Contenido

Introducción
Lista de proveedores
Beneficios clave
Lista de características
Estimado de precios
Implementación
Últimos desarrollos
Descargas gratis
FAQs
Otras lecturas
Metodología

Encuentra tu opción

Cuéntanos sobre tu hotel y descubre cuál Sistemas de entrada sin llave para hoteles proveedor es mejor para usted.

Obtener Consejo - Es gratis

Cómo ganamos dinero

MEJORES EXPERIENCIA DEL HUéSPED HERRAMIENTAS

Los 10 mejores sistemas de entrada sin llave para hoteles de 2025

Jordan Hollander

| Última actualización Diciembre 12, 2024

42 PRODUCTOS REVISADOS

552 HOTELEROS ENCUESTADOS

QUICK SUMMARY

¿Está buscando ofrecer a sus huéspedes la posibilidad de usar su teléfono inteligente como llave para acceder a su habitación? La llave móvil no solo ayuda a reducir el uso de tarjetas llave, sino que también elimina los puntos de fricción más comunes entre los huéspedes, que van desde la frustrante desmagnetización de la tarjeta llave hasta la pérdida de llaves, y también permite una experiencia de registro más ágil y sin contacto.

Encuestamos a 552 hoteleros en 54 países para crear esta guía detallada y ayudarte a encontrar la solución de llave móvil más adecuada para tu hotel. En ella encontrarás todo lo que necesitas saber, incluidas clasificaciones de productos, comparaciones de funciones, evaluación comparativa de precios, interoperabilidad de integraciones y más.

Lista de proveedores de acceso sin llave y llave móvil

A continuación se muestran 10 de las principales soluciones de clave móvil que se tratan en esta guía detallada:

1. EntryReady — Best for seamless mobile key access
2. Goki — Best for streamlining arrival with future-ready smart space solutions
3. OpenKey — Best for seamless mobile room access
4. 4SUITES — Best for adding mobile key without having to replace your existing locks.
5. INTELITY — Best for seamless guest experience integration
6. FLEXIPASS Keyless Mobile Access — Best for mobile keys, webkeys, and wallet keys for hotels.
7. Vingcard — Best for seamless access control solutions for hotels
8. Onity — Best for seamless door access on the go
9. Wieldy — Best for digitalizing hospitality with slim keycard and mobile key enabled locks
10. SALTO Systems — Best for seamless access control solutions

Explorar clasificaciones

Asesor HTR

¿Tiene dificultades para elegir el Sistemas de entrada sin llave para hoteles adecuado??

Cuéntanos acerca de la ubicación de tu hotel, la cantidad de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y te ayudaremos a encontrar la opción perfecta.

BENEFICIOS

¿Cómo puede la entrada sin llave ayudar a los hoteles a mejorar la rentabilidad y la eficiencia?

