The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Resumen
Analizamos 43 reseñas verificadas de hoteleros, comparamos funcionalidades, precios y casos de estudio reales para desglosar dónde destaca cada plataforma. La elección correcta depende de tu tipo de propiedad y prioridades:
Amenitiz destaca en ease of use and customer support , con funcionalidades exclusivas como Payment processing and Guest profiles.
TOTVS destaca .
Calificaciones comparadas basadas en 43 reseñas verificadas de hoteleros en HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilidad de recomendar |
|
|
| Facilidad de uso |
|
|
| Soporte al cliente |
|
|
| Relación calidad-precio |
|
|
| Precio inicial | From $600/mo | Contact sales |
| Reseñas verificadas | 43 | 0 |
Tras analizar 43 reseñas verificadas, los usuarios de Amenitiz valoran más su diseño intuitivo y facilidad de uso, plantillas de sitios web personalizables, sincronizar con ota, mientras que los usuarios de TOTVS destacan . Haz clic en cualquier tema para ver qué dicen los evaluadores.
|
|
TOTVS |
|---|---|
| Pros | |
|
+
Diseño intuitivo y facilidad de uso
▾
|
|
|
+
Plantillas de sitios web personalizables
▾
|
|
|
+
Sincronizar con OTA
▾
|
|
|
+
Capacitación y tutoriales
▾
|
|
| Contras | |
|
−
Capacidad de respuesta de atención al cliente
▾
|
|
|
−
Capacidades de facturación
▾
|
|
|
−
Cuestiones de cumplimiento legal
▾
|
|
Cómo se posiciona cada producto entre los proveedores de Software de gestión hotelera para diferentes tamaños de propiedad, tipos y regiones, basado en reseñas verificadas de hoteleros en cada segmento.
Por tamaño de hotel
| Segmento |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| Pequeño (10-24 habitaciones) ▾ | #24 16 reseñas | — |
| Mediano (25-74 habitaciones) | #27 4 reseñas | — |
| Grande (75-199 habitaciones) | #20 1 reseñas | — |
Por tipo de propiedad
| Segmento |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 8 reseñas | — |
| Lujo ▾ | #28 5 reseñas | — |
| Cadena / Marca | #26 4 reseñas | — |
| Estancia prolongada | #24 2 reseñas | — |
Por región
| Segmento |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| Norteamérica | #39 1 reseñas | — |
| Europa ▾ | #8 38 reseñas | — |
Choosing between Amenitiz by Amenitiz and TOTVS by TOTVS for your hotel management needs hinges on your operational scale, geographic focus, and feature requirements. Amenitiz has established itself as a trusted, European-based all-in-one platform with a substantial review base, while TOTVS's hotel-specific capabilities are less transparently documented and lack recent review data.
Both products aim to streamline operations, but Amenitiz offers a proven, user-rated solution with verified customer feedback. Are you ready to prioritize a platform with extensive reviews and proven performance in Europe?
Amenitiz and TOTVS serve fundamentally different market segments and feature sets. Amenitiz is designed for small to medium independent hotels, B&Bs, and guesthouses, mainly in Europe, with a focus on direct bookings, website management, and channel synchronization. TOTVS, in contrast, appears to be a more corporate or enterprise-oriented solution, but lacks recent review data and clear regional presence.
Amenitiz's features include a full property management system, booking engine, channel manager, and website builder—all integrated within a single platform—making it well-suited for independent hoteliers seeking simplicity. TOTVS's offering is opaque, with no visible reviews or regional focus, raising questions about its suitability for your local market.
Given the transparent, recent feedback and dedicated hotel features, which solution aligns better with your current needs?
If your hotel needs a user-friendly platform with high customer satisfaction, go with Amenitiz. Its 38 reviews over the past six months, a 4.09/5 ease of use rating, and a 3.99/5 support score make it a safer choice. Amenitiz is ideal if you prioritize a native multilingual interface, local European compliance, and a strong track record.
Choose TOTVS if your hotel operates on a large, enterprise level with complex internal processes that may require highly customized solutions. However, note the lack of recent reviews, support ratings, or clear regional presence, which could pose risks for fast implementation and ongoing support.
For most independent European hoteliers, Amenitiz’s verified reputation makes it the more reliable choice.
Amenitiz boasts a 4.09/5 ease-of-use rating from 38 recent reviews, with many hoteliers praising its intuitive interface, simple onboarding, and comprehensive tutorials. Reviewers mention that staff find it straightforward to adopt, and most properties are onboarded within 3-4 weeks.
