Amenitiz vs. GraceSoft Easy Innkeeping: ¿Cuál es el adecuado para ti?

Actualizado July 5, 2026  ·  55 reseñas verificadas analizadas

Resumen

Analizamos 55 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:

Amenitiz destaca en cuanto a diseño intuitivo y facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.

GraceSoft destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Employee Messaging.

Ver el análisis completo a continuación ↓

¿Cómo se compara Amenitiz con GraceSoft Easy Innkeeping?

Calificaciones comparadas basadas en 55 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.

HTScore
65
0
Probabilidad de recomendar
86%
86%
Facilidad de uso
4.1/5
4.6/5
Soporte al cliente
3.9/5
5.0/5
Relación calidad-precio
3.8/5
4.6/5
Precio inicial From $600/mo From $300/mo
Reseñas verificadas 47 8

¿Cuáles son los pros y contras de Amenitiz vs GraceSoft Easy Innkeeping?

Tras analizar 55 reseñas verificadas, los usuarios de Amenitiz valoran más su diseño intuitivo y facilidad de uso, plantillas de sitios web personalizables, sincronizar con ota, mientras que los usuarios de GraceSoft destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.

Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Pros
+ Diseño intuitivo y facilidad de uso
+ Plantillas de sitios web personalizables
+ Sincronizar con OTA
+ Capacitación y tutoriales
Contras
Capacidad de respuesta de atención al cliente
Capacidades de facturación
Cuestiones de cumplimiento legal

Amenitiz vs GraceSoft: Rankings por segmento hotelero

Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.

Por tamaño de hotel

Segmento Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Pequeño (10-24 habitaciones) #24 16 reseñas #36 3 reseñas
Mediano (25-74 habitaciones) #27 4 reseñas #31 2 reseñas
Grande (75-199 habitaciones) #20 1 reseñas

Por tipo de propiedad

Segmento Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Boutique #27 8 reseñas #35 2 reseñas
Lujo #28 5 reseñas #32 3 reseñas
Cadena / Marca #26 4 reseñas #29 2 reseñas
Estancia prolongada #24 2 reseñas #34 0 reseñas

Por región

Segmento Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Norteamérica #39 1 reseñas #24 1 reseñas
Europa #8 38 reseñas #33 1 reseñas
Asia Pacífico #17 2 reseñas

The Decision

Choosing between Amenitiz by Amenitiz and Easy Innkeeping by GraceSoft hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but Amenitiz’s more extensive feature set and recent reviews suggest it’s better suited for most modern hoteliers, especially those focused on direct bookings and integrated online operations. To make an informed choice, it’s essential to compare their strengths, weaknesses, and suitability for your property.

Is Amenitiz or Easy Innkeeping Better for Hotels?

Amenitiz and Easy Innkeeping both serve as all-in-one hotel management solutions, but their core offerings diverge markedly. Amenitiz emphasizes online presence and revenue growth with features like a booking engine, channel manager, and guest CRM, while Easy Innkeeping concentrates on reservation and operations management with a focus on guest communication and housekeeping. Given Amenitiz’s broader tech stack and recent review activity, it appears more focused on scalability and online reservations, raising the question: which aligns better with your hotel’s growth plans?

Amenitiz vs Easy Innkeeping: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs robust online booking capabilities, website customization, and OTA integration, go with Amenitiz. It caters well to properties aiming to boost direct reservations and streamline multi-channel management, especially in boutique hotels or B&Bs. Conversely, if your priority is straightforward reservation management, housekeeping, and guest communications without extensive online marketing, Easy Innkeeping might suffice. However, Amenitiz’s larger user base and recent reviews give it a clear edge for hotels seeking growth and modern management tools.

Is Amenitiz or Easy Innkeeping Easier to Use?

Amenitiz boasts a UI rating of 4.09/5, with many users praising its intuitive design and straightforward onboarding. Despite some commented performance issues and support concerns, users find Amenitiz’s interface accessible for daily tasks, even if mobile app features lag behind desktop. Easy Innkeeping scores a slightly higher 4.4/5, with users emphasizing its simplicity and excellent customer support as key strengths. Still, Amenitiz’s recent review count and active development suggest it’s rapidly improving.

Edge: Easy Innkeeping.

Which Has Better Features: Amenitiz or Easy Innkeeping?

Amenitiz offers 36 shared features plus 18 exclusive ones, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, guest CRM, and digital registration. These tools support multi-channel distribution and automation, more suited for properties aiming for online growth. Easy Innkeeping provides 12 unique features focused on reservations, housekeeping, and guest communication, like night audit automation and task management. If comprehensive online tools matter, Amenitiz’s feature set is more versatile.

Edge: Amenitiz.

Which Has Better Customer Support: Amenitiz or Easy Innkeeping?

Amenitiz has a support rating of 3.99/5 with mixed reviews citing delays and responsiveness issues, especially regarding integration and speed. On the other hand, GraceSoft’s Easy Innkeeping receives a perfect 5/5 rating, with reviews emphasizing their prompt, courteous support and training. Hoteliers value support highly, and GraceSoft’s reputation for exceptional service makes it the clearer choice in this area.