Comodidad para los huéspedes: un beneficio clave para los huéspedes del hotel es la comodidad de usar su propio dispositivo inteligente como llave segura para acceder a su habitación, lo que elimina la necesidad de llevar un registro de una llave física y la preocupación de perderla. También les ahorra tiempo a los huéspedes, ya que les permite registrarse de forma remota e ir directamente a su habitación al llegar al establecimiento, evitando la cola en la recepción.
Mayor seguridad: además del cifrado digital avanzado integrado en Mobile Keys, la solución proporciona una seguridad adicional, ya que es menos probable que el teléfono inteligente de un huésped se pierda que una tarjeta de acceso de plástico y, por lo general, el usuario lo protege con una contraseña, lo que proporciona una capa secundaria de seguridad digital. Si un huésped pierde su teléfono, las Mobile Keys generalmente se pueden revocar instantáneamente a través del sistema y el personal del hotel puede reasignarlas en tiempo real. La entrada remota sin llave puede permitir que el equipo de su hotel mejore la seguridad a través del sistema de seguridad y el control remoto del acceso, y administre el acceso incluso cuando se encuentra fuera de la propiedad.
Oportunidades de ingresos adicionales: las soluciones de llave móvil suelen estar basadas en aplicaciones, lo que permite a los hoteleros ofrecer y promocionar una variedad de servicios, comodidades y ofertas generadoras de ingresos para maximizar los ingresos adicionales por habitación. Esto incluye mejoras de categoría de habitación, Internet, servicio de habitaciones, reservas de restaurantes y spa y otras ofertas opcionales en el establecimiento. Dado que el huésped utiliza a menudo la llave móvil para acceder a la habitación, se fomenta la descarga y el uso frecuente de la aplicación, lo que maximiza las oportunidades de ingresos resultantes disponibles dentro de la aplicación.
Cumplir con las expectativas de los huéspedes modernos: Los hoteles aspiran a ir un paso más allá, a superar las expectativas de los huéspedes hasta el momento, para que sepan exactamente qué esperar antes de su llegada. Para ahorrar tiempo y paciencia, la tecnología de entrada sin llave sin duda simplificará y facilitará su estancia. Hacer el check-in online, recibir una llave digital en su smartphone, acceder a todos los servicios del hotel directamente a través de la aplicación móvil e ir directamente a sus habitaciones sin tener que esperar en la recepción es precisamente eso. Además, la información adicional sobre el equipamiento del alojamiento, el wifi, el aparcamiento y el transporte a lugares cercanos les ayudará a saber a qué prestar atención antes del viaje o a hacer un plan de viaje.
Solución sostenible: Teniendo en cuenta que un sistema de entrada sin llave no tiene ningún coste en comparación con las tarjetas de plástico o las llaves normales, y no implica el consumo de material plástico, contribuye drásticamente a la rentabilidad y la sostenibilidad. Esto puede ser especialmente beneficioso para los huéspedes conscientes del medio ambiente, pero también atractivo, ya que les proporciona una prueba de que el hotel es plenamente consciente de la preservación del medio ambiente, como, por ejemplo, la acumulación de residuos plásticos. La solución sostenible es igualmente útil para los hoteleros y los huéspedes. De todos modos, al hotel le interesa distribuir racionalmente los costos y construir una reputación positiva entre los huéspedes, lo que naturalmente conduce a la rentabilidad.
Fidelización y seguridad: Si se mejora la seguridad de los huéspedes, también aumenta su fidelidad, algo indisociable de su estancia tranquila y sin molestias que les hará repetir en algún momento. Además de no perderse como las llaves físicas, las llaves digitales tienen un código único para el huésped, lo que le convierte en usuario autorizado del alojamiento y le proporciona una experiencia personalizada a la que quizá no esté acostumbrado. Incluso en caso de pérdida, el sistema puede proporcionar una nueva contraseña. Esta sensación de seguridad aumenta la posibilidad de una relación duradera entre el hotel y el huésped.

CARACTERÍSTICAS

¿Cuáles son las características más importantes de las llaves móviles para hoteles?

Tecnología a prueba de futuro: al comparar soluciones de llave móvil, los hoteles deben tener en cuenta si una plataforma en particular puede proporcionar un nivel de seguridad que cumpla con los estándares más altos de la industria y si se puede actualizar de manera fácil y económica a medida que la tecnología evoluciona. El proveedor que elijan debe tener un historial de innovación y el lanzamiento oportuno de las actualizaciones más avanzadas, a medida que surgen nuevas tecnologías de seguridad relevantes y confiables. Las cerraduras sin llave son la corriente principal en la seguridad del hogar para abrir las manijas de las puertas y se utilizan cada vez más fuera del hogar inteligente. Los hoteles pueden preparar sus propiedades para el futuro manteniéndose actualizados con las últimas tendencias en tecnología para el hogar.
Soluciones flexibles y modulares: como cada propiedad tiene diferentes necesidades de seguridad y soluciones de bloqueo, los hoteleros deben seleccionar un proveedor de sistemas de bloqueo de entrada sin llave que ofrezca varias formas de implementar la solución, ya sea a través de software integrado, mediante la propia aplicación móvil del hotel o mediante proveedores externos certificados.
Capacidades de capacitación e incorporación: como se trata de una tecnología relativamente nueva, el éxito de Mobile Key y Keyless Entry en cualquier propiedad depende en gran medida de su adopción por parte del personal y los huéspedes. Los hoteleros que estén considerando implementar Mobile Key deben identificar un socio que ofrezca asesoramiento, capacitación y materiales educativos adecuados sobre cómo implementar y usar el sistema, así como sobre cómo fomentar su uso por parte de los huéspedes, para obtener el mejor retorno de la inversión.
Seguridad y respaldo financiero: debido a la creciente demanda de acceso sin llave, hoy en día hay muchos proveedores en el mercado y muchos otros que están surgiendo. Para garantizar la solución más confiable y estable, los hoteleros deben buscar proveedores que estén respaldados por una empresa confiable y financieramente segura que tenga una larga trayectoria de éxito y respaldo en la industria.
Servicio y asistencia: cobertura Dado que la industria hotelera es global, las propiedades y los grupos (especialmente aquellos con propiedades en más de una región) deben asegurarse de que el proveedor elegido brinde un servicio y una asistencia adecuados en el área local de cada propiedad. Por lo tanto, es mejor elegir un proveedor global de servicios de entrada sin llave y llave digital para garantizar la mejor asistencia continua.