In contrast, TOTVS reports no current reviews, support ratings, or user feedback, making it impossible to gauge its usability. The absence of recent data suggests a lack of clarity about its interface or ease of onboarding.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz offers 54 features, including a channel manager, booking engine, integrated CRS, payment processing, guest CRM, housekeepings modules, real-time reporting, and more. Its features support automation, multi-channel distribution, and regulatory compliance tailored for European markets.
TOTVS provides no publicly documented features or comparable modules, creating a significant gap. The absence of detailed feature information, combined with no recent reviews, indicates it may not match Amenitiz’s breadth.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz earns a 3.99/5 support rating from verified reviews, with hoteliers highlighting responsive service, comprehensive tutorials, and helpful webinars. Some reviews mention delays but overall, the support is rated as dependable.
TOTVS has no available review data or support ratings, making it impossible to assess its responsiveness or quality. The lack of recent customer feedback raises concerns about ongoing support.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz integrates with five verified partners, including Lightspeed, CheKin, and Qualitelis, and synchronizes with over 150 OTAs via its channel manager, including Booking.com, Expedia, and Airbnb. Its open API and direct integrations facilitate operations across multiple platforms.
TOTVS offers no publicly available information on integrations or partner programs. The lack of documented partnerships suggests it may have limited connectivity.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s overall review score on Trustpilot is 4.6/5 from over 4,800 reviews, with recent feedback confirming high satisfaction, especially among B&Bs and guesthouses. Hotels in Europe report significant increases in direct bookings and operational efficiency.
TOTVS has no recent reviews or ratings, so there’s no current customer sentiment to compare. This silence indicates a potential lack of recent market traction or user satisfaction.
Edge: Amenitiz.
Amenitiz’s pricing is transparent at $600 per month, with no freemium options or implementation fees. Its all-in-one model provides predictable costs for small to medium properties.
TOTVS’s pricing is not publicly available, and there’s no information on whether it charges per property, user, or feature. The lack of transparent pricing complicates direct comparison.
Not ideal if your hotel is larger than 30 rooms, operates outside Europe, or requires highly customized enterprise features.
Not ideal if your hotel is a small independent property in Europe, or if you rely on verified reviews and proven integrations.
Amenitiz is a clear choice for most independent European hotels, with verified reviews, a wide array of features, and proven customer satisfaction. Its comprehensive platform supports growth in direct bookings, simplifies operations, and offers strong regional compliance.
TOTVS, lacking recent customer feedback and transparent features, seems less suited for small to medium hotels seeking reliable, quick-start solutions. Its undefined scope and regional absence make it a riskier investment.
If your hotel prioritizes a trusted, review-backed platform with extensive features, Amenitiz is the superior option. Reserve TOTVS for specialized or large-scale enterprise needs only if further due diligence confirms its suitability.
Según la base de datos de productos de HTR, Amenitiz y TOTVS comparten 0 funcionalidades. Estas son las diferencias clave: funcionalidades que uno tiene y el otro no.
| Funcionalidad |
|
TOTVS |
|---|---|---|
| CRS integrado | ||
| Gerente de Canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Procesando pago | ||
| Tarifas personalizadas | ||
| Vista de calendario |
Mostrando las principales diferencias. 42 funcionalidades más difieren entre estos productos.
Analizamos 2 casos de estudio verificados para comparar lo que los hoteles realmente logran con cada plataforma en cuatro objetivos clave de negocio.
"When we started looking for a booking system, we needed one that was simple, and easy to use and engage with; not only from our point of view but from our guests too. We’ve got a b..."
Aún no hay caso de estudio publicado para este objetivo.
Lo que les encanta a los hoteleros
Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy val... Amenitiz es elogiado por su diseño intuitivo y fácil de usar, lo que facilita su uso tanto para hoteleros como para huéspedes. Este aspecto es muy valorado para la gestión diaria.
Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reporta... Las plantillas web personalizables de Amenitiz, diseñadas para mejorar la conversión de visitantes a reservas, son muy elogiadas. Los usuarios reportan un aumento significativo en las reservas directas, lo que atribuyen a la eficacia de las plantillas.
Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, exi... Los usuarios valoran la sincronización de Amenitiz con diversas OTA, lo que ayuda a centralizar las reservas y evitar el overbooking. Sin embargo, existen problemas con la integración de algunas plataformas importantes como Google, Expedia y VRBO.
