The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 48 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Amenitiz destaca en cuanto a diseño intuitivo y facilidad de uso , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
GraceSoft destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Guest Communication (SMS Messaging) and Employee Messaging.
Calificaciones comparadas basadas en 48 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
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| Probabilidad de recomendar |
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| Facilidad de uso |
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| Soporte al cliente |
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| Relación calidad-precio |
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| Precio inicial | From $600/mo | From $300/mo |
| Reseñas verificadas | 43 | 5 |
Tras analizar 48 reseñas verificadas, los usuarios de Amenitiz valoran más su diseño intuitivo y facilidad de uso, plantillas de sitios web personalizables, sincronizar con ota, mientras que los usuarios de GraceSoft destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
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| Pros | |
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Diseño intuitivo y facilidad de uso
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Plantillas de sitios web personalizables
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Sincronizar con OTA
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Capacitación y tutoriales
▾
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| Contras | |
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Capacidad de respuesta de atención al cliente
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−
Capacidades de facturación
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−
Cuestiones de cumplimiento legal
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Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #24 16 reseñas | #36 3 reseñas |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #27 4 reseñas | #31 2 reseñas |
| Grande (75-199 habitaciones) | #20 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 reseñas | #35 2 reseñas |
| Lujo ▾ | #28 5 reseñas | #32 3 reseñas |
| Cadena / Marca | #26 4 reseñas | #29 2 reseñas |
| Estancia prolongada | #24 2 reseñas | #34 0 reseñas |
Por región
| Segmento |
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|---|---|---|
| Norteamérica | #39 1 reseñas | #24 1 reseñas |
| Europa ▾ | #8 38 reseñas | #33 1 reseñas |
| Asia Pacífico | — | #17 2 reseñas |
Choosing between Amenitiz by Amenitiz and Easy Innkeeping by GraceSoft hinges on your hotel’s specific needs, budget, and operational style. Both products aim to streamline hotel management, but Amenitiz’s more extensive feature set and recent reviews suggest it’s better suited for most modern hoteliers, especially those focused on direct bookings and integrated online operations. To make an informed choice, it’s essential to compare their strengths, weaknesses, and suitability for your property.
Amenitiz and Easy Innkeeping both serve as all-in-one hotel management solutions, but their core offerings diverge markedly. Amenitiz emphasizes online presence and revenue growth with features like a booking engine, channel manager, and guest CRM, while Easy Innkeeping concentrates on reservation and operations management with a focus on guest communication and housekeeping. Given Amenitiz’s broader tech stack and recent review activity, it appears more focused on scalability and online reservations, raising the question: which aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel needs robust online booking capabilities, website customization, and OTA integration, go with Amenitiz. It caters well to properties aiming to boost direct reservations and streamline multi-channel management, especially in boutique hotels or B&Bs. Conversely, if your priority is straightforward reservation management, housekeeping, and guest communications without extensive online marketing, Easy Innkeeping might suffice. However, Amenitiz’s larger user base and recent reviews give it a clear edge for hotels seeking growth and modern management tools.
Amenitiz boasts a UI rating of 4.09/5, with many users praising its intuitive design and straightforward onboarding. Despite some commented performance issues and support concerns, users find Amenitiz’s interface accessible for daily tasks, even if mobile app features lag behind desktop. Easy Innkeeping scores a slightly higher 4.4/5, with users emphasizing its simplicity and excellent customer support as key strengths. Still, Amenitiz’s recent review count and active development suggest it’s rapidly improving.
Edge: Easy Innkeeping.
Amenitiz offers 36 shared features plus 18 exclusive ones, including a channel manager, integrated CRS, payment processing, booking engine, guest CRM, and digital registration. These tools support multi-channel distribution and automation, more suited for properties aiming for online growth. Easy Innkeeping provides 12 unique features focused on reservations, housekeeping, and guest communication, like night audit automation and task management. If comprehensive online tools matter, Amenitiz’s feature set is more versatile.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz has a support rating of 3.99/5 with mixed reviews citing delays and responsiveness issues, especially regarding integration and speed. On the other hand, GraceSoft’s Easy Innkeeping receives a perfect 5/5 rating, with reviews emphasizing their prompt, courteous support and training. Hoteliers value support highly, and GraceSoft’s reputation for exceptional service makes it the clearer choice in this area.