PRECIOS

¿Cuáles son los modelos y rangos de precios típicos que debería incluir en mi presupuesto?

Gastos de hardware. La mayoría de los hoteles ya cuentan con hardware de los principales proveedores de cerraduras.
Implementación y capacitación: $5000 a $20 000. Muchos proveedores están renunciando a las tarifas de implementación debido al COVID.
Suscripción mensual. $1-$3 por habitación por mes

IMPLEMENTACIÓN

¿Cómo es el proceso y el cronograma de implementación típicos para entrar en funcionamiento?

Varía según la propiedad. Los proveedores de llaves móviles suelen poder implementar soluciones de forma remota, lo que permite una entrega más rápida y eficiente para los hoteleros. Durante el proceso de implementación, los proveedores trabajan en estrecha colaboración con los clientes, lo que significa que los hoteleros conocen mejor las soluciones y los proveedores obtienen una comprensión práctica de cuáles son las necesidades específicas del hotel. Dependiendo de la solución, todo el proceso suele tardar solo entre 30 y 90 días.

FAQs

Los hoteleros también preguntan

¿Qué hace que una gran experiencia de entrada sin llave para los huéspedes del hotel?

Los huéspedes del hotel ahorran un tiempo valioso saltándose la recepción e yendo directamente a sus habitaciones y desbloqueando la cerradura con su propio dispositivo inteligente. También disfrutan de la comodidad de no tener que estar al día con una llave física. Mobile Key también reduce la carga de trabajo en la recepción, liberando al personal para que se concentre en servicios y compromisos más valiosos para los huéspedes. Los invitados también se benefician de una mayor seguridad, ya que las claves móviles se alojan en el dispositivo inteligente personal del usuario, que normalmente está protegido con contraseña, es inherentemente más seguro. Las claves digitales también están encriptadas para garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a una habitación de invitados u otras áreas asignadas.

¿Por qué los hoteles necesitan llaves móviles y un sistema de entrada sin llave?

Una clave móvil es una clave encriptada digitalmente; que reside en un dispositivo móvil, teléfono inteligente, tableta o llavero portátil, lo que permite al usuario autorizado obtener acceso a puertas seguras u otros puntos de acceso físicos o digitales dentro de una propiedad. El avance de esta tecnología móvil y su exitosa aplicación de llaves digitales dentro de la industria hotelera ha llevado a una tendencia de rápido crecimiento hacia la entrada sin llave. Esta solución innovadora permite a los huéspedes del hotel registrarse y acceder a su habitación asignada inmediatamente después de su llegada a través de una cerradura inteligente, desbloqueando la puerta con su dispositivo móvil a través de la llave móvil y eliminando así la necesidad de visitar la recepción. Algunas teclas móviles funcionan a través del teclado de la pantalla táctil y otras a través de la tecla inteligente Bluetooth. La solución funciona mediante la generación de una clave digital cifrada que se transmite a los dispositivos inteligentes de los usuarios y se almacena de forma segura en un almacén de claves en una aplicación móvil. Cuando se presenta a la cerradura de la puerta adecuada, la aplicación transmite la información de la clave digital a través de un canal de comunicación seguro, lo que garantiza que solo los usuarios autorizados puedan acceder. Cuando se implementa Keyless Entry en una propiedad, tanto los huéspedes como los miembros autorizados del personal disfrutan de la comodidad de usar su dispositivo inteligente como una llave segura para acceder a las áreas asignadas de una propiedad sin la necesidad de llevar o realizar un seguimiento de una llave física separada.