Donde los hoteleros objetan
Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónic... Las reseñas destacan importantes preocupaciones sobre la atención al cliente de Amenitiz, describiendo demoras en las respuestas por correo electrónico y falta de disponibilidad durante los fines de semana. Los usuarios reportan frustración debido a la falta de respuesta del soporte.
Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Est... Los hoteleros expresan su insatisfacción con el sistema de facturación de Amenitiz, mencionando su falta de integración y oportunidades de mejora. Este tema es crucial para la consistencia de las operaciones financieras.
Capacidades únicas
Donde más difieren las calificaciones
Depende de tus requerimientos. Amenitiz y TOTVS comparten muchas funcionalidades principales de Hotel Management Software, pero cada uno tiene capacidades únicas. Amenitiz ofrece 5 socios de integración verificados, mientras que TOTVS ofrece 0. Revisa la comparativa de funcionalidades anterior para ver en qué difieren antes de cambiar.
Los hoteles pequeños deben priorizar la facilidad de uso y una incorporación rápida. Amenitiz lidera en facilidad de uso con 4.0/5 vs 0.0/5. Busca precios transparentes y una opción de prueba o demostración. Filtra las reseñas en la página de cada producto por tamaño de propiedad para conocer la opinión de hoteles como el tuyo.
Amenitiz: No. TOTVS: No. Ninguno de los dos productos ofrece actualmente un nivel gratuito. La mayoría de los proveedores de Hotel Management Software ofrecen demostraciones o pruebas. Solicita una de cada uno para evaluar antes de comprometerte.
El HT Score es un ranking compuesto que considera 4 grupos de criterios y más de una docena de variables para ayudar a los hoteleros a comparar objetivamente los productos de tecnología hotelera. Amenitiz tiene un HT Score de 40 y TOTVS tiene 0. Así se calcula la puntuación.
| Grupo de criterios | Peso | Qué mide |
|---|---|---|
| Calificaciones y reseñas de clientes |
|
¿Qué tanto recomiendan los usuarios este producto? Puntuación de calificaciones, Volumen de reseñas, Participación de voz, Profundidad de reseñas, Antigüedad de reseñas, Casos de éxito ▾ El factor con mayor ponderación. Analiza las calificaciones promedio de satisfacción (probabilidad de recomendar, facilidad de uso, soporte, ROI), el total de reseñas en relación con los competidores de la categoría, la antigüedad de las reseñas (al menos 20 reseñas en los últimos 6 meses) y la participación de voz entre clientes hoteleros únicos para detectar sesgo de selección. |
| Ecosistema de socios |
|
¿Qué tanto recomiendan los socios tecnológicos a esta empresa? Recomendaciones de socios, Cantidad de integraciones, Calidad de integraciones ▾ Evalúa las recomendaciones de socios como votos de confianza de expertos, la cantidad de integraciones verificadas y la calidad del ecosistema, es decir, el promedio de HT Scores de los socios de integración. Los productos con ecosistemas de integración de mayor calidad tienen más probabilidades de ofrecer un stack tecnológico conectado. |
| Enfoque en el cliente |
|
¿Qué tan centrada en el cliente es esta organización? Soporte certificado, Consistencia de reseñas, Completitud del perfil ▾ Evalúa si la empresa ha obtenido la Certificación de Soporte al Cliente de HTR, mantiene una recolección consistente de reseñas a lo largo del tiempo (un indicador de cultura orientada al feedback) y mantiene los perfiles de producto completos con capacidades, capturas de pantalla, precios y funcionalidades. |
| Alcance, solidez y recursos |
|
¿Qué tan extenso es el alcance y los recursos de esta empresa? Alcance geográfico, Solidez, Recursos de la empresa, Puntuación de tendencia ▾ Mide la presencia global (países y regiones atendidos), los años en el negocio como indicador de estabilidad, el tamaño del equipo como indicador de recursos y una puntuación de tendencia basada en consultas de compradores, reseñas, recomendaciones de socios y actividad en prensa de los últimos doce meses. |
Las calificaciones y reseñas de clientes son con diferencia el factor más importante en el algoritmo del HT Score. HTR no acepta pagos a cambio de mejores posiciones en el ranking. Todas las reseñas son verificadas: solo profesionales de la industria hotelera con afiliaciones confirmadas pueden enviar calificaciones. Ver metodología completa del HT Score →
Asesor de recomendaciones de productos