The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 25 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Alacer destaca .
Noovy destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Housekeeping module.
Calificaciones comparadas basadas en 25 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | Contact sales | From $600/mo |
| Reseñas verificadas | 0 | 25 |
Tras analizar 25 reseñas verificadas, los usuarios de Alacer valoran más su , mientras que los usuarios de Noovy destacan facilidad de uso, servicio al cliente, procesamiento automatizado de pagos. Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
| Alacer |
|
|---|---|
| Pros | |
|
+
Facilidad de uso
▾
|
|
|
+
Servicio al cliente
▾
|
|
|
+
Procesamiento automatizado de pagos
▾
|
|
|
+
Integración directa con OTA
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Diseño
▾
|
|
|
−
Herramientas de informes
▾
|
|
|
−
Problemas de traducción
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Sistemas de gestión de propiedades para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento | Alacer |
|
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | — | #39 11 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | — | #38 12 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento | Alacer |
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #38 14 reseñas |
| Lujo | — | #54 2 reseñas |
| Cadena / Marca | — | #52 2 reseñas |
Por región
| Segmento | Alacer |
|
|---|---|---|
| Europa ▾ | — | #22 23 reseñas |
| Medio Oriente | — | #16 2 reseñas |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's efficiency, revenue, and guest satisfaction. Both Alacer and Noovy aim to streamline operations but serve different needs and offer contrasting features. While Alacer’s lack of recent reviews and limited ratings make it difficult to assess, Noovy’s strong recent feedback and extensive features make it the more reliable choice today. Which system will truly meet your hotel’s needs?
Alacer’s PMS is virtually unreviewed with zero ratings, leaving its effectiveness and user satisfaction questionable. Noovy, on the other hand, boasts 19 recent reviews and an overall 5/5 score, highlighting its high adoption and well-regarded performance. The stark difference in recent feedback makes Noovy a more trustworthy option for hoteliers seeking proven solutions. Do you want to gamble on an untested platform or choose a solution backed by current user experiences?
If your hotel needs an all-in-one platform that covers PMS, channel management, booking engine, revenue management, and guest communication, Noovy is the clear winner. Its user-friendly interface, cost-effective pricing at $600 per month, and comprehensive features cater well to independent and boutique hotels. Conversely, Alacer’s minimal reviews and lack of detailed information make it unsuitable unless your hotel specifically requires its revenue management tools, which are not confirmed through recent user feedback. Are you ready to adopt a platform with proven reviews and extensive functionalities?
Noovy's platform scores 4.84/5 in ease of use, with users praising its intuitive design, quick onboarding, and reliable operation. Many reviews describe it as “easy to use,” emphasizing its straightforward navigation and minimal learning curve. Alacer’s usability is impossible to determine due to zero ratings and reviews, leaving its user-friendliness unverified. Given the available data, Edge: Noovy.
Noovy offers 48 unique features, including a channel manager, online booking engine, integrated CRS, automated night audit, guest CRM, and mobile check-in, many of which are absent from Alacer. Alacer provides no detailed feature list, and with zero verified features, its capabilities are likely limited or unverified. Noovy’s extensive feature set is designed to cover almost every operational need, providing a clear advantage. Edge: Noovy.
Noovy’s recent reviews consistently praise its 4.89/5 support rating, highlighting fast, friendly, and reliable assistance. Users mention that support is “very good,” with quick responses and helpful onboarding, making it a dependable partner. Alacer’s support details are unavailable, and with no current reviews, its support quality remains unconfirmed. Based on recent data, Edge: Noovy.
Noovy integrates with 40 verified partners, including major OTAs like Booking.com, Expedia, and Meta, alongside additional tools like Otelier and GuestRevu. Alacer’s integration count is zero, indicating it likely lacks verified third-party connections. For hotels relying on extensive integrations to run smoothly, Noovy’s ecosystem is a decisive benefit. Edge: Noovy.
With 19 recent reviews and a 5/5 overall score, Noovy is highly rated across hotel segments, especially boutique, city center, and budget properties. Alacer has no ratings or reviews, rendering it impossible to gauge user satisfaction. Given the recent feedback and high scores, Noovy clearly holds the favor of current users. Edge: Noovy.