Cómo elegir la tecnología de llave de habitación de hotel móvil

Al seleccionar un proveedor de tecnología de llaves móviles para su propiedad, los hoteles deben considerar los siguientes pasos: Identificar las necesidades: comience por comprender los requisitos específicos del hotel. Evalúe la funcionalidad deseada, como el check-in móvil, el acceso con llave digital y la entrada a la habitación sin contacto, que mejorará la experiencia del huésped y agilizará las operaciones del hotel. Proveedores de investigación: Explore varios proveedores de soluciones clave móviles en la industria hotelera. Busque empresas establecidas como OpenKey, ASSA ABLOY u OpenKey, que tengan experiencia en tecnología de llaves móviles y ofrezcan sistemas de bloqueo y soluciones de control de acceso confiables. Evaluar la compatibilidad: evaluar la compatibilidad de la tecnología de llave móvil con la infraestructura existente y el sistema de administración de propiedades (PMS). Asegúrese de que la solución del proveedor elegido se integre a la perfección con el PMS del hotel y otros sistemas del hotel para permitir la comunicación en tiempo real y la información precisa de los huéspedes. Analizar la funcionalidad: revise las características y la funcionalidad de la tecnología de llave móvil. Considere aspectos como la usabilidad de la aplicación móvil, Bluetooth o las capacidades de comunicación de campo cercano (NFC) para la comunicación de cerraduras de puertas y la capacidad de proporcionar acceso sin llave a las habitaciones y otras áreas del hotel, como el estacionamiento. Considere la seguridad: Priorice la seguridad de la tecnología de llave móvil. Verifique que el proveedor utilice protocolos de encriptación sólidos, API seguras y sistemas de administración de acceso confiables para proteger el acceso a las habitaciones de los huéspedes. Verifique el soporte del proveedor: evalúe el nivel de soporte técnico y servicio al cliente proporcionado por el proveedor de tecnología clave móvil. Asegúrese de que ofrezcan asistencia oportuna para cualquier problema que pueda surgir durante la implementación o el uso continuo de la solución. Revise la experiencia del usuario: busque comentarios de otros hoteleros o colegas de la industria que hayan implementado la misma tecnología de llave móvil o una similar. Evalúe su experiencia con la solución del proveedor y pregunte sobre la satisfacción de los huéspedes, la facilidad de uso y los desafíos que enfrentaron durante la implementación. Solicite demostraciones y pruebas: Solicite demostraciones o pruebas de la tecnología de llave móvil de los proveedores preseleccionados. Esto permitirá que el personal del hotel experimente la solución de primera mano y evalúe su rendimiento, facilidad de uso y compatibilidad con los sistemas hoteleros existentes. Considere el costo y el retorno de la inversión: evalúe la estructura de costos de la solución de llave móvil, incluidas las tarifas iniciales, los cargos recurrentes y los posibles costos de integración. Considere el retorno de la inversión (ROI) en términos de mayor satisfacción de los huéspedes, eficiencia operativa y menor dependencia de tarjetas de acceso físicas. Tome una decisión informada: después de considerar todos los factores anteriores, seleccione el proveedor de tecnología de llaves móviles que mejor se adapte a las necesidades del hotel, ofrezca una solución confiable, brinde una excelente atención al cliente y brinde la funcionalidad y la seguridad deseadas. Al seguir estos pasos, los hoteles pueden elegir el proveedor de tecnología clave móvil adecuado y mejorar la experiencia de sus huéspedes, optimizar las operaciones y mejorar la satisfacción general de los huéspedes.

Descarga la guía gratuita

Nombre

Apellido

Título Del Trabajo Correo Electrónico Laboral Hotel (o grupo hotelero)

¿Cuál te describe mejor?

Al hacer clic en el botón de arriba, usted reconoce, da su consentimiento y acepta lo siguiente: a) Nuestra Política de privacidad y dar su consentimiento para recibir avisos y otras comunicaciones electrónicamente. b) Nos tomamos en serio su privacidad. Está dando su consentimiento expreso por escrito para Hotel Tech Report para compartir su información con Nuestros socios para contactarlo por correo electrónico.

¡Tu guía fue enviada!

Your guide was successfully sent to .