The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 46 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Amadeus destaca en cuanto a soporte al cliente excepcional .
Gourmet Marketing destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Email Marketing.
Calificaciones comparadas basadas en 46 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | Contact sales | From $1,400/mo |
| Reseñas verificadas | 27 | 19 |
Tras analizar 46 reseñas verificadas, los usuarios de Amadeus valoran más su soporte al cliente excepcional, fiabilidad de la plataforma, mientras que los usuarios de Gourmet Marketing destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Soporte al cliente excepcional
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Fiabilidad de la plataforma
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| Contras | |
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Agencias de marketing digital para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) | #19 1 reseñas | #17 2 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) ▾ | #12 12 reseñas | #13 12 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) ▾ | #5 11 reseñas | #11 4 reseñas |
| Extra grande (200+ habitaciones) | #6 2 reseñas | #12 1 reseñas |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 11 reseñas | #11 13 reseñas |
| Lujo ▾ | #11 12 reseñas | #12 13 reseñas |
| Cadena / Marca ▾ | #8 9 reseñas | #17 3 reseñas |
| Estancia prolongada ▾ | #11 2 reseñas | #5 12 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica ▾ | #14 3 reseñas | #4 18 reseñas |
| Europa ▾ | #13 7 reseñas | — |
| Asia Pacífico ▾ | #3 5 reseñas | — |
| Medio Oriente | #5 1 reseñas | — |
Choosing between Amadeus – Digital Media and Gourmet Marketing – Full Service Hotel Marketing Agency depends on your hotel’s specific marketing needs and operational preferences. Both aim to boost your direct bookings and online visibility, but they approach these goals differently. Amadeus offers a comprehensive platform built for integration with your existing systems, while Gourmet Marketing provides tailored, full-service marketing campaigns. Which aligns better with your current priorities?
Amadeus is a software solution with a strong track record, boasting over 26 reviews and a recent, consistent positive feedback trend. Gourmet Marketing, as a dedicated agency, has fewer reviews—19—and less recent data, making Amadeus the clearer choice if recent performance is your priority.
Amadeus specializes in digital media platforms designed to increase your direct bookings through multi-channel advertising, SEO, and metasearch strategies. Its tools focus on integrating with existing hotel systems, providing you with data-driven campaigns that target high-intent travelers at key moments.
Gourmet Marketing, on the other hand, operates as a full-service agency that crafts customized, multi-channel marketing strategies including website design, SEO, social media, influencer marketing, and content creation. It emphasizes a boutique, personalized approach, often for hotels needing comprehensive digital branding.
The core difference lies in approach: Amadeus offers a tech-centric platform for hotels comfortable managing their own campaigns, while Gourmet Marketing acts as an external partner managing all campaigns end-to-end. Do you prefer a self-managed system with advanced analytics or a dedicated agency handling every aspect of your marketing?
If your hotel needs a scalable, data-rich platform that integrates well with your existing systems and focuses on maximizing direct bookings via digital channels, go with Amadeus. Its platform is ideal for hotels seeking a robust, technology-driven approach with proven results, especially in high-demand segments like resorts and city hotels.
If your hotel requires a full-service marketing partner capable of creating bespoke campaigns, handling content, social media, and brand positioning, Gourmet Marketing is the better choice. It’s best suited for hotels that want a strategic partner to develop their digital footprint, particularly in markets where personalized branding and creative marketing are critical.
For hotels that need a flexible, easy-to-integrate platform with recent reviews and strong support, Amadeus is the clear winner. Alternatively, if you seek a hands-on agency with a broad suite of marketing services and you prioritize comprehensive campaign execution, Gourmet Marketing fits better.
Amadeus scores a high 4.44/5 for ease of use, thanks to its user-friendly interface and straightforward onboarding processes. Its platform is designed for hoteliers who want to manage and optimize digital campaigns with minimal fuss, supported by dedicated customer support.
Gourmet Marketing, with an even higher rating of 4.89/5, offers a more intuitive experience through its agency-led approach, including expert onboarding and ongoing management. Its service model reduces the need for internal effort, making it particularly easy for hotels that prefer external management.
Edge: Gourmet Marketing.
Amadeus offers 17 shared features, mainly focusing on digital media, SEO, and metasearch solutions. Its strengths lie in data-driven ad campaigns, analytics, and integration with 104 verified partners, including major industry players like Revinate and Profitroom.
Gourmet Marketing provides 8 unique features such as email marketing, copywriting, social media management, influencer marketing, and custom website development. These capabilities give it an edge in creative content, brand storytelling, and multi-channel campaign execution.
While Amadeus’s features are more focused on digital advertising and integrations, Gourmet Marketing excels in content creation and personalized marketing strategies.