Alacer’s pricing details are unavailable, indicating it may have a bespoke or undisclosed pricing model. Noovy charges $600 per month, with no additional implementation or setup fees. For hotels seeking transparent, predictable costs, Noovy’s clear pricing structure works in its favor. Edge: Noovy.
Not ideal if you need a proven, highly-rated PMS with a broad feature set and active support community.
Not ideal if your hotel relies on very niche, industry-specific tools that Noovy does not yet support.
The core difference lies in their reputation and feature set. Noovy is an integrated, user-friendly solution with proven customer satisfaction, while Alacer remains largely unreviewed, with no recent data to verify its capabilities.
If your hotel needs a reliable, well-supported, feature-rich PMS, Noovy is the clear choice, particularly given its recent reviews and extensive integration options. Its high user ratings and proven track record make it the safer investment for modern hoteliers.
Choose Alacer only if you require specialized revenue management tools and are comfortable with limited current feedback, which makes its actual performance uncertain. Most hotels will benefit from the confidence that comes with a platform like Noovy, which is actively used and highly rated by its customers.
Los precios de Sistemas de gestión de propiedades rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
| Alacer |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.
| Funcionalidad | Alacer |
|
|---|---|---|
|
▾
Cuentas y finanzas
|
|
|
| Facturación directa | ||
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Multi moneda | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
|
▾
Marketing y comercio electrónico
|
|
|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Marketing por correo electrónico nativo | ||
| Perfiles de invitados | ||
| CRM invitado | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Administración y configuración
|
|
|
| Gestión centralizada de usuarios y roles | ||
| Plurilingüe | ||
| Basado en la nube | ||
| En la premisa | ||
|
▾
Gestión de clientes
|
|
|
| Comunicación con invitados (mensajería SMS) | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Oficina frontal
|
|
|
| Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto) | ||
| Aplicación movil | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| Vista de calendario | ||
| Plurilingüe | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Perfiles de invitados | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestión de grupos
|
|
|
| Funcionalidad de grupo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Experiencia del huésped
|
|
|
| Escáner de pasaporte e identificación integrado | ||
| Registro digital | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Limpieza interna
|
|
|
| Módulo de limpieza | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagos
|
|
|
| Terminal de pago y lector de tarjetas integrados | ||
| Facturación directa | ||
| Multi moneda | ||
| Procesando pago | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestión de Reservas
|
|
|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Vales de regalo | ||
| Gerente de Canal | ||
| CRS integrado | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
La gestión de ingresos
|
|
|
| Informes RevPaR y ADR | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Seguimiento de ingresos auxiliares | ||
| Módulo de gestión de ingresos | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Impuestos y Cumplimiento
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Soporte y Capacitación
|
|
|
| Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana | ||
|
▾
Bebida alimenticia
|
|
|
| Epopeya | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Módulo de Spa y Bienestar |
Lo que les encanta a los hoteleros
Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo pers... Muchas reseñas elogian la facilidad de uso del sistema, destacando su diseño fácil de usar y su interfaz intuitiva que permite capacitar al nuevo personal rápidamente y reduce los errores operativos.
Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contrib... Con frecuencia se menciona un excelente servicio al cliente y los usuarios valoran las respuestas rápidas y las resoluciones efectivas, lo que contribuye a la satisfacción general con el producto.
El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error.... El sistema facilita la solicitud y el procesamiento automático de pagos, simplificando drásticamente la facturación y reduciendo los índices de error. Esta función también es apreciada por su eficiencia en la gestión de reservas no reembolsables.
Donde los hoteleros objetan
Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este pr... Los usuarios aprecian la funcionalidad del software, pero notan que el diseño está un poco anticuado, aunque se prevé un rediseño para abordar este problema.
El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que... El software ofrece herramientas de generación de informes sólidos que brindan información sobre diversos aspectos de las operaciones del hotel, lo que ayuda a tomar mejores decisiones de gestión.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Alacer y Noovy PMS comparten muchas funcionalidades principales de Property Management Systems, pero cada uno tiene capacidades únicas. Alacer ofrece 0 socios de integración verificados, mientras que Noovy PMS ofrece 40. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Noovy PMS lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Alacer: No. Noovy PMS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Property Management Systems ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Alacer tiene un HT Score de 0 y Noovy tiene 71. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.