Edge: Easy Innkeeping.

Which Has More Integrations: Amenitiz or Easy Innkeeping?

Amenitiz connects to five verified partners, including Lightspeed and CheKin, facilitating multi-platform reservation management. Conversely, GraceSoft has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. If your hotel relies on third-party platforms, Amenitiz’s integrations give it a significant advantage, streamlining operations across multiple channels.

Edge: Amenitiz.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amenitiz or Easy Innkeeping?

Amenitiz’s recent reviews, totaling 38 in the last six months, show an overall rating of 0.5/5 and an NPS score of 7.82/5, indicating mixed but improving sentiment. Many praise its website and revenue tools, despite support frustrations. GraceSoft’s five reviews, all older and less recent, rate support as excellent but provide limited insight into overall satisfaction. Given Amenitiz’s larger, more active user base, it’s the more reliable indicator of user sentiment.

Edge: Amenitiz.

How Much Do Amenitiz and Easy Innkeeping Cost?

Amenitiz charges a flat rate of $200 per month without a trial, offering a straightforward pricing model. GraceSoft’s pricing is $300 monthly with a 30-day trial, but details about tiered or per-room costs aren’t specified. Amenitiz’s lower, transparent fee makes it more attractive for smaller properties or those starting digital transformation.

What Type of Hotel Should Use Amenitiz?

  • Hotels focused on increasing direct bookings through online channels.
  • Properties that need customizable websites and booking engines.
  • Hotels aiming to centralize operations like reservations, payments, and guest management.
  • Boutique hotels, bed & breakfasts, and villas seeking to streamline multi-channel distribution.
  • Teams wanting to reduce reliance on OTAs and improve revenue.
  • Not ideal if you require offline capabilities, extensive customization outside web features, or have limited internet access.

What Type of Hotel Should Use Easy Innkeeping?

  • Small to midsized properties prioritizing reservation, housekeeping, and guest communication automation.
  • Hotels that prefer straightforward, easy-to-learn systems with robust support.
  • Properties that operate primarily offline or in areas with unreliable internet.
  • Inns, cabins, and ranches with basic operational needs.
  • Not ideal if you seek advanced online marketing, channel management, or integrations.

The Bottom Line for Hotels

Amenitiz and Easy Innkeeping serve different hotel management needs, with Amenitiz offering a broader suite of online tools and integration options. Amenitiz’s recent reviews, large user base, and feature depth make it the more compelling choice for most hotels aiming to grow and modernize their operations.

If your hotel needs a flexible, scalable platform that boosts direct bookings and simplifies multi-channel management, Amenitiz is the clear winner. Its extensive features and active community support a wide range of property types, especially boutique hotels and B&Bs looking to expand online.

However, if your hotel prioritizes exceptional support, straightforward reservation management, and offline operation, Easy Innkeeping remains a solid, cost-effective option. Its high support ratings and simplicity benefit properties that want reliable service without complex online features.

Ultimately, for hotels ready to embrace online growth and seek a platform with recent positive momentum, Amenitiz’s larger review volume and recent activity make it the safer, more future-proof investment.

¿Cuánto cuestan Amenitiz y GraceSoft Easy Innkeeping?

Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.

Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Starting Price From $600/mo From $300/mo

Comparación de funcionalidades: Amenitiz frente a GraceSoft Easy Innkeeping

Estas son las funcionalidades que cada proveedor ha configurado, organizadas por grupo de funcionalidades — los mismos datos que se muestran en el panel del proveedor. Expande un grupo para comparar las funcionalidades en paralelo.

Funcionalidad Amenitiz Amenitiz GraceSoft GraceSoft
Cuentas y finanzas
86%
72%
Multi moneda
Vales de regalo
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Auditoría nocturna automatizada
Solicitudes de pago
Marketing y comercio electrónico
64%
100%
Marketing por correo electrónico nativo
Motor de reservas grupales
Desarrollo de sitios web
Motor de reservas
Gerente de Canal
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS)
Marketing por correo electrónico nativo
Perfiles de invitados
CRM de invitados
Administración y configuración
100%
100%
Plurilingüe
Multi moneda
Gestión centralizada de usuarios y roles
Gestión de clientes
67%
100%
Marketing por correo electrónico nativo
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Perfiles de invitados
Mensajería centralizada
Oficina frontal
79%
86%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Limpieza interna
Sistema de gestión de propiedades
Auditoría nocturna automatizada
Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto)
Aplicación móvil
Vista de calendario
Gestión de tareas
Recordatorios automáticos
Perfiles de invitados
Registro en tableta/quiosco
Solicitudes de pago
Mensajería centralizada
Optimización automatizada del espacio
Gestión de grupos
100%
100%
Funcionalidad de grupo
Optimización automatizada del espacio
Experiencia del huésped
80%
70%
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Escáner de identificación y pasaporte integrado
Registro digital
Aplicación para invitados
Check-in en línea
Pago en línea
Mensajería de invitados
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Registro en tableta/quiosco
Limpieza interna
67%
89%
Limpieza interna
Optimización automatizada del espacio
Aplicación móvil de limpieza
Actualizaciones de estado en tiempo real
Asignaciones automatizadas
Informes en tiempo real
Planificación de turnos
Mensajería para empleados
Pago en línea
Pagos
100%
84%
Multi moneda
Vales de regalo
Solicitudes de pago
Facturación directa
Recordatorios automáticos
Terminal de pago integrado y lector de tarjetas
Gestión de Reservas
67%
75%
Módulo de calificación de compras
Sistema de gestión de propiedades
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Diagrama de cintas de arrastrar y soltar
Gestión de tarifas
Optimización automatizada del espacio
Asignaciones automatizadas
Asignación de salas según reglas
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Gestión de los ingresos
75%
63%
Módulo de calificación de compras
Módulo de gestión de ingresos
Inteligencia de precios
Gerente de Canal
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Precios base
Impuestos y Cumplimiento
75%
50%
Compatible con PCI
Cumple con el RGPD
Queja SOC2
Configuración de impuestos
Soporte y Capacitación
0%
100%
Soporte en línea 24/7
Bebida alimenticia
100%
100%
Punto de venta