Edge: Gourmet Marketing.
Amadeus’s customer support is rated 4.33/5, with reviews praising their proactive, knowledgeable teams that treat clients as priorities. Users mention consistent support from regional and local teams, with some noted delays in follow-up processes.
Gourmet Marketing’s support is rated 5/5, with reviews emphasizing their responsiveness, strategic insights, and proactive problem solving. Although fewer reviews are recent, the feedback indicates a highly responsive service, particularly in content and campaign management.
Edge: Gourmet Marketing.
Amadeus leads with 104 verified partners, including industry giants like Revinate, Profitroom, and Uniguest, offering a broad ecosystem for hotel operations. Its extensive integrations facilitate smoother campaign management and data sharing across platforms.
Gourmet Marketing has 4 verified partners, including The Hotels Network and Triptease, focusing on targeted digital marketing and website solutions. Its integrations are more niche but effective for content and conversion optimization.
For comprehensive, multi-platform connectivity, Amadeus is the superior choice.
Edge: Amadeus.
Amadeus has an overall rating of 4.41/5 from 26 reviews, with recent feedback highlighting its ability to increase direct bookings and support hotel marketing strategies. Hotels in the resort and city hotel segments rate it particularly highly.
Gourmet Marketing has a 0/5 rating from 19 reviews, with most reviews not providing specific recent data. The lack of recent reviews limits confidence, but the existing feedback praises their creative and strategic approach.
Considering review recency and volume, Amadeus clearly has the higher rating.
Edge: Amadeus.
Amadeus does not publicly disclose its pricing, typically offering custom quotes based on your hotel’s size and needs. There is no free trial or freemium model, indicating a tailored, enterprise pricing approach.
Gourmet Marketing charges a base fee of $1,400 per month, with no free trial or flat-rate packages. Its pricing is transparent but reflects its boutique, full-service agency model.
If budget flexibility and transparency are critical, Gourmet Marketing’s fixed monthly fee is straightforward. Otherwise, Amadeus’s custom pricing may better suit larger or more integrated operations.
Amadeus stands out as a comprehensive digital marketing platform offering integrated solutions backed by data analytics and robust partner networks. Its strengths lie in automation, scalability, and proven results across various hotel segments, especially resorts and city hotels.
Gourmet Marketing excels in personalized campaign design, creative content, and strategic branding, making it suitable for hotels seeking a boutique, hands-on approach. Its agency model provides tailored strategies that can elevate your hotel’s digital presence but may lack the extensive integrations of Amadeus.
If your goal is a reliable, data-driven platform with proven recent reviews and extensive integrations, Amadeus is the clear choice. Conversely, if you prefer a dedicated agency with customized marketing services and a focus on creative content, Gourmet Marketing is a strong contender.
Final recommendation: For most hotels seeking recent performance data, broader integrations, and a proven track record, Amadeus is the better choice. If your hotel prioritizes bespoke marketing campaigns managed externally, Gourmet Marketing remains a compelling option.
Los precios de Agencias de marketing digital rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,400/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Amadeus – Digital Media y Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency comparten 17 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| CMS personalizado | ||
| Correo de propaganda | ||
| Desarrollo de wordpress | ||
| Diseño gráfico | ||
| Gestión de redes sociales | ||
| Redacción |
Lo que les encanta a los hoteleros
El equipo de Amadeus, incluyendo a personas como Bert y Yuko, recibe con frecuencia elogios por su soporte al cliente proactivo y eficaz, que garantiz... El equipo de Amadeus, incluyendo a personas como Bert y Yuko, recibe con frecuencia elogios por su soporte al cliente proactivo y eficaz, que garantiza que los usuarios reciban asistencia y conocimientos especializados de manera oportuna para aprovechar la plataforma con éxito.
Las herramientas de Amadeus son siempre fiables y ofrecen a los hoteleros una solución estable para gestionar eficazmente sus campañas de marketing di... Las herramientas de Amadeus son siempre fiables y ofrecen a los hoteleros una solución estable para gestionar eficazmente sus campañas de marketing digital. Los usuarios valoran la ausencia de tiempos de inactividad e interrupciones del servicio, lo que permite un funcionamiento impecable.
Mejor posicionado en
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Amadeus – Digital Media y Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency comparten muchas funcionalidades principales de Digital Marketing Agencies, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amadeus – Digital Media ofrece 104 socios de integración verificados, mientras que Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency ofrece 4. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency lidera en facilidad de uso con 4.9/5 vs 4.5/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Amadeus – Digital Media: No. Gourmet Marketing - Full Service Hotel Marketing Agency: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Digital Marketing Agencies ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amadeus tiene un HT Score de 82 y Gourmet Marketing tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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