Edge: Easy Innkeeping.
Amenitiz connects to five verified partners, including Lightspeed and CheKin, facilitating multi-platform reservation management. Conversely, GraceSoft has no verified integrations listed, limiting its connectivity options. If your hotel relies on third-party platforms, Amenitiz’s integrations give it a significant advantage, streamlining operations across multiple channels.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s recent reviews, totaling 38 in the last six months, show an overall rating of 0.5/5 and an NPS score of 7.82/5, indicating mixed but improving sentiment. Many praise its website and revenue tools, despite support frustrations. GraceSoft’s five reviews, all older and less recent, rate support as excellent but provide limited insight into overall satisfaction. Given Amenitiz’s larger, more active user base, it’s the more reliable indicator of user sentiment.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz charges a flat rate of $200 per month without a trial, offering a straightforward pricing model. GraceSoft’s pricing is $300 monthly with a 30-day trial, but details about tiered or per-room costs aren’t specified. Amenitiz’s lower, transparent fee makes it more attractive for smaller properties or those starting digital transformation.
Amenitiz and Easy Innkeeping serve different hotel management needs, with Amenitiz offering a broader suite of online tools and integration options. Amenitiz’s recent reviews, large user base, and feature depth make it the more compelling choice for most hotels aiming to grow and modernize their operations.
If your hotel needs a flexible, scalable platform that boosts direct bookings and simplifies multi-channel management, Amenitiz is the clear winner. Its extensive features and active community support a wide range of property types, especially boutique hotels and B&Bs looking to expand online.
However, if your hotel prioritizes exceptional support, straightforward reservation management, and offline operation, Easy Innkeeping remains a solid, cost-effective option. Its high support ratings and simplicity benefit properties that want reliable service without complex online features.
Ultimately, for hotels ready to embrace online growth and seek a platform with recent positive momentum, Amenitiz’s larger review volume and recent activity make it the safer, more future-proof investment.
Los precios de Software de gestión hotelera rara vez son sencillos. Esto es lo que sabemos de los datos de precios públicos de cada proveedor. Solicita siempre un presupuesto personalizado para el tamaño de tu propiedad.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $300/mo |
Según la base de datos de productos de HTR, Amenitiz y Easy Innkeeping (by GraceSoft ) comparten 36 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
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|---|---|---|
| Asignaciones automatizadas | ||
| Auditoría nocturna automatizada | ||
| CRS integrado | ||
| Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS) | ||
| Facturación directa | ||
| Gerente de Canal | ||
| Mensajería para empleados | ||
| Motor de reservas | ||
| Planificación de turnos | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 18 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy val... Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy valorado para la gestión diaria.
Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reporta... Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reportan un aumento significativo en las reservas directas, lo que atribuyen a la eficacia de las plantillas.
Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, exi... Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, existen problemas con la integración de algunas plataformas importantes como Google, Expedia y VRBO.
Donde los hoteleros objetan
Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónic... Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónico y falta de disponibilidad durante los fines de semana. Los usuarios reportan frustración debido a la falta de respuesta del soporte.
Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Est... Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Este tema es crucial para la consistencia de las operaciones financieras.
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Mejor posicionado en
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Amenitiz y Easy Innkeeping (by GraceSoft ) comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amenitiz ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que Easy Innkeeping (by GraceSoft ) ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Easy Innkeeping (by GraceSoft ) lidera en facilidad de uso con 4.4/5 vs 4.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Amenitiz: No. Easy Innkeeping (by GraceSoft ): No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amenitiz tiene un HT Score de 40 y GraceSoft tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
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¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
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¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
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¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
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¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
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