 recent reviews and a high likelihood to recommend score of 84% demonstrate strong recent user satisfaction in the hospitality sector. Review content highlights its user-friendly interface and extensive features, especially appreciated by larger resorts and hotels.
Clover’s reviews are unavailable, so hotel-specific satisfaction metrics cannot be assessed. Its primary reputation is in retail, not hospitality, making it less relevant for hotelier evaluations.
Edge: Agilysys POS.
Agilysys POS costs $800 upfront, with no mention of monthly fees, freemium models, or implementation charges. This transparent pricing suits hotels planning a clear budget for deployment.
Clover’s pricing details are not specified, but as a platform for small businesses, it typically involves hardware costs and transaction fees. Its flexible hardware options may appeal to smaller hotels or those seeking a quick, low-cost setup, but exact expenses depend on hardware choices and usage.
If predictable, flat pricing is critical, Agilysys offers clarity. For budget-conscious properties seeking quick deployment, Clover’s costs may vary.
Not ideal if your hotel is small, budget-constrained, or has minimal F&B needs.
Not ideal if your hotel requires detailed hospitality features, extensive reporting, or multi-platform integrations.
Agilysys POS offers a comprehensive, hospitality-specific solution ideal for large, complex properties or resorts. Its extensive feature set and regional presence make it a reliable choice for hotels seeking tailored operational tools and robust support.
Clover, while flexible and user-friendly, caters more to retail and small business environments. Its lack of hotel-specific features and limited integrations make it less suitable for hotels with sophisticated operational needs.
If your hotel values industry-specific tools, extensive integrations, and proven support, Agilysys POS is the clear winner. For smaller properties or those seeking simple transaction management, Clover might suffice, but its limitations in hospitality make it a less optimal choice.
Los precios de Sistemas POS para hoteles rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $800/mo | — |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Gestión de pedidos
|
|
|
| Pedidos de autoservicio en la mesa | ||
| Venta adicional | ||
| Menús digitales | ||
| Pedidos anticipados | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Pedidos móviles | ||
| Exhibición de cocina integrada | ||
|
▾
La gestión del inventario
|
|
|
| La gestión del inventario | ||
| Gestión de ingredientes | ||
| Informes de acciones | ||
| Alertas de stock | ||
| Costo de recetas | ||
| Informes de costos de alimentos | ||
| Exportación de informes | ||
|
▾
CRM y Lealtad
|
|
|
| Gestión de clientes | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Programa de recompensas | ||
| Campañas de marketing | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Segmentación | ||
| Tarjetas de fidelización físicas | ||
|
▾
Contabilidad
|
|
|
| Descuentos y promociones | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Informes de registro de pagos | ||
| Integraciones de software de contabilidad | ||
| Cartografía | ||
| Alertas de error de sincronización | ||
|
▾
Pagos
|
|
|
| Tarjetas de regalo | ||
| Venta adicional | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Informes de información del cliente | ||
| Compatible con PCI | ||
| División de cheques | ||
| Gestión de devoluciones de cargos y prevención de fraude | ||
| Informes de registro de pagos | ||
|
▾
Análisis e información
|
|
|
| Informes y gestión de empleados | ||
| Informes de ventas | ||
| Informes de rendimiento del menú | ||
| Recomendaciones de servidores | ||
| Informes a nivel de servidor | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Análisis móvil | ||
| Informes de costos de alimentos | ||
| Exportación de informes | ||
| Informes de información del cliente | ||
|
▾
Entrega
|
|
|
| Consolidación multiplataforma | ||
| Uber Eats | ||
| Tablero de la puerta | ||
| Personalización del menú de entrega | ||
| Descuentos y promociones | ||
| Colección de reseñas | ||
| Sincronización de menú |
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Agilysys POS y Clover comparten muchas funcionalidades principales de Hotel POS Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Agilysys POS ofrece 23 socios de integración verificados, mientras que Clover ofrece 1. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Agilysys POS lidera en facilidad de uso con 4.4/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Agilysys POS: No. Clover: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel POS Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Agilysys Hospitality Solutions tiene un HT Score de 74 y Clover tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.