Resultados reales: Amenitiz vs GraceSoft por objetivo de negocio

Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.

Aumentar la eficiencia operativa
Amenitiz Bredon View Glamping Retreats Pequeño
+ 16 bookings in 2 months, with 100% of those bookings having purchased additional package options
+ Highly positive feedback from guests regarding their experience with the website
+ Time saving with reservations, data analytics and payments

"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."

Dan Kelly
Dan Kelly
Co-founder of Bredon View Glamping Retre...
GraceSoft GraceSoft

Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.

Amenitiz vs GraceSoft: Conclusión final

Amenitiz
Amenitiz
4.3/5 de 47 reseñas

Lo que les encanta a los hoteleros

Diseño intuitivo y facilidad de uso 76% positivo

Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy val... Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy valorado para la gestión diaria.

Plantillas de sitios web personalizables 75% positivo

Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reporta... Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reportan un aumento significativo en las reservas directas, lo que atribuyen a la eficacia de las plantillas.

Sincronizar con OTA 64% positivo

Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, exi... Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, existen problemas con la integración de algunas plataformas importantes como Google, Expedia y VRBO.

Donde los hoteleros objetan

Capacidad de respuesta de atención al cliente 48% negativo

Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónic... Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónico y falta de disponibilidad durante los fines de semana. Los usuarios reportan frustración debido a la falta de respuesta del soporte.

Capacidades de facturación 87% negativo

Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Est... Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Este tema es crucial para la consistencia de las operaciones financieras.

Mejor posicionado en

Mediano (25-74 habitaciones) #27 vs #31
Pequeño (10-24 habitaciones) #24 vs #36
Bed & Breakfast y posadas #19 vs #36
Boutique #27 vs #35

Capacidades únicas

Gerente de Canal CRS integrado Procesando pago Motor de reservas Vista de calendario
4.2/5 facilidad de uso 4.0/5 soporte 5 integraciones
Ver perfil
GraceSoft
GraceSoft
4.3/5 de 8 reseñas

Mejor posicionado en

África #13 vs #15
Norteamérica #24 vs #39
Sudamérica #10 vs #19

Capacidades únicas

Auditoría nocturna automatizada Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS) Asignaciones automatizadas Planificación de turnos Mensajería para empleados
4.6/5 facilidad de uso 5.0/5 soporte 0 integraciones
Ver perfil

Donde más difieren las calificaciones

Calificación general Amenitiz 0.5 vs 0.0 (+0.5)
Facilidad de uso GraceSoft 4.6 vs 4.2 (+0.5)
Soporte al cliente GraceSoft 5.0 vs 4.0 (+1)
Relación calidad-precio GraceSoft 4.6 vs 3.9 (+0.7)
Incorporación GraceSoft 4.8 vs 4.0 (+0.8)

Preguntas frecuentes sobre Amenitiz vs GraceSoft Easy Innkeeping

¿Puede Amenitiz reemplazar a GraceSoft Easy Innkeeping?

Depende de tus requerimientos. Amenitiz y GraceSoft Easy Innkeeping comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amenitiz ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que GraceSoft Easy Innkeeping ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.

¿Cuál es mejor para hoteles pequeños o independientes?

Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. GraceSoft Easy Innkeeping lidera en facilidad de uso con 4.6/5 vs 4.1/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.

¿Ofrecen Amenitiz o GraceSoft Easy Innkeeping un plan gratuito?

Amenitiz: No. GraceSoft Easy Innkeeping: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.

¿Cómo evalúa y clasifica HTR a Amenitiz y GraceSoft Easy Innkeeping?

El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amenitiz tiene un HT Score de 65 y GraceSoft tiene 0. Así se calcula la puntuación.

Grupo de criterios Peso Qué mide
Calificaciones y reseñas de clientes

¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto?

Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito

El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección.

Ecosistema de socios

¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa?

Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones

Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado.

Enfoque en el cliente

¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización?

Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil

Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades.

Alcance, solidez y recursos

¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa?

Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia

Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses.

Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →

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